Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность магазину Калитка .
Заказали межкомнатные двери Очень много переживала по поводу доставки и конечно установки .Двери пришли ,все в отличном состоянии, ручки отличного качества .
А самое главное спасибо огромное, человеческой бригаде Александра,установщик дверей. Многие как и я не видели столько станков и инструмента для установки дверей. Они же делали демонтаж дверей. Все за один день,а по качеству все на высшем уровне. Всем советую как магазин калитка так и бригаду Александра Спасибо ,что вы есть!!!
Я хуже компании не встречала. Отдай более 100 000 за двери и потом бегай за шарашкой - девиз данной компании.
Сначала двери приаезли не в ту дату, увезли обратно, неделю бегаешь за замерщиком чтоб он соизволил приехать, потом монтажники не посчитали нужным предупредить, хотя мы записались за месяц, потому что дата была критичной. После скандала выходят на монтаж в ночь, обеспечив мне подьем в 5.30 утра чтобы принять их работу в назначенные 6.30 утра, а приехав слышишь «а что вы приехали? Нам еще часа 2», стоимость монтажа вместо озвученных 4000 в магазине выходит на месте по 6000 с лишним (просто пользуются тем что знают что у нас критический срок), далее привозят накладку на входную дверь, а на монтаже оказывается что она лопнутая - предлагают за это скидку аж в 3000 рублей (напоминаю я отдала им более 100 000), монтажник уезжает, говорят накладку завтра заберем. Приезжаешь домой - а накладки нет, а они оказывается забрали, а даже их курьер не в курсе.
Потом неделями долбишь их в попытках узнать когда приедет сменная накладка. Приехала. Ура. Вроде даже проверили говорят прежде чем мне везти.
Осталось вновь дождаться монтажника, ноооо вот ты вновь его ждешь весь день, а на звонки слышишь мы перезвоним и еееееестественно никто тебе не перезванивает.
НИКОГДА, просто никогда не обращайтесь к ним. Поберегите свои нервы.
Ваш клиент с Приуралья. Вы прекрасно узнаете мой отзыв всем своим дружным коллективом.
Месяц ждали двери межкомнатные,пришли они всё готовы…и чтобы установить ещё нужно ждать месяц…когда оформляли девушка не говорила о таком сроке,нам просто озвучено было что в течении месяца из изготовят,мы не раз повторили что нам нужно срочно очень…девушка ещё пометку поставила срочно и сказала обязательно передаст!!!вы почему тогда не предупреждаете сразу клиентов,о том что двери изготовят и ещё нужно ждать примерно месяц чтобы их установить мы бы лично тогда не стали заказывать…мы рассчитывали переехать в одно число и тут нам говорят извините вы в очереди аж через месяц!!!вы серьёзно???
Заказали в данном магазине доборы для входных дверей мало того что отодвигали сроки доставки и изготовления так к тому же при установке приехали не совсем приятные люди начали грубить и качать права по поводу установки, установили криво с огромными зазорами в пару см с одной и в стык с другой стороны аргументируя тем что это норма и у них нет не инструментов ни материалов что бы установить ровно. Ругаться с данным « установщиком « устали. Звонили в магазин детектору или менеджеру толком не понятно кто есть кто,сказать толком не чего не может и разговаривать не желает. Ожидания больше месяца на переделку или замену товара но пока не чего не произошло. Молчат и все. Деньги взяли работу сделали отвратительно и переделывать не хотят. Переносят сроки нелепыми оправданиями. В целом не рекомендую этот салон - магазин дверей. Хотите сберечь нервы и деньги обходите его стороной . Работают непрофессионалы не готовые нести ответственность на работу. Работа сделана отвратительно.
Здравствуйте. Спасибо большое за наши двери. Устанлвили год назад и с удовольствием пользуемся. Доставили и установили в срок. Спасибо внимательным менеджерам за то, что всегда были на саязи. Советуем всем своим знакомым 🙌🏻
В начале августа заказ не стандартные межкомнатные двери. Озвученные сроки меня устроили потому что изначально понимал ситуацию на рынке на данный момент. Но в конечно итоге двери пришли в два раза быстрее, что меня приятно удивило. Хочу выразить благодарность всему персоналу за полный спектр обслуживания. Всем буду советовать.
Спасибо коллективу салона «калитка» за профессионализм. Выбор дверей огромный, можно найти вариант от премиум до бюджетного. Еще и скидку нам как пострадавшим от паводка сделали.
17.01.2024 оплатили доборы на входную дверь,но до 17.03.2024 так и не получили их. Звоним,говорят,что скоро привезём,не объясняя причин. Постоянно отоддвигают срок поставки купленного нами товара. Ранее купили межкомнатные двери на весь дом в большом объёме,часть дверей пришли с браком,стеклянные вставки были с царапинаи,а также на дверных ручках,так как не хотели скандалить не стали обращаться в магазин,но эти дефекты бросаются в глаза. Сейчас ремонт встал из-за недобросовестного поведения продавца! Будьте аккуратны при покупке товара в данном магазине....
Если хотите сохранить свои нервы и деньги идите в другой салон. Пришли сюда по положительным отзывам. Выбрали понравившиеся двери и попросили сделать расчет предварительной стоимости. Консультант рассчитала цену указанных дверей. Определили день прихода замерщиков. В назначенное время они не явились и даже не соизволили предупредить, чтобы перенести замер на другое время. На следующий день, как ни в чём не бывало они поставили нас перед фактом что придут заменять. После замера супруг поехал оформлять договор на ранее выбранные двери, которые рассчитывали. И вот он сюрприз от салона, 😱 . Нам установили совершенно другие двери. Откуда они взялись и кто их выбрал? В салоне пояснили, что это ваш выбор и я хорошо помню по ПАМЯТИ. То есть в можно при покупке включить на память любую дверь, сказать что это ваш выбор и сидеть на попе ровно. Решать вам где покупать. Но будьте на ЧЕКУ! А место долгожданной покупки вы получите плевок в лицо от салона. За ложной улыбкой и вежливостью скрывается не компетентность и не умение салона взять ответственность за ошибки своих сотрудников!!!
Наконец-то я в нашем городе нашла единственный магазин с огромным количеством хороших дверей и качеством обслуживания. Девочкам менеджерам большое спасибо за консультацию и подарок! Рекомендую!
2
2
Show business's response
Ю
Юлия
Level 2 Local Expert
March 28
Делаем ремонт давно, уже если честно устали😅 много и строймагазинов пересмотрели и могтажников, а тут прям такие приятные впечатления остались, выбрали двери, все купили и сразу монтаж, так все здорово сделали, и, если сравнивать с дрцгими магазинами то вполне бюджетно, я считаю в начшем городе должно быть больше таких сагазинов именно с таким подходом к раьоте и своему делу! Однозначно рекомендую этот салон дверей!!!
Отличный магазин дверей .Пришли ,увидели ,забрали. Хотя объездили много магазинов. Еще и с праздником поздравили ))) консультация на 5 из 5. Очень хорошие цены и отличное качество дверей . Всем советую.
Приобрели межкомнатные двери в "Калитке". Нас устроило соотношение цена-качество. Консультант помог с выбором. По качеству всё отлично. Покрытие хорошее- это важно для нас, так как дома живёт собака)) Спасибо! Рекомендуем данный салон дверей!
Не качественные товары по завышенным ценам, купил на заказ входную дверь, она ужасно сделана, хотя цена высокая, на мою просьбу исправить брак сказали, чтобы подавал в суд. Советую обходить этот магазин стороной, если не хотите терять с ними свои деньги и нервы