Я из другого города , проезжали через Казань. По дороге сломалась машина- загорелся Чек, пропуски в цилиндре и пропала мощность! Решили обратиться к официальному дилеру, надеясь на квалифицированную помощь! Сделали диагностику и начали предлагать методом исключения что возможно заменить и этим решить нашу проблему.
Было зря потраченное время и деньги - кое-как доехали до дома……
Общение с ГК Кан авто всегда одинаково, на сайте информация не совпадает с фактическим в салоне, при телефонном разговоре обещают и машину и интересные условия, в салоне уже другой человек встречает, машин нет предложений нет.
Возможно это только мне так везёт
Обращалась по ремонту автомобиля в сервисный центр на Оренб.тракте . Сотрудники качественно и в короткие сроки устранили неполатки а/м. Все четко и по делу, еще и дополнительно помыли машину. Спасибо )) рекомендую к посещению 👍🏻
Проходила ТО. Мастер-приемщик Илья. 5 звёзд ему. Ильнур автомастер все манипуляции делал на мой взгляд верно. На этот раз спустилась вниз, в зону ремонта. Удивила охлаждающая жидкость в пластиковых бутылках как из под газированных напитков))) не смешно конечно. Но машина вроде на ходу))) стало лучше. Доп.услуги не навязывали. Всё четко. Звезду сняла за мойку машины. Ну лучше бы не мыли, честное слово. Песком всё исцарапано, разводы. Машина до заезда была чище. Вообще ноль звёзд Мойке. Халатное отношение.
Покупал машину в конце 2023г. Когда забирал авто менеджер сообщил что первое ТО бесплатно. Подошло время первого то, в сервисном центре сообщили что ТО мне будет стоить 8450р. Не советую никому связываться с этим автосалоном.
Зашёл в салон, а там тишина. Просто никого нет, а если кто то и есть, то занимается своими делами. Морщат лоб и шевелят губами гляди в экран компьютера. Стараться лишь девочка на входе, но она никак не может помочь, так как продавать машины н её компетенция. Повысить надо зарплату менеджерам, чтобы им было интересно работать. Может этот салон и приносит прибыль, но я ставлю только трояк.
Записался на замену масла, и развал схождение. Попросил что бы машину долго не держали, а в итого только на мойке держали целый час. Машину после мойки забрал и уехал. А то пришлось бы еще 3-4 часа ждать.
Много клиентов на оформление, но сотрудники по форрмлению доброжелательные и компетентные , все в одном зале, Сотрудники ГИБДД тоже работают оперативно. Тут же касса на оплату. Всё отлично
Делал ТО попросил посмотреть все ли нормально по ходовой и двс, сказали посмотрели подняли, пошатали в итоге поменяли только масла и всё, на какой тогда мне эти официалы?
Долго ходили не могли определиться с салоном, но как пришли на оренбургский трак д 207 а сразу решили тут брать. Так как здесь работают лучшие из лучших персоналов. Объяснили всё доходчиво, по любым интнресующим вопросом можно узнать ответы. Это лучший автосалон в Казани, рекомендую всем 💙
Очень не добросовестный салон. Официально пишут одну цену, осмотрели, на следующий день сделка, менеджер пишет , что цена повысилась почти на 350 тыс. Все договоренности им не важны видимо . Далее на объявлении цена изменилась через 3 часа после сообщения.
Будьте бдительны...
Обхожу этот салон стороной.
Ребята Салават и Булат , консультанты профессионалы своего дела! Сначала по телефону все объяснили и при встречи все показали рассказали! Приобрел у них наш АВТОВАЗ!)
Не советую приезжать в этот салон если планируете покупку авто в кредит!
Вам обязательно навяжут не нужную вам услугу "помощь на дороге" которая вам абсалютно не нужна.
Добавив тем самым проблем дополнительных по возвращению своих денег-самое главное если вас обманули и обманным образом оформили на вас эту услугу- судитесь, ругайтесь вернуть деньги можно, а вот нервы увы нет.
Ужасный руководитель отдела продаж
Ведет себя крайне высокомерно и абсолютно не профессионально!
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ МАШИНЫ, ЛЮДИ!
О ребята, сейчас расскажу. Дилер просто ужасный, купил я значит Lada Vesta SW CROSS, в июне 2021 года, на 5500 км, спустя 6 месяцев, забилась печка у автомобиля на водителя теплый воздух, на пассажира из всех дефлекторов дует холодный (как потом оказалось у этих машин такая болезнь, толи льют плохой антифриз, толи патрубки плохие в общем отложения образуются). Обратился к дилеру, печку поменяли по гарантии, антифриз оставили который был с завода, ну конечно всего то 5000 пробега, через 10 месяцев проблема повторилась так же водитель еле теплый, пассажир холодный воздух и я обратился к дилеру. Машина проходила все ТО, у этого дилера, межинтервальную замену масла, бронирована в круг, за ней следят! Какого было мое удивление, когда очень "милый" представитель завода обвинил меня в ДОЛИВКЕ НЕСЕРТИФИЦИРОВАННОГО АНТИФРИЗА (сервис инженер по гарантии) Ар***ов Альб*** Наи***вич максимально неприятный человек, для которого является нормой грубить, пререкаться, ОБВИНЯТЬ МЕНЯ В ТОМ ЧЕГО Я НЕ ДЕЛАЛ АБСОЛЮТНО БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО (у меня есть доказательства), при том прекрасно понимая что проблема с печками на этих машинах массовая и что я не виноват. В общем назначили экспертизу, 13.01.23 пришел вероятно купленный эксперт Хусн***ин Мар* Гусма***ич, дал заключение что я залил что-то в систему охлаждения, ЮТУБ ВЕСЬ ЗАВАЛЕН РОЛИКАМИ С ЭТОЙ НЕСЧАСТНОЙ ПЕЧКОЙ, ФОРУМ ДРАЙВ ПЕСТРИТ АНТИФРИЗ ЗАЛИВАЮТ КОНТРАФАКТНЫЙ!!!! (без химического анализа, просто замерив температуру замерзания антифриза он сделал такой вывод, вся экспертиза фактически заняла 3 минуты, отбор капли антифриза и замер ВСЕ!) Остался я должен 22000р за эту "экспертизу" и я заплатил, дорога только в суд. И пошел ты клиент на три буквы, а знаете что самое смешное. У меня в машине ДУБАК. Ездить невозможно, печка работает дай бог на 15%, пассажир вообще во льду, а работники сервиса говорят, ну мы же Вам не отказываем в гарантии, будут реальные основания обращаться-обращайтесь. Представляете наглость?
Цены лояльные
Мастера доброжелательные
Ни чего не утаивают, все рассказали сняли видео в процессе разбора авто. Всё предельно понятно
Особая благодарность Артуру Альбертовичу
Я купил машину лада Веста кросс. Очень плохая. Масло жиреть радио не работает брелок не работает. Обращался авто кан не чего не отвечают. И так далее. Мы посредники говорят. Вот и так. Машина начал с первого замены масла надоедать. И никому не докажешь.
Машина на гарантии официального дилера! Приехал в данный сервис на замену запчасти по гарантии, отказали!!! Не советую!!!!
Данный вопрос можно было решить, но они не хотят заморачиваться и просто отказывают...
Купил машину летом в подарок дали зимнюю резину но когда поменял резину покрышки не подошли шаркает арки когда обратился в салон сказали прадать эту и купить другую резину
Один из лучших дилерских центров LADA. Начиная от приемки и заканчивая качеством обслуживания - все отлажено и на добротном современном уровне, можно сказать, что теперь автосалоны зарубежных брендов могут поучиться к качеству обслуживания у Кан авто LADA.
Превосходное отношение к клиентам сервисного центра. Благодарность мастеру приёмщику Ильдару. Ложка дёгтя - облили двигатель маслом при замене моторного масла.