We stayed at this hotel twice in 2019 and in 2020. The hotel is located just outside Alanya. And you're a long way from the airport, of course, but we always ordered a private transfer. On an individual transfer, driving twice as fast does not stop anywhere and the air conditioning works cool in the car. A very big plus of the hotel is its own sandy beach. The entry into the sea is magnificent! The animation was good for children in the evening, the food is not bad, you will definitely not stay hungry, very diverse. It will not take long to get to the center of Alanya by bus. I have not identified any disadvantages of this hotel. Although maybe we are unpretentious. The territory of the hotel is very small, Well, there is somewhere to walk in the evening on the street in the area. Migros, pharmacies and the weekly bazaar are all within walking distance. I highly recommend this hotel! Of course, I would like to launch this hotel this year, but the prices are absolutely cosmic! Once upon a time, the three of us rested for two to three weeks, but this year a ten-day vacation is very expensive in Turkey! So come to this hotel and you will not regret it!
Very nice hotel, the staff is polite. The kitchen is good, everything is fresh and delicious. The room was not large but had a comfortable balcony, refrigerator, TV, air conditioning.
The agent from the Pegasus tour operator is Adam 80360 (after. the numbers of the bodies) did not return the change, coming up with what he would throw off during the day. It's not pleasant!
The hotel is average, we arrived for the May holidays, there is almost no animation for children, there are no sports programs. The food is not bad, drinks are included. There are a lot of smokers. Ashtrays are everywhere, the bathroom in our room smells of tobacco. The towels are tired.
The service is on the level! The spa is excellent, you rarely meet good specialists. Special thanks to Murad, a good man!
Of the disadvantages, the power supply did not go. Everything is overcooked, tough, tasteless.
Отдыхали в этом отеле 2 раза, все понравилось, чисто, по питанию разнообразие хорошее. Искали отель ближе к центру, не в полях, данный отель как раз находиться рядом с остановкой, автобусы ходят регулярно. Обслуживание хорошее, с просьбами подходили, персонал достаточно быстро реагировал. Так же понравилось, что есть разделение между детской и взрослой зоной. В целом нормальный, по цене приемлемый отель….
Quite a decent hotel, great room, good food, great staff. The entrance to the water on the hotel's beach is only 40 meters along the shore, so it can be cramped in the season. There are no more serious disadvantages.
Хороший приятный отель по очень демократичной цене. Территория для городского отеля довольно большая, 3 бассейна на улице, 1 крытый, и это не считая ещё детского бассейна и аквапарка. До моря - по подземному переходу идти буквально 30.секунд. Набережная - буквально в 10 метрах. Так что для прогулок, пробежек и променадов полное раздолье. Я каждое утро ходила делать зарядку на тренажёрах на морском берегу.
Также совсем рядом сетевые магазины с фиксированными ценами - А101, Каррефур-мини, Бим, подальше ( в пределах 20 минут пешком) - Мигрос и ТЦ Аланиум. Рядом с отелем - автобусная остановка .
Это не лакшери, так что не надо ждать особой роскоши. Но всё нормально. Из минусов - очень тонкие стены, слышно всё, что происходит у соседей. Сейф платный - но мы его не брали, но ничего у нас не пропало ( и кошелек, и телефоны, и планшет, и фотоаппарат оставляли на тумбочке в номере, даже не прятали). Уборка, смена белья и полотенец - всё норм . Питание несколько однообразное, но голодными точно не останетесь. Хамам - бесплатный с 12-00 до 15 -00 , но, увы, так и не удалось в него попасть , то занято, то дезинфекция. Вот это досадные минусы. А всё остальное - хорошо.
Насчёт того, что русских не любят, а перед немцами пресмыкаются - ну что за БРЕД здесь пишут. Отношение ко всем нормальное и одинаковое . А кто даёт чаевые - хотя бы 10-20 лир или 1 доллар, так того вообще облизывать готовы вне зависимости от национальности.
Пляж - увы, плиты у берега. Но в плитах вырублен широкий проход, метров 15-20 от берега, чтобы купаться детям и тем,кто не очень хорошо плавает. А дальше - открытое чистое просторное и безупречное море.
Мы были в самом конце сезона, анимации уже не было, но для нас это только плюс.
Нам понравилось, мы в Турции были уже 11 раз, всегда в 5*. И больше всего нравится именно такой формат отдыха - городские отели. Поедем ли ещё раз туда? Да, с удовольствием!
I had a rest in late October-early November. The hotel deserves its 4*. Of the minuses - during the stay in the restaurant, it was noticeable that what was not finished at lunch and dinner was served the next day. I assume that at the end of the season they wanted to save so much. On the last day of his stay, he was terribly poisoned. I assume that because of not quite fresh food. The hotel also has the creepiest coffee. Bad machines and the cheapest coffee. So cappuccino lovers are clearly not here. I didn't like Turkish coffee either. The biggest plus in the location is the presence of the promenade of the will of the sea.
Проживали в апреле 2022 г. в главном корпусе, в новом номере.
Номера хорошие, свежие: вид был прямо на здание, сбоку видно бассейн и пляж. Но очень сильная слышимость, через день на бассеине вечером была живая музыка и до 12 уснуть было сложно. И ночью иногда слышно, как проезжают машины.
3 бассейна
В отеле посещение сауны и хамама входило в стоимость, но качество их не серёзное. За доп. плату массаж и прочие процедуры.
Питание среднего уровня, есть что выбрать, было много зелени, овощи каждый день. Рыба, курица, индейка в разные дни. Вкусные десерты, сезонные фрукты. Ресторан а-ля карт (мы попали на итальянскую кухню) - пожалели, что потратили время. Еда была не вкусная, в итоге поужинали в кафе рядом с отелем.
До города ездили на автобусе (мину 15- 20) при входе оплата 9 лир. Можно купить карточку, на нее пополнять деньги.
Пляж - лежаки с зонтами уже были установлены на берегу. Есть бар - можно перекусить, взять напитки. Песок глязный. Вход в море - участов с песком, вход нормальный, но вокруг плита. Пляж Клеопатры понравился больше.
Отель на 3*+. На облуживание жалоб у нас нет. В целом хорошо провели время.
Wifi очень слабый.
Приехали снова именно в этот отель. Уже в третий раз. Были в прошлом году и в позапрошлом. Отель очень нравится . Большой плюс это чистота. Номера отлично убирают. Бельё чистое без пятен. Персонал как и прежде встречает с улыбкой. Но самый главный бонус отеля это хамам. Там работают реально профи.
Особенно хочу поблагодарить главного врача - ортопеда Мурата. Он единственный кто помог мне решить мои проблемы со спиной. К нему много приходит местный которые живут в Турции . Отличный массажист Сердар. Ему тоже огромное спасибо. Рекомендую всем это отель.
I gave five stars for the pool, slides, room cleaning. I did not lower the price for the meat, it was not tasty, as if it had been in the freezer for a very long time.
Сейчас в Кайле бич. Привезли в отель в 12 часов. Сразу предложили номер 1010.Когда увидели, то чуть не упали. Номер видимо для сотрудников, отдельный вход под рестораном, обвешен кондиционерами, окно упирается в бетонную стену, вонища, неубранные тарелки с остатками еды, грязь. Мы отказались. Тут же предложили в старом корпусе на 6 этаже. Всё бы ничего, но кондиционер еле шевелится. Спим с открытым балконом,но душно. Телевизор -транслирует "канал вести 24",а показывает" 1 канал".Алкоголь бесплатный только водка, джин , виски, вино и пиво, да и то разбавлены ужасно. Коктейли платные. Еда однообразная и не всегда всё вкусно. Гриля нет. За 10 дней постельное бельё не меняли ни разу. Днём анимации нет, вечером иногда есть представления. Из плюсов море, пляж, лежаков всём хватает, горки. Можно быстро доехать до Аланьи и рядом по понедельникам и четвергам рынок с одеждой. Не 5 звёзд. Ставлю 4 с минусом.
Отдыхаем в отеле в настоящее время. Приехали именно в этот отель уже второй раз.
И хочу сказать не зря. Концепция отеля изменилась в лучшую сторону. После ковидных ограничений добавилось много чего. Питание отличное, отношение персонала доброжелательное. И самое главное-расширился пляж, на котором в баре теперь можно взять даже пива.
В общем отдыхом довольны.
Персонал хороший, почти весь русскоговорящий. Пляж песчаный, но на шезлонгах нет матрасов, они платные по евро в день. Кухня отличная, выбор еды большой, много овощей, но и мясо есть, иногда шашлык там делают. Выбор алкоголя очень маленький: пиво, пара ликеров, столько же крепкого и вино.
На 5 звёзд отель не дотягивает особенно питание всё очень однообразно и не вкусно уборка и обмен полотенец не постоянно если не проследил останешься с грязными В остальном терпимо
Отель городского типа, семейный. Много лет я еду именно в этот отель, по многим причинам, но самая главная из них наверное это практически отсутствие недостатков в работе отеля. Всегда чисто(ежедневная уборка номеров, смена белья 1 раз в 7 дней), питание разнообразное, есть детское меню, персонал супер. Пляж не большой, но мест хватает. В баре на пляже нет спиртного, кроме пива за денежку, да и распитие крепкого алкоголя запрещено, всех желающих культурно просят пройти в бар отеля. Зато нет пьяных на пляже. Дойти до пляжа можно через пешеходный переход на территории отеля, т.е. 2 минуты и ты на мягком, теплом ласковом песочке. Анимация для взрослых немного прихрамывает, зато детки довольны. Есть отдельно стоящий тренажерный зал.
От отеля до центра Алании 5 км. вечерами можно совершать проминады вдоль красивой набережной до самого центра.
Два раза в неделю приезжает рынок(овощи, фрукты и шмотки) цены норм. За отелем целая улица с ресторанчиками и магазинами. Здесь можно нвйти все что хочешь. На этой же улице есть банкомат и пункт обмена валют. Поэтому могу с полной ответственностью заявлять, что для семейноо отдыха отель отличный, если конечно вы не с ревизией приехали, а отдыхать.🤩
Если вы хотите отдых в пятёрке с хорошим отношением к вам и хорошей "пятёрочной" инфраструктурой, то этот отель не для вас. По факту это четвёрка, потому что питание(а именно завтраки и иногда обеды) и пляж(маленький и с камнями на дне) здесь не дотягивают до нормального уровня. НО есть одна вещь, которая даже позволяет усомниться в том, что это четвёрка, а именно свинское отношение персонала и воровство. Куча работников тебе грубят(за исключением работников СПА, некоторых официантов и девушек, что наливают кофе в лобби), а в месте регистрации вообще не делают то, о чём ты просишь( просили 5 раз принести табличку не беспокоить, но ничего не принесли.). А теперь о САМОМ ГЛАВНОМ -о воровстве. За день до уезда у нас произошла уборка в самое неожиданное для нас время(в течение 12 дней они убирались после обеда, а сейчас решили во время обеда). Мы обнаружили пропажу беспроводных наушников и маленькой подвески с бриллиантом после данной уборки(они были хорошо спрятаны). P.s. сейфы бесполезны, так как ключ от них есть у работников+ в этом отеле они платные. Пошли разбираться-обещали, что что-то сделают, но по факту просто спросили у уборщиц, не воровали ли они. Пришли вечером разбираться-включили дурачков, сказали, что менеджера нет. Когда писали заявление, он внезапно появился. Разрешили писать на русском, а потом отказывались подписывать по причине того, что не понимают данный язык. В итоге договорились подойти к русскоговорящему, а он на следующий день послал нас на 3 буквы, а точнее к туроператору(туроператор вообще ничего не сделает). В последний день, кстати, мы пропустили завтрак из-за сна, но проснулись из-за того, что услышали, как открыли дверь. Ничего стащить не успели, но и я поймать их не успел-они убежали. Как мы поняли, в отеле целая система воровства неприглядных вещей, так что езжайте сюда на свой страх и риск.
Отель на 5*не тянет ((((во первых очень грубый персонал....могут обосрать тебя в дорогу на своём языке и прямо в лицо скалятся и грубят на повышенных тонах .анимации нет ((((прибыли неделю в отеле и только 3 раза по 2 часа была живая музыка .в барах вообще не понятно в одном кофе в другом алкоголь в третьем лимонад,сок и приходится каждому бегать по всему отелю за тем что предпочитает.
Завтраки обеды и ужины однообразные....за всё наше пребывание была один раз рыба .один раз кальмары в панировке и то такие очереди стоять надо ,а в результате всё потом заканчивается как до тебя дело доходит .чтоб сесть за столик так это вообще беда((((пробовали заходить к началу времени трапезы (завтрак,обед,ужин)не сесть а к концу в результате и выбрать нечего чего бы поесть .из фруктов дыня зелёная и арбуз на вид тоже не очень .сладкое всё однообразно только с верху украшения на них разные а по сути одно и то же .....торт какой то был но я ни разу его не застала всё как изверги его раздербанивали .официанты только убирают грязную посуду со стола ...не предложат освободившийся столик не предлагают напитки (вино ,кофе)
Номера на 6 м этаже 2х этажные большой плюс что 2 ванные комнаты и вид красивый на горы ,замок и море на бассейн .уборка номера каждый день на 5 из десяти ....хоть оставляй чай хоть не оставляй разницы нет .
лежаков на пляже не хватает а если и как то все улеглись то как селёдки в банке даже в воду не зайти по головам идти приходится .еще один плюс не далеко от города на автобусе 6лир.10 минут .
Турция очень хорошо подняла цены((((это огорчает .
Вердикт только один это не 5* и я больше суда не приеду .
Р.с.от аэропорта Аланьи везут 2 часа
У дочери было др. На вопрос могут ли что то организовать на др.сказали купите торт и на ужин мы вам его подадим и всё .но торты мы не едим!впервые сталкиваюсь в отеле с такой организацией др .обычно приносят с утра подарок в номер к примеру корзину фруктов а на ужин серверуют красиво стол розами,свечами и т.д.,а тут вообще отнеслись как то ....
На бесплатный ресторан который проходит 2 раза в неделю мы не попали тоже (((небыло мест не смотря на то что когда мы заселились народу в отеле было очень мало .
Не организованно как то там всё ((((благо город не далеко и мы в основном проводили время там ,а в самом отеле делать нечего и не думаю что за него стоит переплачивать.
Отдыхали с мужем в одном номере,а дочь с мамой в другом. Убирали номера каждый день. В номере не работал холодильник. Вопрос был решен на следующее утро. Т.к. мы приехали поздно вечером. Море,пляж,еда все замечательно. Разнообразие блюд и обслуживание нам понравилось. Еды накладывали столько,сколько попросим. Мороженое в одном баре. После обеда можно было поесть пиццу,торт в другом баре. Рядом рынок,банкомат. Хочу вернуться сюда ещё раз.
Отель хороший! Номерной фонд новый, питание вкусное, алкоголь хороший качественный! Понравилось пиво и красное вино! Хорошее обслуживание. Понравился пляж и вход в море! Песок и нет камней. Шезлонги и навес от солнца бесплатно. Не понравилось-матрасы на шезлонги платные!!(( Первый раз такое встречаю! Это очень портит лицо отеля! Всё-таки это 5 звёзд! И я не вижу смысла так мелочиться! Советую хозяину отеля подумать над этим!
Отдыхала в этом отеле 10 дней - с 02.11.2019 по 11.11.2019. Правда официальное его название теперь не Katya, а Kaila. Перед поездкой просмотрела много отелей в Аланье, почитала отзывы и не смола ни на одном остановиться, чтобы совпало все: условия в отеле, шаговая доступность пляжа, обслуживание и, конечно же цена. Этот отель посоветовала мне менеджер турфирмы, в которой я приобрела тур, за что ей огромная благодарность! Следующие плюсы: 1. Очень предупредительный и вежливый обслуживающий персонал и на ресепшене, и в ресторане. 2. Отличные номера: современные, с хорошим ремонтом, без коврового покрытия (терпеть его не могу, т.к. невозможно избавиться от запах, который въедается в него). 3. Уборка проводится регулярно очень качественно, никаких волос посторонних, пыли, мусора. Я правда, всегда оставляла 1$ для девочек, но они отлично убирали и без этой небольшой суммы! 4. Разнообразное питание в ресторане, очень много всякой вкусной выпечки. Завтрак, правда, однообразный, но всем всего хватало. Из мяса в основном курица, вечером вкусный шашлык как из курицы, так и из свинины, овощи также на гриле. Все очень вкусное и разнообразное. Единственное, чего мне не хватило, так это гранатов (как раз был их сбор, надеялась, что гранаты будут каждый день) и дыни. Почему-то дыни не было вообще, гранаты я застала только 2 раза. Но это все мелочи! 5. Собственный пляж! Прямо с территории отеля по подземному переходу можно попасть на пляж, который буквально в 2 - х минутах ходьбы. Лежаков хватает всем. Песок. отличный вход в море. Гальки нет. Могу впервые сказать, что минусов не нашла вообще!!!!! Всем рекомендую этот отель! На мой взгляд, он удовлетворит все вкусы! Правда, поблизости нет хороших магазинов, нужно проехать на автобусе, остановка которого прямо рядом с отелем, либо до Кале (10 минут), либо в саму Аланью. Так что отель и обслуживающий персонал оставили самые приятные воспоминания. Теперь минусы, не относящиеся к отелю. Еще в Петербурге заказала две экскурсии в Помуккале и по Аланье через фирму "Твоя Аланья". Ужас! Организация экскурсий - полный отстой, как говорит наша молодежь! Никому не советую покупать экскурсии в этой компании. Запомните ее название - "ТВОЯ АЛАНИЯ"!!!!
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами,удобное расположение отеля у моря подземный переход к морю 50 метром и на пляже.Отлично обученный персонал все доброжелательны.
Достойный отель для хорошего отдыха., многообразие в еде удовлетворит любые вкусы, отзывчивый персонал, веселая анимация. Немного портит картину на пляже посетители с других отелей. Плохой мини бар, плохая работа холодильника, грязный бассейн. Если это не принципиально то рекомендую для отдыха.
Количество народу зашкаливает. На раздаче еды все злые стоят. Столов в ресторане не хватает. Пляж. Лежаков на всех не хватает. Матрасов нет. Это не песок на пляже. Пыль! Вино, скорее всего, бодяжат. И самое главное. Еда. С утра амлет. Даже яичницыы нет. Всё пресное. Однотипное. Поваров, явно, надо менять. Рядом отель Баяр. Чем то похож.......
Полный ужас,я 10раз в Турции,но такое-впервые,анимация0еда не соленая,никакая,если слышат русскую речь,в тарелку кладут 2кусочка мяса,каш вообще -нет,Ыла с ребенком 7лкт,детям есть нечего,взрослая анимация тоже 0,персонал хамоватый,на ресепшене размещение в номерах раньше 14.00-20долларов, хуже я не видела,единственное спа команда-брлее*менее,никому не советую этот отель
Отдыхали с подругой с 1 апреля.Отель находится на крохотной территории, персонал в ресторане старается угодить,но чувствуется везде экономия. У меня 4 апреля был день рождения,от отеля даже не поздравили, хотя все знали,было очень неприятно. Так что сувениры из России некому было вручать , которые мы привезли. Паскалю лайк и привет , он нас всречал, фотографировался с нами. Пляж нормальный, вход пологий, но при загруженном отеле размещаться не хватит всем места.
Были в данном отели с 10.05.10 по 19.05.19,отель не плохой, питание нормальное. Единственное пожелание, улучшить анимацию, у выучить персоналу хоть не много русский язык. Всё таки в отели отдыхают не только немцы и поляки с финами. Русские тоже хотят общения