Чистое помещение, комфортный зал ожидания, установлен кулер с водой, что в жаркое время суток очень приятно для посетителей и имеется чистый, бесплатный туалет. Обслуживание клиентов зависит от уровня грамотности и воспитания специалиста. Возник момент, что необходимые справки делаются длительное время, хотя в других инстанциях выдаются мгновенно.
Какая разница, чисто ли в зале и есть ли кулер. Я туда не жить пришла. Я дома живу, а это тяжко, почему топят, как в аду? На улице -20 или плюс 15: батареи раскалены, комнаты маленькие, духота, окна открыты. Счетчик к нашим трубам не подходит, видите ли
Объединение расчётных квитанций с водоканалом без предварительного уведомления привело к неудобствам для клиентов. При попытке оплаты на месте выяснилось, что оплата принимается только наличными, что вызвало очереди и недовольство клиентов.