Потрясающая компания. Таких в России единицы!
Сервис по обслуживанию оборудования на ВЫСШЕМ уровне! Удивительное присутствие профессионалов в одной компании! Это сейчас редкость!
У нас был гарантийный случай с дорогостоящим станком ЧПУ.
Отдел гарантии и лично Денис Волынцев в очередной раз продемонстрировали свой профессионализм: вежливое и грамотное общение, моментальное реагирование на гарантийный случай, мгновенная связь с производителем (даже в другой стране), поддержание оперативной связи с Заказчиком. И, как результат, быстрое решение проблемы!
Отдельная благодарность сервисному отделу! Инженеры грамотные, вежливые, решат любую проблему, найдут поломку и тут же её исправят! Приезжают быстро, даже в другой город и даже область!
МОЛОДЦЫ!!! РЕБЯТА, СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!!!
Отличная компания. Ребята знают свое дело. Отдел по гарантии вообще молодцы, была небольшая неисправность станка, мастер-ремонтник был уже через час у нас на производстве, за что огромное спасибо Денису Волынцеву🤝.
На сайте и по федеральному телефону говорят и пишут, что запчасти для станков есть в наличии. По факту они может и есть, но ни один менеджер в них не разбирается. У них там 1С-таблица и что есть что они не бум-бум. Подозреваю, что и в станках они также разбираются как в запчастях для них.
Отличная компания, большой ассортимент по металлообработки, грамотный сервис, на каждый технический вопрос реагируют оперативно. Приятно с ними работать, особенно с менеджером Андреем Казачковым.
Супер компания, отличный сервис, решают вопросы очень оперативно, рекомендую данную организацию. Купил станок и на следующей день уже получил его и приступил к работе.
1
Show business's response
Степа К.
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Отличная компания, вопрос по гарантии решили быстро и в мою пользу, удивлен сервисом, менеджеры компетентные, приятно сотрудничать👍