Более наплевательского отношения к клиентам я пока что не испытывал нигде!С одной стороны есть не маленький такой автосалон и прошлом я им очень восхищался!Возили классные автомобили «Мерседес» и всегда было приятно зайти в него и как минимум посидеть в новеньком мерседесе!Всегда с радостью встречали и предоставляли автомобиль на тест - драйв!Но это в прошлом как показала практика!!!!
Теперь же этот автосалон больше похож на рынок,где много менеджеров,чем то занятых или делающих вид что чем то занятых и их стало больше это прям точно,по крайне мере когда я там был!
Придя в автосалон у меня было дикое желание прокатиться на тест-драйве с автомобилем LI-9,да да этот то самый именитый Китаец!И тут то все и началось….
Сперва я на ресепшене ждал порядка 10 минут пока позовут менеджера и все таки дождался!!
Потом когда менеджера все таки нашли,она сообщила о том что на данном авто ездят только приближенные к автосалону «свои» клиенты!!!
Тут я просто опешил!!!!
Такой наглости я не встречал от данного салона даже в те моменты когда они возили Мерседес S ,который был кратно дороже чем LI-9 и они давали на нем ездить делать тест драйв и свои независимые выводы об автомобили.
Здесь же увы и ах прокатиться просто не получилось,от слова совсем никак,потому как ездят только «свои»,естественно в числе «своих» я не состою тк являюсь обыкновенным покупателем,просто с улицы,который реально ищет себе новый автомобиль!
И не взирая на то что у них есть те автомобили что меня интересуют,больше я туда приезжать не имею никакого желания.
Как и взаимодействовать с такими менеджерами в том числе!!!
Реально отвратительное отношение автосалона (персонала) к своим потенциальным покупателям.
Жаль,в моих глазах этот автосалон пал,лично я точно там ничего себе брать не буду.
Мерзкое местечко стало с ужасным сервисом.
Хотя снаружи все очень красиво смотрится - монументально,внутри это совсем другой Мерседес!
Бренд и сервис стал реально не тем,по крайней мере именно в этом месте.
Машину я конечно себе найду,но брать точно буду в другом месте!
Честный и заслуженный КОЛ 1️⃣ в копилку!
Больше добавить тут нечего!
Выбирали супруге автомобиль долго и мучительно, выбор был прост, точно знали что хотим. Но наличие и цены кусались. Нашли идеально подходящий в якан авто, за 2 часа собрались и поехали в Казань. Скажу огромное спасибо менеджеру Никите, я много машин покупал, но Вы лучший. Внимательный, без суеты, все чётко. Сдали свою в трейд Инн, оценили лучше всех, на выбранный авто скидку сделали, т.к у нас не хватало денег. В итоге сделка состоялась, жена счастлива, я соответственно тоже. Никита, спасибо
Нет недостатков. Удобно все. Обслуживание клиентов и автомобилей отличное. Менеджеры работаю оперативно, запишут, закажут детали. Все быстро. Ожидание пыльников -2 недели.
Два года 2023 , 2024 только тут