Камкомбанк
24 reviews
March 21
21.03.2025 года в 13:44 посетила Камкобанк по адресу город Москва, улица первомайская дом 5 пом 2/1 с целью обмена российских рублей на евро ( покупка евро ), сотрудник Матюнина Елена В. Четко и быстро, все подробно разъяснив , учитывая мой запрос провела соответствующую операцию . Чистота в офисе, уютно и дружелюбно , а главное профессионально и клиентноориентированно осуществлен подход к клиенту , а то есть в данном случае мне . Изначально я оставила заявку на сайте данного банка на резер определенной суммы , которую хотела приобрести , ко мне мгновенно перезвонил сотрудник банка и подтвердил данную услугу . Я осталась давольно , однозначно приду еще . Спасибо .
March 19
Добрый день.
Хочу поблагодарить сотрудников банка за вежливость и приятное обслуживание. Сотрудник офиса по адресу Балтийская 4/1 Шмелёва М. В. и девушек из контактого центра, к сожалению, не запомнила их имена, с ними разговаривала 17.03.25 примерно в 21:30.
Позвонила в банк вечером по вопросу покупки долларов нового образца. Девушка из контакт центра поинтересовалась адресом удобного мне офиса и суммой, необходимой к покупке, подтвердила наличие, можно было подьехать до закрытия офиса (22:00). Предложила также зарезервировать нужную сумму через сайт. Резервируют до конца дня! Я поехала на следующий день сразу в офис, никаких очередей и пр. Взяла талон, купила валюту. Всё.
Идеально работает: звонишь, узнаешь наличие необходимой суммы, резервируешь через сайт, приезжаешь, покупаешь.
Молодцы!
March 24
Впервые покупала $.Искала банк с мин.курсом руб. Выбор пал на банк "Комкомбанк", офис на ул.Тверской д.6. 17.03.2025г.обратилась в офис, было не многолюдно, взяв талон,сразу прошла к стойке. Обслуживала меня Шус-ва И.В. в 12:58, предупредила,что покупка старой и новой валюты имеет разницу в цене,и взимается комиссия в размере 200р, и можно было зарезервировть нужную сумму( на будущее), т.к если сумма валюты большая ,нужной суммы может и не быть. Сама процедура покупки прошла быстро и без заминок. Рекомендую этот офис!!!
February 28
Обмен валюты. Звонишь на общий телефон, спрашиваешь где есть валюта . Для резервирования отправляют на сайт. Заполняешь заявку с авторизацией через Госуслуги (!!!). Тебе пишут заявка принята.
Приезжаешь в банк, а тебе говорят: а вам код брони пришел? Если нет кода брони значит не зарезервировано.
Не рекомендую.
Сотруднике на месте разводят руками и говорят звонить на горячую линию.
На горячей линии время ожидания 8 минут.
Сотрудник на горячей линии взял телефон но не стал разговаривать, отключив микрофон.
1
1
March 25
Благодарю менеджера банка Анну Викторовну Князеву, еду в путешествие, заехала поменять рубли на доллары, благодарю за грамотную консультацию!
Все быстро, оперативно, самое главное позитивно! Рекомендую этот банк!
May 20
Приятно удивлена уровнем сервиса — сотрудники компетентные и доброжелательные. Решила свой вопрос с кредитом всего за один визит. Отделение чистое, атмосфера комфортная.
May 20
Очень довольна обслуживанием в этом отделении! Персонал вежливый, все объяснили доступно и помогли быстро оформить вклад. Очередей практически не было. Спасибо!
March 23
Посещение отделения КАМКОБАНК по адресу Героев Панфиловцев 1/2 оставило только положительные впечатления. Процесс обмена валюты прошел быстро и без лишних трудностей. Сотрудники банка проявили высокий уровень вежливости и профессионализма. Атмосфера в отделении была спокойной и комфортной. Очень доволен качественным обслуживанием и удобным расположением отделения.
March 21
Прекрасный банк для обмена валюты! Курс выгодный, обслуживание быстрое и вежливое. Никаких скрытых комиссий, все прозрачно. Однозначно рекомендую! Экономия времени и денег гарантирована. 👍
March 21
Мы с женой хотели обменять рубли на доллары, для поездки в отпуск, но нам нужны были только новые купюры, объездили несколько банков, но без результата, но к счастью наткнулись на отделение КАМКОМБАНКА на пр.Большевиков дом 9.,к.1. Там нам обменяли на новые купюры, 2021 года! Сервис отличный, оператор улыбчивая. Всем рекомендую!
May 15
Скорость обмена валюты на высоте, зашёл и сразу обменял. После обмена выдали справку. Не смотря на то, что обмен производился за 2 минуты до закрытия меня приняли без проблем.
Специалист помог определиться с видом долларов (новые/старые), объяснил какие могут быть риски при оплате и обмене за рубежом.
Отличный курс покупки и продажи!
Рекомендую!
March 21
Банк очень даже хороший! Пришла, да, правда, которые сидят в общем зале, такие себе! Невежливые, как будто даже здороваться им сложно, а что то делать, так вообще. НО, отправили меня в кассу и там была очень приятна женщина, вежливая и заботливая! Обмен сделали сразу, по тому курсу, который был по телефону и при этом я не заказывала деньги! Так что все норм
March 14
Крайне хамские сотрудники, которые не умеют разговаривать вежливо с клиентами без закатывания глаз.
Заходишь в отделение ни одного сотрудника на рабочем месте. По кол центру говорят, есть нужна сумма, по факту есть, но крупной купюрой. Почему об этом кол центр не сообщает непонятно, гоняя людей в этот обменник. Не советую
1
March 5
Отвратительный банк. Без заявки просто зайти поменять валюту не получится. Спросил про наличии Дирхам, ответ положительный . Требуют код подтверждения или до свидания. Очередь живая. Обслуживание невероятно долгое. Советую обращаться в другой банк
1
March 20
Обмен валюты прошел успешно! Приняли старые долларовые купюры с небольшой комиссией в отличии от многих других мест! Спасибо большо сотруднице Бондарева, вежлива и тактична!
March 25
Отличное отделение, приветливый персонал 😌 было сложно найти вход, но мне помогли операторы колл центра. Также возможно зарезервировать доллары через сайт с авторизацией на госуслугах
March 7
Откровенно обманывают. Информация в колл-центре и на сайте (например, о наличии валюты) не соответствует реальности, в итоге потерянное время. Рекомендую очень крепко задуматься, прежде чем иметь с ними дело
2
March 21
Очередь на обмен валюты днем это минус. Но электронная очередь и наличие стульев при ожидании это плюс. Кажется что кассиров могло бы быть больше.
March 26
Приветливый персонал, оперативные, вежливые, причьнле обслуживание рекомендую.
March 19
Был в этом отделении банка , все быстро , без очередей, сотрудники вежливые, адекватные
March 19
Грязно. Кассира на месте нет. Курс не соответсвует заявленному на сайте. +90 копеек за новые серии евро. Имейте ввиду
1
March 10
На сайте курс обмена долларов указан на покупку новых купюр и на продажу старых.
Если хотите купить у них новые купюры, то прибавьте + 90 копеек к курсу. Если хотите продать старые купюры - отнимите 90 копеек.
1
May 16
Сотрудники общаются как будто к ним не клиент пришел, а проситель.
March 13
Просто отвратительно простоял в очереди потом сказали не там, идти в другое место на кассу пришло на кассу никого нет из сотрудников , ужасный персонал
1