Kamin Komfort
13 reviews
July 3
Заказала камин с облицовакой в камин Комфорте. Всё сделали быстро и качественно. По срокам даже раньше на 2 недели чем оговаривалось. Ребята установщики профессионалы своего дела. Всё сделали качественно и аккуратно. Рекомендую на все 100%.
1
March 25
Отличный, деловой подход от начала и до конца. Без задержек, но и без спешки. Работы сделаны качественно. Видео действующего установленного камина с горящими и потрескивающими дровишками - лучший итог работ. Рекомендую ВСЕМ!
1
May 30
Мне все очень понравилось. Качество выполненной работы от А до Я на высшем уровне.
1
July 28, 2022
Компанию порекомендовали знакомые, заказывали у Ирины камин лет 7-8 назад. Все до сих пор функционирует отлично.
Заказывала камин под ключ (топка, дымоход, облицовка, монтаж).
Ирина помогла определиться с моделью топки, нам была нужна надежная рабочая лошадка, выбрали топку Spartherm. С облицовкой тоже проблем не возникло, заказали из каталога. Пока ехала топка, облицовку тоже успели изготовить. На объекте тоже все смонтировали очень оперативно.
Огромная благодарность Ирине за внимательное отношение к заказчикам и их желаниям и потребностям.
3
March 7, 2023
Компанию нашёл в интернете, после общения с Ириной и мастером Сергеем понял, что дело имею с профессионалами своего дела. Эскиз будущего камина предоставили быстро, подробно и квалифицированно обьяснили все нюансы выбора топки и материалов отделки. При чем, не было навязчевых рекомендаций по выбору дорогих материалов, все на усмотрение Заказчика. Поставка материалов, и изготовление отделки в заявленные сроки, согласно договора. Отдельно хотел бы отметить монтаж, а именно культуру выполнения работ, максимально аккуратно, быстро и с высоким качеством. Все очень довольны результатом.
1
March 17, 2022
Нашел продавца на Авито,оказался партнер чешской фирмы Ромотоп в Питере.камина Stromboli в России не было сам из Карелии.Ирина предложила привезти камин из Чехии со скидкой 15 процентов,оплатил ,через месяц Ирина сообщила,что камин приехал, через пару дней отгрузят в мой город.Получил в целости и сохранности.Наши продавцы привезли бы на 60 тыс дороже.перед оплатой проверил все реквизиты и как долго работает человек в этом бизнесе.Рекомендую,надежный и ответственный продавец.
5
June 30, 2021
Камин установлен точно так, как был сделан проект. Спасибо Ирине за грамотный подбор всего оборудования, спасибо Сергею за монтаж камина. Рекомендовала соседям по поселку.
2
November 28, 2020
Весь проект по установке камина - это череда каких то странных невезений, начиная с облицовки, заканчивая трубой. Облицовка по контракту ехала 3 месяца ( середина июля - середина октября), за неделю до знаменательноц даты стало известно что заказ не успевают сдать вовремя (облицовка кимрпечь), и так каждую неделю в течении месяца - отсрочки по неделе.
Наконец когда приехала облицовка выяснилось две проблемы, честно говоря к этому моменту я уже даже не удивлялся тому как все плохо получается):
1. Косяки производства облицовки, которые Кимрпечь по телефону предлагала исправлять чуть ли не плоскогубцами (культура производства!)
2. Ошибка при сдачи в заказ на покраску трубы
В итоге отсрочка еще на неделю.
Спасибо монтажнику Валерию за аккуратное исправление косяков облицовки.
По итогам - Организация установки камина под ключ меня не устроила, от слова совсем, такое ощущение что все делалось по остаточному принципу и абыкак. Да в итоге камин стоит и работает, но с нарушением срока на целый месяц и мне как заказчику пришлось самому дергать менеджера на тему "ну когда" и "почему".
Возможно не повезло лично мне, возможно это система.
Очень рекомендую не оплачивать хотя-бы 30% по договору до окончания стройки (речь о части которая не касается монтажа). Предусмотреть серьёзные штрафы за просрочку. Все это описать в договоре. Возможно на таких условиях работать будет с данной компанией комфортнее
1
1
July 26, 2021
Добрый день! Заказывал камин в 2021 году. Большое спасибо менеджеру Ирине и мастеру Сергею. Все вовремя, без задержек, стоимость работ, согласно договора, без каких либо скрытых платежей. Все спокойно, солидно без нервов и проволочек. Рекомендую.
3
February 11, 2022
Отличный сервис, внимательный менеджер. Камин доставили и установили в срок.
March 26, 2019
Заказал в КаминКомфорт камин, сделал предоплату по договору ( договор порадовал все в одном и поставка и монтаж) и стал ждать своего часа. Потом наткнулся на отзывы и честно говоря приуныл. Позвонил, еще раз все уточнил- сказали все по плану. Через неделю сделали доставку, отдельное спасибо Андрею , который все привез и грузчиков тоже. На следующий день приехали ребята монтажники и через два дня все готово. Результат порадовал, я обладатель камина. Поэтому вспомнил о отзывах и решил внеси свою лепту.Наверное не бывает все гладко у тех кто работает. Вообщем спасибо команде.
3
February 18, 2019
Заказывали в этом месте камин (КаминКомфорт, ООО «Веста»). Спустя некоторое время обнаружили на нем трещину, о чем 30.10.2018 написали соответствующее письмо. Естественно, сразу стали отмазываться, что это по нашей вине. Мы просим, уже даже умоляем прислать нам мастера, готовы уже, не выясняя, чья это вина, оплатить необходимые работы. Но вот уже февраль к концу подходит, а мастер так к нам и не может приехать (почти 4 месяца)!!!! Трещина стала уже в три раза больше, и стали появляться новые! Что же тогда говорить о гарантийном ремонте!!! Им лишь бы срубить деньги, а о дальнейшем обслуживании клиентов они совсем не заботятся!
Не советую заказывать камин в «КаминКомфорт», никакого «комфорта» вы здесь точно не получите((
2
1
March 18, 2019
Купил печку у этих ребят. Доставили как положено, в срок. Потом приехал "монтажник", посмотрел, сказал: это тут нельзя установить, дымоход, мол, не подходит. И гордо удалился, пообещав, что со мной свяжутся.
Печку установили в тот же день, другие, более ответственные люди. Всё работает. А эта конторка даже не перезвонила. :) Не связывайтесь с ними. Купить товар можно, а вот работники там никакие.
2
1