Покупала неоднократно доллары в этом отделении банка. Мне удобно расположение и курс довольно выгодный. На сегодня (15.08.24) есть в наличии доллары старого и нового образца, имейте в виду новые +50 копеек к покупке.
Очереди бывают редко. Работает обычно два окошка. У входа терминал с талонами, но на моей практике подождать нужно было всего пару раз.
За обмен валюты комиссия 200 рублей. Необходимую сумму лучше заранее бронировать у оператора.
Сотрудники банка приветливые, а вот оператор как то раз мне нахамила.
Для обмена валют берите с собой паспорт РФ. Как то у меня не было возможности взять внутренний паспорт и я взяла загранник, на него операции только до ста тысяч.
Плюс потом операторы при следующем посещении долго мучались и не могли найти меня в системе.
Поэтому лучше совершайте валютные операции на один и тот же паспорт.
Менял валюту в отделении на ул Бакунинской. Остался доволен. Очень хороший курс, один из лучших по Москве. Операционист Елена все быстро оформила и рассказала об условиях обмена. Крайне удобно, что отделение работает в выходные дни. Сам офис небольшой, но чистый и опрятный, есть электронная очередь, хотя в момент моего посещения почти никого не было, но опять же, раннее утро выходного дня.
Обман с курсом валют, на банки.ру один курс, при звонке по горячей линии оператор всеми силами пытается забронировать вам наличные не озвучивая курс. А по приезду узнаешь, что курс не соответствует действительности. А на вопрос: как давно у них произошли изменения курса? кассир с начала говорит, что у них давно этот курс, а потом переобувается и говорит, что на банки.ру и в разных офисах разные курсы. И ещё на месте выясняется, что ещё берут комиссию 200 р за обмен, за одну операцию. Прежде чем ехать нужно, сначала досконально выяснить все условия или просто спросить где вас хотят обманут. Не советую этот банк.