Что хочу в целом сказать об этой компании. Самое главное что с монтажом не накосячили Калева достойная компания. Здесь хороший выбор изделий. И этот выбор можно сделать прямо на сайте. Работают быстро и на результат. Здесь можно заплатить за хорошую работу и за качественные окна. Сделали пока, что только в одну комнату остекление, качество понравилось работы. В ближайшее время вторую будем остеклять.
Несмотря на высокое качество, цены в Kaleva на самом деле разумные. Заказал два окна для дачи, оба варианта порадовали – и по цене, и по качеству. И отношение мастеров, да и всего персонала включая менеджера, оставило только приятные впечатления. Буду рекомендовать знакомым.
Варианты конфигурации окон в Калева предоставлен на столько широко, что каждый может выбрать то, что нужно для дома. Очень удобно что периодически компания проводит хорошие акции. Мониторил дано на их сайт, искал удобное время для заказа новых окон. И вот этот момент настал - заказал с хорошей скидкой и выгодными условиями. Сделали все лучшим образом-замеры четкие, окна качественные, а главное в сроки уложились четко.
10 апреля заказывал в фирме Kaleva остекление лоджии. В этот раз решил очень серьезно подойти к вопросу, так как сторона ветреняя, и нужно было соответствующее качество. При выборе обращал внимание на профиля. Здесь они выполненны очень добротно. От начала и до конца сотрудничества, менеджер всегда был на связи. Сейчас уже все закончили, смотрится классно, и кажется, что лоджия превратилась в отдельную комнату.
Стояла задача остеклить за время отпуска лоджию. Мы приехали в офис компании, согласовали сроки, выбрали качественные стеклопакеты, назначили время, когда к нам приедет замерщик. Все прошло по плану, и в итоге мы уложились немного раньше, чем завершился отпуск! Очень довольны этим фактом, спасибо большое!
Купил в Kaleva с функцией изменения прозрачности. Изначально не думал про такие, хотел просто пластиковые, но ребята.... Это действительно круто! Теперь они не только кравивые, но и практичные. К тому же команда Kaleva отлично справилась с установкой.
Поговорив с менеджером, мы уже не захотели искать что-то еще. По факту оказалось, очень ответственный и ненавязчивый менеджер. Элементарного общения по телефону нам хватило, чтобы принять решение в пользу именно этой компании. Если и есть замечания, то по времени монтажа, хотелось бы, чтобы это было и в вечернее время тоже.
Долго искал фирму, в которой смогут сделать качественные окна по моим размерам, пока не наткнулся на Kaleva, ребята ответственно подошли к моей просьбе, выполнили все мои пожелания.
Окна не плохие, но столкнулся с такой проблемой, после окончания гарантии отклеился и стал сползать "антишум" с козырька балкона. Попутно все перепачкав вокруг.
Show business's response
сергей борискин
Level 11 Local Expert
August 26
Заказывали остекление балкона и лоджии, остались очень довольны. Профессиональные сотрудники, от замеров и до мантажа. Компетентные менеджеры, учли все наши пожелания. Заказ выполнили аккуратно и в срок. Рекомендую компанию!!!
Окна меняли, боялись, что что-то пойдет не так, не верно измерят, на косячат с монтажом. Прошло две недели, как новые окна стоят в моей квартире, и надо заметить, я рада, что обратилась именно сюда: сделали быстро и качество устраивает.
Понравилось как быстро и качественно установили окна. Цены адекватные держат.
Show business's response
С
Сергей М.
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Очень хорошо работают по впариванию своей продукции. Заказали окно со встроенными жалюзями и ламинацией и по факту получили некондицию в виде крайне тяжелого закрывания которую специалисты по заявке пытались решить смещением элементов фиксации на раме и наделали лишних дырок. По факту в результате нарушения технологического процесса рамы получили усадку в размере и уже не подходили под стандартную фурнитуру на рамах, их пришлось в ручную ад на 1 мм срезать. Есть и другие приколы: раму окна установили чисто на обычные болты и висит она сейчас как бы на шпильках и держится на пене, хотя ранее от этой фирмы имелась и дополнительная фиксация рамы. Короче как окно, так и установка сделана наспех руками из плохого места Крайне не довольны и не рекомендуем , качество как материала, так и работ, а так же службы устранения нареканий ужасно
Отвратительное качество, ужасный монтаж, окна продувают, делали окно эркер, поставили разные соединители подоконника, подоконники шатаются, замазали все окна силиконом, он крошится, новые окна имеют неэстетичный вид, не связывайтесь с ними, после оплаты заказа вы им не интересны, монтажники хамоватые маргиналы, инструмент самый дешевый, недостатки доделывать не хотят
1
1
Show business's response
Леонид Белов
Level 10 Local Expert
April 3
Ставлю 5 звёзд, сегодня поставили окно, спасибо большое. Очень аккуратно работали установщики ждем лета, чтобы поставили балкон. Окно понравилось👍 Спасибо!!!
Show business's response
Ясмина Крылова
Level 9 Local Expert
October 9
Все понравилось, поставили с чувством, с толком, с расстановкой, без нервов и как положено. Окна отличного качества. Спасибо!
Брали здесь пластиковые окна для офиса на работе. Понравился приличный ассортимент и качество.
Show business's response
С
Сергей Буров
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Сделали выгодное предложение по цене и по срокам, все договорённости выполнили на 100%. Качеством самих окон и их установки очень довольны, всё аккуратно сделали, весь мусор за собой убрали.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Было приятно сотрудничать с профессионалами. Заказывали окна для дачи, окна изготовили в течении недели, установили все в один день, аккуратно и быстро.
Show business's response
С
Семен Яровой
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Обращался в компанию за остеклением лоджии, замерщик приехал в оговоренное время, а через несколько дней приехала бригада для монтажа, все сделали аккуратно и качественно.
Show business's response
Евгения Быкова
Level 8 Local Expert
April 25
Остеклили лоджию очень быстро и качественно. Работой мастеров осталась довольна.
Show business's response
Борис В.
Level 10 Local Expert
May 24, 2023
Бригада выполнила поставленную перед ними работу очень слаженно, быстро, аккуратно и качественно. Фирма работает профессионально.
Монтаж был некачественный, раза три... Монтажники врут, недоделки бросают... Подпишешь - ищи ветра в поле... Инструменты дешманские, пену экономят, после вскрытия полметра пены не было между двумя рамами... Меняли рамы, стеклопакеты, теперь спустя несколько лет пошли полосы по внутренней стороне стекла ближнего к улице (на фото штук пять видно), где это аргон и всякое энергосохраняющее покрытие. Видимо оно и начало облезать... В целом окна нарядные, пластик вполне, дизайн, задумка... Но реализация хромает. Если гарантию обещают долгую - поди их теперь поищи, офисы закрылись, юрлицо поменяют - и нет гарантии.
Ребята работают на совесть,работу выполнили в срок.
В моей хрущевке,аккуратно застеклили и утеплители балкон.К осени окна новые тут закажу
3
Show business's response
Николай Д.
Level 11 Local Expert
January 27, 2023
Очень рад, что обратился за остеклением именно сюда, мастера профессионалы. выполнили все в наилучшем виде.
Show business's response
В
Василий Демидов
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Рекомендую компанию, они лучшие в нашем городе по установке окон. Доверяю им уже второй раз и ещё ни разу не подвели в доставке и установке.
Show business's response
И
Игорь
Level 7 Local Expert
June 19, 2021
Заказал модель Spase. Окна привезли в упаковке, но грязные. Т.к. ранее был негативный опыт с этой моделью, отмыл их, насколько возможно, осмотрел, косяков не нашёл. Через два дня приехал установщик и сразу сбежал (каждая створка весит около 100кг), ещё через 2 дня приехали другие установщики. С порога стали нас пугать, что створки провиснут из-за веса. Начали устанавливать окно и использовали крепёж, который остался после демонтажа моего старого окна. Сделал замечание, на что получил: «А какая разница?». Установили окно ниже чем нужно, в итоге подоконник по месту не установился. Говорят виноват замерщик. Демонтировали окно переустановили заново. Монтажные отверстия в раме увеличились, крепеж перекошен, даже декоративными колпачками не закрываются. Под москитную сетку просверлили новые отверстия в раме. Установили откосы, засиликонили стыки, собрали основной мусор, вынесли за дверь и уехали. Перед уездом сказали, что окно нельзя открывать до вечера следующего дня. Как пришло время, отмыли окно, подоконник и откосы от силикона и монтажной пены и увидели сюрприз от Калева! На окне на уровне глаз заводской дефект на стекле. Я не понимаю как можно было пропустить такой дефект? На следующий день все стыки откосов разошлись, т.к. силиконили не дождашись застывания пены. Вызвал гарантийщика, жду. Поставил 3 толко за модель окна, остальной сервис ужасный.
Интересная организация с не банальными решениями по остеклению окон. Цена за установленное у нас окно была приемлемой, менеджеры не навязчивы, помогли делом. Всё здорово налажено, приятно иметь дело с организацией, которая стремится к совершенству.
4
Show business's response
Л
Леха Свиридов
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Спасибо за качественно установленные окна, все было быстро и с ответственным подходом к работе.
Show business's response
Т
Техноспец
Level 6 Local Expert
March 24, 2022
Заказывали окна во всю квартиру. Окна надежные, аккуратно сделаны и отличнoго качества. Установили быстро и профессиoнально. Рекомендую.
Справились великолепно! Довольно большой объем работ выполнили в срок, уложились как и обещали. Приятно видеть, что к твоему заказу относятся с должным вниманием, стараются сделать всё максимально комфортно. Услуга по остеклению оказана в полном объёме, претензий по качеству нет. Компанию буду рекомендовать и намерен ещё раз обратиться сюда за заказом.
На пластиковые окна в момент покупки действовали выгодные скидки. Качество окон Калева мне известно давно, поэтому думать и ждать лучшей цены не стал. Окна заказывал сам, размеры были уже известны, поэтому заказ оформили оперативно и получил я его быстро. Магазин и его продукцию рекомендую.
У меня своя пекарня. Ночью разбили стеклянную дверь. Нашла Вашу компанию, спасибо за результат. Мне надо было срочно, так как дверь долго ждать не могла. Помогли решить и этот вопрос. Отдельное спасибо за срочность
Добрый день! Просто ужасно. Заказывали здесь окна лет 7 назад, и все было хорошо. Теперь же полный бардак. Нормально сработал только замерщик. Бухгалтерия неправильно выставила счет, несколько раз переносили доставку. До службы доставки надо дозваниваться по 40 минут. Все отвечают, что типа а чего вы от меня хотите. Ждали доставку, никто не приехал и не предупредил - оказалось, что не привезли подоконники, и водитель не поехал по нашему адресу. До следующих этапов пока даже и не дошло. Очень пожалела, что связалась. Договор 08-116-0004.
Хороший строй магазин,интересные идеи,хороший выбор дорогих материалов, внимательный персонал. У кого ограниченный бюджет на ремонт лучше не приезжать и не растраиваться. Из минусов платная парковка ,бесплатно только 30 минут.
1
2
Павел М.
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Нормальные ребята, честно работают. Заказывал окна у них два раза, все супер. Сроки не срывают, монтажники с опытoм, учитывают все пожелания клиента. Гарантию дают на два года. Думаю, что она не понадoбится.
3
Show business's response
A
alexey
Level 9 Local Expert
August 12, 2020
Самый ужасный сервис за много лет.
В приватных беседах сотрудники и смежники говорят, что у фирмы серьёзные проблемы последние месяцы и возможно, что всё закроется.
Окна обещали поставить за 2 недели, уже 2 месяца прошло с того обещания. Все друг на друга перекидывают, никто ничего не знает, ни за что не отвечает.
Менеджер пеняет на доставку, до доставки дозвониться просто невозможно. Я звонил около 15 раз (по два-три раз в неделю), дозвонился один раз чудом после 20 минут музыки. Они тоже не при делах - завод, дескать не отгузил что-то. Переносов у меня уже было больше 10. Они просто переносят доставку на два дня и не парятся. Присылают смс-ку "жди с утра до вечера, может приедем", ну, и не приезжают.
Я делаю капитальный ремонт и много всяких косяков встретил, но чтоб такой ужас, такое безответственное поведение, такие срывы сроков - это просто уникально.
Просто забудьте про эту фирму, этот бренд, эти профили, вычеркните из вариантов рассмотрения. Только через суды сможете что-то получить от них.
Не заказывайте здесь окна! Не соблюдают договорные рамки доставки/установки, мой заказ доставили спустя две недели от запланированной даты, перенося доставку трижды. Замер произвели не точный, вследствие чего не было установлено несколько элементов. Окна установлены плохо, створки на разной высоте, открываются очень плохо. Менеджеры ничего не знают, дать какую-либо информацию не могут, только кормят завтраками. Ссылаются на переезд завода уже два месяца. Ужас!!! Буду обращаться в роспотребнадзор, далее пойду в суд!
Отвратительный сервис! Заказала окно, предоплата 100%, а договор (18-118-0026) так и не выполнили. Менеджер все время в отгуле, с руководством не соединяют. Взяла под них отпуск и отпуск прошёл зря. Все нервы мне потратили. Никому и никогда больше их не буду рекомендовать.
О компании знаю давно, уже когда-то заказывали здесь. Они работают на совесть, доводят дело до идеала, не тормозят со сроками, предоставляют хорошее качество товара. Рекомендую Калеву всем, тут вы ничего не потеряете, при это приобретете многое.