Ставлю два и это хочу сказать очень, очень много для организации и людей работающих там. В общем всё в стиле «Хальмгуд, уралан»! Уже лет 5 вводят в эксплуатацию умный прибор учета электроэнергии, который сами и установили. Особенно быстро это происходит последние два месяца, после напоминания им о данном приборе. Спустя это время, невозможно в рабочее время позвонить и узнать о статусе осуществления работ по письменному заявлению на имя управляющего директора! 👍
Непорядок у этой организации и не уважение к гражданам.Переехали 9января на губаревича 2,об этом заранее не уведомили .Пришла туда разобраться с квитанциями так как с ними тоже бардак,Там очередь человек 100. Передо мной закрылись на обед ,хотя на табличке на входе только с 8до 17ч про обед ни слова.Из 8 касс 4 работают на юр лица естественно их столько нет и они стоят отдыхают .Принимают только 4окошка и то как хотят то 127номерок то 202 номерок почему то я со своим 180сижу отдыхаю!Еще при мне люди сидят в очереди подходят к окошку а им говорят только безналичная оплата и вы сидели час своей жизни просто так,заранее об этом не сообщают!!! Показания нет контролеров и номера куда передавать ,ладно я скачала приложение и там буду передавать а большинство абонентов не владеют
Почему не доставляют квитанции своевременно , из-за этого появляются невольные долги. Неужели нужно добираться самой ?! И такое положение почти ежемесячно. Руководство,вы читаете наши отзывы?
Безответственно относятся к своим обязанностям ,принесли квитанцию за январь 2022г с долгом за декабрь 2021г ,который оплачен, есть квитанция, поэтому надо лишний раз оказаться в зоне обслуживания, потолкаться в такой сложный период.
Никогда не отвечают по телефону.Почему-то начисления за мусор в этой же квитанции, типа не заплатите за мусор - отключим э/энергию.А теперь обнаружила что мне ,,мусорные,, начисляли на 3чел,а нас 2,о чем пишется в этом же квитке.вопрос:считать совсем не умеют или специально?!! Подозреваю, что у многих так
Очень удручающая ситуация в этой организации. Ужас, это мягко сказано. Трубку не берут, а если возьмут с 20 раза. То заявку примут и к сожалению через два дня приедут. Как счёт за свет, с квитанциями проблем у них нет)
Ощющеие такое организация с махинациями и чёрным налом,всё шопотом прям чювствуется какая то подстава, в воздухе витает секретность (банк Гриндэваль с гоблинами)
Не бывает вовремя квитанций, да и те теряются,т.к. раскладывают в не тот ящик, а показания счётчиков записывают не тому клиенту. Приходится ежемесячно ходить и разбираться, несмотря на пандемию, возраст, на больные ноги
Боже,это одно мучение,а не организация...Как говорят«Зачем человек родился???»,Вот это про них,бесполезная организация.Элементарно,не могут принять показания,когда к ним приходишь.Счетчик менять,это к Энергосервису или Водоканалу,сами ни фига ничего не могут.Они прям так и говорят«Мы только принимаем оплату»🙈🙄Слов нет,один звездец.
Не правильно выговорила организацию, так тётка по телефону на вопрос куда я позвонила, сказала: вам какая разница, бросила трубку и не отвечает. Хотя звоню по правильному номеру. Что за отношение?! Никакой этики