Kaif Smoke
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Ploschad Aleksandra Nevskogo 2
55 m
Ploschad Aleksandra Nevskogo Metro Station
13 m
Features
Credit card payment
IQOS
Kalyan
HQD
Pons
Pickup points
Maxwell's
Electronic cigarettes
Cigars, cigarillos
Payment method:Fast payment system, payment by credit card, cash, QR code, payment by card, cashless payment, discount system
Promotions:gifts, bonuses, special offers, promotions, discounts
Wheelchair accessibility:unavailable
Information verified by owner
83 reviews
May 29
Отличная табачная лавка с широким ассортиментом качественного табака и аксессуаров. Приятная атмосфера и вежливый персонал помогают выбрать именно то, что нужно. Рекомендую всем ценителям!
March 10
Прочитал ответ компании ниже и даже не удивился. )))) подробно же все специально расписал.. Итак..
05.03.25 время 22.24. оплатил товар, деньги списались. Сотрудник
точки отказался отдавать товар и решать
свой же рабочий вопрос и ситуацию. Я покупатель, сам Позвонил в банк к которому привязан терминал точки продаж
( сотрудник торговой точки отказался этот делать) .Сотрудник банка подтвердил продавцу, что списание
средств за товар произведено и назвал номер транзакции. Сотрудник торговой точки даже после этого продолжил демонстративно глядя в свой телефон морозить и игнорировать меня как покупателя 20 минут,далее сдал смену и ушел спокойно домой, отказавшись отдавать товар и решать вопрос с возвратом денежных средств за оплаченый мною товар. ( хотя можно было через банк просто отменить транзакцию за товар который продавец отказывается отдавать) .
Вывод лично у меня по ситуации такой напрашивается : попытка обмана покупателя оплатившего товар в надежде , что разбираться с этим никто далее не будет из за не значительной (по мнению не сильно врослого по возрасту продавца) суммы.))
Полный игнор продавцом своих обязанностей, несмотря на регламенты законов о торговле РФ.
До главаного офиса продаж компании вечером не дозвониться, хотя везде указана поддержка 24/7.
Дирекцию прошу провести профилактичеки- воспитательную работу со своими сотрудниками на их усмотрение.
Заявление на возврат средств в офис компании написано и направлено с указанием всех реквизитов .При не возврате денежных средства, ровно Через 5 дней, я как покупатель буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор с
заявлением о проверке работы данной торговой точки.
Как совет офису for free . Если интересно, то проанализируйте по дням сколько обрывов связи в смену по кассовым аппаратам бывает и на каких точках. Выводы по итогу проверки сами для себя сделаете удивительные )))
1
June 2
Зашли в магазин после метро, само помещение большое и опрятное, приятный персонал помог быстро определиться с выбором, так порадовало чистое помещение. Рекомендую к посещению!