Возьмущены отношением продавцов данного магазина . Качеством обслуживания которого вообще нет!!!Приехали выбрать комплект шапок которые есть в наличии магазина судя по сайту.
Огромное количество продавцов которые вальяжно стоят в стороне разговаривают за кредиты , за жизнь !!! Нас послали искать самих свой товар .В результате нашли модели подходящие попросили отложить на кассу .Подошли к кассе для оплаты как вдруг наш товар выложили в зал ((( Ответ кассира вам надо идите ищети !!!
Продавцы не заинтересованы в продаже своего товара к покупателям не подходят .
Купила кожаную куртку женскую и кожаный плащ-пальто в 2017 г. Все носится отлично, да модно до сих пор. Можно там приобрести по доступной цене отличные вещи.
Хороший выбор, можно найти что угодно на свой кошелек, часто акции.. минус бал, что в выходные надо бегать за продавщицами, если не будете стоять над душой у нее, ее поймает кто-то другой
Выбор неплохой. Но обслуживание! Готовьтесь к тому, что будете предоставлены сами себе. Такое ощущение, что продавцы просто прячутся от тебя среди шуб! Интернет заказ долго не могли найти. Гоняли меня по залу от касс в центре зала до выхода к молодым людям которые занимаются подборкой интернет заказов.И бегала бы я так долго, если бы сама не увидела на рейлинге Шубу которую заказывала. Удивляет безразличие продавцов. В лучшем случае шубы принесут. Но никто не будет вам помогать надевать их,застёгивать,как это делают в других магазинах и салонах меха.Я просто в шоке от обслуживания!
Был три года назад. Пришёл по рекламе «Ликвидация Магазина». По факту работает до сих пор. Просто замануха)
Не согласен с таким подходом, как по мне, так это обман. Больше не хожу)
Про продукцию: китайские товары, есть не плохие. Но основной ассортимент эконом.
Такое ощущение что ты к ним домой пришла, некоторые продавцы не знаю ассортимент товара, и не могут подсказать где лежит. Они то и обслуживают с одолжением, а не славянской внешности, даже подходить не хотят
Шикарный выбор) качество потрясающее) главное, что больше всего понравилось - скидки и программа лояльности)) купила пальто и думаю за шубой ещё заехать)
Очень большой выбор верхней одежды, все цены указаны с учётом бонусов, которые копятся с каждой покупкой. Если если скидки, то это скидка от первоначальной цены. В общем надо быть очень внимательным. Всегда огромная толпа на кассе, можно сразу очередь занимать, когда приходишь.
1
Посмотреть ответ организации
Л
Любовь
Знаток города 4 уровня
7 января 2023
Качество товара отличное . Хорошие скидки . Довольна приобретёными товарами - отличный полушубок и плащ. Доброжелательный персонал.
3
Посмотреть ответ организации
Роман Роман
Знаток города 12 уровня
12 ноября 2023
Большой магазин. Огромный выбор одежды. Но с продавцами консультантами полный провал. 2 человека на зал, получить консультацию не возможно. Очень жаль 👎
Выбирали пальто дочери. Ассортимент широкий, цены разумные, акции работают!!!, продавцы в лучших традициях советской торговли. Просто как будто в 80-е вернулся. Помощи нет, консультации нет, заинтересованности в продаже товара нет. Справедливости ради, стоит отметить, что по сравнению с Железнодорожным, на Кантемировской все же лучше. Тут хотя бы отвечают на вопросы. В Железнодорожном продавец вообще никак не реагировал на покупателей. Посмотрел отзывы - ни одного ответа от руководства компании. Видимо, все устраивает.
6
3
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 13 уровня
8 апреля 2023
Отличный, магаз очень понравилось, большой выбор и главное из натуральной кожи и приемлемые цены!!!
Хороший магазин, отличный ассортимент верхней одежды, от пижамы до шикарной шубы, есть все на любой вкус и кошелёк. Вгимательные, отзывчивые продавцы, спасибо за работу.
Раньше мне магазин был более симпатичен, сейчас есть ощущение, что руководству абсолютно безразлично мнение посетителей.Ассотимент и размерный ряд оставляют желать лучшего. Радуют только аксессуары. Сумки, перчатки, шарфы и палантины достойного качества.
Качество вещей оставляет желать лучшего, но возможно для такого ценового сегмента это вполне нормально. Некоторые сотрудники магазина не заинтересованы в помощи подбора вещей для клиентов, занимаясь при этом своими делами.
Часто бываем всей семьей в Каляеве на Контемировской. Всегда довольны и большим ассортиментом для всей семьи и на любой сезон, а так же вежливым отношением со стороны консультантов и продавцов. Стараемся использовать акции и предложения магазина. Утепляемся к сезону и рекомендуем всем знакомым.
4
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 15 уровня
21 ноября 2022
Куртки из натуральной кожи ! Где вы еще сейчас их найдите ? Качественные и недорогие. А шубы вообще супер! Хотелось бы побольше больших размеров . Хороший магазин! Советую!
Хороший магазин. Цены приемлемые. Существует система скидок. Покупала здесь 4 шубы, одну пришлось вернуть, разошёлся шов. Приняли назад и вернули деньги. Очень радует размерный ряд. Рекомендую.
Ассортимент не всегда соответствует рекламе. Персонал в принципе хороший. Иногда товар попадается с браком. Но если это показываешь продавцу консультанту, то его сразу меняют на аналогичный если есть в наличие.
Колл - центр, не может четко ответить на вопрос о режиме работы сервисного центра, " должнг работать до 20.00, но вдруг мастеру плохо станет и он уйдет" , что что частная лавочка, или сетевой магазин? Продавцы "старой закалки" пытаются убедить покупателя , если он сомневается в фасоне или в качестве, что неизбежно влечет возвраты
На сайте написанно что определённая вещь есть в наличии, по факту, приехала, искали и не нашли, продавцы консультанты сами не знают где и что у них находится
Огромный замечательный магазин с огромнейшим ассортиментом шуб пальто курток плащей головных уборов. Головокружительный выбор . Невозможно уйти без покупок. Отличный обслуживающий персонал не привязываются и ненавязывают свое мнение .
Очень большое количество продавцов, но они просто стоят, помочь с выбором и поиском размера не могут, так же многие незнаю где найти необходимый покупателю товар и водят по всему магазин, я сама быстрее нашла товар из рассылки про который продавцы и не знали. На кассе очень суетно и происходит какой то разбор товара, чтобы оплатить покупку нужно потратить около 15-20 минут. Кассиры не клиентоориентированы, постоянно отвлекаются... Парковка очень маленькая для такого здания, сейчас бесплатная, видимо из-за пандемии.
Хороший выбор меховых изделий.
Добираться не очень удобно, только на машине.
3
Посмотреть ответ организации
Е
Евгения Л.
Знаток города 12 уровня
29 октября 2023
Вы на каком основании не принимаете оплату картой?! Ссылочку на закон, пожалуйста. Ничего не взяла. Оплачиваю принципиально только картой. Спб ваши подальше засуньте. В следующий раз приду с юристом, и посмотрим, как вы отказывать будете. Мерзкий магазин.
Очень скудный выбор товаров для мужчин. Напоминает универмаг из 80х. Зависевшиеся пальто и куртки. Женская одежда больше половины магазина, правда кроме шуб особенно выбирать нечего.
Не была в именно в этом магазине года три. Раньше был один из любимых магазинов. Посетив его на днях расстроилась. Магазин стал каким-то неуютным , плюс очень сильно пахло табаком. Примеряя одежду чувствуешь от нее сильный запах сигарет, что мне как некурящему человеку неприемлемо.
Широкий выбор мужской одежды, симпатичные модели курток и пальто. Цены выше среднего, но проводятся акции. К сожалению, не попадались моего размера понравившиеся акционные модели. Визуально товар качественный, но опыта использования не было. Магазин расположен в профильном одежда-обувь ТЦ. Сейчас парковка у ТЦ небольшая и неудобная.
Отвратительная работа службы доставки!!! Отвратительная работа сотрудников службы поддержки!!! Оформляла интернет заказ 06.09.2021 через сайт. Заказ должны были привезти в Афимол 12.09.2021. В результате только 16.09.2021 в магазин попала часть заказа, а часть была утерена. Никакой смс-информации нет. Точнее, она не корректна, так как по факту не соответствует действительности. Сегодня 19.09.2021 в службе поддержки девушка оператор (Альфия) абсолютно бестолковая! не смогла сориентировать где находится мой заказ, в каком количестве и вообще его судьбу. Приходится уже третий раз просто приезжать самой в Афимол, чтобы узнать, поступил заказ или нет. Никакой клиентоориентированности..службы доставки/поддержки ужасно работают
Хороший ассортимент, но искать нужную вещь придется самой. Мало консультантов готовых помочь. Было много покупок в этом магазине. Качество меховых изделий очень хорошее. Если меха, то сюда!