Проводил ТО-4 на Тигго 7. Всё понравилось.
В отличии от дилеров в Санкт-Петербурге работы провели быстро.
Приятная зона ожидания с бесплатным кофе позволило скоротать время.
Почему-то авто не помыли, обычно на ТО делают хотя бы техническую мойку. За 41.000 руб. наверное можно было бы.
Отличный сервис, максимально комфортное обслуживание в данном центре все приветливы и помогут Вам определится с покупкой , приехал в данный сервис от рекламы в vk думал как обычно какое нибудь обман как у многих сервисов! Был удивлён в обратном ! Всё прозрачно и доходчиво !
По итогу уезжаю с данного сервиса с машинкой что очень приятно!!!!
Отдельное огромное спасибо менеджеру по продажам Бусургину Дмитрию рассказал по машинам как производитель все чётко и понятно , всем советую к нему обращаться без него ничего бы не купили просто сотрудник навес золота что многим компания не хватает!!!!!!
Выражаю благодарность всем сотрудникам автосалона за подробный обзор и подбор автомобиля и условий покупки. В частности особая благодарность менеджеру Рамилю, который сопроводил сделку полностью на 100% даже невзирая на свой выходной день. Успехов и процветания бизнесу и всем сотрудникам!
Являюсь постоянным клиентом. Уже 4 года храню колеса в шинном отеле канавто и смену колес по сезону там же 2 раза а год. Но такое ужасное обслуживание впервые(((( записалась как обычно через кол центр. По телефону девушка сообщила скидку на шиномонтаж и хранение 15 % . 8500 р без скидки , со скидкой 7200 р. На месте мастер ( по ощущениям, работает первый день) сказал , что скидка только на шиномонтаж. Я попросила уточнить. После уточнения - цена со скидкой на обе позиции. Обычно предлагали кофе или чай бесплатно при ожидании - не предложил. Сказал ждать 1,5- 2 часа. Всегда так говорят, но по факту час с небольшим укладывались. Через 1,5 часа подхожу спросить - говорит не готово. Жду еще полчаса - он мне :ждите ещё. Я ему напоминаю, что уже 2 часа прошло, мои колеса в сборе, сто там так долго делать??? Он мне: выже на 13.00 записаны и 2 часа не прошло ( а я записана на 12.00 и пришла ровно, и этот разговор велся в 14.15). Я попросила позвать главного по салону. Со слов управляющего мои колеса перепутали и она еще не пришли - и с эти этот псевдомастер определялся якобы 2 часа. И сейчас при мне заказали и они едут эти колеса. Еще ждать 1,5 часа. В качестве компенсации предложили тест авто и 15% скидки на ТО. Когда я уже 2 часа просто так просидела, пока мастер витал в облаках. В итоге , шиномонтаж с хранением за 7200 р длилися почти 4 часа и потраченные нервы(((
В общем , не рекомендую шиномонтаж в этом салоне.
Никакой клиентоориентированности, как раньше.
Мастер этот извинился только в конце, а в процессе - у него как в порядке вещей такие задержки и путаницы....
Ребята вам пять звёзд! Вот уже два года у вас прохожу обслуживание своей служебной элантры и очень доволен. Удобно, и самое главное персонал отлично работает! Всегда помоют машину, коврики, двигатель супер. Мастеру приемщику Андрею Фролову отдельное спасибо он работает всегда быстро, проффессионально и вежливо! Очень клиенто ориентированный молодой человек!
Посещаю данный сервис на Сибирском тракте 51 Cheru Tiqqo, и получается так, что всегда попадаю на мастера Ильгиза. Все как всегда на высшем уровне! Всегда поможет и качественно выполнит свою работу. Все достаточно оперативно. Выражаю свою благодарность!
Выражаем огромную благодарность команде Кан Авто г.Казань Сибирский Тракт 52, особенно хотим поблагодарить консультанта Ильнара, положительный,готов идти на выгодный компромисс для покупателя, все подробно показывает, рассказывает, купили очень хорошую машину по привлекательной цене. Спасибо большое за помощь.
Высокая клиенториентированность. Уютная обстановка. Удобная зона ожидания. Хорошие мастера. Из минусов наверное это очень долгий шиномантожа. Но если вам починить или пройти очередное ТО, то вам сюда. Возможно цена чуть выше, но здесь Вам не поменют цену в процессе обслуживания (был опыт в других сервисах) и заплатите ту цену о которой вы договорились.
Приехали на замену колес в салон. Были записаны на 16.30. Машину приняли и она пропала на 3 часа. Я был очень сильно удивлен, что замена колес это очень длительный процесс. Жаль конечно своего рабочего и бесполезно потраченного времени. О данной компании я был более высокого мнения…
Записался на замену колёс на 15:00, 40 минут менеджеры не могли разобраться как правильно оформить документы. По итогу колеса поменяли только в 20:00. Не советую обслуживаться в данном месте. Никаких извинений не последовало. Менеджер (Николай Б.) утверждает, что за день ни один клиент не получил услугу во время и запись на конкретное время ничего не даёт.
Не советую,Всё вокруг Вас до того момента пока Вы не купили авто А потом это Ваше авто и Ваши проблемы.Запчасти идут 6 месяцев,да и не забудь этот процесс контролировать-твоё же авто Но есть и там хорошие и обходительные люди ,но это исключение.
Хороший автосалон, обслуживание на высшем уровне. Менеджеры не навязываются, спрашивают чем помочь, что подсказать. Если им говорить что просто присматриваетесь навязываться не будут
Обслуживание на 4ку, время ожидания 1,5 - 2 часа вне зависимости от того, что вам ремонтируют - регламент.
По запчастям только оригинал, аналогов 1 - 2 позиции, не более.
В данный момент идет ремонт, зона ожидания одна на 2 салона, не очень удобно, но думаю после завершения работ это исправят
На первый взгляд неплохое место. При покупке авто - всё прекрасно. Но всё самое интересное на сервисе:
Хочешь оставить авто на гарантии - неси деньги( делай Т.О).
Делал Т.О , менял накладки в тридорого, хотя мог это сделать в разы дешевле.
Возник гарантийный случай - отказ. Вот курьёз.
Поэтому прежде чем обслуживать свой автомобиль в Кан-авто, подумайте. Я больше туда не приду ни за покупкой нового авто, ни на техническое обслуживание....
В первые обратился в Кан Авто на Сибирском тракте 51 и был восторге от качественного обслуживания, персонал принял меня и мой автомобиль на пять с плюсом. Приехал пораньше и приняли качественно. Ребята и мастера молодцы. Так держать и не терять хорошую оценку в обслуживания.
Вежливые сотрудники, толковые мастера, можно насладиться бесплатным кофе) а также вызывают такси бесплатно, очень удобно если оставляешь машину на целый день. Советую
Пока помещение под салон Чери в процессе ремонта, оценивать особо нечего. Поторопились закрыться на Тукая, 115, получили, что получили - обычное первое ТО дольше на один час, что престижа салону не добавляет
Автосалон прекрасный. Сотрудники внимательные . Менеджер Алексей все популярно объяснил, рассказал и показал все функции автомобиля. По трейдин быстро обследовали и оценили старый автомобиль. Конечно хотелось бы подороже, но меня устроило. Красивая кредитный менеджер. Но само оформление кредита затянулось, просидели в салоне полдня. Время ожидания скрасил настольный футбол и детский уголок (был с дочкой). Также есть небольшая библиотека классики. В общем все понравилось!
Всегда вежливые сотрудники которые готовы ответить на любые вопросы, даже если их задавать несколько раз). Все доступно и понятно объясняют). Отдельным плюсом является гарантия качества выполненных работ
Чисто, тепло, уютно, всегда вежливые приемщики и мастера. Все регламентные ТО прохожу здесь, пока машины на гарантии. Цены на некоторые услуги, на удивление, ниже чем в автосервисах города.
Заезжала, меняла масло. Провела на СТО 4 часа. День недели была суббота. Осталась недовольной. Всегда обычно заезжала сюда. Но в этот раз ожидание затянулось.
Записался на шиномонтаж за неделю .
Вместо обещанных 2 часов ,машину я получил спустя 5 часов.
Шиномонтаж Дорогой + хранение то же дорогое.
Первый и последний раз тут меняю шины.
Был два дня назад по ворэпросу посмотреть днище тк не удачно пузом проехал по выступающему бордюрному камню. КАН АВТО грамотно и не дорого устранили все недостатки (защита картера и бензобака здорово спасли). Респект им огромный)))
Покупал авто чери тиго 7 про , нигде не наоел в городе казани такие цены, менеджер Алмаз все рассказал показал сделал выгодное предлодение, огромное ему благодарность и в том числе садону
Мне нравится обслуживание. Работают честно, разрешают присутствовать при ТО, что очень важно для меня. Если есть возможность поменять деталь по гарантии, то меняют. Я очень довольна. Рекомендую
Качественно обслужили машину: поменяли стойку стабилизатора, сменили масло, установили новое крыло. Особенно хотел бы отметить работу Айрата Мухамедовича, настоящий мастер своего дела. Однозначно рекомендую!
Большое спасибо за обслуживание и подбор мне нового авто, покупкой очень доволен! Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию. Все подробно рассказал, мы день в день уехали на новом автомобиле счастливые домой.
Спасибо огромное Данилу Никитину и Руслану Саляхову 🙌
Клиентоориентированность и сервис в автосалоне на высшем уровне 👏
Данил предложил отличный автомобиль, в который мы влюбились с первого взгляда. Данил, ты классный менеджер, продолжай в том же духе 🤝
Нам удалось согласовать удобное время для полного осмотра автомобиля нашим специалистом по автоподбору, все условия ему были предоставлены. Также получилось отдать свой прежний автомобиль по трейд-ин на выгодных условиях, тут тоже отдельная благодарность сотрудникам, что учли наши пожелания по цене, в общем договорились, всё круто 👌
Руслану спасибо за профессиональное сопровождение сделок по трейд-ин и покупке нового авто 💪
Ребята, спасибо Вам всем ещё много-много раз, Вы точно на уровень выше вашего основного конкурента 👍
Назначили на 11,00 диагностику, приехал за 15 минут до 11 оформили загнали машину . В 11,50 надоело ждать так как даже не начили делать машину, занят мастер сказали . Забрал машину в районе 12 ничего не сделали так зачем записывать по времени, ведь человее тоже планирует свой день.
Отличное качество обслуживания, всё понравилось. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Ильдару Шаймуратову, который сопровождал всю процедуру подбора и приобретения автомобиля, сделав её максимально легкой и удобной для клиента. Остались исключительно положительные впечатления от всего процесса покупки. И автомобиль отличный - я доволен!
С момента первого посещения ни разу не пожалел! Обслуживание на высоте, персонал очень хороший!
Спасибо Алмазу и другим сотрудникам за помощь в выборе и сопровождении!
Спасибо девушкам из отдела автострахования за помощь в оформлении страховок! Уже третий год оформляю через них.
Спасибо сервисному отделу, очень аккуратно работают.
Однозначно рекомендую
Да только две звёзды за приветливость персонала менеджеров , остальные оценщик плохо оценил машину по трейд ину вообще сказал что пробег скручен хотя машина в одних руках всю жизнь, цену заломили за новое авто безбожно много и плюс допы короче ушли к конкурентам
Купил весту новую через 2000 км загарел ошибка не исправно электро система то есть генератор заряд не дают,звоню записаться мне говорят надо ждать минимум две неделю все занята,не в каком не хотят принимать либо живой очередь от двух часов на не сколько дней,а мне машина нужна каждый день.как с ним быт?сам обратился в другой сервис ремонт генератора примерно сказали 7-8 тыс обайдется
В общем Салон не плохой . Хорошие сотрудники , всегда помогут , подскажут , проконсультируют . Цены на машины космические конечно. Выше рыночной !!! Автокредит невыгодно брать , проценты космические и допов от банков куча . За наличку за такие цены не стала бы брать . Скидки делают , но не такие большие, к сожалению!!! Приехали за определенным автомобилем , обговорив избраннее , в итоге , по приезду оказалось , что машины нет уже в наличии . Продали ! Нас не предупредили , но начали предлагать другой вариант . А мне подходил только этот автомобиль , по всем критериям . Отношение к салону нейтральное ) ни хорошо , ни плохо !