Достаточно не плохой отель, но есть свои нюансы в виде минусов.
Сначала о плюсах.
- кухня. Очень вкусная и разнообразная еда, всегда есть перекусы и голодным остаться не возможно.
- чистота. Достаточно чисто и комфортно. В номерах есть все необходимое.
- персонал. Очень отзывчивый, улыбчивый персонал. Хочу отметить администратора зала (надеюсь не ошиблась в имени) Сафара. Человек и профессионал своего дела с большой буквы!!! Берегите его.
Также официантка Эльвира и бармен Денис.
- бассейн. Достаточно большой.
- интерьер. Очень красивая территория, прекрасные виды, сам отель как настоящий замок.
Минуса:
- скользко!!! Все уложено в плитке и очень очень скользко. Скользко взрослым а про детей я вообще промолчу.. Мой ребенок постоянно падал и я не могла оставить его что бы отдохнуть самой потому как без нас (родителей) передвигается он не мог
- чистота бассейна. Бассейн большой, красивый, но на ступенях вход в бассейн была грязь и достаточно много и она спокойно себе отдыхала в углах.
- нет никакой зоны для детей.
Нет ни игрушек, нет никакого маленького уголка где можно было оставить ребенка и наблюдать за ним пока ты пьешь кофе или отдыхаешь. Есть так называемая площадка которая находится отдельно и которая предлагает всего одну качель и горку, все.
- оплата. Оплата только наличными и без кассового чека.
И все бы ничего если бы об этом предупреждали заранее
Так же предупреждали бы о том что оказывается при заселении у вас потребуют документы абсолютно всех гостей в оригинале!! Даже свидетельство о рождении годовалого ребенка.
Ну здесь хорошо смогли решить вопрос и отправить скан копии на почту. Хотя с таким я сталкиваюсь впервые.
- бар. А точнее напитки по расписанию!!!
Вы пишете о том что у вас все ультра, но это не ультра. Это большое разочарование. Безалкогольных коктейлей нет, безалкогольного пива нет. Хочешь безалкогольное? Есть вода и морс.
Вино только сухое. Шампанское только брют.
Здесь конечно очень благодарна администратору который своим вниманием и общительностью в корень менял ситуацию и находил выход и решение как и что сделать))
Еще раз Ему ОГРОМНАЯ благодарность!!!!
Вывод:
Отдых для людей без детей
Если просто хочешь поленится.
Выпить, покушать и полежать.
Для детей не предусмотрено ничего
Нет пандусов. Нет детских зон и очень скользко.
Сходить некуда, посмотреть не на что.
При бронировании говорили за кеш бек
При заселении умолчали и потеряли.
Ну ладно.
Отель просто замечательный! Номер был уютным и чистым, персонал очень приветливый и всегда готов помочь. Шведка была разнообразная и вкусная, а вид из окна просто завораживал. Единственное, что немного огорчило - это отсутствие мест куда можно сходить. Отель находится поодаль от Алушты, но все таки далековато, и в пешей доступности особо ничего нет. Но это, конечно, не критично, ведь рядом есть прекрасный пляж. В целом, отдых в этом отеле был просто великолепным!
Продуманный дизайн, прекрасная атмосфера (в конце концов, такого оформления мы еще нигде не видели😂) и внимательный персонал сделали наш отдых по-настоящему запоминающимся. Не могу не отметить великолепный ресторан отеля. Кухня это вот прям место где о каждом подумали, есть блюда на любой вкус. Но, пожалуй, самое ценное - это персонал. Все, от горничных до администраторов, просто излучали дружелюбие и готовность помочь. Были поначалу проблемы с подачей воды, сделали предъяву, починили тут же. Я настоятельно рекомендую «Камелот» всем, кто ищет роскошный отдых на море, и чтобы относились реально как к королю Артуру