Из плюсов
-номера просторные светлые
-персонал доброжелательный
-чистая уборка
- постельное белье так же блестит
-есть кондиционер
-огромный плюс ресторан the бык, можно никуда не ходить, выйти с номера и сразу очень вкусно поесть.
- рядом с отелем есть все, торговый центр , магазины , удобненько
- туалетная бумага, мыло,гель для душа,шампунь присутствуют
-цены приемлемые что у отеля что у ресторана
Из минусов
-номера холодные, не смотря на то,что есть Кондер
- с носочками и тапочками ноги все равно мерзнут ,невозможно ходить по полу,если только в своей обуви.
-нету зубной щетки и пасты одноразовых
-нет окон
Если исправить все эти недочеты то как к себе домой
А в целом я осталась довольна
Шикарный отель! Как оказалось в Москве достаточно сложно найти номера где джакузи находится непосредственно в номере, такая задумка несомненно выделяет это место! Есть конечно недочеты по износу отделки номеров, например чуток отклеились обои и прочие мелочи.. Но в целом очень рекомендую! Цены соответствуют уровню отеля.
Давно начал пользоваться услугами данного отеля, соответственно считаю что на дистанции могу рассуждать объективно т.к. заметна разница со временем.
Были в 12 номере класса Делюкс «Роскошный номер», как указано на сайте.
Плюсы:
Большой/просторный
Наличие джакузи
Туалетные приборы на двоих человек
Минусы:
Не было пульта от кондиционера
В номере летает много бабочек/моли
Нужно ждать пока бойлер нагреет воду
Нет мини бара или банально воды/общего кулера
Скрипучая кровать
То есть, номер класса делюкс, за прайс 6000₽ ночь, по ощущениям хуже, чем номер класса стандарт в соседних отелях в радиусе пару км.
Это мой второй визит в этот отель после данных ощущений т.к. был как-то зимой и не работало отопление в номере 10 класса Стандарт, кондиционер не грел.
В принципе неплохое место! Очень понравился коридор,зеркала во весь пол,статуи ,всё классно.
НО ТАК ЖЕ ЕСТЬ:
было очень холодно в номере,не знали что делать с кондиционером,но спустя время стало теплее,правда не знаю или я под одеялом согрелась либо реально нагрелось
Для места на ночь пойдёт,вполне бюджетное место. Не «Подушкин» конечно,но пойдёт
Были сегодня в номере с бассейном, так все хорошо, все чисто, НО: когда одевались после бассейна, по моей одежде пробежал таракан. Видимо, данная проблема до сих пор не решена. Действительно стыдно, , что отель никак не может с этим справиться. Непонятно даже, советовать из или нет. Плюс: сауна не работала, лесенка в бассейн сломана, кресло рядом сломано... но бассейн действительро очень красивый и спальня оформлена превосходно. Исправьте эти недочеты со сломанным почти всем, это же нп очпнь дорого починить, или снизьте цену. И вытравите уже наконец тараканов! Это действительно позор!!!
Прекрасные апартаменты недалеко от метро.,опальня в нашем апартаменте выходила окнами прямо на канал. Описание на букинге полностью соответствует действительности, в апартаментах есть все необходимое.Очень приветливый персонал, несмотря на ранний приезд встретили, все объяснили, рассказали
Довольно часто останавливаюсь в этом отеле. Все устраивало до определённого дня. за ресепшеном сидит дама с недовольным лицом на вопросы отвечает не поднимая глаз и в грубой тональности. Прошу реагировать на мой отзыв. Так как вы теряете постоянных гостей.
Были с супругой в номере с сауной и бассейном, на юбилей. Очень понравилось, спальня вся в зеркалах 🙈, удобный спуск в бассейн, электрическая сауна и просторная душевая. Приедем ещё. Состояние номера в прошлом году было лучше, в этот раз небольшие замечания к технической части. Впрочем отдыху они не помешали)
Не знаю кому по нраву отель, по мне так холодный, а это ванная комната, с запахом сырости. Простыни в пятнах. На зоне ресепшена кучу народу сидит, как будто не отель, а проходной двор. Бррр не понравился. Не уютно.
Самая невероятная задумка с бассейном в номере! Но как была разочарована, когда: сауна сломана и не работает, кресло рядом с ней сломано, смеситель шатается, зеркала в чёрных пятнах, унитаз не смывает, вода из душа разливается по всей ванной И ПО ХАЛАТУ ПРОБЕЖАЛ ТАРАКАН! В кровати нашли сушеного комара!!! И аквамассаж включился за всю ночь один раз
С радостью бы вернулась сюда, но, пожалуйста, следите за чистотой и качеством!!!
Первый раз ходили в стандарт номер, все понравилось, но тараканчик всё же пробежал, в душевой потоп, полотенца пахнут сыростью, второй раз были в люксе, всё достойно, не хватает халатиков, полотенца так же с запахом сырости
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 15, 2021
в день россии отдыхали в этом отеле. в номере накурено айкасом. в кровати волосы. пыль. видно что намазали тряпкой. когда уходили увидели что уборщица курит в номере во время уборки. хороший ресторан рядом. вкусно и недорого. только надо подождать.
Достойная атмосфера, изящное убранство, однако персонал был без масок, что смутило. Кроме того, в номере напрочь отсутствовала даже мобильная связь. Будьте готовы к этому при заказе крайних номеров