Kamchatka
237 reviews
August 22, 2024
Достаточно достойный вариант среднего уровня гостиницы. Номера небольшие, но удобные. В номере душ, санузел, холодильник, кондиционер. Есть питание (за доп оплату). Во дворе летняя кухня, если желаете готовить сами( посуду предостовляет кухня при гостиницы). Есть услуги прачечная с проф. стиральной. Даже плед постирала. Есть бассейн, разделён на детскую зону и взрослых. Чистят, но конечно и ограждения из стекла могли бы и протереть. Все в разводах и подтеках.А так отдых достойный.
August 5, 2024
Очень душевное место 💓💓💓 коллектив профессионалы своего дела. Особую благодарность хотим выразить управляющей Елене максимально сделала наш отдых комфортным, повару Наре безумно вкусно готовит,очень положительная и приятная женщина, хозяин Леонид готовит безупречный шашлык в кафе при гостивом доме. Атмосфера максимально домашняя и уютная. Однозначно рекомендую 👍🌟🌟🌟
July 5, 2024
Атмосферное и душевное место
В шаговой доступности от моря, но в тихом районе Анапы
На этой же улице дельфинарий.
В сезон работает домашняя столовая небольшой магазин с напитками и снеками. Персонал очень приветливый
Ценник Анапы в целом дороже других мест на черноморском побережье, но в других отелях Анапы мы не были, не с чем сравнить
Есть два бассейна с подогревом, деревянные столы под навесом , летняя кухня, мангал
Мы отлично отдохнули
Тихо, чистенько, аккуратненько
July 24, 2024
Отдыхали всей семьёй в отеле" Камчатка" с 10 по 20июля.Прекрасный отель, добродушные и гостеприимные хозяин и персонал. Особую благодарность администратору Елене и повару, за добродушее и вкусную домашнюю еду. Очень хотелось бы отдохнуть там снова
July 25, 2024
Камчатка—Спасибо огромное за гостеприимство.Леночка— спасибо за прием и внимание!! Кухня- выше всяких похвал, ваш Оливье это шедевр, обьеденье!! Все прекрасно, завтраки обеды и ужины. Парковка во дворе, огромный поюс, wi fi—огонь.Обнимаем СПАСИБО!!!! Брест-Камчатка🤝🤝🤝🤝🤝🤝к .210
November 19, 2024
Очень хорошая и уютная гостиница,чистые номера,превосходный интерьер,и самое главное вежливые и порядочные сотрудники.На первом этаже находится столовая,в которой очень вкуссное и разнообразное меню,и ценник на блюда достаточно демократичный,есть выбор первых ,вторых блюд..а также множество десертных блюд.Во лворе гостинницы находится большой бассейн для детей и взрослых.Недалеко,в 15 мин.хотьбы находится отптово-розничный рынок с разнообразием фруктовой и овощной продукции,арбузы, дыни ,виноград,кукуруза и много чего другого вы найдете на нем.От гостинницы моря и шикарного песчаного пляжа тоже мин.15 неспешным шагом.В целом место очень хорошее для летноего отдыха ,сам уже три раза там был..и еще поеду,и всем рекомендую,не пожалеете.P.S Фото сделано на первом этаже,в зоне отдыха.
July 4, 2024
Хочу сказать большое спасибо за прекрасный отдых! Персонал просто замечательный. Кухня домашняя, вкусная, всё всегда свежее. Номер чистый. Бассейн с подогревом. Мои дети и я остались довольны.
2
1
September 18, 2024
Бронировали 1 комн. люкс номер на 4 суток.
В Камчатке не питались (только ночевали).
Номер сам по себе приличный.
Слабо работает тв. Постоянно ловит антенну.
И огромнейший минус - здесь мусор вы должны выносить самостоятельно!
По этой части обслуживания не ждите!
Смена полотенец как заявлено - 1 раз за 3 дня. Нам не меняли. (Но мы и не ждали объективно и этого, т.к. выезжали на 4 сутки).
Такое ощущение, что нынешний персонал специально «топит» это место!
По отзывам до 2022 года - уровень обслуживания был на отличном уровне. После смены руководства ситуацию иногда спасали добросовестные администраторы и персонал. Сейчас все это оставляет желать лучшего… больше не остановимся…
August 26, 2024
Хорошее расположение до моря, минут 5-10 ходьбы. Рядом аквариум. Минусы: номера не убираются каждый день. Отношение и проживание как в дешевом пансионате. Я бы улучшил бы сервис и отношения к клиентам и все было бы отлично
August 5, 2023
Отдыхали семьёй в гостевом доме Камчатка с 24.07.23 по 01.08.23 . Всё очень понравилось! Прекрасная территория, до моря минут 10 не спеша(с маленьким ребенком), на территории есть два бассейна (детский и взрослый), мангальная зона, кухня, столовая, детская площадка, приветливый персонал. Рядом расположены кафе, магазины, дельфинарий , аква-комплекс Бора-Бора. Мы жили в доме, в котором больших 3 комнаты (в двух двуспальная кровать и в одном огромный диван), кухня-столовая, санузел. Огромный плюс в доме есть стиральная и посудомоечная машины, плита, гладильная доска, паровая установка, фен для волос, полотенца, душевые принадлежности, халаты, одноразовые тапочки.
Поедем ли мы еще в Анапу? Конечно же поедем и выберем гостевой дом "Камчатка". Очень атмосферное местечко со своим колоритом!!!
P.S. Отдельно хочется сказать огромное спасибо владельцу гостевого дома "Камчатка " Сергею Федоровичу, за гостепреимность, доброжелательность, особую атмосферу!
1
1
July 14, 2024
были с женой с29.06 по 8.07.2024 всё очень понравилось, персонал добродушный вежливый. Место тихое и не далеко от моря, то что надо для отдыха. Особое благодарность администратору Елене.
1
August 12, 2023
Хочу поблагодарить работников гостиницы «Камчатка» 🙏🏻 Спасибо Вам огромное за тепло уют и отзывчивость. Отдыхали с 30.07 по 10.08, понравилось всё! Красивый номер, чисто и вкусно кормят. Удобное расположение и до морюшка не далеко. Были с детьми, в отеле есть анимация.
Спасибо еще раз Вам, желаем процветания и успеха ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
August 9, 2024
Отличное место. За свои деньги. Бассейн,столовая,бар с караоке,мануальная зона,т.е. всё,что нужно для отдыха
July 25, 2024
Лучшее что можно придумать все круто классно,все на вышшем уровне,10 звезд из 5,рекомендкю
June 14, 2023
Отдыхали в отеле КАМЧАТКА 10.06.23г. Очень понравился отель. Его расположение до моря 5 мин. Номера очень уютные, с холодильником и телевизором , сплит ,снимали номер- студию. Просторный с двуспальной кроватью и диваном . В отеле также предусмотрены кроватки для малышей. Очень приятный и отзывчивый персонал . На территории можно вкусно поесть , либо приготовить самим , кухня на улице под навесом, мангал. Бассейн для деток . Рядом дельфинарий. На автобусе можно доехать 2 остановки до крутого парка развлечений . Рекомендуем 👍👍👍. Останавливайтесь в «Камчатке», не пожалеете!
4
June 29, 2023
Снимали летний домик с 13 по 29 июня 2023 года, прекрасный домик, все есть для проживания. Кондиционер, вентилятор, большие кровати с удобными матрацами. Своя кухня. На территории есть 2 столовые, если не хочется готовить. Очень вкусно готовят. Недалеко оптовый рынок. Так же есть бассейн, недалеко море. Вежливый персонал, отзывчивые хозяева. Рекомендую. Приедем обязательно ещё.
3
June 20, 2023
Прекрасная гостиница, с характером , самобытная расположена в шаговой доступности от моря, есть бассейн, кафе, уютная территория с детскими площадками, зоной для шашлыков. Номерной фонд хороший, чисто, уютно. Отзывчивый персонал. Вернёмся сюда обязательно ещё!
3
July 31, 2024
Зашел пообедать ,грязная посуда,прокисший борщ,персонал как будто с тяжелого будуна ничего не соображают о чем спрашиваю,в гостинице грязь,в туалете не убираются все течет как в подвале,чуть не отравился благо с собой таблетки были.Не советую.
1
August 26, 2023
До 2022 года включительно всем занимались хозяева оттеля. Все было на 5+! Расположение - очень удобное. До моря метров 700. До Анапы на автобусе три остановки. До Джемете так же. Бассейн не большой, но для этой гостиницы достаточный. Очень качественная строительная отделка во всей гостинице. Персонал был вежливый, отзывчивый. Хорошее оформление холла и коридоров чучелами живтных, фотографиями Камчамки и художесвенными поделками. Детская площадка. Стоянка на территории (правда маловата и иногда ставят машины в два ряда. Но это не критично. Пока не возобновят авиасообщение так будет везде). Уборка в номерах была каждые три дня. Смена белья - раз в пять дней четко. В коридорах и на территории чистота. Постоянно убирались. Пылесос + влажная уборка. Кормили хорошо (комплексные завтрак, обед и ужин). Но все это было до этого года!!! В 2023 году гостиницу сдали в аренду армянам приехавшим из Грузии.
И ВСЕ. Дальше "армянский сервис". Главное отдай деньги за проживание и забудь про все. Свои пробоемы решай сам. За месяц белье поменяли 2 раза (кроме дня заезда). На просьбы смены белья ответ один - много отдыхающих на всех не хватает. Мало того один раз принесли на смену не стираные наволочки. Благо в номере была стиральная машинка и стирали сами. Одеяла из номеров пропали. Укрывайся простынями. В номере не убирались ни разу, Перед нашим заездом номер видимо только подмели кое-как. Сами вымыли полы и протерли пыль. Полы мыли два раза. За раз вся грязь не отмывалась. В стиральной машинке на уплотнителе окна загрузки плесень. В дальнейшем убирались сами. Армян даже просить не хотелось. Сделают все кое-как. И с таким лицам! Когда выезжали видели как проводили уборку номера. Пришли две уборщицы с бельем, метлой и совком. Посмотрели что в номере чисто, помахали на открытых местах метлой и сменили белье. ВСЕ!!! О ВЛАЖНОЙ УБОРКЕ НОМЕРА ДАЖЕ НАМЕКА НЕТ! Живите новые отдыхающие! В коридорах грязь. Тоже ни разу не видели чтобы убирались. Основной упор армян - заработать на питании. Остальное не важно. Качество питания на 3. Но все одно и тоже изо дня в день. Цены выросли процентов на 30. Три дня не было света. Аварии на линиях. Бензогенератор тянул только кухню. В первое отключение - почти 2 суток - просили кипяток - двали. Во второе отключение - не дали неначем кипятить. А газ? Газа ответили нет! Как нет если в окно раздачи видно как на газовой плите готовится армянский ужин который потом все семейство уплетало. Кстати это у них такая особенность есть семейством за столами для отдыхающих. Такого не видел ни где. Персонал по моему мнению не должен есть там, где едят гости. Да еще всем составом. Бассейн кстати ими тоже активно использовался вместе с отдыхающими, что не приятно. Когда второй раз отключили свет, а потом в час ночи включили, в номерах его не было. Оказывается на ночь бензогенератор все же подключили к некоторым номерам, как потом оказалось там жила часть семейства, и отключили в электрощитке все остальное. На просьбу на рецепшене подключить свет мило ответили - я сама не умею, будить никого не буду. Ждите утра. А ничего, что холодильник сутки размораживается, что надо постирать, да хоть чаю попить! Да видимо ничего вам не надо. Вы же не люди, а источник дохода. Деньго то уже заплатили. Отстаньте! В общем вывод отдин: хотите загубить гостиницу - сдайте ее еще на год этому же семейству. Из разговоров с отдыхающими выяснил, что многие отдыхают в Камчатке не первый год и планировали приезжать ежегодно. Но с таким отношением скорее всего будут искать другие гостиницы. Нам тоже очень обидно, что хорошее дело губится приезжими ради бытрых денег. Плевать им на все. Заработал и в другое место если что. Думали переехать в другое место, но искать не очень хотелось. Привыки отдыхать здесь. Но на следкющий год очень и очень подумаем.
13
June 12, 2023
Прекрасное место для отдыха. Недалеко от моря. Интересный дизайн гостиницы, удобные кровати. Талантливые повара, вкусные и разнообразные блюда. Развлечения для детей: батут, качели. Бассейн и уютная мангальная зона. Замечательный отзывчивый персонал.
3
August 15, 2022
Отдыхаем 3 год подряд, хороший,чистый и уютный отель. Море в 5 мин. хоть бы, до центра 30 мин. Замечательный персонал, вкусно готовят, в номерах чисто и комфортно. отдыхаем 6-7 человек, единственный отель где мы смогли найти семейный блок с двумя комнатами, что очень удобно при отдыхе с детьми. Руководство всегда идет на уступки в плане отъезда и заселения в номера. Предоставляют трансфер до места. Спасибо Вам, мы приедем к Вам еще обязательно.
3
August 3, 2023
!!!КОГДА Я БЫЛ В ГОСТИНИЦЕ ПОМЕЩЕНИЕ СДАВАЛОСЬ!!!
Есть свои плюсы и минусы.
Плюсы: хороший, тёплый, большой бассейн. Есть как взрослый так и детский бассейн. Готовят вкусную еду с адекватной ценой.
Минусы: в номерах грязно. За неделю проживания в номере не убрались НИ РАЗУ. В душе напор плохой. Смыв в душе плохой. Каждый вечер ОРЁТ музыка, причём не от соседей, а от владельцев!
Вобщем цена не соответствует качеству!
4
July 11, 2022
Самый замечательный Отель, приехали из Ростова на Дону отдыхала с двумя детьми и мамой. Хорошие номера, уютная атмосфера, удобная парковка для машины. Очень хорошая кухня как дома, ну очень вкусно, разнообразное меню. На территории отличный бассейн. Отдельное спасибо Сергею Фёдоровичу за доброжелательность и внимание к клиентам, всегда поинтересуется как дела и настроение.на территории отеля есть магазин что очень облегчает отдых так как я была с детками.Наша семья осталась довольна отдыхом. Рекомендую!
5
July 17, 2023
Отличное месторасположение в пяти минутах от самого удачного пляжа в Анапе.
Камчатка, небольшой, чистый уютный отель. Ребята стараются. Единственное что изменил бы -то меню питания. Оно всегда одинаковое, поэтому мы на третий день стали питаться в соседнем отеле.
1
August 22, 2022
"Камчатка" - один из самых уютных гостевых домов, в котором я когда-либо бывала!
Конкурирует с лучшими отелями у нас на побережьях в России!
Хозяин отеля создал в гостевом доме домашнюю обстановку, к нему всегда можно подойти и задать любой вопрос!
Очень чистый номер, можно заходить в номер сразу босиком и чувствовать себя как дома.
Новый ремонт, в комнате имелось все необходимое для нашей семьи - комплект белья, полотенца, халаты, одноразовые тапочки и зубные щетки, фен, холодильник, телевизор, душ, зеркало, большой раскладной диван и мягкие ковры.
До моря всего лишь 450 метров, песчаный пляж, где удобно купаться с маленькими детьми.
По соседству с гостевым домом находится большой дельфинарий и крокодиловая ферма.
В гостевом доме есть своя столовая, где можно позавтракать, пообедать и поужинать. Вкусно и цены приемлемые!
Бесплатный трансфер от отеля до ж/д вокзала!
Всем советую посетить этот приветливый гостевой дом!
3
2
September 7, 2023
Мы не были постояльцами отеля. Отдыхали рядом, но!!!. Мы ходили в Камчатку кушать. Это идеально!!! Даже не стали больше искать.Отдельное спасибо поварам, которые работали в августе 2022 года. Всё было замечательно!!! До сих пор с теплотой вспоминаем Ваши обеды и ужины
И до сих пор наша вся большая компания вспоминает Ваши шедевры из курицы.
Надеюсь в 2023 году вы так же, на высоте
3
June 22, 2023
Отдыхали в Камчатке с 8 по 16 июля.
Номер у нас был хороший, территория не большая но есть бассейн и детская площадка. Так же модно во дворе пожарить шашлыки, если у кого есть желание.
Персонал вообще выше всех похвал, молодцы.
Так же на первом этаже можно поесть в кафе. Повар готовит обалденно.
Спасибо за хороший отдых
3
August 8, 2023
Хороший и вежливый персонал, чисто, но уборка до 4 этажа не доходит видимо, по кухне не очень вкусно , не далеко от моря, но далеко от магазинов и кафе, хороший чистый бассейн, как для детей, так и для взрослых
1
1
August 25, 2022
Гостевой дом Камчатка с первого раза создал прекрасное впечатление! Номер оправдал все ожидания, и даже больше. Приятно удивил сервис: в номерах чисто, даже имеются полотенца, халаты и тапочки с фирменной надписью "Камчатка"🥰. Эта изюминка показалась мне очень уютной и интересной во время пребывания в доме.
В камчатке очень много деталей. Разглядывай сколько хочешь)
Ещё, я искупалась в чистом бассейне. А рядом с ним есть и бассейн для детей, что очень меня порадовало. Всё прямо как в слогане: "Суровое имя - Теплый прием".😌
3
1
August 1, 2023
Атмосферно, особенно если ты с севера приехал. Интерьерчик родной. Бассейн спасёт от жары. Из минусов, немного тесновато и от кафе не было восторга. Персонал приветливый. Рекомендую
3
September 3, 2023
За такую стоимость хорошо одно- расположение. До моря не больше 10 минут пешком. Персонал отмороженный. В номере Люкс - унитаз не смывает, пульт от телевизора не работает, освежитель воздуха стоит пустой, полотенце одно и для ног и для лица- были 4 дня никто не менял- подчеркиваю номер двухкомнатный ЛЮКС. Ни мыла, ни геля для душа. Номер типо пятиместный- стоит двухспальная кровать и диван, который, если разложить, то второй человек может провалиться, т, е одно место, а не два. Хорошо, что нас было трое! Написано, что есть кухня для самостоятельного приготовления пищи, но там нет ни тарелок, ни стаканов, ни кастрюль, ни сковородок, ни вилки, ни ножа, даже нет мусорки. Каждую тарелку и ложку нужно просить на кухне. Парковка есть, но места не всегда есть, приходится ставить машину вторым рядом. Небольшой бассейн есть, для детей нормальный. До супермаркетов далеко, есть небольшие магазинчики с высокими ценами. Я с удовольствием бы переехала в другой отель, но деньги не возвращают! Сняли в аренду какие-то армяне, которые захотели заработать побольше денег, при этом особо не заморачиваются! До 2023 года это был отличный отель.
August 23, 2023
Маленькая своя территория, нет так такой парковки есть небольшое место за отелем это они и называют парковкой, машины отдыхающих которые уезжают в течение отпуска погулять ставят канистры и тем самым почему то оставляют бронь парковки это вообще бред, если парковки нет то место идёт из серии кто успел чье и место но там это нет так в общем на своей машине не рекомендую. Если получится поставить то получится если нет Велком платная парковка. В номерах много песка изначально, убираются раз в 5 дней и то если скажите. Столовая нормальная. Бассейн отличный нет ограничений по времени можно и ночью купаться главное сильно не шуметь.
August 23, 2023
Замечательно. Хорошее место для проживания с детьми. Уютно и удобно, оформлено со вкусом, тихо и спокойно. Близость к морю большой плюс. Рекомендую.
July 29, 2022
Прекрасный отель. Отдыхаем не в первый раз и всегда очень довольны. Сервис -отменный, персонал -приветливый, цены - доступные. Выбор номеров огромный, есть даже летний домик для большой семьи или компании. Есть кухня- можно готовить самим. Бассейн всегда чистый. До моря несколько минут пешком. В общем один плюсы. Спасибо за гостеприимство.
3
August 4, 2023
Неплохой гостевой дом, более менее приличные номера и приветливый персонал. Но есть и недоработки. На дверях какие то непонятные замки, с первого раза не открываются и в коридоре постоянно стоит хлопанье дверьми. На днях выключили свет в половине города и во всех отелях в округе оказался резервный генератор, а у нас нет. Сутки без света! Даже телефон зарядить негде, а на дворе 21 век между прочим. В общем по соотношению цена качество вполне норм, но не ждите многого.
July 9, 2022
Отдыхали с дочерью с 29 июня по 9 июля 2022 года. Все очень понравилось. Особенно бассейн с чистейшей прохладной водой, ухоженная территория и близкое расположение к морю. Один из немногих гостевых домов со своей вкусной и недорогой кухней и магазином, где есть все необходимое по адекватным ценам. Доброжелательный персонал, чистота в номерах и на территории. Дочь в восторге. "Камчатка" - супер. В следующий раз - только сюда.
4
September 10, 2023
Привет, дорогая" Камчатка".
Уже скучаем по месту совсем недавнего отдыха в этом месте.
Уехали 4 сентября. Даже недели не прошло.
Хочу поделиться своим мнением о проживании на отдыхе.
Жили в номере на четвёртом этаже вшестером. Чисто, по домашнему, просторно. Телевизор , холодильник, кондиционер, просторный балкон с видом на Анапу. В холлах уютно, на стенах много картин. Всё замечательно!
Лично я хочу поблагодарить от чистого сердца весь персонал!!!
Здесь всегда царит доброжелательность, теплота, уважение, хорошее настроение и забота о приезжающих.
Скучаю по всем девочкам, работающих как пчёлки с самого раннего утра и до позднего вечера.
На кухне чистенько, вкусненько.
Питание отличное. Порции сытные, всегда всё свежее, кофе отменный.
Вокруг гостевого дома порядок. Бассейны чистые, лежаки протирают.
Писать можно очень много. Причём негативно могут написать только конкуренты. Мы не жалеем, что отдыхали именно здесь.
Приезжайте и сами всё увидите!!!
Камчатке- тёплый привет!!!!
3
August 16, 2022
Отличный вариант для проживания с семьей. Заботливый персонал, вкусные обеды, завтраки и ужины. Отель расположен вдали от шумных улиц, чем выгоден тем, кто готов передвигаться на машине/самокате. Кто ищет шумный дворик с забегаловками и рынком, тут точно не понравится. До пляжа минут 5, 50 метров вправо и можно купаться без толп отдыхающих.
3
June 10, 2023
Отличный отель, вежливый персонал. На территории отеля есть бассейн и детская игровая площадка, на территории очень красиво. Пять минут до пляжа пешком.
3
September 10, 2022
Отличное место для всей семьи. Главное хорошие расположение к морю, у нас был семейный номер, который мне понравился двумя отдельными комнатами. Спасибо повару за вкусные завтраки, заводили будильники, чтобы не проспать ) + обеды и ужины.
Приятный и приветливый персонал.
Рекомендую 👍
4
July 22, 2023
Всё понравилось. Персонал хороший, еда вкусная. Даже накормят когда столовая уже не работает. Чистый бассейн. Номера хорошие. Море рядом, 10 минут пешком. Советую.
2
August 17, 2022
Персонал отличный. Есть бассейн для детей и взрослых. Номера большие, чистые, имеются: холодильник, кондиционер, телевизор. Есть своя столовая, вкусно готовят. Отель расположен в 10минутах от моря. Уже 3 года подряд отдыхаем, детям очень нравится.
3
June 20, 2023
Отдыхали в Камчатке с 13.06.23 по 20.06.23. До моря -5 минут пешком. Кормили вкусно и недорого. Бассейн - отдельный плюс. Нам все понравилось,спасибо!
3
July 17, 2022
Отличный отель.Тихое, спокойное место для семейного отдыха. Хороший мангал, удобное расположение столиков. Есть столовая, детская игровая зона и бассейн с чистой водой. До моря, действительно 5 минут ходьбы, а по пути продуктовые и сувенирные магазины. Огромное спасибо хозяину, за прекрасный отдых.
3
September 2, 2022
Провели в гостинице неделю. Жили в большом номере с мужем и 2-мя детьми. Номер красивый, уютный, кровать огромная и удобная. Но диван хоть и раскладывался, но 2 девочки 8 и 3 лет на нём еле помещались, и диван абсолютно не удобен для сна. Кондиционер в адскую жару справлялся отлично. Номер не убирали, пока не попросили. Еда в отеле нормальная, домашняя, было из чего выбрать, но ужины в неудобное время с 18 до 19 часов, и в итоге, мы все равно каждый вечер потом искали, где бы ещё поесть или заказывали доставку в номер. И на завтраках не хватало кофе.
3
July 29, 2023
Комфортное, бюджетное жилье. Просторные номера, но ничего сверхъестественного. Близко к морю, однако в районе никакой инфраструктуры нет, магазинов нет. Вечером прогуляться негде. До ближайших развлечений для детей около 3 километров.
4
1
August 28, 2023
Ужасное место, не рекомендую!
1. Окна номера выходят на стройку( о чем при бронировании не предупреждали)
2.в номере нет ничего, никакой посуды( даже обычных стаканов для воды), нет туалетной бумаги, пакетов для мусора…
3. Уборка-одно название((((сами мыли полы
4. Ужасная кухня/столовая. Все блюда несвежие, холодные и разогретые в микроволновой печи. При этом все дорого.
5. Бассейн грязный, вода мутная -рассадник инфекций
6. Без предупреждения был отключен интернет… за неуплату, а мобильная связь на побережье нестабильная
7. Не организована стоянка автотранспорта, приходилось искать место по часу
8. Чайник в номер выпросили на 3й день ( они в дефиците)
9. Холодильник в номере не помыт и не разморожен, плохо закрывается
10. Мест для приема пищи нет, есть надо в фойе
Вывод: хозяева бизнеса хотят только «рубить деньги» ничего при этом не вкладывая!
3
August 18, 2023
Начну с заселения. Приехали мы в данный гостевой дом, на ресепшене сидела девушка администратор. Т.к. мы заранее бронировали номер и перечисляли предоплату, на ресепшене оплатили оставшуюся сумму. Нам дали пластиковую карту-ключ от номера. На этом всё. Спрашиваю, где номер, с какой стороны лучше пройти (там две лестницы)? В нормальных гостиницах администратор должен проводить до номера, показать территорию, рассказать, чем можно пользоваться, что платно, что беспоатно, где что находиться и т.п. В " Камчатке" администратор ничего подобного не сделала. И, в принципе, никогда не делала...Приятно было по приезду пообедать. Столовая находится в гостинеце на первом этаже, работает с 8 утра до 9 вечера. Это один из двух плюсов 😊 . Второй плюс -это отличный номер-студия на втором этаже и необычный стиль интерьера. Вернёмся к плохому) в столовой еда не особо вкусная. Плов -недоплов. Картофельное пюре на воде и пару раз было уже подкисшим. Котлеты сделаны не понятно из чего, но только не из мяса, а цена этой мизерной котлетки 100 руб. Кстати о ценах, через три дня после приезда цены повысили на всё меню процентов на 30. Не понятно, правда, почему. На улице есть типа столовой, где можно готовить самому. Но посуды никакой в этой столовой нет😄, газовая плита не подключена к газу, работали 2 канфорки индукционной плиты. Соответственно, несколько человек одновременно не могли себе приготовить что-либо. А пока дождёшься, когда кто-то закончит готовить, уже и спать пора)). Заявлялось, что в номере уборка будет 1 раз в ПЯТЬ дней. На шестой я уже претензионно спросила, во сколько к нам придут с уборкой. Т.к. пляж песочный, песок был везде))) Я просила пару раз веник, чтобы подмести в номер. Ну ладно, в номере к вечеру убрались. К слову, я впервые жила в гостинице, в которой негде обмыть ноги после прихода с пляжа. Это можно было сделать только в номере. Поэтому весь песок тащился с пляжа в номера. Далее, на улице стоят столы, где можно покушать. Эти столы никогда не протираются от уличной пыли, а её было очень много. Впрочем, и в столовой на первом этаже гостиницы столы тоже не вытираются после посетителей. Крошки везде. Ну и песок на столах тоже был😂 . Кондиционер в столовой есть, но его, видимо из-за экономии, не включали. Экономия была на всём. Случилась какая-то аварийная ситуация с электричеством, его отключили больше, чем на сутки. Арендатор гостиницы ( забыла уточнить, что хозяин сдаёт гостиницу в аренду и руководил там мужчина-армян или грузин, не разбираюсь в них), так вот, арендатор подключил дизель-генератор, но! Подключил только свои холодильники. Света не было, телефоны сели....в соседних гостиницах, в т.ч. в Регате, которая расположена в одном дворе с этой недогостиницей, от генераторов было электричество в номерах. А у нас нельзя, экономия же.....в итоге, продукты, которые были в номерах в холодильниках отдыхающих, протухли. А до ближайшего магазина (пятерочки) расстояние не близкое. Мы были без машины, в маршрутку не впихнешься, а в двух магазинах поближе - цены космические. Дальше о бассейне. На третий день нашего отдыха арендаторы забыли или забили на этот бассейн. В нем плавали сопли, слюни, дохлые жуки, листья..после жалобы бассейн почистили, включили фильтрацию. Бассейн с тенами, т.е. теоретически он с подогревом, но не у этих арендаторов😁, дорого же.... из приятного - была анимация для детей по средам и воскресеньям. Об этом висело объявление, но в нем было указано, что по субботам🤣 администратору-то всё пофиг, она не хочет со стула вставать. А тут информацию нужно заменить))) гораздо быстрее обновили информацию о ценах на меню, когда эти цены повысили. В общем, сама гостиница вроде симпатичная, но сервис нулевой. Вообще. Не советую. Может, если арендаторы будут другие, будет лучше...но это не точно. Прочитала Ваш ответ, уважаемые арендаторы. Вы во всём не правы. По Вашему мнению, всё что Вы должны-это деньги получать от посетителей. Больше ничего, Ваши обязанности, по-вашему мнению, должны выполнять сами гости)) не сделали сами, значит мы ленивые))))) смешно. Постыдитесь и улучшите сервис. И да, за границей я была, и прекрасно знаю, какой там сервис и что выполняет администратор) . Исправляйтесь! Да, и имя не стыдно оставлять, как система зарегистрировала, так и называюсь. И зачем вам имя? Хотите найти и уничтожить?😅
3
1
May 31, 2023
Отличное место. Коллектив замечательный приветливый, доброжелательный. Вкусно кормят. Всегда входят в положения и решают все вопросы. Рекомендую
3
July 26, 2022
Отдыхали в 2020 году жили в соседнем отеле Эдельвейс,но на завтраки,обеды и ужины ходили в Камчатку было очень вкусно,при этом можно было пользоваться их бассейном,в этом 2022 году приехали отдыхать и по привычки пошли кушать туда,еда очень испортилась,ценник дорогой,а еда не вкусная,при этом этот дяденька хозяин как мы поняли,закрыл доступ к их бассейну,обиделись больше на обеды туда ходить не стали,на счёт отеля,интерьер Мега старый,обновлений за 2 года никаких
2
4