Арендовали у ребят камеру хранения, остались довольны. Искали, чтобы и по стоимости нам подходило, и по расположению. Помещение чистое и аккуратное. Хочется отметить вежливое и тактичное общение ребят. Рекомендую.
договорилась о ячейке по адресу Петровский проспект 20 лит.Я с работницей kamerahraneniia.ru, если я правильно запомнила имя, Анастасией (могу ошибаться). 28 мая 2022 оплатила и в этот же день моя подруга, помогавшая мне, пока я не в городе, начала паковать мои вещи в коробки, торопилась - уже меньше, чем через сутки, коробки должны были быть в ячейке. среди вещей были книги, упаковка которых зависела от условий в ячейке хранения. я решила уточнить у сотрудницы о сырости и сухости в воздухе: от этого зависело, нуждаются ли книги в обёрточной пленке, а коробки с ними - в скотче, чтобы они не испортились.
далее все видно на скринах: обратите внимание, что на скринах нет аватарки фирмы, потому что в момент скринов сотрудница меня ЗАБЛОКИРОВАЛА после ее сообщения «Боюсь условия склада не подойдут для хранения ваших книг».
девушка, видимо испугавшись ответственности за чужие вещи (странно, ведь это ее работа) расторгла наш договор, датированный от 27 мая меньше, чем за сутки до приезда моих вещей. мы договаривались с 29 мая, но она составила договор как составила и ей было лень его исправлять.
блокировала она меня в вотс ап дважды, затыкая мне этим рот: на одном из скринов видно мое сообщение, на котором одна галочка из-за ее блокировки.
знаете, почему говорят, что клиент всегда прав? потому что если вы, делая бизнес в сфере услуг, не способны установить с клиентом контакт, более того - вы не знаете какие условия воздуха в предлагаемых ВАМИ ячейках, вам нечего делать в сфере услуг.
сдай вам клиент на хранение, например, маслинную картину, она может потрескаться или пожелтеть. сдай он вам книги, они расслоятся в сильно сухом воздухе или заплесневеют, если в ваших ячейках влажность.
это элементарные вещи, которые вы обязаны выяснить прежде, чем предлагать услуги долгосрочного хранения.
если же вы - пугливая девушка, родственница владельца или просто ребёнок, блокирующий тех, кто вам платит - прошу вас, уходите из сферы услуг! вы некомпетентны и незрелы.
Не дозвониться, трубки не берут. Нашли другие боксы.
1
A
Anonymous review
May 6, 2021
Хорошие ребята, давно искал поблизости ячейку для хранения зимних не нужных летом вещей. Оставил у них санки, сноуборд и часть редко нужных вещей. Дома стало больше места и чистоты. Порадовало, что есть доступ практически 24/7 и дали скидку за длинный срок хранения!