Камчатка Океан Сахалин
25 reviews
November 9
Очень хотелось поставить оценку в три звезды не на качество товара, а за продавца. Из-за обслуживания портится впечатление о магазине. А так рыба вкусная и свежая и достаточно большой выбор. Сменить продавца и будет все отлично!
February 29
Несколько раз посещали магазин, и всегда были довольны обслуживанием и качеством продукции, но сегодня вечером зашли в магазин и были расстроены качеством обслуживания.
Попросив мидии, продавец взяла пакет и хотела положить их туда, когда мы сказали, а можно в баночку, она сказала что маленьких нет, мы сказали давайте в большую, затем продавец вышла куда то, и принесла маленькие баночки, затем мы попросили икру селедки, продавец взяла баночку, на руку надела пакет и стала накладывать не крупные кусочки которые лежали прям сверху, а всю мелочь со дна, когда мы попросили положить кусочки покрупнее, она отказалась, сказав что мы не килограмм берем, а всего лишь маленькую баночку.
Мы отказались брать икру.
Очень неприятный осадок от посещения, вряд ли вернемся в ваш магазин, хотя ассортимент и качество нам очень нравится.
1
September 6
Взяла сегодня горбушу г/к, не знаю сколько ей лет, но что то несъедобное, просто в помойку 450р. При этом на чеке написано изготовлено сегодня! Просто врут по наглому. В прошлый раз брала икру сельди, пересолено дико и тоже есть невозможно, тоже в помойку. Соленья по вкусу как будто месяцами там лежат.
March 6
Магазин может и замечательный… если бы не продавец. Примерно с декабря обслуживает новая женщина. Раньше была очень внимательная и приветливая, а та, которая сейчас - обсчитывает! Будьте внимательны! Первые два раза я не взяла чек и покупки были из нескольких наименований, было понятно что меня обсчитали, но доказать не могла. Сегодня шла в магазин и была уже к этому готова, взяла чек. Опять обсчитала! И в суммах не стесняется.
Ради рейтинга магазина надо как-то поразборчивее выбирать персонал.
1
August 16
Очень вкусная рыба и икра.
Но все это меркнет на фоне отвратительного обслуживания.
Уже несколько раз покупка превращалась в выяснение отношений с продавцом.
Сегодня была последняя капля и последняя покупка в этом магазине, пока в нем работает женщина, не понимающая кто она, где она находится и качестве кого.
Продавцу и собственнику хочу напомнить:
1. Почитайте ФЗ О защите прав потребителей, а именно - статью 11.
Если режим работы до 22:00, то это значит - до 22:00, а не до 21:30 или 21:45. И по закону никого не интересует, через 40 ли минут у продавца следующий автобус. Как вы думаете, откуда я это знаю?
Вы обязаны работать в соответсвии с установленным режимом. На всякий случай повторяю: ЭТО ЗАКОН!
2. Неужели собственник не понимает, что если продавец собирает товар в 21:30, то он теряет прибыль? А еще - репутацию. Какая бы вкусная рыба у вас не была, с таким сервисом вы вскоре не будете никому нужны.
3. В соответствии с 54-ФЗ продавец обязан выдать чек без какого бы то ни было замечания. Должен и все!
4. И это нормально, если я захочу проверить вес товара. Могу еще напомнить про контрольные весы.
5. НЕЛЬЗЯ руками трогать товар, который не будет подлежать последующей термической обработке. Это я тоже должен объяснять продавцу?
Подсказка: СанПиН
Жалоба в Роспотребнадзор будет направлена следом.
2
November 4, 2023
Отличный рыбный магазин, да ещё и рядом с домом. Приветливып продавщицы. Рыба не перемороженна по довольно приятной цене. Вкусные котлетки ребёнку ну очень понравились. Всем советую
3
1
August 17
Поел вчера вашу рыбку. Траванулся( Где она хранилась не понятно. Пора проверить ваш чудесный магазин на соблюдение санитарных норм и правил хранения товаров !
April 14
Очень вкусная рынка, особенно юккола. Частенько щаходим берём рыбки, камбала, не плохие креветки. Периодически бывают Скидки, что очень радует.
1
October 19
Отличный магазин, вся продукция на высшем уровне , закупаюсь тут постоянно
October 13
Взяли минтай, принесли домой, разморозили, начали жарить, вонь на всю квартиру… продают тухлятину!!! В этот магазин больше не ногой!
July 4
Продавщица все подскажет покажет икра супер рекомендую.
1
October 25, 2023
Классный магазин, чисто, большой выбор , адекватный ценник
Взяли копченую рыбку и красную икру , всё бомба
3
April 12
Большой выбор. Вежливый персонал. Не далеко от дома. Свежие продукты. График работы.
1
November 4
Хороший ассортимент и приветливый продавец.
January 27
Купила сегодня скумбрию , придя домой , достав из пакета уже показалось , что запах не свежей рыбы. Порезала на кусочки , а она желтая внутри. Не стали рисковать , выкинули.
1
December 4, 2023
Замечательный магазин со вкусной продукцией и хорошими ценами!
Рекомендую👍🏼
3
December 18, 2023
Отличный магазин! Адекватные цены, а главное свежее и вкусное!
3
April 21
Купили морковь по-корейски на развес, обнаружили острый кусок пластмассы см 2 длиной
December 5, 2023
Прекрасный магазин. И рыба и икра очень вкусные!!!!👍🏻👍🏻👍🏻🐡
4
November 17, 2023
Отличный магазин, цены умеренные, рекомендую!
3
December 9, 2023
Хороший магазин. Много выбора морепродуктов.
3
April 1
Всё свежее и вкусное) так держать
1
December 21, 2023
слишком высокие цены
2
November 19, 2023
Отличный магазин)
3
December 15, 2023
Просрочка
3