Лечился у Яковлева Павла Юрьевича, неоднократно, просто замечательный врач! Относится к работе с потрясающей ответственностью. Настоящий профи, протезируюсь только у него!
Пришла на гигиену , процедура не дешевая . Пока сидела на кресле с полным ртом тампонов , сломался аппарат , пришлось переходить в другой кабинет . Ушла не с ощущением чистоты во рту , а диким желанием почистить зубы . А дома увидела в зеркало , что даже обычный налет ( не камни) очищен кое как. Хотела записаться на лечение , но после такой чистки побоялась .
Врач Новикова Елена Юрьевна- спасибо за прием по удалению восьмерки. Быстро. Безболезненно, без осложнений. Если вытаскивать зуб, то только к ней.
Show business's response
Ксения Калинина
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Записали по рекомендации. Пришла поменять дефектную пломбу в зубе, который совершенно не беспокоил.
Посверлили, пломбу поменяли, конечно. Ничего не говорили по поводу того, есть там что-то или нет. Но впоследствии зуб стал болеть. Записалась ещё раз.
Сначала врач предположила, что проблема в том, что поверхность зуба выровняла неправильно (чем мы неоправданно долго занимались на приёме). Посверлила ещё. Боль не ушла. Причём мне пришлось её выискивать и несколько раз говорить, что да, всё-таки больно. Врач как будто куда-то торопилась, не пытаясь вообще понять, хорошо ли сделала работу. Выяснилось, что там, оказывается, был пульпит(? объяснили невнятно) всё это время. Решили удалять нерв. Высверлили зуб, поставили лекарство, закрыли временной пломбой. Записалась на приём через две недели. Следующая запись, подразумевающая закрытие процедуры, к слову, была врачом запланирована на целых два часа. До того мне таких сроков не называли, но, думаю, ладно, мало ли что за десять лет поменялось.
Объясняли всё невнятно, сложными словами, несколько раз уже не было сил переспрашивать. Понадеялась, что примерно поняла, что там такое нашли. Подумала, ну ладно, главное, залечили, надо доверять врачам.
Два дня пожила в счастливом неведении. Через два дня началась не прекращающаяся боль, которую тяжело было терпеть, а обезбол почти не помогал. Она распространилась на всю челюсть и отдавала в ухо.
Зная, что иногда бывает немного (ключевое слово "немного") больно первые дни после удаления нерва (не впервые), я потерпела пару дней, но становилось только хуже. Когда терпеть уже стало невозможно, была совершена попытка обратиться к врачу по поводу происходящего. Сказали, что наберут после двух. Найти две минуты (именно столько длился звонок) на человека, обратившегося с острой болью, не смогли до шести вечера.
Администратор разговаривала со мной неприятным тоном, каким разговаривают с очень глупыми людьми, пытаясь убедить меня, что то, что я не могу нормально есть и даже говорить — это нормально. Трубку даже не дали врачу, чтобы пациента выслушали напрямую, администратор устраивала сломанный телефон. Я уже не стала сопротивляться тому, что у меня всё "нормально", но "вообще-то так и будет болеть, но раз так, приезжайте, надо тогда поменять лекарство". Даже не закрыть процедуру. Поменять.
Записалась на приём через два дня исключительно потому, что не знала, что на любом этапе можно сменить врача. Выяснила, что так можно. Удалось в такой же срок найти другого врача в другом месте.
Другой врач обнаружил не только непролеченный пульпит, но и то, что инфекция пошла за пределы зуба и начался периодонтит, что было именно последствием лечения. Помимо этого, не делая никаких рентгенов (чем мы занимались здесь на первом приёме) и не имея о моих зубах никаких данных, врач высверлил всё лишнее, прочистил каналы и сразу закрыл процедуру постоянной пломбой. Приём занял едва ли час. Сейчас, спустя менее суток после приёма, осталась только действительно /нормальная/ боль, которую я знаю, которая пройдёт через день. Кроме того, у меня остался адекватный контакт с врачом на случай осложнений.
Итого: в первый раз без диагноза (судя по всему, существовавшего) плюс неверное лечение с осложнениями, во второй раз диагноз поставлен неправильно, а потом неправильно пролечен, что повлекло за собой критичные осложнения, которые привели уже к трудностям в повседневной жизни.
Вторая звёздочка в отзыве исключительно за состояние клиники и оборудования, всё выглядит презентабельно.
Я разглашаю подробности приёма по собственной воле, чтобы не быть голословной и не оставлять отзыв зря, а представителей клиники, если соберётесь отвечать на отзыв, попрошу не забывать о понятии врачебной тайны. Судя по другим ответам, диагнозы ваших пациентов легко могут стать достоянием общественности.
Все очень нравится!!! И коллектив и место и окружающая обстановка!!!
Show business's response
оксана с.
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Удаляла зуб у хирурга Новикова Елена Юрьевна, впервые столкнулась с этой процедурой Сделала все чётко, 3-5 секунд, без боли. Подробно все объяснила. Не зря положительные отзывы о её работе.
Добрый день! Сейчас была у хирурга Новиковой Елены Юрьевны, удалили зуб за мгновение с нежностью и без боли! Огромное ей спасибо! Зубы удаляю только у неё, потому что она мастер-золотые руки и с добрым сердцем. Так же выражаю благодарность администратору, которая меня сегодня встречала! Всем здоровья и удачи! Ещё раз благодарю!
Хочу выразить благодарность стоматологии "Камея" за качественное лечение зубов. Зубы лечил у Медведевой Анжелики Анатольевны, очень доволен. Анжелика Анатольевна, спасибо огромное за ваш профессионализм, безболезненное лечение и внимание к пациентам. Было очень комфортно у вас находится.
Обратился в эту клинику с надеждой, что мне помогут и пожалел. Вот моя история.
Во-первых, на сайте указаны два телефона для записи, оба доступны лишь через раз.
Администратор показалась мне неприветливой и невнимательной.
Икона на ресепшене? То есть меня собрались лечить с божьей помощью при этом за мои же деньги? Так вы добавьте этот слоган на входе, может, даже заходить не станут - меньше людей разочаруются после «оказания услуг» МЕДИЦИНСКОЙ помощи.
Был у Большаковой Т. А.
Пришёл с жалобой на сколотую пломбу. Сделали рентген. Снимок мне не показали. Врач(?) говорит - кандидат на удаление, так как восстановлению не подлежит. Причины разъяснили в медицинских терминах, которые я не понимаю, разумеется. Просьба перевести на обывательский была оставлена без внимания. Я допускаю, что с зубом действительно все печально, но вот что было дальше.
Врач(?) осматривает остальные зубы, быстро диктует информацию о состоянии зубов ассистенту (вероятно, заполняли мед. карточку пациента) - до меня по каким-то причинам эту информацию не донесли, даже мельком. Врач(?) удаляет сколотую пломбу, наваливает мне шмат (именно шмат, иначе не назвать) временной со словами «Ну вот запишитесь к другому врачу - хирургу, правда, к нему трудно попасть, но, тем не менее, я ничего сделать не могу» и отправляет меня домой со словами «Ну если захотите другие зубы полечить, приходите».
Временная пломба развалилась с первым приемом нетвердой пищи (через ПЯТЬ часов - я не идиот!). И вот у меня вопрос. Для чего это было сделано? Чтобы я страдал и поскорее снова прибежал отдавать свои деньги? То есть к врачу, который может мне помочь, попасть сложно, но пломба, которая держалась и как минимум не доставляла дискомфорт была заменена на однодневку? Меня даже не спросили, хочу ли я, чтобы ее поменяли в такой ситуации!
В добавок, цену объявили после проделанных работ. Осмотр + снимок. Речь идет о 420 рублях - это не большие деньги, я жалуюсь не на сумму, а на факт непрозрачной работы.
Подводя итог, я крайне разочарован, в эту клинику я больше не вернусь и, в общем-то, другим не советую. Поставленному диагнозу и сотрудникам этой клиники в медицинском облачении (иначе не могу назвать) не доверяю - выглядит исключительно как выкачивалка денег.
Удалял здесь зуб мудрости. Обезболивающее показалось слабым, но на фоне моей проблемы, не критично. Удаляли грубовато, зато быстро, за что очень благодарен! Даже не успел испугаться. Заживало хорошо, без болевых ощущений. Ценник - средний, умеренный.
Молодцы!
"Посчастливилось" обратиться в Камею. Была на приёме у Прокопчук Д.А. На следующий день после лечения ужасная боль. Уже пульпит переделывала Медведева А.А. Со словами помолитесь (икона находится в углу кабинета) вогнала пломбировочный материал в пазуху. Зуб под удаление, материал в Питере не смогли достать.
У Ким С.М. удаляла сверхкомплектный зуб. В ходе операции была допущена грубейшая ошибка, серьезные последствия которой есть и на сегодняшний день. Были 3 операции по исправлению, которые только ухудшили положение.
Большое спасибо за экстренное оказание помощи. Хирург Новикова Е.Ю. Золотые руки. Быстро безболезненно и аккуратно удалила зуб который мучал всю ночь. Выражаю благодарность клинике в целом. Качественное обслуживание, приятный персонал))
Устанавливала имплантат в этой стоматологии у Кима Сергея Маратовича. О его работе ярче всяких слов расскажет фотография с моего КТ диска (я ее прикрепила к отзыву). После операции доктор сказал, что все пошло успешно. Снимок показали почему то только спереди, сбоку сказали они не делают. Ну спереди все вроде ровно,ушла домой довольная.Через пару дней нащупала под носом что-то твердое. Испугалась, прибежала к доктору, показываю.Он. не моргнув глазом говорит не переживайте, это у вас просто так косточка расположена.Успокоилась,т.к. доктору на тот момент очень верила и уважала. Но здравый смысл все-таки взял верх ,пошла сделала КТ. А там такое... Оказывается это кончик имплантата торчал у меня под носом из кости. Результат: год восстанавливаю разрушенную переднюю кость после работы этого доктора, хожу без зуба. Деньги стоматология вернула только за имплантат, костную пластику (сумма не маленькая),которую мне пришлось сделать в другой стоматологии, оплатить отказались .
Много лет тут всей семьей лечим зубы.Отличный персонал и квалифицированные специалисты.Хочу отметить Варфаламееву Жанну Олеговну всегда по высшему разряду, педантичная и очень приятная женщина.
Лечила зубы в стоматологии Камея. Очень довольна результатом. Вылечили кариес, поставили пломбы,сделали профессиональную чистку. Спасибо большое врачам и медсёстрам за профессионализм, доброе и внимательное отношение, администратору за приветливость и быстрые ответы на все вопросы. Успехов Вам в таком нелегком труде!
На днях был у врача Кима Сергея Маратовича по поводу удаления зуба мудрости. Восхищён его работой и подходу, все сделал блестяще. Без единой боли во время и после удаления!
2
1
Show business's response
Инкогнито
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Хирург высшей категории во всех смыслах. Супер. Рекомендую всем. Отлично работают в паре с ортопедом Гагариным Максимом Юрьевичем. Просто профессионалы.
Отправили в эту клинику с другой стоматологии удалять зуб. Я просто шокирован профессионализмом врача Новиковой Елены Юрьевны. Огромное ей спасибо. Удалял многокорневой зуб 8. Думал будет больно. По итогу просидев почти час в кресле не было больно вообще. Проснувшись с утра удивился, что тоже ничего не болит. Очень рад, что попал к такому профессионалу!!!
30 декабря вылечила у Варфоломеевой последний зуб.Все хорошо ,но очень дорого за 5 зубов из них 2 зуба с пульпитом заплатила 25000 рублей.Для пенсионеров заоблачно.но деваться некуда здоровье бесплатно не бывает.
Вчера в первый раз посетил эту клинику и Замечательного хирурга Новикову Е.Ю.
Хочу сказать огромное спасибо за то что она сделала,очень хороший врач! Я просто в восторге!
Всей семьей лечимся в клинике у Медведевой А.А. - стоматолог-терапевт с золотыми руками. Цены демократичные, персонал вежливый, медсестры и администраторы всегда улыбчивые и всегда сориентируют по услугам клиники и ценам. Спасибо вам за вашу работу!
Пришёл к врачу Варфоломеевой Ж.О. подготовить зубы к протезированию.(мостик). Отказалась делать.Мол, с такими штифтами не работает, этого не делает. " И вообще, вам бы лучше сходить в другую стоматологию. Дешевле обойдётся!" Хотя о стоимости с моей стороны речь вообще не шла. Может быть квалификация Варфоломеевой недостаточна? Может быть она просто не умеет делать чуть более сложные вещи? День испорчен, планы сорваны. Разочарован.
Очень хороший медперсонал ,хотелось бы отметить Кима Сергея Маратовича , Прокопчука Дмитрия Александровича , Новиков Елену Юрьевну -прекрасные специалисты ,но это же является минусом для пациентов ,т .к. к ним всегда долгая очередь . Снимаю звезду за невозможность попасть людям с ограниченными возможностями .
Врач в камея работает. Очень хороший. Ким Сергей Маратович. Рекомендую всем. Специалист он высочайшего уровня
5
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 15, 2020
15.04.2020г я удаляла зуб у врача Ким Сергей Маратович. Замечательный врач и золотые руки у него.Я очень переживала ,но не боли ,не дискомфорта даже не почувствовала.врач все обьяснил,показал снимок,дал советы.После посещения этой клиники остались только положительные эмоции.
Единственный плюс в этой клинике - это доктор Ким Сергей Маратович , но попасть к нему трудно( даже по записи). Если располагаете лишним временем сидите и ждите. Администратор договаривается и проводит к врачу людей без записи. Цены как и везде, т.к. являюсь клиентом нескольких клиник могу сравнивать.
Отличная стоматология, относительно недорого, все вежливые и лучшие врачи хирурги стоматологи
6
2
Tre
Level 5 Local Expert
March 24, 2021
Если надо удалять зуб, то я иду к Киму. И всем друзьям и знакомым советую. Жаль, что 24.03.2021 могут записать только на май. Так долго я ждать не могу. Такие очереди на прием это проблема.