Salon tsvetov i podarkov Kameliya
60 reviews
July 27
Всегда волнуюсь,когда заказываю доставку дистанционно.....Ведь нет возможности увидеть весь ассортимент, а в букет дорогому человеку хочется самые свежие и самые лучшие цветы!!!!
Благодарю команду Камелии за терпение, учли все предпочтения и пожелания!!!Скинули фото готового букета, подписали открытку.Именинница в восторге, сюрприз удался!
Здорово, что есть возможность поздравить дорогого человека, отсутствуя в городе!Спасибо, Камелия🥳
July 27
Отличный магазин. Нужен был срочно красивый букет. Позвонила в камелию, и через 20 минут букет уже был доставлен. Девушки собрали очень красивый букет. Персонал очень вежливый. Девочки, вы лучшие. ( с любовью, Ваш постоянный покупатель)
September 20
В последнее время работа персонала ужасна. Дистанционно заказать практически не возможно. Отвечают очень долго. Клиентоориентированность на 0.
Раньше всегда с удовольствием заказывала, и показывали что есть, и подсказывали. Всегда приятно было обращаться.
Последние пару раз ухожу к конкурентам. Они оперативнее и доброжелательнее. И всем советую дистанционно ничего здесь не заказывать😎
1
February 17
Каждый раз восхищаюсь красотой магазина. Современные букеты, отличный выбор цветов и сувениров. Всей семьей и по любому поводу обращаемся только в магазин Камелия. Спасибо флористам за их труд и качественную работу ❤️
2
April 16
Отличный магазин цветов! Много лет доверяем доставку цветов родным только "Камелии". Всегда готовы оперативно собрать стильные композиции на любой бюджет!
June 17
Прекрасный магазин. Широкий выбор цветов. В наличии познавательные атрибуты, надувные шары. Пробовал заказ через сайт без посещения магазина. Заказ сфотографировали и прислали для согласования перед доставкой. Доставка была организована в точно назначаюенное время.
Маленькое замечание. Не сообщили, что доставили букет получателю. О том, что заказ поступил до адресата узнал от получателя. Во всём остальном, молодцы!
November 27
ужасное место, купили цветы в подарок на день матери.в магазине сказали, что мол цветы только привезли, и они распустятся. через день цветы завяли, отличное «праздничное настроение» спасибо, магазин Камелия👍🏻
September 23, 2023
Очень хороший салон цветов 💐
Очень много лет выручает своим богатым выбором.
Высоким качеством цветов, обслуживания и внимания 😃.
Всем советую всегда посетить и приобрести для события букет цветов 💐💐💐
Молодцы, так держать 😎
2
July 19
Заказала доставку день в день, оперативно собрали и доставили, все отлично, всем довольна! Спасибо!!!
July 27
прекрасный магазин, всегда есть большой выбор,сотрудники вежливые,букеты делают быстро😍🥰🥰🥰
1
March 12
Замечательный магазин. Заказывала доставку цветов в адрес! Быстро, четко, профессионально, вежливо! Большие молодцы! Успехов и процветания!
1
May 20
Хочется сказать, огромное спасибо персоналу магазина "Камелия". Не первый раз заказываю букеты цветов с доставкой, так как проживаю в другом городе и всегда это быстро, красиво и качественно, букеты шикарные.
1
February 11
Я ВЫБИРАЮ и я ДОВЕРЯЮ “ КАМЕЛИИ”! Редкое сочетание профессионализма, опыта, вежливости, доброжелательности, пунктуальности и честности! Доставка цветов от “КАМЕЛИИ” подарила нам самые лучшие эмоции, чувство глубокой признательности, а также желание нового общения! БЛАГОДАРИМ!
1
1
September 7
Проконсультировали, ответили на все мои вопросы, отправили фото, т.к. заказ делала на расстоянии
Очень клиентоориентировано, цветы хорошие 👌🏼
March 12
Уже несколько лет заказываю цветы в этом салоне из другого города. Еще ни разу не подвели! Букеты доставляют красивые и свежие! Спасибо большое сотрудникам за красоту и добросовестное отношение к своему делу!!!! Буду заказывать еще и не раз!
September 16, 2023
Лучшая доставка цветов! Очень выручили в нужный момент. Помогли с выбором букета, открытки и шаров. Клиентоориентированный сервис, что очень важно. Выбрали всё за 10 минут и доставили еще за 10. Спасибо большое имениница была очень рада.
2
November 26, 2023
Живу в Екатеринбурге . Заказываю доставку цветов маме на все праздники в Камелии: день рождение, 8 марта, День матери, НГ и без повода)) Всегда быстро отвечают в ватс ап. Доставка быстрая, цветы всегда свежие. Спасибо 🌸🌸🌸
December 19, 2023
Спасибо сотрудникам "Камелии" за трепетное отношение к клиентам. Заказываю не первый раз, находясь в другом городе. Всегда присылают фото имеющихся цветов, прислушиваются к пожеланиям. Всё вовремя и без накладок
Спасибо!
August 19
19.08.24 время 20:40 хотел порадовать жену букетом, но работники решили что им пора закрываться, как говорится "сервис по Лесковский":)
July 27
Отличное обслуживание,вежливый персонал
Все супер!!💐💐❤️
February 1
Большое спасибо за возможность оперативно и с комфортом оформить заказ букетов на день рождения моим пожилым родителям.
Помощь Камелии просто бесценна )
November 29, 2023
Спасибо) оперативно, по делу вопросы, выбор шикарный, без всяких заморочек, привезли букет для мамы
Приятно свами было сотрудничать 🫶
1
December 19, 2023
Мой заказ выполнили именно так, как договорились. При этом всегда на связи и уточняли все необходимые детали. Все быстро, понятно, четко. Однозначно рекомендую!!!
1
November 26, 2023
Решила маме заказать букет цветов на день матери, в течение часа с момента обращения великолепные цветочки были торжественно вручены) Спасибо огромное за такую оперативность и качество! Буду обращаться еще!)
2
November 5, 2023
Всегда заказываем цветы именно здесь!Цветы стоят долго и радуют очень!!!!!!Спасибо огромное девочкам!!!!!!!!!
3
December 14, 2023
Хороший выбор, красивые букеты, приятный персонал. Регулярно заглядываю при надобности.
July 1, 2022
То что в городе есть доставка, это потрясающе, оплата по безналу, вообще космос. К букету приложили красивую открытку и инструкцию по уходу и пакетик для воды, круто все,
Но:
- в заказе было явно указано, позвонить, прежде чем ехать вручать, но привезли просто в 8 утра. Повезло, что человек дома был. Косяк
- заказанный букет и то что привезли чуть чуть отличалось, тоже красиво, не спорю, но со мной как с заказчиком букет не согласовали, это прям косяк
- меня, как заказчика никто не уведомил о исполнении заказа, хочется как то быть веурсе.
1
January 17
Супер ✅☝️🌺🌺🌺профессиональный подход к каждому клиенту .Люблю магазин Камелия ✅🌺🌺🌺🥳🥳🥳🤩
1
June 22
Отличные цветы, хороший выбор
November 3, 2023
Качество цветов плохое. На следующий день после доставки можете смело доставлять сами их в мусорное ведро. Отсутствие клиентоориентированности. Больше никому не рекомендую.
2
1
March 9
Ужасный магазин. 8 марта купили розы кустовые, утром все розочки засохли. Такого ни в одном магазине не было. Праздник был испорчен.
1
September 6, 2023
Лучший магазин букетов, особенно порадовала возможность заказать доставку, когда меня нет в городе.
January 11
Цветы так себе, не первой свежести. Ещё и тротуары заваливают, крышу почистив
October 17, 2023
Цветы всегда свежие, обслуживают быстро
1
October 18, 2022
Качество цветов ужасное. На следующее утро только на выброс. Цены серьезные а качество очень плохое. Нет смысла тратить деньги и время на этот салон.
1
January 24, 2023
Красивый, креативный, полный разнообразия магазин для подарков.
1
April 11, 2023
Заказал маме цветы. Привезли утром. К вечеру первый цветок завял. На следующий день остальные завяли.
1
1
October 20, 2021
Ужасное отношение к покупателю. Администратор продавец вообще не знает что такое Клиентоориентированность. Хотел дистанционно заказать доставку на праздник для родной семьи, администратор не дала не какой информации. Обслуживание ДНО
1
June 7, 2021
Много лет являюсь клиентом этого магазина.
Есть возможность заказа и оплаты дистанционно.
Хотелось бы летом видеть ассортимент, в чем-то отличный от зимнего.
1
2
September 25, 2021
Оочень отзывчивый и грамотный персонал, исполняет в кратчайшие сроки все пожелания. И главное очень грамотные флористы
1
1
December 21, 2021
Приятное место. Удобное месторасположение, красивые цветы, хорошо продуманная планировка помещения. Присутствует сырость, но думаю этого не избежать, так как цветы в воде.
March 1, 2021
Всем здравствуйте! Приближаются весенние праздники и хотел предупредить других на своём примере о недобросовестных продавцах всем известного магазина "Камелия". Может быть у других и был положительный опыт приобретения там товаров, но у меня вот такой(
Решил в этот раз изменить своим традициям и приобрести шарики в проверенном месте, НО купил по адресу: Мамина-Сибиряка 49-а, возле "15-ого". (РЕКЛАМА)
Продавцы магазина мне сообщили, что шары с обработкой будут держаться на воздухе 2 недели, и после покупки чем то внутри шаров помазали или сделали вид, что помазали, но на деле оказалось так, что они начали падать уже на следующий день. Через два дня уже 6 из 11 лежали на полу.
Хозяйка магазина Анастасия Девятых в ходе переговоров отказалась вернуть деньги, только предложила обменять этот товар или получить 10% скидку на 8 марта на свой, возможно, такой же некачественный товар, когда накрутка может составить 200%. "Ничего личного, это всего лишь бизнес!" Хочу подметить, что Анастасия НИ РАЗУ даже не извинилась за подмоченный ими подарок и пыталась сослаться, что возможно я неправильно как то перевозил эти шары или использовал.
Для сравнения приведу в картинке пример товара другого продавца.
П.С. покупал ещё и цветочки у них в этот день. Сказали свежие. На следующий день начали засыхать. Но тут уж цветы, тут всё возможно. И это уже другая история....
5
March 14, 2023
Услугами доволен. Персонал доброжелательный.
1
April 6, 2020
Хороший магазин! Рядом. Ассортимент всегда большой. Много сопутствующих подарочных товаров и аксессуаров. Режим работы хороший. Но цены могли бы быть и подешевле.
1
5
February 3, 2023
Давно не посещаю этот магазин, т.к. сколько бы раз я там не покупала цветы, они всегда старые и осыпаются на 2-3 день после покупки.
November 23, 2023
Высокие цены.
March 26
Нууу,, не самый плохой магазин.
August 5, 2021
Хороший магазин. Востребован. Ассортимент цветов и цен радуют.
1
1
March 8, 2021
Заказал в данном магазине доставку цветов маме на 8 марта. Не доставили. Пришлось звонить и устраивать разборки. Оказалось, что доставили не в ту квартиру.
Казалось бы, никакая сверхзадача перед работниками сей конторы не стояла, но они и то умудрились накосячить.
Даже одной звезды этот магазин не заслуживает.
Больше не буду иметь с ними никаких дел!
3
January 7, 2023
Всегда свежие цветы