Ужасное отношение к покупателям. Написал в Инстаграмм запросто прайс лист на оборудование для производства каркасных домов . Одни обещания и только !!! Ни каких документов не получал . Страшно представить какое у них отношение будет если куплю оборудование и будут проблемы и придётся возвращать по гарантии !!!!!
Большой выставочный зал. Удобные переговорные комнаты. Все специалисты в одном корпусе: можно в одном месте подобрать подходящий станок, оснастить его инструментом, проконсультироваться по технологии обработки на этом станке, оформить лизинг.
Добрый день. Пишем с г. Новочеркасска. 3 раза писали АКТ рекламации, простой станка по 2 недели((( по 3й рекламации от 30.07.2020 года до сих пор не поменяли сигнальный светофор на ЧПУ, предлагают установить своими силами....станок на гарантии.
Взяли денег наличными 40 000, чека нет.
Оперативно и грамотно работает подразделение в Крыму. Особая благодарность руководителю этого подразделения Дудкину А.Д.
4
3
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Садовников
Знаток города 10 уровня
6 июля 2023
Обещают одно, поставляют другое. Несмотря на гарантийные обязательства, шеф- монтаж Ни т чëм
5
Посмотреть ответ организации
Р
Рожков Менея
Знаток города 10 уровня
23 декабря 2021
Не первый раз у них покупаю. Цена одна из самых выгодных на рынке. В прошлом месяце приобрел компрессор ТН50/10. Могу сказать, что в числе прчих плюсов мне удалось сэкономить на электроэнергии.
Грамотные технические специалисты в особенности Шакиров Радик из Казани!
2
1
Посмотреть ответ организации
Т
Тимур Паренов
Знаток города 3 уровня
15 сентября 2021
Взял компрессор TH 100/8 D, для стекольной промышленности у меня производство в Набережных Челнах. Подводных камней нет и всё сразу обсуждается, условия в договоре прописаны. Компрессор отличный, пока проблем нет!
В целом все ок, но получить корректные документы после сделки целый квест, я свои (договор + закрывашки) с сентября жду, менеджеру просто пофиг. СТДР3730
Уровень профессионализма консультирования зависит от того, на какого менеджера попадешь. Если опытный, то все объяснит, а если новичок, то что вы хотите? Ками - крупная фирма и текучка кадров тоже большая, приходят новые "менеджеры" и не могут понять о чем вы их спрашиваете. А рассчитывали получить консультацию?
Отвратительное отношение к клиентам!!! Никому не рекомендую. Приобретение оборудования и так достаточно сложный процесс, но Ками способны его еще усложнить!!!
Срывы сроков поставки для нихэто просто неприятная ситуация, а то что приэтом может встать все производство, они не понимают.
Забор станка со склада, тоже с боем, впервые в жизни процесс получения станка занял 5 часов.
Пропускная система как на зоне. Если едите на машине, то пропуск надо выписывать на всех сидящих в машине. Заказывается заранее. Ещё и въезд платный - 200р. с легковых автомобилей.
Два входа, с одного не пускают. Большой выставочный зал. Комфортный офис.
14
5
А
Анонимный отзыв
28 марта 2013
Фирма Ками-Металл уже не та, что была 5-7 лет назад.
Ребята устали от работы: большинство запросов прорабатывают неделями.
И чаще всего ответ - больше не поставляем.
По-факту ничего на складе нету.
Положительные отзывы, что здесь пишут - они же сами и пушут.
Не верьте!!!