Kaiyi
Directions
Гавань
145 m
11 reviews
August 6
Купили каи е5.машина собрана криво.бардачок не закрывается.спинки задних сидений не фиксируются.датчик наружной температуры живет своей жизнью.шумоизоляция отсутствует.кондей не работает.Сервисному отделу глубоко наплевать на ваши проблемы."Замечательный " салон.спинки задних отрегулировал сам.датчик температура показывает нормально.кондей погонял на максимальных оборотах вентилятора.стал работать намного веселей.бардачок отдельная песня.два раза сотрудники сервиса пытались устранить проблему.результат нулевой.написал претензию.жду ответа.на двух других е5 такой же дефект.Бардачок.Продолжение.Женщина из отдела претензий Олеся обещала позвонить в пятницу.Не позвонила.Сам позвонил в понедельник вечером.Олеси на месте не оказалось.Другая сотрудница была не в курсе моей претензии.Обещала связаться с руководством по моему вопросу и мне перезвонить чуть позже.И действительно со мной связались через полчаса.Женщина представилась координатором сервиса Анна.Дальше начался бред сивой кобылы и сплошное вранье в исполнении женщины Анны.Она абсолютно не понимала ,что говорила.Также выяснилось,что она не знает как зовут сотрудников сервиса.Женщина совсем завралась.История с бардачком не закончилась.Продолжение следует.Бардачок продолжение.Жена приехала на ТО-3000 км.Позвонил сотруднику отдела претензий Олесе и сказал,что машина на ТО.Олеся сказала,что проблема с бардачком будет устранена .Все необходимые запчасти приехали.Когда жена забрала машину выяснилось,что никто ничего с бардачком не делал.Я позвонил мастеру сервиса.Мастер представился Александром.Он сказал ,что информацию о бардачке он получил после того,как машина уехала из сервиса.Еще Александр сказал,что кривой бардачок -это конструкционная особенность данного автомобиля.Кстати автомобилями марки КАИ салон БОЛЬШЕ НЕ ТОРГУЕТ.Подведем итоги.Сначала авто.Шумоизоляции нет.машина собрана криво.Бардачок и люк.Датчик температуры наружного воздуха постоянно глючит.Кривое програмное обеспечение.Навигатор не работает.Расход по городу 12 л летом.Компьютер пишет 8,5л.Запчастей нет кроме расходников.Теперь о салоне.Полная некомпетентность сотрудников.Гарантия просто слово в договоре.Постояннное вранье.Обходите данный салон за километр.
1
July 2
Пригоняли свой автомобиль на техническое обслуживание в сервис Kaiyi. Работа была выполнена быстро и качественно!
September 19, 2023
Отличный автосалон. Отзывчивые менеджеры и грамотные технические специалисты. Авто разных цветов в наличии. Оказывают весь спектр услуг по допам, от оклейки пленкой до установки сигнализаций.