Очень приятный офис, отзывчивый персонал. Отдельная благодарность Екатерине за профессионализм и стрессоустойчивость. Все организовала отлично и оперативно.
Ирина так же поддержала в напряженной ситуации - девушки просто супер.
Так же, понравилась служба поддержки - на телефон отвечают быстро и дают исчерпывающие консультации.
Сейчас банк совсем испортился, раньше давал хороший курс один из первых по рейтингу, теперь значительно курс снизился. В интернете пишут один, а по факту на месте другой и всегда меньше. Сотрудников мало, особенно в часы пик это чувствуется, всегда новые работники, которые только учатся. В среду 5 июня 2024 года была в отделении банка на Савеловском в 19:15 часов, стоит толпа клиентов и открыто одно окно, где сотрудник открывала вклад клиенту и то у неё не получалось и она консультировалась по телефону как быть, прошу заметить что толпа стояла и ждала этого работника, никто из сотрудников не пришёл ни ей на помощь, ни клиентов не стали принимать, в итоге половинок ушло. Обслуживание в банке скатилась на ноль.
29.09.24 пришли в офис на Тверской для обмена долларов на рубли. Выбрали данный банк из-за хорошего курса, удобного графика работы (работают без выходных, можно прийти в воскресенье) и удачного расположения в центре. Кроме того, есть возможность резерва нужной суммы по телефону, чем мы и воспользовались. В самом банке не было очередей, ждать не пришлось. Сотрудницы очень ответственно подошли к работе с нами, чтобы не допустить никаких ошибок. За обмен берется фиксированная комиссия в 200 рублей, о чем банк честно предупреждает, но учитывая курс, все равно получается выгодно. Мы остались довольны и при случае обязательно обратимся в данный банк снова.
Добрый день!! Обслуживание в банке понравилось, происходит оперативно, вежливый и обходительный персонал, а самое главное, меня очень устроил курс обмена, был высоким на момент моего обращения, чем в других банках. Рекомендую!!
Хочу поделиться своим опытом посещения 18.10.24 отделения банка В Москве. Необходимо было обменять лиры на рубли, а в Москве только в двух местахьреальноьэто сделать! Обращаюсь в Камкомбанк не первый раз, и каждый раз с целью обмена валюты) В этот Раз я была с маленьким ребенком, который не мог долго ждать. Я взяла талончик и ожидала свою очередь с малышом. Спустя минут 10 очередь настала, приятн я женщина кассир Чижман Е.Б. искренне обрадовалась, что нам не пришлось долго ждать, поскольку клиентов в тот день было много. Не прошло и 5 минут, как нас обслужили очень приятно и любезно)
так что впечатление после посещения сложилось очень приятное ✨
13.07.2024 забронировал по телефону евро для покупки.Приехал не работает автомат выдачи талонов. Женщина блондинка сидящая напротив входной двери вела себя по хамски, позволяла себе слова типа: Вы в своем уме, когда ей делали замечание по поводу того, что люди пришли ,а очередь стоит. Об’явила,что она не имеет права работать, если автомат который выдает талоны неисправен!Через 20 минут, когда стало понятно, что автомат сам не заработает решила заработать блондинка, даже несмотря на то что ей это было запрещено! Подошла моя очередь, женщина с немытыми светлыми волосами объявила ,что такой суммы у нее в наличии нет🤷 Я пытался объяснить, что заранее забронировал, на что она ответила,что у нее лично этих денег нет🤦Никаких проблем раньше в этом отделении не было. Прошу провести профилактическую беседу с этой агрессивно настроенной дамой.Распугает же всех клиентов.
16 июля 2024 года я посетила отделение Камкомбанка на Тверской, 6, в Москве. Обслуживание было быстрым и без очередей. Операционист предоставила актуальные курсы валют с небольшими комиссиями, а сотрудник Анастасия подробно рассказала о кредитных программах. Офис оказался просторным и комфортным. Весь визит занял около 20 минут, и я осталась довольна высоким уровнем сервиса.
Обмен долларов в Камкомбанке на Тверской произвел очень положительное впечатление. Курс был очень выгодным, расположение удобным. Мы позвонили заранее и забронировали нужную сумму, что сэкономило время. Бронь действительна в течение часа. После получения талончика, мы встали в очередь и быстро обменяли рубли на доллары. Комиссия за новые "синие" доллары составила 200 рублей.
Делал в банке обмен валюты.
Позвонил заранее в службу поддержки, сотрудник банка забронировала необходимую мне сумму в ближайшем от меня отделении.
Все быстро и четко!
Приехал получил заказанную сумму.
Сотрудники банка очень доброжелательные и оперативно работают.
Курс обмена был самый выгодный из всех банков (предварительносмотрел на Банки ру.)
Однозначно буду обращаться к вам в банк снова!
Рекомендую 👌👌👌
Вначале все понравилось, вроде быстро вежливо. Потом оказалось, что имеются только купюры по 500 евро и больше ничего другого. Не предупредили, что нигде в Европе их не принимают. Когда пришли в следующий раз и хотели обменять 500₽ на более мелкие, услышали «У нас нет евро». Пришли в следующий раз, чтобы хотя бы продать из этих евро 50 и оставить себе 450. Обслуживали очень долго и неохотно, сказали что по 50 нет и можно только 100 ₽ продать и дадут сдачу 400 ₽. Больше не пойду и другим не посоветую
Заказали предварительно небольшую относительно сумму для обмена валюты на рубли, приехали и увидели , что курс не соответствует курсу на banki.ru
Затем чего-то ждали полчаса в зале пока нас пригласят для обмена, и.... перед самым обменом курс за минуту опустили ещё на 50 копеек, хотя курс прилично рос с утра. Итого курс отличался от утреннего курса на банки.ру больше чем на 1 руб. Может тактика такая ?
Полное безразличие в глазах персонала.
В итоге от отказались от сотрудничества с этим заведением, недалеко нашли курс получше...
Покупала здесь евро. Был самый выгодный курс на покупку, не смотря на то, что берётся комиссия за покупку на любую сумму. Очередь была небольшая. Всё очень быстро и вежливо. Удобно, что в центре и от метро Пушкинская в пешей доступности.
Очень вежливый персонал. Обслужили быстро. Удобный график, работают до 23.00. Была первый раз, буду рекомендовать его, так как там меняют фунты стерлинги, когда в других банках с такой валютой уже не работают. Спасибо большое.
Для обмена валюты был выбран данный банк с заманчивым курсом, оставил заявку на сайте для резерва суммы к обмену. Перезвонили, сразу предупредили что курс на доллары нового образца будет на 50 коп. больше, ну ок, главное предупредили. Приехал все оперативно поменяли, даже очереди не было. Но минут через 15 после выхода из банка открылся какой-то портал в ад - посыпался спам от разных сайтов с предложением взять микрозайм, хотя до этого момента такого рода информация никогда не приходила. Каждые 15 минут начали приходить смс, а после 18.00 еще и звонить начали... похоже что когда оставляешь заявку на валюту номер сразу сливают.
Выдали в кассе доллары с пятнами, которые отказались принимать обратно. От ответственности отнекиваются, ничем помочь не смогли. Сказали, что даже не видят меня в базе, как будто я вовсе не приходила в банк. Покупала доллары 31 августа, не использовала их и пришла продавать их обратно 9 октября - сказали, что с такими купюрами они не работают и ну никак мне таких выдать не могли. У меня были подозрения, когда я их покупала, что купюры не должны иметь таких больших пятен и выцветания, но доверилась банку и зря. Сыграли на наивности, молодцы.
Прекрасный обменник! Приходили в банк 21.08. 2024 в 18:10. Очередь была, но всего несколько человек перед нами. Продвигалась она быстро, обслужили тоже быстро (около 15 минут). Здесь лучший курс по Москве (90,79), всем рекомендую!
Хочу поделиться своими впечатлениями об камкомбанке на Тверской. Очень быстрое и приятное обслуживание, очередей нет. На все операцию ушло минуты четыре. С удовольствием буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Хороший банк, очень радуют курсы валют! Обменять деньги можно очень быстро и выгодно!
Интерьер в банке на Тверской так же радует глаз, персонал вежливый, я всем остался доволен
29 июня пришёл в отделение Камкомбанка на Тверской, чтобы совершить обмен валюты. Очередей не было, вежливый операционист Надия быстро проверила документы и произвела расчёт. Приятный, просторный офис. Валюта в наличии, включая крупные суммы. Курс валюты в целом был такой же как и на популярных агрегаторах.
Был относительно недавно в этом отделении офиса банка для того чтобы обменять валюту Америки на рубли. Тут был приятный курс да и расположение для меня было оптимальным. Офис не большой, но чистый и приятный. В общем и целом норм пять из пяти точно.
Не так я представлял в детстве интерьеры ресторана «Арагви», но что выросло, то выросло…
Так банк как банк. Быстро, выдержанно, как в аптеке.
Рекомендую из-за курса обмена валют. Оказался самым высоким в Мск на день визита.
Удобное расположение. Близко к метро. Самый центр. Приятный интерьер. Но пришлось ожидать, хотя народу было немного. Персонал внимательный. Комиссия за обмен валюты 200 руб.
В отделении банка висит фото об отзыве, за который будет выплачено 200 руб, однако по тлф, указанному в объявлении никто не отвечает, полный игнор. Не ведитесь, отзывы не оплатят !
Обслуживание крайне долгое, вклад мне открывали более часа! Система работает плохо
Быстрое обслуживание. Выгодный курс. Девушки все дали совет, какую валюту лучше везти в Турцию и где что. Очень понравился сервис! За такими людьми все и держится. Спасибо
На днях понадобилось приобрести доллары.
Позвонил в Камкомбанк. Зарезервировал необходимую сумму в нужном мне отделении по адресу Тверская ул., 6, стр. 2. Приехал, и быстро все обменял. Никаких очередей. Вежливый персонал. Рассказали о действующих акция и предложениях. В отделении чисто и уютно.
Визитом доволен.
Делюсь своими впечатлениями о визите в офис данного банка. Была необходимость посетить и обменять доллары на евро. Что успешно можно сделать и в других офисах, но тут был курс выгодным. На этом офисе я и остановил свой взор. Сам офис приятный и сотрудники быстро выполняют свои обязательства. Все отлично, мне нравиться.
Хочу оставить положительный отзыв филиала на Тверской (банк Камкомбанк). Самый выгодный курс из всех банков Москвы. К тому же не все банки меняют рубли на дирхамы. Обслуживанием осталась очень довольна. Всё оперативно и быстро. Заранее зарезервировала нужную сумму, подъехала и обменяла. Благодарю сотрудников банка!
Собираемся с семьей полететь в Тай, нужно валюту обменять. Нашли по близости банк, он рядом с нами. Как раз и курс валют выгодный . Очередей я не заметил, сотрудники адекватные. Офис чистый. Приятное место.
Банк не клиентоориентированный. 5 сотрудников, работает один, при этом другие просто ходят мимо и трындят между собой.
Одна мадам, сидящая в обменнике, еще и решила посмеяться над количеством меняемой мной валюты. Тк мне нужны были лиры, выбор банков был ограничен. Но если бы рекомендовала, однозначно НЕТ. Не этот филиал точно
Спасибо, приветливые сотрудники банка, с доброжелательностью обменяли валюту 👍🏻. За ранее уже обычно настраиваешься на хамство, а тут наоборот 😃 Подсказали еще соседний банк за углом, благодарю 👍🏻👍🏻
Покупала в банке доллары в июне-июле. Все были старого образца. Пришла в сентябре, чтобы продать - принимают по разной цене старого и нового образца. При этом на сайте банка и других сайтах, где публикуется курс, этой информации нет.
Не первый раз пользуюсь услугами данного банка. Хорошая быстрая работа, отличный курс. вежливый персонал. Всегда всем советую именно этот банк. Купюры всегда новые. Очередь хоть и присутствуетс но из-за быстроц работы персонала, долго стоять не приходитмы. И самое главное что всегда есть волюта. хороший банк.
Здравствуйте,недавно был в офисе обслуживания Камкомбанка на улице Тверской в Москве 24.04.2024.Это точно один из лучших офисов этого банка не только по оценкам посетителей,но и на яву.Там очень уютно,приветливый и отзывчивый персонал,если понадобится помощь,они всегда помогут.Мне нужна была услуга обмена валюты,заранее по телефону я забронировал за собой пару сотен долларов.Уже на месте меня обслужила сотрудница Елена,все очень быстро и по делу,за что ей спасибо.Рекомендую ,выгодный курс.
Лучший банк для обмена валют. Очень приятный курс, удобные часы работы в выходные, быстрое обслуживание (но касс немного, так что в случае большого спроса надо будет подождать).
Есть важный нюанс - валюту лучше бронировать заранее, иначе, если придете без брони в последний час работы, то ее может и не остаться.
Приятная мелочь - выданная валюта была последнего года выпуска.
6 сентября 2024. Быстро обслужили. Никаких очередей. Хороший курс. Посещением остался доволен. Рекомендую другим. Буду и далее пользоваться услугами этого банка.
Недавно оформил дебетовую карту в данном банке. Весь процесс прошел гладко и быстро, я чувствовал себя комфортно. Сотрудники были очень любезны и все подробно объяснили. С уверенностью могу рекомендовать этот банк всем.
Приехал в отделение с надеждой купить валюту (евро) по курсу, взятому на banki.ru... Ага, конечно, держи карман шире. Вместо "нарисованного" курса в 89-с-чем-то рублей - держи курс в 110 (плюс-минус).
Были в 3х отделениях. Очень вежливый персонал, все четко и по делу! Курс валют отличный! При необходимости сориентируют где сколько есть и забронируют необходимую сумму. Я очень довольна! Будем и дальше пользоваться услугами камкомбанка! На тверской очень красивый офис! ) обожаю натуральный камень, а там стеновые панели из оникса! Роскошество 🤤
Удобное расположение, интересные соседи (мэрия, новогодний городок😁). В самом банке-как в банке: всё чётко, быстро, по-деловому. Предлагаемые услуги и продукты в пределах разумных цен
Первый раз воспользовался услугами банка и остался очень доволен. Нужно было поменять валюту, а поскольку был Первомай ни один банк не работал, кроме Камкомбанка. Да ещё и курс очень хороший был 👍🏻 Офис в самом центре Москвы. Приятная сотрудница все быстро оформила, рассказала про комиссию, сразу назвала финальную сумму. На все про всё ушло минут 8. Так что настойчиво рекомендую 👍🏻
Посещал отделение на улице Тверская д. 6 для обмена евро в рубли. Курс один из лучших, а также небольшая комиссия. Есть возможность резервирования валюты. Сотрудники банка очень отзывчивые и доброжелательные, быстро находишь общий язык) Сделал всё за 5-10 минут. Огромных очередей нету. Буду ходить туда дальше.
Если честно очень расстроило место. Пришел поинтересоваться можно ли поменять беларусские рубли. Ладно бы просто сказал нет, так покрутили носом, посмотрели как на бомжа какого-то и сказали нет нельзя. После чего решил поменять доллары. Никого не было, ни одной души в банке. Подошёл, прошу поменять - заставили брать талон, зачем, не пойму. Взял талон, подхожу обратно, оказывается есть комиссия за валюту)) Вообщем, за 5 окошком сидела женщина, была очень неприятная в общение и видно было, что прям неинтересно ей помогать мне. Повысьте пожалуйста им сотрудникам зарплату или увольте тех, кто работает абы как, желание заходить в ваши отделения банка просто нет
5 декабря обслуживался в данном офисе. Покупал валюту. Отличный график работы офиса, в шаговой доступности от метро. Центр города. Персонл приветливый, отзывчивый, очередей нет. Все понравилось.
Хорошее место для Банка в центре г. Москвы. Доступные и понятные правила, хороший набор банковских продуктов, отличные курсы, великолепный штат сотрудников. Домашняя обстановка. Качественное, быстрое и вежливое обслуживание. Есть коллцентр. Рекомеедую всем.
Я несколько раз сталкивался с представителями банка: обращался в отделение и звонил на горячую линию. Оба раза сотрудники банка проявили профессионализм и оперативность – предоставили мне всю необходимую информацию, причем не только в виде сухих фактов, но и разъяснили все интересующие меня моменты. После обращения в банк мне не поступало никаких лишних звонков, как это бывает в некоторых других банках, когда менеджеры начинают настойчиво предлагать дополнительные услуги.
Самый лучший курс валюты в Москве и области и на продажу и на покупку. Проверено в течении нескольких месяцев. Много офисов в городе Москва, можно выбрать удобный по расположению из любого района. Отзывчивый персонал, много работающий одновременно окон. КАМКОМБАНК минимизирует очереди в своих отделениях благодаря удобным часам работы.