ХАМСТВО, ХУЖЕ И ПРЕДСТАВИТЬ НЕЛЬЗЯ!..
Были вчетвером, зашли подписать бумаги и обсудить сделку. Заказали чай-кофе-морс-пирожное. Встреча должна была пройти за 20-30 минут. В заведении не было НИ ОДНОГО КЛИЕНТА, кроме нас, пятница, 17:15 на секундочку. Когда подошёл пятый коллега и пододвинул пятый стул к столу, дедуля из-за барной стойки прогнал, выдернув стул из-под него, что-то громко бормоча в медицинскую маску, из чего было слышно лишь "тут нельзя пятому". Моя супруга сказал "оставайтесь вчетвером, обсуждайте сделку, я пойду пройдусь".
Вернувшись через 15 минут, она села за соседний столик, из-за которого тот же старик прогнал ее со словами "хотите сидеть - платите 1000₽ депозита, так как стол будет простаивать". Супруга встала с круглыми глазами возле нашего стола с вопросом "можно я тут постою хоть?". На что старик в гипер-хамской манере начал ей нести какую-то ахинею.
Когда я повысил голос на старика, из-за барной стойки вылетел какой-то молодой кавказец, который начал ОРАТЬ как при разборках в горном ауле, вызывая на "поговорить на улице".
Жена с большииииим усилием смогла мне внушить, что нужно выдохнуть, выйти, и продолжить обсуждение сделки в другом месте. Но, когда я выходил, меня прям трясло так, как никогда не трясло.
Хотите острых впечатлений? Велкам!
Не могу сказать ничего отрицательного. Вполне пригодное место для того чтобы поесть в обеденный перерыв. В торговом центре Черёмушки в основном фаст фуд и по сравнению с ними в Кахури ты можешь поесть горячей пищи. Не уверена что здесь стоит отмечать крупные праздники, а если хочется просто хорошо поесть то вполне. Но каждый день не находишься, по карману ударит.
30 апреля зашли с подругой перекусить, я сразу спросила про наличие лука в блюде, официантка заверила, что лука нет, но лук был и я попросила вернуть блюдо. На это официантка стала спрашивать и что ей теперь делать, и чего мы нос воротим, ведь лук есть во многих блюдах. Новое блюдо без лука мне не принесли, но и в чек не включили. Мы много чего заказали из еды, сидели долго, но больше к нам никто не подошёл из официантов за пустой посудой, в итоге сидели за столиком с пирамидой пустых тарелок. Было занято гостями только 4 стола и я думаю, что официанты специально к нам не подходили, а просто проходили мимо. Еле, еле поймали молодого человека что бы попросить счёт. Прошу обратить внимание администрации на работу вашего персонала. Было вкусно, но больше я не приду.
10 минут до закрытия. Я в курсе, что с закрытием ТЦ, они тоже закроются. Зашёл узнать сколько стоит блюдо - направлялся к меню на барной стойке. Официант или кто-то остановил меня рукой и произнёс "Мы закрыты". Останавливаюсь и спрашиваю с порога громко и чётко: "Скажите, пожалуйста, сколько стоит хачапури по аджарски?" Ответил он же более хамским тоном: "Мы закрыты."
То же самое можно сказать иначе: "Цена. Приходите завтра, т.к. мы закрыты." Но нет - надо хамить. Все мы люди и все мы устаём к концу рабочего дня. Но на вежливость обычно люди реагируют должным образом. А тут видимо не так.
Данное заведение в Москве не одно, поэтому мой отзыв адресован конкретно к заведению на в трц Черемушки м. Новые черемушки. Итак:
1) Мега-сега неприятный и неквалифицированный персонал.
2)По вкусу, складывается впечатление, что еда готовится из продуктов далеко не наилучшего качества.(например помидоры в салате похожи на огурцы только без вкусса, а мясо хинкали имеют специфический запах испорченное мяса.
3) Не буду обвинять заведение, т.к. оно находится в эпицентре дешого фудкора, но не однократно были замечены тараканы. Мухи, летающие с пола на вашу еду - на самом деле специальные официанты которые носят специи.
Был пару-тройку раз с продолжительным интервалом. По кухне особых замечаний нет, крепкий середняк, по крайней мере мне ничего плохого не попалось. А вот обслуживание действительно хромает. Сегодня был в ТЦ, зашёл пообедать. В конце смутило безапеляционное требование официанта расплатиться наличными. Когда выяснилось, что достаточной суммы у меня не имеется и перевод на карту они не примут, нехотя и с недовольным видом принесли два терминала. Заранее не предупреждали о технических проблемах или прочих предлогах.
Отмечали с семьей в данном заведении день рождения.
Ушли с негативными впечатлениями:
1. Шашлык был явно не первой свежести, несъедобный. На замечание официант ответил следующим образом: "Приходите в следующий раз, будет свежим!"
2. Официант заработал на нас минимум 3000 руб. Принес счет без какого-либо чека, причем сумму назвал такую, что на нее можно было прокормить роту солдат.
Мы не стали выяснять отношения и оплатили счет, поскольку не хотели портить настроение имениннику.
Будьте внимательны и не оплачивайте счет, если вам не приносят чек, а называют цифру из головы. Никому не рекомендую сюда идти.
Добрый день! Отзыв для руководителей Кахури- 3 июля оформила заказ на сайте,отзвонился менеджер с "наездом",что я нажала не на ту зону доставки,пыталась сказать,что никаких точек не ставила-менеджер,повышая на меня голос,перебивая,принялся со мной спорить,что это не возможно. Хотела оформить отказ,но не смогла,на сайте нет такой вкладки. Аппетит испорчен,и не удивлюсь,что он лично может плюнуть в заказываемую еду. И стоил весь этот базар 50 рублей! Неужели нельзя было просто сказать,чтобы я доплатила и ВСЁ! Ужасно неприятно!
1
Анатолий
Level 5 Local Expert
May 29
Управляющий неприятно общается с гостями. Не советую. Нету кондиционера очень жарко.
Maximus Persicus
Level 18 Local Expert
January 25, 2023
Этот маленький ресторанчик ( может кафе), не знаю как кому покажется, даст фору большим и именитым.
Тут реально вся еда свежая и вкусная.
Заезжаем с сестрой специально, делая большой крюк, чтобы съесть классную уху из сёмги. Свежайшую.
Или Хачапури с сациви. Наши фавориты.
Оджахури тоже высший класс.
И это при очень бюджетных ценах и хорошем и быстром обслуживании.
Молодцы!!!
Готовят вкусно! НО! В борще говядина оказалась просто резиновой , прожевать не получилось :/
Обслуживание 2/10! Елена Валерьевна Т ( официантка) ни разу не улыбнулась, приборы приносились на полуобороте, все её обслуживание было как будто нам с дочерью одним сплошным одолжением. Хотя мы вели себя хорошо 🙂
Из-за обслуживания больше сюда не придём.
Пришли попить кофе в кафе, сели возле окна, посмотрели меню, заказали два кофе, один стоил 160 р другой 120р, попросили у официанта( мужчина)счёт, счёт не принесли сумму озвучили устно, попросили расплатиться наличными или переводом. Попросил перевести 360р, когда спросили почему так, он сказал, что стол у окна платный, и типа он ещё и скидку сделал, стол 200р стоит и мы должны были это знать.
не понравилось.
еда обычная, не хуже, чем на этаже в соседних кафе.
НО: официант откровенно клянчил на чай, пытался обсчитать.
так что считайте по меню сумму вашего заказа и лучше не давайте крупных купюр.
оплата в этом кафе только наличными, никакого счета или чека не приносят. прямо как на рынке:)
официантка недружелюбная, с таким лицом встречает посетители, словно она тут на исправительных работах.:)
Вчера были в этом заведении ..назвать рестораном не могу ..музыка орёт так ....попросили сделать тише .сделала ровно на 5 мин.девочка официантка по русски с трудом .принесла салаты .через 10 мин второе ..и сказала мы через 20 мин.закрываемся ..заказали ещё пиво .принесла ..расчитала нас .подошла и сказала ..мы закрыты. Такого хамства я ещё не видела ..ужасное место ...а раньше был Пивной дворик ..часто ходили
2
1
Евгения Максимова
Level 10 Local Expert
June 13, 2022
В плане кухни вопросов лично у меня нет, хачапури по-менгрельски и запеченные овощи с сулугуни прекрасны. Но очень напрягает атмосфера: официанты зачастую недоброжелательны.
Я стала свидетелем того, как девушку, которая только пришла в ресторан и села за столик, сходу оповестили о том, что оплата картой не принимается. Она ушла. И всё бы ничего, да вот только нам с мужем этого никто не говорил. Я собиралась позвать официанта, чтобы уточнить этот момент, но что я увидела: буквально через две минуты после ситуации с девушкой, официант с терминалом для оплаты картой подошёл к столику у окна и спокойно расчитал гостей! Причем гости, судя по всему, что-то дозаказывали, открыли второй счет, и их так же расчитали с помощью терминала.
Однако нас попросили рассчитаться либо переводом, либо наличными. На мой вопрос про терминал, мне ответили, что терминал не работает с утра и никого они по карте не расчитывали.
По итогу: судя по всему все массово скрываются от налоговой, переодически принимая расчет по карте, дабы не было нулевой кассы (ибо подозрительно). А официанты с раздраженными лицами явно не украшают это заведение.
Работаю курьером уже 2 года так уважает спасибо директору сотрудники очен вежливые не которые место будем например ресторан архитектура валуёв рыбная мануфактура на улице ждём подороже в дождях
Нессотря на то, что еда мне понравилась, такого хамства я вообще за последнее десятилетие не встречал. Девушка официант вела себя нормально, а мужчинка очень резко, как будто одолжение делает. Еще не понравилось, когда рядом парень попросил воды горячей долить в чайник заварочный, мужчинка официант наглым тоном заявил, что " 50 рублей, че устравивает? "
4
crocop9
Level 4 Local Expert
April 23, 2021
Очень люблю грузинскую кухню. Но после посещения данной забегаловки остались отрицательные эмоции.
Начну с того, что мы пришли с девушкой поужинать в данную забегаловку вечером к 20:00, вежливо попросили столик у окна, так как там было три свободных стола и ещё два собирались уходить. Нам отказала официантка и какой мужчина за барной стойкой влез в разговор и по-хамски ответил ещё раз отказом с причитанием чего-то там, я уже не слушал:)
Хорошо, сели за другой стол, не суть, но через пару минут к нам подходит официант и швыряет два меню на стол🤦🏼♂️ Я не особо предал этому значение, но моя спутница ошалела. Далее, выбрали позиции в меню, ждём заказ.
1) Борщ - это перегретая жижа с разваренной капустой в кашу, по ощущениям они в чане или микроволновке грели раза три минимум до подачи на стол. По цвету, консистенции, вкусу это было понятно. Далее, добавили сметану прямо в борщ. Но в меню не указано с чем идёт борщ во-первых и во-вторых уточнили у официантки, она сказала только про то, что хлеб не идёт в подаче. Девушка сметану не ест, немного попробовала бульон и отодвинула тарелку.
2) Харчо был вкусный, я был голодный, поэтому мне понравилось, мясо было два кусочка говядины и на этом спасибо.
3) Хинкали заказали много, мясо - свинина/говядина. Неплохо, но слишком много лука внутри. Либо у них рецепт такой, либо они экономят мясо. Самого мяса по объёму мало, но ещё и лука так много, что он перебивает вкус.
4) взял пиво разливное, не особо ценитель именно хмельного, поэтому могу сказать, что очень слабое светлое пиво, больше позже на газировку.
5) Чай, ну тут они нас добили. Мужчина за баром оказался не поверите - бармен!🙂может администратор, может управляющий, не важно. Заказали чёрный с чабрецом в чайничке 0,5 , и знаете что нам принесли? Щепотку чай на дне сита😂Мы сначала подумали, что это шутка какая, открыли чайничек, после того как чай настоялся минут 15-20, дождались пока заварится, и девушка попробовала эту подкрашенную воду. Сэкономил - заработал! Молодцы!
Про грязную посуду я не буду выделять отдельный пункт, может это нам не повезло, может это такое Грузинское радушие у этого заведения.
Итог: девушка в шоке, зашли перекусить - получили отрицательный опыт.
За хамство, отношение, радушие, посуду, еду, экономию на гостях - 1 балл.
Обслуживание было не плохое. Кухня на твёрдую 4. Но обсчитали конкретно. (( также изначально предупредили что расчёт только наличными. В итоге счёт так и не предоставили((( вообщем туда больше не ногой. А шашлык так себе. Особенно баранина была просто не прожевать
В целом нормально. Но официант почему-то приносит по готовности, один сидит ест, второй смотрит. Почему так?
Жареный сулугуни вообще не вкусно. Все в масле, пережарено.
Оплата картой , только перевод на Сбер.
Ресторан с прекрасной кухней. Но обслуживание просто отвратительное. Официант хамло, не имеет представление о разделение счета (ходим с коллегами) , не однократно забывает что заказали(при этом записывает на лист). После замены официаннта есть смысл ходить.
Гадкое заведение с отвратительным персоналом!!!! Жуткое Хамство!!!! Пришли посидеть семьей, администратор не стеснялся в выражениях как по отношению к нам, так и в отношении детей!!! Аппетит пропадает на раз и настроение безвозвратно испорчено!!!!!!!
Грубость официанта. Оплата только наличными. Обычный черный чай из меню отсутствует. В кафе людей практически нет, хотя кругом в зоне фудкорта нет свободных мест. Крайне противно, когда официант на тебя дышит перегаром. Где в этом кафе грузинское гостеприимство. Позор
Приём был холодный, встретили неприветливо, все наши пожелания выполняли неохотно, музыка назойливая, слишком громкая, обслуживание тоже было на низком уровне, но еда была вкусная.
В салате чувствовался майонез с уксусом, чёрствый хлеб нужно покупать к блюдам, обслуживание было слишком быстрым, примерно через 20 секунд после того как дали меню.
Приятная музыка. Уютная обстановка. Вид из окна. Жидкий харчо, в котором плавает рис с макаронами. Цезарь с грязным салатом. Шашлык резиновый и пересаленый.
Не рекомендую данное заведение!!!
Хамское отношение со стороны официантов. Не дослушав заказ, могут развернуться и уйти обслуживать других клиентов или заниматься прокрастинацией.
Отвратительное заведение. На столько все плохо, что еду даже не удалось попробовать. Неадекватное поведение администратора и остального персонала. Полное отсутсвие уважения к гостям.
Отказали (именно отказали) в обслуживании, так как я пожелал оплатить заказ картой. На мой вопрос временное ли это явление ответили, что лучше платить наличными. Вот и всё.
Никому не рекомендую!Официанты встречают с кислым лицом и отвечают гостям будто одолжение делают.В итоге просто принято решение уйти ,не сделав заказ.Научитесь встречать гостей!
Сервис мягко говоря хромает, подача блюд так же, пытаются развести на деньги, счёт не дают и просят оплату только наличными или переводом завышаю сумму