Хороший банк, выгодный курс валют, обслуживают быстро. Менял здесь валюту в июле, сработали оперативно. Все понравилось, рекомендую обращаться в этот банк.
Приехал в 15:40 для обмена валюты, передо мной было 3 человека, стоявшие с той же целью. В итоге уехал в 17:00, и это с двумя рабочими кассами!! Просто позорище, сотрудники работают откровенно медленно, ощущение будто тянут время демонстративно, но при этом не преминут посплетничать между собой. Внутри при этом духота... А самое главное, итоговый курс отличался от того что опубликован на banki.ru, разумеется в худшую сторону
Сотрудники совершенно некомпетентные, при покупке валюты натолкнулась на трудности и пришлось ждать долгое время пока дозвонились до руководства банка, которое в свою очередь не спешило отвечать по телефону. Учитывая длительное ожидание всех вышеуказанных некомпетентных действий, дождалась когда курс валюты увеличился и конечно же в пользу банка
Руководство банка раздайте своим сотрудникам инструкции гражданам каких стран можно продавать валюту и какие документы помимо паспорта являются основанием для непредоставления регистрации
Обслуживание быстрое и профессиональное. Правда, курс надо уточнять перед тем, как приехать в конкретное отделение, а не ориентироваться на сайты типа банки.ру)
Все четко, и по делу. Обслуживалась по адресу ул. Люсиновская, 29, к.1
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
August 20
Доллары нового образца дороже. Комиссия за операцию - 200 рублей. Нет отдельных помещений для обмена, операторов из их кабинок не сышно совсем, видимо проблемы с микрофоном. На банки.ру указан другой курс валюты. Будьте внимательны, всё проверейте, а лучше меняйте в другом банке.
Быстрое обслуживание. Удобные часы работы, даже в выходные в течение дня можно обменять валюту. Курс заманчивый, но по итогу берут комиссию за операцию 200 рублей. Поэтому больше подойдет для обмена больших сумм.
Главное, что приятный и приветливый персонал.
Добрый день, офис понравился. Очереди не было, очень вежливый специалист предложила мне присесть и сказала, что скоро вызовет. Нужную мне операция провела достаточно быстро, все понравилось. Ранее в Камкомбанке не была, теперь взяла на заметку.
Стояла в очереди 40 минут и мне сказали, что в наличии только доллар старого образца. Нового образца у них давно нет. Продают то, что приносят им люди на обмен
Очередь, прождала 30 мин и так и недождалась.
Оплатить картой за покупку валюты нельзя, только наличкой, нигде не написано об этом.
Комиссия за обмен 200 руб.
Пришёл вечером, обменял валюту, ушёл. Вся процедура заняла минут 6 от силы, правда и очереди не было. Курс вполне адекватный, есть небольшая комиссия. От метро меньше 5 минут пешком. Остался доволен 😌
Прекрасное отделение
Сотрудники вежливые, курс ниже чем в других банках и что не маловажно - есть мелкие купюры долларов (в других банках мне разрешали только сотками брать)
Но есть комиссия 200 рублей
В остальном все классно!
Понравился офис банка на Люсиновской 29стр1. Из плюсов: хороший курс обмена, недалеко от метро, были открыты все кассы, поэтому даже при большой нагрузке я ждала недолго. Персонал вежливый, спасибо большое!:)
Советчина чистой воды! Электронной очереди нет, персонала, по сути, нет. Регистрация одного клиента идёт не менее 20 минут!!! Я такого допотопного подхода к работе не встречал с 90-х.
Не езжайте сюда - потеряете время! Прождал 40 минут, понял, что ещё ждать и ждать, когда клиенты начали возмущаться почему так долго и выяснилось, что у них такая регистрация, уехал и решил свои вопросы в другом нормальном банке оперативно!
Отличный банк, приятный сервис и достойное обслуживание клиентов, что редко можно встретить в банковских отделениях других банков!
Спасибо вам за работу!
Если ищете самый выгодный курс обмена, то Вам точно не сюда. Курс растёт на глазах (хотя на бирже падает), берут комиссию 200 руб., и им нужно зарегистрировать ваш паспорт при суммах выше 400$, что занимает 20 мин и 18:44 уже отказываются это делать. Приходится покупать 400$ с комиссией это ещё 0,5 к курсу. В итоге переплата хоть и небольшая, но эти 3 момента очень неприятны и больше сюда я не приду.
Хороший банк ! Второй раз пользуюсь услугами Камкомбанка. Всегда хороший курс( один из лучших в Москве), доброжелательное обслуживание, оперативно и точно! Спасибо!
Неверная информация между банки ру и отделением , разные курсы валют , хотя другие банки куда не приходил всегда указывали одинаковый. на банки ру 79.99 , а по факту 80.20 и еще берут комиссию 200 рублей за операцию ( плюс сканируют документы не понятно для чего ) сразу пишите заявление об отмене обработки персональных данных.
Достойно для первого знакомства с Камкомбанком. Ненавязчивый сервис, девушка представилась управляющей, без давления ознакомила с продуктами банка. Обменяла $, впечатление приятное. Для регионального банка очень не плохо. Рекомендую
Процесс покупки- продажи валюты осуществляется на глазах у всех, никаких кабинок, ужасно стремно…. Нард стоиь и глазеет что и сколько ты берешь… Крайне не рекомендую,, ( на Люблинской такой же офис)
Отделение работает корректно, очереди не было, сотрудники вежливые. Пришла с небольшой суммой для обмена валюты, взяли комиссию 200 руб. Выгоднее менять большую сумму.
Офис хороший, сотрудники приветливые. Наплыв клиентов очень большой поэтому немного бывают задержки при обмене валюты.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
February 21
Мало посетителей (первая половина дня будни). Вежливые сотрудники. Шаговая доступность от метро. Самый низкий курс продажи доллара в Москве на 20.02.24г.
Комиссия за обмен валюты 200р. не зависимо от суммы.
Менял валюту в этом банке, один из самых выгодных курсов по Москве! Очереди небыло тоже огромный плюс👍 и есть где припарковать машину рядом👍
2
Show business's response
Kamerad Amigo
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Ужасное место, обходите стороной! Заманился высоким курсом обмена, пришёл - впереди живая очередь 12 человек, электронной очереди с талончиками нет, сидячих мест хватало только на половину присутствующих в очереди. Внутри душегубка, про вентиляцию и кондиционирование в этом банке не ведают. Через полчаса ожидания узнал, что если пришёл в этот банк впервые, то сначала надо пройти "регистрацию", это по времени не меньше 15-20 минут, и только потом за обменом - в кассу. Тем временем курс на табло опустился разом на 86 (!!!) копеек. Пришлось уйти. Зря перед решением посетить этот банк не прочитал здесь отзывы - не потерял бы час времени на маршрут туда-обратно и бесплодное ожидание в очереди. Не повторяйте моей ошибки, обходите этот банк стороной!