Хороший выбор товаров. Но не удобно организована выдача товаров. И если теряешь товарный чек, то оплаченный товар на складе не получишь, должно пройти около трёх суток пока руководство заглянет в записи камер видеонаблюдения и произведёт пересчёт склада и после всего этого вы получите оплаченный вами товар. Бюрократы
Очень порадовал магазин, особенно ассортиментом и ценами, есть всё, до мелочей не нужно потом бегать, искать где, чего докупить, купил материал и тут же, чем его смонтировать.
Широкий выбор строительных и отделочных материалов. Адекватные и конкурентные цены.
3
В
Валерия Остапова
Знаток города 8 уровня
7 апреля 2023
Хороший магазин. Выбирали с мужем краску там уже второй раз. Очень отзывчивый работник, все рассказал, показал, посоветовал. Не навязывал свое мнение и не пытался лишь бы продать. Приятно работать с профессионалами. В отделе освещения также мужчина все доступно объяснил и решил нашу проблему.
Большой выбор стройматериалов: от плитки до линолеума, от красок до цементовоз смесей, есть сантехника, на втором этаже - ламинат и обои. Все собрано в одном месте. Большие просторные залы, удобные стенды. Например, плитку можно выбирать перелистывая, как книжку, большие стендовые панели. Здесь удачно подобраны сочетания напольной плитки, фриза и настенной плитки, размещены фотографии готовых решений для ванной или кухни. Не хватает разве что уголков кухни с реально наклеенной плиткой, сантехникой и пр., как это организовано в других супермаркетах. Достаточно далеко от общественного транспорта, так что лучше добираться на машине. Консультанты достаточно вежливые и внимательные, расскажут любому дилетанту все особенности ремонта. Рекомендую к посещению!
Можно найти все, что нужно для ремонта. Цены адекватные, персонал отзывчивый. Особенно из отдела напольного покрытия. Удобная парковка
С обменами и возвратами никаких проблем
Цены хорошие. Качество хорошее. Персоналу на покупателей нет дела. Но обрадовала доставка, водитель позвонил за время и помог занести товар( может из-за того что его было мало, но объемный).
Вполне нормальный магазин, со своими недостатками и плюсами. Недостатки : дорогая доставка по Крыму, более 6,5 тысяч за ванну в 11 тысяч. Выбрали вариант самовывоза.
3
А
Алексей
Знаток города 13 уровня
5 августа 2021
В целом магазин нравится: цены средние, выбор товаров достаточно большой. Но есть некоторые нюансы. Например:
-в отделе, где продают мебель, якобы можно заказать кухонный гарнитур. У меня взяли номер телефона и не перезвонили. Странно.
-покупали здесь кафель, забирать пришлось на складе. Так вот некоторые работники склада (по сути просто грузчики) считают здесь себя королями, разговаривают на "ты", грубят людям. Проведите работу с "тайным покупателем" и сами посмотрите.
-лично мне не понравилась система оплаты товара через кассу. Мало того, что это тратит много времени, так ещё и разные товары оплачиваются в разных кассах. И не дай бог сразу забыл что-то купить - иди снова в кассу, но сначала выпиши товар у менеджера.
Из плюсов отмечу наличие регулировщика на парковках (в том числе у склада), чистые торговые залы и санузлы, ненавязчивый сервис.
Можно купить обои, плитку, двери, различную электрику. Большой ассортимент, есть парковка.
3
Валерия
Знаток города 6 уровня
23 марта 2022
Когда-то Каиса была любимым магазином с нормальным обслуживанием и приличным выбором. На данный момент выбор стал намного хуже, много чего нет в наличии, но самая большая проблема это консультанты. Это просто беда. Руководство значительно экономит на их количестве. 22.03.2022 были в отделе сантехники с 19:00 и до 19:45 и мы так не смогли отдать деньги за товар, потому что попросту не смогли поймать никого. На весь отдел сантехники 4 консультанта и сами консультанты могут хамануть, убежать без объяснений, что просто уже полное хамство. Часто покупали у вас как юр.лица, но иметь с вами дела больше не хочется. Проще съездить в разные места и купить по отдельности, чем сталкиваться с вашим хамством и неуважением. Написала жалобу в книгу жалоб, но с 2021 года от вас там ответа не поступало, значит вы окончательно забили на качество предоставляемых услуг. Но слава Богу Крым развивается и конкуренция увеличивается и скоро вы просто лишитесь своих постоянных покупателей и ваше место займут те, кто ценит своих клиентов. Удачи вам не желаю, так как вы перешли грань!
Выбор широкий, недавно делала ремонт, первичка, практически все покупала здесь! Ребята-продавцы (Энвер, из отдела сантехники), помогли оперативно отправить товар в Севастополь:) спасибо за сервис!
Большой выбор. Плитку покупаю. На Италию и Испанию можно поймать хорошие скидки. Жаль нет дисконта или накопления баллов. В целом выбор есть за конкурентную цену.
Магазин радует ассортиментом и качеством. Всегда стараемся делать покупки там, но разочаровало халатное отношение сотрудников. Покупали обои, не из дешёвых, сказав размеры комнаты, сотрудник посчитал сколько рулонов4, но лучше взять 5 с запасом,потом их может не быть, в крайнем случае сможете сдать. 15дней с момента покупки не прошло, попытались сдать лишний рулон, нам отказали, со словами -,, возврат только в полном объём. Должны были выбить двумя чеками. А у вас одним вся покупка".но так в чем вина обычных людей, если ваши сотрудники сделали такой косяк
Хороший магазин с огромным ассортиментом. Буквально сегодня был, порадовало что было очень много консультантов, народу тоже много, но консультантов на всех хватало. Скупился в 4х разных отделах, все были вежливы и помогали с выбором.
Большой выбор товаров для дома и разнообразие оставили хорошее впечатление , но нет заинтересованности в клиенте .... Скидки не делают и продавцы - консультанты слабоваты ((
Достаточно не плохой строительный маркет, большой ассортимент, но.. мне как специалисту по отделке ,часто каких то мелочей не хватает. Хотя в целом не плохо.
Широкий ассортимент, приемлемые цены, высокий прфессионализм персонала, доброе отношение сотрудников -это все, о чем может мечтать покупатель. СПАСИБО !
Большой выбор. Цены на любой кошель. Адекватный персонал. Качество не плохое. Доставка присутствует. В целом в магазине можно купить практически всё что требуется
Шикарный магазин с огромным ассортиментом всевозможных товаров для ремонта квартиры и дома. Можно выбрать обои и плитку по вкусным ценам во время акционные скидок!
Обожаю этот магазин.
Купил у них от кафеля и Cerasit, до обустройствам всей ванной комнаты, кровати матраса и сантехники.
Хорошие цены! Руководство Каиса благодарю Вас.
Мне везло, персонал добрый и приветливый. Один грузик хамил, но это только один он всегда такой :-)
Молодцы, хороший магазин, надеюсь ещё много раз вернусь к Вам!
Выбор товаров не плохой , ребята но продавцы без желания консультируют , особенно дамы на выписке очень сильно хамят такое впечатления что я им денег должна ! Ребята попроще !
Большой ассортимент и адекватные цены.
Из минусов только доставка: выгружать нужно самостоятельно, при этом не говорят приблизительное время доставки - нужно ждать с 9:30 до 17:30🤯
Ещё удивило, что о том, что водитель привёз товар, он позвонил за пару минут до того как подъехал.