Всегда заказывали в другой месте, но немного уже надоело одно и тоже, решили сделать заказ у ребят. Нам очень всё понравилось. Роллы свежие, аккуратно разложены, всё что надо есть в наборе. Будем теперь пробовать другие сеты. Рекомендую от души.
Очень вкусные роллы. Заказывала в первый раз. Доставка приехала вовремя, а это очень важный момент. Всё аккуратно упаковано. Роллы вкусные, начинки много, всё очень понравилось. Рекомендую.
Заказ 436793
Заказываем не в первый раз.
Всегда очень вкусно, свежие и качественные роллы.
Доставка быстрая.
Немного расстроило, что кусочки красной рыбы стали меньше в два раза.
Именно из за этих кусочков и выделяла Вас на фоне других😍🔥
Сегодня попробовали впервые ваши роллы, мы часто заказыввем роллы, но это реально одни из самых вкусных в городе🤤ребята вы большие молодцы, наша семья желает вам успехов и процветания в вашем деле❤️❤️❤️
Познакомилась с этой доставкой по рекомендации. Заказ делали в праздник.
И это просто превосходно.
Я знаю, что в праздничные дни работать, делать заказы просто катастрофа.
Но ребята справились на все 100%.
Цена для таких роллов, такого сервиса и обслуживания просто шикарная.
По вкусу роллы, как будто в космос слетала от удовольствия.
Прекрасный молодой человек принял заказ, приятный курьер во время доставил еду. Упаковка заказа просто потрясла.
Если бы можно было ставить оценку 100/10 , то это оно.
Заказали роллы на ужин по рекомендации!
Восторг!
Доставка по времени,всё очень акууратно!
Безумно вкусно!
Все свежее,выглядит и пахнет просто изумительно 🫶🏻
Заказ #309544
Самая лучшая доставка в городе. Роллы всегда аккуратно сделаны, по вкусу просто волшебные!
Очень быстро привезли заказ в праздничный день, учитывая, что я живу довольно далеко. Больше нигде не буду заказывать роллы в городе, только здесь!!! Молодцы, ребята, так держать!👏👏
Роллы очень понравились, до такой степени, что мы уже два дня их заказываем. Родители оценили, сказали, что прям свежие, давно такие не ели. И доставка очень быстрая, мы не ожидали.
В общем, рекомендую!
Делали заказ ко времени. Приехали во время и без нареканий. Всё целое и не помято
Вкусные и большие, а рыбка на Филадельфии прям топ
Всё очень понравлюсь 🤌
Не думаю, что мой отзыв на что-то повлияет. Да и кто все эти люди, кто прям в восторге от качества. Видимо, им выборочно делают роллы на высоте. А вот мне, уже бывшему постоянному клиенту, не повезло 2 раза (заказывала с разбросом в 2 мес. последние 2 раза). Что тогда роллы разваливались, чуть только макнул краешком в соевый соус и рыба была непонятного привкуса (лосось), а вот тунец безвкусный... Спайси катастрофически острый, просто невозможно острый (меньше перца добавляйте). Единственное, что было вкусно - запеченный, но и тот развалился... Что сейчас ничего не изменилось. Ах, да. Единственное, что еще поменялось, так это ценник - возрос. Начинали вы в свое время отлично (и да, я заказывала с момента открытия). Но так все начинают, а вот удержать - это уже нужно желание и усилия. Пишу, чтобы другие подумали прежде чем заказывать у вас. Жаль, конечно. А ведь вы были моей любимой доставкой в Смоленске.
Обалденные роллы.Всегда свежие и вкусные. Теперь берём только там . Рекомендую.Доставка правда иногда хромает,то проливается соевый соус ,то коробки ставят друг на друга неправильно и нижний слой помят .Но к качеству самих роллов претензий нет
Очень врусно готовят, приложение удобно работает, доставка без опазданий. Заказываю только там, не разу не разочаровали. Очень приятные бонусы, акции. Есть система балов, списать можно с цены.
Здравствуйте!
Сервис отсутствует, от слова вообще!
13.01.2024 заказала через приложение сет. Сразу же позвонила оператору, чтобы подтвердить заказ. Уточнила время доставки - 1ч. 20 мин. Меня это устроило. Заказ приняли в 19:45.
В 21:40 я уточнила, когда приедет заказ. Ответ: роллы готовы, мы ждём курьера (т.е. уже время доставки, озвученное оператором, а курьер еще даже заказ не забрал). Для справки расстояние от точки до квартиры - 7 мин на машине.
В 22:15 я узнала, что курьер наконец-то забрал мой заказ. В 22:50 курьер всё ещё ехал (как выяснилось с другого конца города!, хотя ехать 7 мин). В 23:00 я получила заказ и кайфанула от доставки. При распаковке заказа выяснилось, что нет указанных в чеке продуктов: морса и имбиря. 23:10 уточнила у оператора, оказывается всё закончилось, но нам ни слова об этом не сказали. Извинений за отвратительный сервис, холодные роллы и 3х часовое ожидание я не дождалась, хотя повар приготовил роллы хорошо.
Если у вас не хватает курьеров, или время доставки увеличено - сообщите об этом сразу! а не набирайте заказы! Почему вы вводите потребителя в заблуждение? Время ожидания по факту в 2,5 раза дольше озвученное вашим сотрудником. Почему вы пробиваете чек на продукты, которые не доставляете??? Это уже чистой воды обман. От куда я знаю, закончился у вас товар или его не довёз курьер? По чеку я вижу, что товар есть в наличии и он выдан курьеру. Обратной связи с клиентами по заказу нет от слова вообще.
Прошу официально прокомментировать данную ситуацию.
Заказ 254618,как всегда всё было очень вкусно и безупречно,это самые вкусные роллы, которые мы только пробывали, заказываем только в "Доставка Кайфа",мои взрослые дети и многие друзья, тоже заказывают только здесь, Спасибо большое!!!
Роллы на вкус посредственные, рис переварен, поэтому всё разваливается. В роллах буквально следы крабовой палочки. Заказан Том Ям, жуткий недовес в 110 гр. В понедельник курьер опоздал.
Заказ №312112.
Вчера впервые заказали здесь роллы и остались очень довольны! Приготовили все четко ко времени, хорошо упаковали. В подарок к заказу добавили морс, большое спасибо!
сегодня решил заказать с этого места, особого кайфа не ощутил, роллы не большие, примерно как в яки паки, по вкусу обычные, восторга не вызвали, так же огорчил соевый соус, по вкусу крашеная соленая вода.
Заказала через Купер. 4 штучки суши за 500 рублей и соус приобретается отдельно. Разочарована полностью и вкусом и количеством. Во многих доставках такого кошмара нет
Большое спасибо за вкусные и большие роллы,за отличную упаковку и сервис! Даже то,что доставка немного задержалась (пятница,много заказов,мы понимаем),все было вкусное,запечённые роллы были теплыми,и еще и бесплатный ролл на следующую покупку!
В общем,мы очень довольны!спасибо!
Была постоянным покупателем в данном заведении. Со временем качество ухудшилось колоссально, а ценник возрос в несколько раз. Дорогое руководство, если вы хотите оставаться действительно хорошим заведением, разберитесь с вашими кухонными работниками, как минимум научите завязывать волосы и убирать под шапку! (Волосы в последних 2х заказах были буквально в каждом ролле!) А так же класть в роллы достаточное количество рыбы, а не обрезков и жил от неё. Однозначно у вас больше не закажу. Очень жаль что падаю́щая надежды компания так быстро загнулась. Цена≠качество!
4
Show business's response
Ю
Юлия И.
Level 3 Local Expert
May 31
Благодарим вас за атмосферу нашего вечера!!! Очень свежие , вкусные роллы, отличный не приторный морсик !!! И доставка, курьер приехал минута в минуту.
Спасибо вам, за ваш труд!
Лучшие суши которые я только видела в нашем городе! Много рыбы, красивая упаковка, все на высоте. Спасибо вам большое, с вами легко можео скрасить вечер.
Редко пишу отзыв, но в этот раз не могу сдержать эмоций! Вкуснейшие роллы, правильно сваренный рис, свежие продукты и пунктуальная доставка! Спасибо, советую к заказу!
Роллы самые обычные, маленькие, безвкусные,ценник слишком высокий для этих роллов, в очередной раз убеждаемся, что если и заказывать роллы, то только в варваре.
Брали с коллегами на обед сет Астерикс и Кайфеликс. Ни одному из четверых не понравилось: много невкусного риса. Прибор положили 1 на четверых. Когда оператор подтверждала заказ, слышимость была плохая. Морс, который положили в подарок - это сладкая подкрашенная вода. Соевый соус тоже положили 1 баночку грамм на 30. Доставка была в то время, которое обещали, курьер вежливый. От еды обещаного кайфа не получили. Больше точно заказывать не будем
Роллы по стоимости дороже среднего чека по городу. Заказывали рис с креветками и лососем. По времени готовности достаточно быстро. По вкусу, мой рис с лососем пах «мидиями», лосось - не вкусный. На мой вкус - не понравилось. Порция по размеру - ок. Цена-качество соответствует. Обслуживание - норм, не грубят, но прайс знают плохо и проконсультировать (предложить) ничего не смогли.
Заказ 259088 , в этот раз роллы очень вкусные , свежие. Рыбы было порядочно, на что обратила сразу внимание. До этого привозили не свежие и рыбы было очень мало.
Заказываю второй раз, не вкусно, в роллах много лука и репчатого и свежего, раньше были огурцы. То есть почитать информацию о составе роллов не где. Заказ приехал позже заявленного времени, не доложили комплект соевый соус, имбирь, васаби. После звонка предложили довезти комплект через 1,5 часа. Оставьте себе. За такие деньги уровень работы не соответствует. Вы стали работать как дешёвый ресторан!
Здравствуйте, первый раз заказывала сет "Кайфонатор" с креветкой лососем и угрем, было не плохо, кладут много рыбы много сыра, но и риса не мало. Второй раз я заказывала уже другой сет "Косяк рыб" вот здесь явный косяк, из сета мало что было вкусным ну и вместо тунца просто жилы от тунца.Такого быть не должно!Очень неприятно. Тот что со стружкой тунца вообще на вкус внутри консерва, ну и целый ролл просто с крабовыми палочками и огурцом. Цены завышены. Третий раз заказывать уже такого сильного желания нет.
Роллы привезли через два часа, хотя заявлено было меньшее время и это не в первый раз. На 2 сета и 6 человек один соевый соус. На вопрос оператору, что происходит внятного ответа не последовало. До этого заказывали постоянно. Видимо пришла пора прощаться.
Я честно говоря не строил каких-то больших ожиданий насчёт этой доставки, т.к. мы заказывали просто покушать потому что было лень готовить в отеле, однако это реально очень крутая доставка
Во-первых вам придет все аккуратно упакованным в бумажный пакетик, во-вторых как только вы откроете контейнер, то почувствуете запах свежей рыбы, а если ещё и посмотрите на них, то увидите, что они довольно большие.
Не помню уже какие наборы толком заказывали, но советую попробовать ролл с жареной стружкой вроде как тунца (очень интересный вкус)
Все остальные роллы тоже естественно замечательные
Единственное что, жалко, что их нет в Питере, так бы и тут заказывал
Так что если будете в Смоленске и захочется вкусно покушать суши - вам однозначно сюда
Заказывала первый раз и как обычно в других ресторанах 3 сета, но когда приехал заказ через 1,5 часа это уже для меня рекорд, обычно ждёшь часа 2- 2,5.Но когда курьер передал мне заказ в руки, я была удивлена тяжестью пакета. Открыв пакеты, увидев эти роллы они большие, много начинки, все ровные. Вообщем претензий нет. Вот тогда и понятно соотношение цены и качества. Теперь будем заказывать ещё. Рекомендую!