Хороший магазин! Большой ассортимент верней одежды! Все понравилось, персонал культурный внимательный. Много акций. Хорошая бонусная программа. Вообщем советую всем посетить данный магазин.
Был купон на подарок в этом магазине. Настолько «любезные» сотрудники , что, получив подарок, не захотелось больше ничего. А планировала купить 2 шапки! Удачи вам, уважаемая сеть Каляев. Я к вам больше ни ногой.
Настолько приятно получать подарок в адамасе и настолько же противно у Каляева: как подачку нищему выдают…
Отвратительный сервис, говоря, что заказ 1 раз в неделю доставляется. Вторая неделя пошла - жду. На все мои звонки ( записаны) отвечают грубостью и ещё недельку просят подождать. Сами не оповещают об изменениях, говорят: мы тоже не знали🤣.Такси 600 руб. стоит, а они такой заказ не могут доставить. Вот Вам и "каляев" - возможности и сервис ( ненавижу) Пускай теперь сами носят, зима уже прошла.
Очень крутой магазин!!Не ожидал увидеть такой огромный ассортимент качественной женской,а особенно мужской верхней одежды. Был очень доволен подходом продавцов и покупкой,на следующий день повез дочь и тоже удалось приодеть!)Процветания и стабильности...
Из-за стройки подъехать/подойти сложно. Ни каких указателей нет, ни на сайте, ни где…
Если магазин закрыт, то напишите на сайте. Если нет, то дайте схему проезда.
Замечательный магазин. Всегда делаю покупки верхней одежды здесь. Широкий выбор товаров
3
Show business's response
Аlla
Level 17 Local Expert
August 9, 2023
Решила сделать заказ в инетмагазине с самовывозом. Пуховик, который выбрала был на сайте , но при оформлении недоступен. Несколько раз звонила,операторы толком ничего не знают. Получается, что не весь товар можно заказать с сайта. Потом я выбрала несколько вещей с самовывозом из Алтуфьево. Но выяснилось, что заказ привезли на Кантемировскую. Оператор предложила мне туда приехать! Где Алтуфьево и где Кантемировская, видимо , не имеет представления или думаю, что мне ехать через весь город и тратить 4 часа -норма. Зачем тогда вытирать магазин для самовывоза?! Заказ в Алтуфьево могут привезти еще через неделю. В итоге оформила 29.07, обещали доставить только 11.08. В ЛК стоит опять Кантемировская.
Еще ничего не купила, но уже столкнулась с проблемами на сайте, с менеджерами и доставкой.
Бываю в разных магазинах сети. Именно в этом - самые неприятные консультанты. Они не рады посетителям, которые их отвлекают, и обратиться к ним всегда сложно. Выглядят недовольными и не горят желанием помочь. Сейчас не то время, чтобы такое терпеть. Не пойду сюда больше.
Хороший магазин с большим ассортиментом. Были в начале ноября. Может быть из-за скидок и акций выбраны размеры .. ничего не смогли купить с подругой. То что нравилось было либо мало, либо велико. Обидно, ехали специально из другого города.
Очень невнимательные продавцы, такого отношения не встречала в наше время не в одном магазине.Пока за руку не подведешь, не попросишь о помощи, внимания сами продавцы не обратят .Да, порой и в зале их не найдешь.
Ранше был нормальный магазин, теперь просто зашел и вышел, мужской одежды пару стилажей, акции просто развод этих вещей нет только банеры висят. Самая простоя кожанка от 20к рублей причём размеры в наличии толко самые мелкие 50-52 . Не каких скидок по клубной карте. Полное разочарование и зря потраченное время. Сами продавцы говорят что вещей нет и непридвидятьса.
не так далеко от метро, но сейчас все перекопали идешь через неосвещаемую стройку, в магазин сделала заказ на самовывоз в итоге меня гоняли по магазину туда сюда не могли дать корректную информацию где получить заказ, в итоге даже искать заказ не стали, потопталась и выбрала уже в магазине другую дубленку. осадочек остался
Отзыв не о качестве одежды, а об отношении персонала:
Приехали в магазин 7.02.2022 посмотреть полушубок из норки в светлых оттенках. Первые минут 10 к нам никто даже не подошёл, хотя в той части зала были 2 консультанта. Но потом, как оказалось, лучше бы и не подходили. Когда мы примеряли шубку, подошла девушка блондинка (к моему большому сожалению имя не запомнила), молча стала сзади поправлять пояс, мы ей сказали что данная модель нам не подошла. Она молча, не уточнив что мы ищем, ушла, и принесла 2 шубы совсем другого фасона и цвета, то есть совсем не то чтобы мы хотели, но это и не удивительно, она ведь не спрашивала.
В итоге на наш отказ их даже примерить, она спросила на какую сумму мы ищем шубу. На наш ответ что в пределах 100.000 ( сто тысяч рублей) она сказала: аааа, ну тогда сами вот тут поищите.
Так вот вопрос к руководству магазина, с каких пор 100.000 тысяч это не деньги? С каких пор клиенты, покупка которых стоит в пределах 100 тысяч могут быть не обслужены и должны сами подбирать себе варианты? Это первый раз когда мы столкнулись с таким неуважением сотрудников магазина, на базаре продавцы более коммуникабельны и клиентоориентированны.
Очень приятно когда магазин прислушивается к свои покупателям (даже если отзыв отрицательный) и делает изменения в лучшую сторону, улучшая свой ассортимент и сервис. Купил в вашем магазине зимнюю и весенне-осеннюю куртки. Продавцы сами подошли и помогли с выбором и размером. За что им огромный респект. Не везде продавцы так внимательны к своим клиентам. Время понятно сейчас сложное для всех, но вам желаю успехов и процветания. Так держать!
Отличный магазин, огромный выбор товаров, цены доступные, покупками остались довольны, любезный персонал. Немного не удобный подъезд из за стройки неподалёку.
Мне нравится, покупаю там не первый раз. Купила в том году пуховик за 10 тыс, в этом куртку на био синтепоне. Вообще огонь. Теплая красивая. Цена 15 тыс. И в этом году ещё красивую шубу купила из хорька. Цена 29999. Рекомендую
Я сталкнулась с сервесом, магазина. Это что то.. Они продают гарантию на изделия и скидку на химчистка, но получить этот сервис очень сложно. Чтобы сдать вещь нужно 1.5 часа времени, чтобы заполнили бумаги. Так что если решитесь это сделать берите выходной
Отвратительный сервис!!!!Оформление по 100% предоплате,доставку переносили несколько раз именно в день доставок!!! На третий раз отменила доставку и попросила вернуть деньги, по итогу на след день курьер везет заказ!!!Операторы забыли его предупредить, по итогу оплачивать нечем, так, со слов оператора, деньги должны вернуть от 3 до 30!!!! 30!!!!дней!!!! Ни пуховика, ни денег, ни извинений, просто бросили трубку!!!!Клиентоориентированность,нее....не слышали!!! Позор!!!
Я как парень без зимний курточка был очень озабочен покупкой теплой вещицы. Большой выбор курток, пуховиков, пальто. В общем покупкой и качеством очень доволен.
Хороший магазин, ассортимент большой, начиная от носков до зимней верхней одежды. Часто проводят акции и можно получить платок бесплатно (я на такую акцию попадала). Цены разные есть что-то дорогое, а что-то подешевле, нужно смотреть и выбирать. Не знала, что такой магазин находится рядом с домом, только благодаря блогеру и узнала о нем.
Плюсы:
1) ассортимент одежды есть как мужское, так и женское
2) сезонные скидки
3)персонал вежливый
4)чисто, уютно
Минус
1) месторасположение , вокруг пусто, как-то даже не думаешь, что в здании фабрики есть такой магазин в подвальном помещении. Только местные, как мне кажется знают про этот магазин.
Полушубок из мутона покупала, рукава разной длины, пальто кашемировое - катышками покрылось после года носки, что- то разочарована Каляевым, но сервисный ремонт не плохой.
Думал это наш магазин. Но там одежда из Индии, Ирана, Турции... Ходовых размеров мало, одни большие размеры. Хотел узнать наличие в других магазинах. База по наличию работает плохо, то что есть в наличии по факту нет в базе, значит ошибки или отсутствие инвентаризации. Странно, раньше нравился магазин.
Пыталась забронировать вещь . Через сайт не получилось. Позвонила и забронировала по телефону. Сказали, что нужно ждать смс. Прошло 3 часа. Перезвонила. Сказали, что «заказ ещё не собран». Поехала в магазин. Никто заказы и не собирает. Качество вещей, мне показалось, неплохое. Но удивляют люди, работающие в магазине. Никто не предложил свою помощь. А женщина на кассе вообще спросила, нужна ли моей куртке защита от моли. При том, что куртка “Чебурашка» из синтетического материала.🤣
Огромный выбор верхней одежды, персонал приветливый, помогает в подборе, выслушивает ваши требования и по запросу помогает подобрать. Спасибо большое за вашу работу!!!
Очень понравился магазин
Много слышала и вот решила пойти прикупить себе верхней одежды
Очень понравился персонал
Доброжелательны и грамотно умеют объяснять
Мне помогала с выбором девушка Ани А. и я не жалею о своём выборе
Думаю ещё маму свожу купить там шубку ❤️😍
Спасибо ☺️
Люблю за большой ассортимент и качественное обслуживание. Считаю этот магазин лучшим из всех магазинов Каляева. Отличный сервисный центр там же. Рекомендую
Магазин с отличным качеством за разумные деньги. Купила удачно пуховик - лёгкий, тёплый! А, главное, можно стирать! Отличный выбор элегантных пальто, шуб. Очень понравились изделия из мутона.
В январе 2022 посетила этот магазинчик. Поехала специально за недорогой курточкой из овечьей шерсти. Реклама&спам постоянно напоминал мне везде, где можно и нет, «купи, купи меня». А мне нужна была именно такая куртка&шубка для лесных вылазок.
Итак, магазин. Находится в торговом центре, у которого есть своя парковка. В магазине покупателей много, обслуживающего персонала мало. Можно сказать, его нет. Поэтому, с подбором размера, фасона помощи не ждите. «Сама, сама». Рекламируемые куртки из овечьей шерсти - китайское производство. Выбор большой, на любой вкус и цвет. Есть ли в магазине что поинтереснее и не Китай, не скажу, не изучала. Приехала, купила, уехала. Звезду снизила за отсутствие обслуживания.
На фото - выгуливаю курточку:) Кстати. В лесу присмотрела себе трон в тон курточки. И он не железный, а деревянный в белом хрустале 😀
Приобретали жене шубу, все понравилось, но когда приехали домой увидели что в одном месте шов не прошит на фабрике. После обращения в магазин предложили ремонт или возврат денежных средств. Денежные средства в итоге вернули сразу.