Отдыхаем в этом отеле в текущий момент. Заехали 23 августа, номер люкс.. из плюсов - локация норм, бассейн чистый. Есть одно НО- которое перечёркивает все. С 23 августа по 26 включительно номер не убирается, полотенца не меняются. Он типа убирается, но вся уборка заключается в выносе мусорного ведра. На просьбу решить этот вопрос уборщица пришла ещё с претензиями показать ей что не так. Волосы в раковине с предыдущих постояльцев, поменяли полотенца, бросили прям на обувную полку. Я понимаю, что это не 5*, но все же помыть пепельницу, протереть пыль и помыть раковину и душевую кабину- наверное это не очень большой запрос. Wi-Fi - даже не мечтайте об этой услуге. На ресепшене с вами будут разговаривать не отвлекаясь от своего телефона. Приеду ли я ещё раз сюда- однозначно нет, посоветую ли кому то - точно нет.
Здравствуйте. Отзыв не о гостинице,в ней я не отдыхал. А отзыв о пляже Калипсо. Пляж как и все другие. О минусах пляжа , нет душевых и туалет далековато, лежаков многовато,лежаки всё равно процентов 30 не задействованы. в прошлом году на пляжах курсировали сотрудники полиции и присекали распития спиртных напитков, в этом году за 2- е недели отдыха с 5.07-17.07.2022 г. не разу не было замечено сотрудников полиции. По этому отдыхающие чувствовали себя расслаблено и распивали спиртные напитки и курят . За этим не совсем приятно наблюдать. В остальном все не плохо, развлечения на 5, спасатели работают информируют отдыхающих на 5.
очень крутой отель,хорошие номера ,добрые администраторы, очень чистая территория отеля,классный бассейн и взрослый и детский . Очень сильно понравилось, надеюсь вернусь сюда ещё и не один раз😋🫀но ,если говорить про море,то в августе мест вообще нет(
Очень тесный, грязный пляж, и зонтики не закреплены, а просто всталены в трубу, поэтому их нельзя открыть когдаесть небольшой ветер! Бред полный!!!! Цены за шезлонг не дешёвые, а тенек нельзя сделать. Администратор ничем помочь не смог. Не советую этот пляж, есть лучше пляжи в Лазаревском, например салют или пампей!
Отличная гостиница, уровень обслуживания прекрасный, чисто, красиво, ухоженная территория. Номера не большие, но есть все необходимое и в хорошем состоянии. Наличие бассейна большой плюс, особенно если море штормит. Единственный минус не самой гостиницы а её расположения, это маленький и переполненный в сезон пляж с неудобным заходом в море. Мы ходили в противоположный конец набережной, там пляжи лучше и чище. А так гостиницу рекомендую.
Большое спасибо за гостеприимство, качественная уборка, красивые номера, самый лучший обсуживавший персонал, номера с вилами на море. Отдельная благодарность администратору Ольге, которая всегда готова помочь.
Приехал и оказал бронь отменена,хотя по телефону сказали предоплата не нужна. Заселили в соседний котедж с общим балконом. Ночью шумно от набережной. Такое ощущение, что живёшь в общаге... Вытаскивает расположение и отличный бассейн. Это плюс жирный.
Обслуживание устроило )
Расположение шикарное , к морю , к столовым , к ночным кафешкам )
Бассейн и территорию убирают ежедневно
И горничные молодцы, номера убирали на совесть
Цена - качество оправданно )
Людей которые периодически ругалтст на ресепшене искренне не понимала !
Один из лучших отелей в Лазаревском, находящийся действительно в 3 минутах ходьбы до моря и красивой оживленной набережной. При этом есть своя тихая территория для отдыха, бассейн, летний бар, детская площадка. На крыше есть обзорная площадка с очень красивыми видами на море и горы. Персонал вежливый, отзывчивый. Номера чистые и уютные. А также есть ресторан, с доставкой в номера. Рекомендую.
Крутой отель,бассейн бомба,с подогревом и всегда чистый,персонал вежливый очень лояльный и с душой,закрытая территория с собственной парковкой,наше время прибывания закончилось в 12 часов дня , мы собрали вещи,оплатили проживание,и решили покупаться в бассейне и погулять по Лазаревке ,никто слова ни сказал против,даже дали полотенца чистые,и до вечера Машина стояла на их территории!кругом на территории все сделано красиво ,номера супер,Цена немного выше среднего но с видом на море номера и всё Рядом в центре всей движухи,так что отель супер,за исключением дискобара который гудит по окном до утра….а так огонь!
Для отеля 3* просто отлично, первая линия и отличный вид на море. Ночами громкая музыка из Гавана Клаба - только закрытые окна+кондиционер (жили в люксе, в обычных номерах может быть не так)
Приехали второй раз. Другие отели даже не рассматривались. Спасибо большое хозяйке отеля за классный отдых, за весь персонал, за бассейн, за отличный Люкс номер с видом на море, за близость к морю и ко всем развлечениям, за чистую и ухоженную территорию. Приезжайте и даже не думайте. Цена - качество на уровне.
4
2
Aly Shatc
Level 13 Local Expert
May 31, 2023
Очень приветливый персонал, в гостинице чисто. У нас в номере потекла душевая кабина, нас сразу переселили. В номерах чисто, бассейн теплый, расположение очень удобное, рядом парк и море, все в шаговой доступности!
Отель Колипсо не порадовал. И конечно же мы никогда не остановимся там снова. Отдыхать было очень не комфортно. Балконы у номеров отеля оказались общие, что очень не удобно. Площадь балкона между номерами делится блоками от сплит систем,а так же можно отделиться от соседей сушилкой для белья. Не знаю как для всех, но для нас это не приемлемо. Отдыхали в сентябре,т.е. можно было бы ночью спать с открытым балконом,но из-за свободного доступа в наш номер чужих людей этого не делали. Полотенца оставляют желать лучшего, особенно пляжные. За 5 суток пребывания не менялись ни разу. В номере нет чайников (на этажах куллеры),можно подумать, что связано с пожарной безопасностью, однако курить на балконах (хочу заметить общих) возможно. Возгораний никто не боится. Что касается санузла в нашем номере был легкий устойчивый запах канализации, хотя есть вытяжка которая, при включении света жутко гремит, но свою функцию не выполняет. Душевую кабину тоже не плохо бы после каждого посетителя отмывать всю полностью. Кстати вместо полотенца для ног выдан резиновый коврик. Которым пользовались все кто проживал в номере и вряд ли его обрабатывали. Парковка в отеле конечно есть и бесплатная для посетителей,но взять авто чтобы куда-то выехать большая проблема. Надо на кануне дня отъезда предупреждать сотрудника, о том что будет выезд. Тогда так называемый парковщик будет собирать всех других владельцев авто,чтобы переставить вашу на выезд. Все долго и не особо организовано. Все это конечно мои впечатления и моё личное мнение сложившееся во время пребывания в данном отеле. Возможно кто-то им очень доволен. Но наш отпуск прошёл не комфортно. Ещё раз убедилась не всё внутри так хорошо как выглядит снаружи.😕 Могу из хорошего отметить доброжелательный персонал в частности горничных.
Кроме бассейнов и близости к морю и парковки + больше нет
Отдыхал в август 2022 : номером маленький (3-х местный) был и на 3 и 4 этаже. Музыка из соседнего клуба долбит до 5 утра + если окна выходят на бассейн та умник (сотрудник отеля) начинает в 7 утра из керхера мыть лежаки… тупизм полный.. борьба за лежаки отдельная тема..
Отель отличный , все как. И заявлено , бассейн теплый с ребенком выручалочка , если штормит или море холодновато , до пляжа 2 минуты, ухоженная территория , вид из окна со стороны парка культуры вечером потрясающий , питание на любой вкус, все в пешей доступности .
Отель в общем не плохой, но некоторые моменты не позволяют поставить пять звёзд.
Например такие как:
1. Сантехника в номере просто ужасная. Все отваливается и дребезжит.
2. Отвалилась в номере розетка. В день заезда сказал об этом администратору, прошло 4 дня, реакции ноль. Так и висит на проводе.
3. Бассейн. Экономия на подогреве. По утрам вода ледяная и это длится часов до трёх дня, в зависимости от погоды. Администрация никак не борется с борзотой отдыхающих, которые оставляют полотенца на лежаках и уходят. Итог: лежаков свободных нет.
4. В номере отсутствует возможность высушить вещи от слова совсем. Ни сушилки, ни веревок. Ничего.
5. Вайфай отвратительный. Все время отваливается.
6. При заезде не дали полотенца для бассейна. Позвонили администратору, сказали. Два часа прошло, реакции ноль. Позвонили ещё, принесли какие-то ужасные потёртые полотенца. Мол хорошие на стирке.
7. Очень маленькие номера. Оплатили дополнительное место для ребенка, поставили раскладушку напротив сплита. С открытым окном спать невозможно, прям под окнами ресторан, сплит включить нельзя, дует на ребенка. В итоге ребенок спал с нами. За что заплатили, непонятно.
Общее впечатление: отель среднего качества. Понравился бассейн, хоть и холодный. Остальное не очень понравилось. Вялое отношение персонала на просьбы постояльцев. Слышал, как из соседнего номера ругались, что просят заменить освежитель воздуха в туалете ПЯТЫЙ день. Не рекомендую отель.
10
С
Сергей Солдатов
Level 18 Local Expert
September 24
Все просто супер...
Отличный отель. Отличный пляж...
Отличное место в целом
Гостиница расположена на первой береговой линии, что не может не радовать) Большие номера, все красиво , чисто и удобно. Кафе на крыше гостиницы с потрясающим видом на море. Но цены конечно в нем выше среднего.
Так же при выборе номера, обращайте внимание на то, что под номером с видом на море у них воспринимается любой вид, где виден хоть краешек моря!!
Шикарное расположение, чистые номера, в номере душ, туалет, туалетные принадлежности, есть парковка, бассейн, выход на море, в шаговой доступности кафе! Вежливый персонал! Обязательно для посещения!
Огромная благодарность хозяйке отеля и огромная благодарность всему персоналу «бойцам невидимого фронта». Много где отдыхали по России, но этот отель самый лучший!!! Сервис, номера, расположение, близость кафе, столовых, развлечений, магазинчиков. Бассейн просто сказка. Были первый раз, но явно не последний. Какая заграница???? Только сюда на следующий год. Спасибо Вам, процветания и благополучия. Эмоции переполняют. Не дождалась отъезда, все ещё отдыхаем, решила написать
Из плюсов наличие взрослого и детского бассейна, близость к морю, на этом они заканчиваются, слабая уборка в номере, номера очень маленькие, отсутствие стола, чашек, чайника, к тому же балкон смежный с соседями, уединиться не получится, грубое общение рецепшена, здесь вам покажут, что не очень то вам и рады за ваши деньги, мало лежаков и бассейна, к тому же пускают посторонних за деньги отдохнуть. Однозначно отель не советую, на все минусы возможно закрыть глаза, есть есть доброжелательность, но ей и не пахло!!!
Отличный отдых в отличном отеле. Отзывчивый персонал, бассейн с подогревом, даже в плохую погоду достаточно тёплая вода. Не очень понятно почему туалетные принадлежности (мыло, шампунь и гель для душа) оказались только единожды при заезде. Впрочем, обошлись своим.... но осадочек остался) Халаты тоже поменяли по просьбе, хотя отдыхали 2 недели-Вам же их труднее отстирать будет). Немного шумно от ночного клуба, но это не портит общего впечатления.
Отличный отель на самом берегу моря, отдыхала два года подряд. Нравится всё, особенно бассейн. Номер на двоих, для отдыха есть все. Чистота, номер убирается каждый день, белоснежное белье и полотенца. Закрытая территория, замечательный двор с красивым озеленением и подсветкой . Для малышей горка в бассейне , вода с подогревом.
Отдыхали всей семьей, понравилось абсотно все, и пешая доступность до всех кафешек и магазинов , а также близость парка развлечений для детей и взрослых. Единственный минус, отсутствие собственного пляжа.
Отличный отель, первая линия, доброжелательный персонал, чистота в номере и на всей территории, отличный бассейн. Проблем с горячей водой не было, уборка номера ежедневно. Территория отеля небольшая, но ухоженная, посторонних на территории нет. С удовольствием приедем ещё.
Из плюсов:
-Хороший бассейн
-детская площадка
-расположение
-по просьбе заселили на 2 часа раньше.
-адекватный персонал.
-хоть и маленькая, но ухоженная территория.
Из минусов:
-слабенькая уборка номеров.
-практически не ловит сотовая связь в окрестностях отеля и в номерах. Никакущий WiFi .
Хороший отель,отдыхали второй раз. Номера чистые,уютные. В номере только холодильник и чашки с тарелкой.Кулер с горячей и холодной водой в коридоре на каждом этаже. Появился бассейн с подогревом,что положительно влияет на отдых, особенно в ненастную погоду( в зимнее время не работает). Нас он как раз спас,так как погода была дождливая и море грязное.Появился бар на территории от их ресторана Сандорини. Ну и конечно вид с крыши, открывается панорама на весь город) до моря от гостиницы 30 секунд,пляж узкий народу из за этого мало,и из за этого можно смело найти место. Территория стала огорожена, вечером закрывается на замок,никто лишний не войдёт вечером. Стоянка большая, охраняемая.
Хороший отель, удобное расположение рядом с морем, внутри отеля чисто и уютно, убираются каждый день. Приятно отдохнули, бассейн для детей и взрослых, оборудованная детская площадка. Из минусов: нет своей кухни, продавали лежаки посторонним людям и постояльцам отеля негде было прилечь.
Начну сначала:
1 день-заезд, всё в порядке была заказана услуга
/ранний заезд\ заселили сразу как только приехали, надели ужасные браслеты, которыми царапаешься.
2-5 день: ни разу не убрались и не поменяли полотенце и не вынесли мусор (уборка заявлена каждый день и таким образом произошёл маленький конфликт с хозяйкой предупреждаю, королева ещё та), после конфликта ТОЛЬКО НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ убрались и поменяли полотенца, после этого горничная ходила с кислой рожей, на забытый пульверизатор, который ей был возвращен не поступило банального «спасибо», вместо этого с кислой рожей выхвачен из рук, никто не виноват в том, что ты встала не с той ноги.🤷♂️
6-10 день: всё в норме, кроме того, что с первого и до последнего дня у администраторов на ресепшене куда-то пропала их искренняя улыбка😄
но плюсы всё же есть: неплохая благоустроенная территория, не всегда, но тёплый бассейн, за детский бассейн можно быть спокойным, там вода горячая, пляж в 2х минутах от отеля, рядом вские кафе/столовые/рестораны
самое ужасное и больное для меня, это Wi-Fi он максимально ужасен! Здесь вы не сможете зайти в банальный мессенджер и ответить важному человеку, некоторые работают на удаленке, и для них важен интернет, сейчас всё там, а 4х звездочный отель НЕ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВИТЬ ХОРОШИЙ интернет, фотографии представленные на сайте вообще не соответствует реальности, если вид на море есть, то это даже малюсенький его кусочек, зачастую вид на соседние крыши других домов/отелей.
кстати что насчёт территории, въезд запаркован машинами и скорее всего иногда вас будут звать переставлять свою машину, чтобы кто-то проехал, выехал или что-то ещёпротёк кулер, и приходилось бегать на первый этаж за холодной/горячей водой.
изуродованные стаканы/чашки которым пора на мусорку, нет столовых приборов из принадлежностей это: 2 стакана, 2 кружки и 1 тарелка. В идеале было бы добавить по 2 вилки, ложки, ножа. Не кладут банально дешевую бутылку воды (всего 40₽/сутки цена вопроса, для гостя мелочь, а приятно) такая услуга предусмотрена в люксовом номере🙉
но зачем? на 4 звезды никак не тянет, слабая троечка, не более.
Заказывали номер с марта -апреля 2022 года, внесли предоплату за последние сутки. Бронь подтвердили, вопросов не было. Когда приехали- нас заселили в номер 101 ( на первом этаже). Сразу ощутили неприятный запах, сначала подумали, что химия после уборки не выветрилась, но когда спустя четыре- пять часов запах не прошёл, стало ясно, что дело в другом. В номере повсеместно воняло плесенью, при чем, вдоль плинтусов видны пятна, от свежей краски- это так пытались скрыть чёрные пятна плесени. Пол постоянно мокрый и холодный. Обратились по данному вопросу к администратору, она сразу ответила- можете забирать деньги и съежать. Кое как переночевав, утром пошли звать руководство отеля, нас мурыжили до 3 часов дня, обещая решить вопрос. Потом к нам соизволила выйти директор и сообщила, что в нескольких номерах, включая наш, был ремонт, но судя по запаху он не удался, поэтому если хотите, можете уезжать. С аллергией там было невозможно оставаться, поэтому мы забрали деньги и уехали отсюда. Больше в Калипсо ни ногой.
Вообщем повелись на то, что есть бассейн на территории, ввиду того что поехали в начале июня 2022г, номера дорогие. Около бассейна очень скользкая плитка, упала дочь 8 лет, ударилась головой и потеряла сознание, на скорой до Сочи и т.д. Администрация отеля вела себя как будто это каждый день происходит и с усмешкой сказали что мы (родители) сами виноваты, я может с этим и соглашусь, но в том плане что мы виноваты в том что выбрали их отель для отдыха. В номерах не убираются, вода вечером холодная, горячей видимо на всех не хватает когда после бассейна и моря отдыхающие приходят искапаться в душ, постель под пистолетом меняют, около отеля работает ночной клуб Гавана, ежедневно до 4 утра долбит так, что при закрытых окнах не спасает, будете слушать музыку до утра и потом спать. При выезде с номера остались пара полотенец которыми мы мало пользовались, на что уборщица говорит ну впринципе они чистые, как раз типа для заселения новых гостей не хватало, положу им Ваши🤦♂️, жесть. С видом на море продают номер, по факту там вид сквозь метровое окошко между деревьями. Вообщем не советую никому, рядом есть более перспективнее варианты и с ценами по менее.
Хозяйка Наталья Краснославовна ведёт себя так, как будто она царица всея Руси.
Расположение отличное по отношению к морю, но из-за наличия рядом ночного клуба ночи превращаются в ад, т.к. музыку слышно даже при закрытых окнах, а если учесть, что в двухкомнатном люксе только один кондиционер (только в маленькой комнате), то при невозможности открыть окно ночью во второй комнате дышать нечем... Очень жарко и душно. Бассейн отличный, на территории чисто и приятно находиться.
Замечательная Гостиница!!! Ухоженная территория , классная Детская площадка и батут! Чистейший и очень тёплый бассейн! Супер доброжелательный и приветливый персонал! Чистые прекрасные номера! Просто ни одного минуса, одни плюсы!Обязательно приедем ещё!Спасибо вам!!!!
Отличный отель, море рядом, тёплый бассейн, очень понравилось, правда с мылом беда, на четверых человек за две недели положен маленький кусочек мыла, смешно и глупо
Комплекс с необоснованно претензией: при заселении надевают браслеты(что раздражает большинство отдыхающих),слышимость в номере ужасная,при этом сами сотрудники в утренние часы разговаривают очень громко, в номере на первом этаже неприятный затхлый запах,номер у нас был с очаровательный видом на туалеты соседнего отеля,странное перечисление администратором:"это ложки,это 2стакана,это...",создается впечатление,что мы планируем их унести ,а нас предупреждают-посчитано))) Из плюсов:хорошее расположение,есть маленькая парковка и персонал,который поможет припарковаться и потом выехать(если приедете,поймете ,почему зачёт именно этому человеку))),камеры на территории и в самом отеле.Ребята у вас есть всё,чтоб претендовать на более высокую оценка,чуть-чуть постараться!
Классический российский отель. Возникающие вопросы решаются. Отличный бассейн и площадка для детей. Интернет через WiFi, фактически, не работает (Билайн и Теле2 в этом месте - аналогично. Имейте ввиду). Два шага до пляжа. Но рядом ночной бар - полной тишины до 3 ночи не будет, но нам не мешало.