Сетевой магазин хозяйственных товаров. Есть накопительные скидочные карты. Вежливый персонал. Но внутри ужасно жарко и душно. Минут 10 в магазине особенно в зимней одежде и весь мокрый.
Взяла товар по акции как на ценнике указано, на кассе оказалось что акция уже давно прошла, а ценники не поменяли, по закону мне обязаны продать товар по цене на ценнике, на что мне по-хамски ответил продавец, что ничего не обязан, далее пошел повышенный тон и перерождение на личности, местная я или нет. Позвонив директору магазина, всетаки согласилась продать товар, но предложила рассчитаться наличными,у меня с собой была только карта, а снимать и возвращаться туда небыло и нет никакого желания, сказала что напишу жалобу, продавец ответил, что ей вообще всеравно.
13.06.2019. Мой чек 11:59 на сумму 447руб.10коп. Была с мамой ( возраст 71 год). Стояла тележка с товаром, потом я, поняла, что производилась выкладка. Рядом ни кого не было. Я, прошла вперед
Мама, решила присмотреть крем для рук и стала переберать крема в тележке. В этот момент со стороны от персонала магазина раздался "рёв" на предмет того, что она роится в тележке? Она, пояснила о том, что хотела выбрать крем для рук. Я, не видела, кто вёл с ней диалог, но "доброжелательный рёв" пояснил " ЧТО ВСЁ НА ПОЛКАХ ". Так как, я была не в зоне диалога, могу предположить, что "любезный персонал" было именно лицо оформлявшее мне покупку. В присутвии мамы, чтоб не усугублять её растеренность и конфуз, я не высказала возмущение. Я, и раньше не очень любила посещать именно этот магазин "Калина " , теперь вообще не зайду. Лучше пройду в другой,не очень удобный для меня по логистики. Моему возмущению нет предела. Мама, хоть и сделала вид, что данный инцендент её не затронул, но я то поняла обиду на такое отношение и коем для рук отказалась выбирать
Стандартный набор товара, как и во всем Свободном. Цены завышены.
3
LyudMila
Level 7 Local Expert
January 1, 2020
Неплохой выбор. Продавцы - консультанты любезные, внимательные и терпеливые. Немного тесновато, боишься задеть товар и сбросить что-нибудь с полки, особенно в зимней одежде.