Отзывчивый персонал , в наличии практически все лекарства чисто. Цены немного выше чем в среднем по городу, но приемлемые. Помогли с выбором аналогов российских производителей по качеству ни чуть не хуже. Рекомендую!
Это моя любимая аптека, всё есть, по доступной цене.. Очень опытные, доброжелательные фармоцевты, выручавшие ни один раз...
я здесь еще получаю льготные лекарства, тут уже менее радостно, но это уже совсем другая история 🤗
Анна Щербакова
Level 6 Local Expert
March 18
Хорошая аптека , интересует есть ли у вас доставка? Мне выписали рецептурный препарат на три месяца. А оказалось продали мне на два недели. Я не поняла как это вышло? А теперь я с короновирусои не встаю с кровати с температурой 38.8. А препарат кончается. Живу за городом. Вечно какие то недоразумения. Придётся на такси ехать покупать препарат. Я даже запись врача отменила из-за невозможности доехать. Но препарат нельзя бросать резко. Честно говоря я в недоумении. Может вы думаете что человеку до аптеки дойти купить не сложно? Но я живу за городом. И в данной ситуации мне не кому купить это лекарство, а оно вот вот кончится. Очень непонятно. Препарат от бессоницв. Только начала принимать а помогает через раз, плюс корона с жеским 38.8. И знаете я уже в таком состоянии, что уже на грани. Очень странная ситуация. ((((( у меня нет личного вертолёта летать в город за лекарствами.
Внимательный персонал, богатый ассортимент, большой торговый зал, но вот цены на некоторые товары взяты явно из Роскосмоса! Из минусов можно отметить отсутствие парковки (рядом с аптекой), постоянные очереди в льготный отдел и опять же неимоверно высокие цены на некоторые лекарства и сопутствующие товары, даже в сравнении с коммерческими аптеками.
Сколько сюда ни езжу по льготным рецептам, ВСЕГДА СТОЮ В ОЧЕРЕДИ по 40-50 мин, хотя в др. Аптеках такого нет! Неужели нельзя увеличить штат фармацевтов на льготный отдел???
Ситуация такая сейчас выписывать инсулин нужно через 122, 122 передает в поликлинику, а поликлиника в аптеку рецепт пересылает так во мы заказали лекарство и хотели узнать потелефону данной аптеке пришел ли рецепт и можно ли получить лекарство? Нам категорически было отказано в ответе сказали приходить в аптеку и узнавать! Зачем тогода придумали все через компьютер делать если все равно нужно оббивать пороги!? Моему отцу 76 лет живет он на Пионерской аптека на Московской не ближний свет чтобы ходить просто узнать пришёл рецепт или нет!? Почему нельзя ответить есть рецепт или нет по телефону загадка? Прошу руководство разобраться в данном вопросе!
Как не было достаточно сидячих мест, так и нет. Написал в книгу жалобу. Получил отписку из калужского Минздрава, что ситуация будет исправлена. Воз и ныне там. При наплыве посетителей, которые получают льготные лекарства, пристарелые и инвалиды вынуждены ожидать своей очереди стоя. Прямое издевательство над больными людьми. Пока из Минздрава России местным не дадут по шапке, никто не пошевелиться. Простую мелочь решить не могут. Такие чиновники людям не нужны. Их надо увольнять!
Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда посоветуют нужный препарат или мазь (крем). Обстановка в аптеке радует глаз. Раскладка товара выполнена грамотно.
Сама аптека отличная. Очеь приветливый и знающий персонал. Но цены конечно как и во всех муниципальных аптеках выше средних по городу на 10-30%. Но цены на лекарства это минус не аптеки и персонала. Это политика компании.
Часто отсутствуют лекарства по льготным рецептам, большие очереди из-за отпуска из одного окошка. По отсутвующим лекарствам, поставленными на контроль, предлагают пациентам самостоятельно дозваниваться.
Дорогая аптека все там дорого раньше было по субботам скидка в размере 7% сейчас убрали ее если в помещении присесть мин 10 сразу задают вопрос а что вам нужно , очень многие припораты продаю по завышенной цене , бесплатно лекарство группавых категории гр с трудом получают , сейчас ещё работники умудрились картоны собирать и сдавать на дорогом машине приезжают и грузят картонки из под лекарств а сами стали бабло поднимать как аптека государственное одни минусы у них
Отвратительное обслуживание! Очередь огромная да же камеры не хватает! Примерно 40-50 человек обслуживающего персонала не хватает! И прошу заметить это очередь из инвалидов от 1 до 3 группы
Все устраивает, но нет туалета для посетителей,. Это необходимо восполнить, т.к. приходится длительное время (2-4 часа) стоять в очереди за льготными лекарствами пожилым людям.
4
Е.П.
Level 25 Local Expert
September 25, 2024
В кассу 1 человек за 15-20 минут заходит. В льготную 20 человек стоит очередь. Интересно, что же такое надо сделать что бы оптимизировать работу от издевательской до разумной? Вот это задача! Стоишь час что бы узнать что твоего лекарства нет вообще в наличии! Полнейший бардак!
Аптека, к сожалению, не работает круглосуточно, цены не всегда доступные для малоимущих.В помещении уютно,чисто,просторно.Персонал вежливый, работает ответственно и быстро.
Обслуживание и персонал: отличное, продавцы добрые и милые, подскажут и направят на правильное решение.
Ассортимент лекарств разнообразный, все найдется.
Очередей мало, есть три кассы в магазине.
Хорошая аптека. Приемлемые цены, хороший ассортимент. Вежливые фармацевты. Можно заказать лекарства. Большие очереди при получении льготных лекарств, но место в аптеке позволяет ждать очереди без стеснения.
Лично я разочарована персоналом данной аптеки!В период пандемии на сайте сети Калугафармацея я отслеживала наличие капель Гриппферон,как только они появились в данной аптеке я не раздумывая направилась туда,ибо за этими каплями была настоящая охота!В аптеке на кассе меня встретила наглейшая особа неопределенного возраста 30+,она же сообщила что препарата этого 100 лет как у них не было и она может предложить мне только замену.Положение дел было таковым,что по ряду причин мне необходим был именно Гриппферон,но фармацевт заверила меня "Это тоже самое,те же компоненты,только название другое!"Хорошо что я сообразилась попросить инструкцию к препарату-замене,в которой черным по белому было написано что в моей ситуации его использовать в лечении нельзя!Зная тот факт,что лекарства в аптеку назад не принимаются я чуть не приобрела капли (стоимость около 300-500 руб. не велика конечно,но тем не менее)которые бы благополучно простояли бы у меня дома просто так!К сожалению не обратила внимания на ФИО данной сотрудницы этой аптеки,но хочу своим отзывом обратить внимание людей на то,что не стоит верить на слово сотрудникам,не ленитесь читать инструкцию!
Персонал нравится, а вот снабжение государством льготными лекарствами оставляет желать лучшего. Из-за отсутствия, приходиться посещать аптеку несколько раз.
До аптеки не дозвонишься, телефон всегда занят, за бесплатными лекарствами приходится ехать на другой конец города а если их нет то прокатаешься впустую
Хорошая аптека
Очень большой выбор препаратов которых нет в других аптеках
Покупал рецептурные препараты то же все было в наличии
Персонал очень вежливый
Ребенку назначили панцеф 400мл 7 дней. Муж с рецептом обратился к специалисту. В итоге продали упаковку 6 таблеток и неизвестный Бад для восстановления микрофлоры. Претензии,что вы продали лекарство не по назнач-ению отмели. Деньги возвращать отказались. Цены значительно дороже чем в соседних аптеках !
В рецептурный отдел очередь всю неделю 15-20 человек. Сегодня решил отстоять... 2 часа 20 минут и мой рецепт «поставили на контроль», т.е. как только поступит лекарство - снова отстою очередь и получу(