Замечательный офис, девушка на кассе выше всяких похвал, настолько добрых и восприимчивых людей не встречала, комфортно в разговоре и все четко быстро и по делу, банком довольна, курсом валюты довольна, единственное комиссия за каждую валюту по 200р а так все класс
17 июня 2024 года в 15:55 обратился на горячую линию Камкомбанка, через минуту мне на связь вышел специалист Дмитрий, он ответил на ряд моих вопросов
Во первых я спросил, в каких городах находится отделения Камкомбанка, специалист Дмитрий перечислил ряд городов в которых находится отделения, для меня более удобным стало отделение которое находится в Москве (Так как в ближайшее время я там буду находится),
Второй мой вопрос заключался в лимите покупки долларов и его курсе, Дмитрий уточнил являюсь ли я резидентом Российской Федерации и после положительного ответа, сказал что лимит снятия наличных до 28 тысяч долларов при предъявлении паспорта, курс покупки доллара на момент звонка составлял 91,99 рублей. Также Дмитрий рассказал что комиссия за валютные операции составляет 200 рублей
Огромное спасибо специалисту Дмитрию за консультацию по этой теме, в ближайшее время вероятнее всего, я буду покупать 1500$ в Камкомбанке
Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями от обслуживания в отделении Камкомбанка на Люсиновской г.Москва. Несколько раз менял валюту в этом отделении - стабильно держится выгодный курс. Обслуживание происходит оперативно, никаких комиссий за операцию не взымается. Вежливый и обходительный персонал. Девушка очень приятная и помогла сразу обменять доллары в рубли! Всем Советую и рекомендую!!!
Понравилось обслуживание в офисе на Люсиновской (метро Серпуховская), кассир Казаков Т.И . Быстро, грамотно, без ожидания. Курс на обмен дирхам (ОАЭ) оказался самым выгодным по Москве.
На 20.08 курс продажи дирхам 24.1, когда в других банках в среднем 23.5. Но за валютную операцию берут комиссию 200 рублей.
Сегодня была приятно удивлена, посетив офис банка на Люстновмкой улице. Расположение очень удачное, не надо долго искать. Профессиональный персонал, вежливые, любезные. Очереди нет, все очень спокойно. Курс прекрасный. Рекомендую всем посетить.
Отличный банк. Очень уютный офис, вежливый и отзывчивый персонал. Сегодня была в офисе на улице Люсиновская. Сотрудники офиса работают очень оперативно. Операция по обмену валюты занимает не более 5 минут в отличие от других банков. И курс хороший.
без проблем, предварительного бронирования и ожидания в очереди купила валюту в отделении Камкомбанка на Люсиновской улице в Москве. Вежливое обслуживание, корректные персонал, современное отделение. В отличие от большинства других банков в отделении сразу предложили доллары нового образца в нужном мне количестве. Довольна произведенной операцией.
28.06. в 11:52 позвонил в Камкомбанк насчёт покупки валюты(Дирхам). Через 27 секунд мне ответил специалист Тимур, меня интересовал вопрос поводу курса Дирхам, покупки на сумму 32000 рублей и максимальное сумма покупки валюты.
Специалист Тимур говорил на момент звонка курс Дирхам сейчас стоит ровно 25 рублей и на данную сумму я могу приобрести 1280 Дирхам и наконец максимальное сумма покупки валюты специалист ответил ровняется
25000 Дирхам, если сумма превышает 25000 Дирхам, то необходимо принести справку о доходах.
Спасибо специалисту Тимуру за консультацию о покупки валюты в ближайшие пару дней я куплю Дирхам именно в Камкомбанке.
Мне нравится здесь всё: и курс, и сотрудники. Лучше резерв оформить заранее, чтобы не было неожиданностей. Взаимовыручка сотрудников помогла совершить желаемую мной операцию и я осталась довольна! Отдельная благодарность Наталье Шулаевой🌹
Посещал отделение 01.10.24 для обмена валюты. Все прошло быстро и оперативно по приятному курсу. Вежливые и компетентные сотрудники помогают и решают все возникающие вопросы.
В разных офисах разные курсы.
Была в этом офисе на Серпуховской.
На банки.ру курс продпжи $ больше 88р., позвонила узнать курс, по телефону сказали 88р. на новые купюры и 87,5р на старые (до 2009г).
Через час приезжаю в отделение, курс уже 87,1 на старые купюры. И 200р.комиссия.
Электронная очередь, быстро поменяли, но очень неприятная система завлечения клиентов. По факту не понятно, какой курс будет.
Отличный офис. Девушка в кассе разобралась со всеми документами, проконсультировала, даже лайфхак подкинула. Большое спасибо. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Само помещение тоже понравилось - чисто, уютно. Банк превзошел ожидания.
Здравствуйте. Недавно посещал камком банк по адресу Москва ул Люсиновская 29. Первое впечатление о нем хорошее. Офис чистый, персонал приятный. Надо было купить несколько десятков долларов, цены немного ниже чем в других банках. За пол часа все сделали. Банк хороший, пока что буду пользоваться, потом постротрим.
Пока писал отзыв пришло смс с просьбой написать положительно по образцу за вознаграждение после проверки.
Пишу бесплатно, т.к. это единственный банк, где всё понравилось при обмене валюты: курс, оперативность, вежливость, отсутствие очередей и немаловажно - при заказе можно уточнить, что в отделении новые купюры. Спасибо за отличную работу!
Неплохой банк, хорошее обслуживание. Курс обмена валюты, чаще довольно приятный.
Рекомендую!
Советую попробовать для перекуса в дороге и на прогулке продукцию компании "Mr.Pastiloff" (есть на WB): изумительные пастила, фрипсы и многое другое!
Очень ВЫРУЧАЕТ!
Всегда полезно, качественно и, конечно же, невероятно ВКУСНО!
Всем удачи!
Приехала в отделение банка,сотрудники были очень вежливые все подсказали, обменивала валюту, так как курс был очень приятный для Москвы, очереди не было, всё было быстро и качественно. Банк удобный, спасибо сотрудникам за оперативную работу место. Рекомендую этот банк. При обмене валюты всегда буду обращаться к вам!
Покупал доллары, все произошло минут за 10-20, очередей не было. Сотрудники шустрые, вежливые, есть небольшая комиссия, о которой пишут заранее, в общем подводных камней вроде нет.
В конце апреля 2024 года пару раз покупал евро в этом отделении, меня привлёк выгодный курс. Курс можно было посмотреть на сайте банка, прямо на главной странице сайта. Придя в отделение, я убедился, что курс на сайте соответствует реальности. В отделении электронная очередь, долго сидеть не пришлось. Если сумма более-менее крупная, посоветовали бронировать заранее по телефону. Комиссия за операцию 200 рублей (для любой валюты), но хороший курс с лихвой её перекрывает
Понравился Офис Камкомбанка на Люсиновской,29.Приятная ,спокойная обстановка, есть места для ожидания.Вежливый персонал, работает чётко, профессионально!
Хороший курс обмена валюты.
Плюс,находится недалеко от станции метро "Добрынинская".Благодарю Кассового работника Бачинскую О.К. за хорошую работу.
С уважением.
Банк заявляется как банк с самым выгодным курсом обмена валют, однако курс в отделении отличается от курса на сайте + дополнительные комиссии за обмен валюты. Будьте внимательны. Не рекомендую.
Лучший банк по обмену валюты. Лучший курс валюты во всем городе. Вежливые сотрудники. Рубли забронировали для меня, перед тем как ехать в банк. Довольна как все прошло. Спасибо.
Искал обменник, чтобы по нормальному курсу поменять доллары на рубли. Почти у всех банков, у которых хороший курс, отделения были где-то очень далеко, и только Камкомбанк имеет отделение на юге Садового кольца (минут 5 от Серпуховской).
Пришёл ближе к вечеру, в районе 17 часов, в отделении кроме меня был только один клиент. Курс по факту тот же, что и на сайте, для любых сумм. Спред покупки-продажи был копеек 70 для доллара и евро, что совсем немного по нынешним временам...
Минут за 10 оформили как нового клиента, и поменяли доллары. Очень рекомендую этот банк, в будущем, когда возникнет необходимость, планирую воспользоваться. Надеюсь, у них останутся такие же выгодные курсы :)
Курс хороший. Но спящие сотрудники каждый раз поражают. Последний раз меняла большую сумму и больше половины долларов были грязные. Проверяйте на месте каждую купюру
Небольшое отделение. Находится в шаговой доступности от станции метро Добрынинская. Качественное обслуживание, доброжелательные сотрудники. Курс валют приятный, порадовал. Рекомендую .
Позвонил в колл-центр чтобы зарезервировать 10 000 $, Мне сказали что есть в наличии 7000 $ на Вернадского, Из центра Москвы приехал, но мне сказали что резерва нет, И денег тоже нет. Позвонил снова в колл-центр, Мне сказали что резерв вам не поставили, а провели только консультацию. Видимо оператор так развлекается-гонять с одного конца Москвы на другой. Руководителю банка желательно поставить запись Разговоров чтобы не было Таких проблем в будущем.
Нормальный офис. Немного из 90х. Скамейки как в ДК сельском, папки с файликами с "новыми банковскими продуктами". Купить/продать валюту удобно. Курс хороший, остально не могу оценить
Заказал валюту, приехал и не дождался очереди. Работала якобы одна касса и за 30 мин никто не вышел ни зашел в очереди. Люди подходили, теряли время и уходили (
Пользуюсь услугами этого филиала не первый год. Обмен валюты чаще всего. Прекрасное и быстрое обслуживание. Курс всегда практически максимальный по городу. Расположен прям по пути. На парковке местечко всегда есть. Успехов Вам и до новой встречи. Обязательно. Спасибо
Show business's response
Елена
Level 20 Local Expert
August 9
Были две попытки в один день купить евро. В первый раз - девушка зависла в окне при обмене на 40 минут, ожидающих было человек 8, а работало только одно окно. В этот же день во второй раз ожидающих было человек 5, я прождала 40 минут, и когда наконец-то подошла моя очередь - девушка в окне сказала, что валюты в евро нет. Зачем, спрашивается, я столько прождала и еще человек 5 со мной?! Нигде не повесили информацию, что евро для покупки нет, хотя могли бы при входе бумажку повесить. Потерянные часы там!
Шли с задачей обменять доллары 2006 года на новые, позвонили заранее на горячую линию и нам сказали, что да, приходите, если в наличии будут новые доллары, вам их обменяют, стоить будет 200 рублей. В итоге, в банке развели руками и сказали, что нет, они знать не знают о такой услуге. Пришлось продавать свои «старые» и покупать «новые», следовательно потеряли деньги на конвертации и плюс за каждую из операций заплатили по 200 рублей. Поэтому можно сделать вывод, что на ГЛ могут сказать одно, а по факту будет совсем иначе, имейте это ввиду.
Были в воскресение, очереди не было. Девушка была вежлива.
В целом неплохой банк для обмена валюты, даже советовал пару раз иностранцам, но есть два минуса:
1.Нет возможности поменять маленькую сумму из-за комиссии за транзакцию
2. Несколько раз уже сталкивался с тем что через 15 минут после открытия, двери все ещё заперты
Поэтому -2 звёзды, все честно
Хочу высказать свою благодарность сотруднику банка Анне Ивановне! При получении кредита из множества предложений я отдала предпочтение Камкомбанку во многом из-за сотрудника банка. Анна мне подробно объяснила условия кредитования,как осущетвляются ежемесячные платежи. Благодарю за профессионализм и человеческие качества, которые помогают людям определиться в своем выборе))))
Банк абсолютно уникальный. На обслуживание одного клиента (операция обмен валюты) тратят минут 30. Очередь живая. Кто-то ушёл и всё спорят кто за кем стоял. В программу вбивает информацию минут 15. Потом вдруг оказывается что твой паспорт внесён в базу недействительных. Но не в базу ФМС, а в их. Корпоративную. Хотя я впервые в банке. ОК. Что делать? Ждём звонка безопасников. 40 минут. Вся очередь стоит. Касса одна работает. А пока ждём, дама на обед сходила. Красота. В итоге обмен не удался. Не перезвонили безопасники. Суббота. Так бывает. 3 часа чтобы просто развернуться и уйти. Если есть возможность не ходить в эту помойку, рекомендую не ходить
В наличии в отделении на Люсиновской были долларовые купюры различных номиналов, что мне очень помогло. В других отделениях других банков такого, понятно дело, не нашлось. Очереди не было, курс можно смотреть в том числе тут онлайн, возможно фиксировать курс. При необходимости буду заезжать.
Выгодный курс валюты, вежливое и быстрое обслуживание клиентов. Отсутствие очередей. Менеджер за кассой быстро проконсультировал и обслужил. Всем рекомендую этот банк особенно филиал на Люсиновской 29 с 1.
Очень хороший офис, в отличие от многих! Очередь идет довольно быстро, очень доброжелательная атмосфера. Отдельное спасибо операционисту Наталье и руководителю Морозовой Елене. Вернусь еще. Спасибо! 🙏
Перед поездкой нужно было купить валюту. РБК показал, что тут самый выгодный курс. Зашел в отделение, когда там еще ремонт был, но в общем, все аккуратно и симпатично. Обслуживание было не очень быстрым, но доброжелательно и уютно.
Обменный курс не соответствует заявленному, ехал покупать Евро по курсу 102,59 когда приехал сказали 102,99! Скамеры.
Поехал в Морской банк купил по 102,2! Там сколько объявили до моего приезда, за столько и продали
Банк с самым выгодным курсом обменом валюты. Курс плавающий, меняется в реальном времени. Можно зарезервировать нужную сумму по телефону. Я бы посоветовал Вам лично принимать решение по поводу обращаться в этот обменный пункт или выбрать другой банк, более быстрый и комфортный в обслуживании. Меня удивили люди, которые приходили менять 1000 $ в этот банк, по-моему мнению личный комфорт стоит дороже. Однако, если речь идёт о нескольких десятках тысячах долларов, то потерпеть стоит)))
Как и всем банкам в России, Какмкому не дорого своё лицо. Заманивают высоким курсом желающий поменять $€£ народ, создаются очереди, а затем резко снижают без каких-либо причин курс. Например, 04.07.23 на Люсиновской, 29 курс продажи доллара был 88,31₽, но вдруг в 17.30 курс упал до 87 (!!!). При этом курс ЦБ на торгах был зафиксирован на 05.07.23 на уровне 89,55₽ (вырос на 22 коп). Логики абсолютно никакой! Просто кидалово уставших в очереди (человек 15-17) людей. И это называется коммерцией! Крохоборы одним словом!
Персонал вежливый, но работают медленно.
На сегодняшний день- один из лучших банков по обмену валюты! Расположен удачно( недалеко от метро) , обслуживание, время ожидания- всё нравится! Можно по телефону связаться,курс валюты неплохой. Всё устраивает!