Всё хорошее в прошлом. Обманывают с доставкой, используют замороженные полуфабрикаты теста для пиццы.
Лучшее, что можно рекомендовать, это найти другой ресторан или выбрать доставку из другого места.
Достаточно уютно, но персонал вечно меняется и особо не знают меню, не знают что есть или чего предложить, а так в полне не плохо, кормят вкусно и разнообразно, достаточно большие порции
3
Алексанра Ф.
Level 9 Local Expert
June 7, 2024
Ужасное отношение! Звонили хотели забронировать веранду, люди едут с другого конца Москвы, чтобы отведать пиццы кафенды. По телефону нам сообщили, что брони нет вообще для веранды. Позвонили в день приезда гостей, узнать есть ли места на веранде, нам ответили что ВСЕ СТОЛИКИ ЗАБРОНИРОВАНЫ.
Как бы не любили это заведение, больше не пойдем, раз такое отношение
Руководители кафе. Что случилось? Писал ранее отзыв. Хвалил доставку. Но при посещении данного кафе семьей, причём несколько раз, был огочен обслуживанием и едой. Из официантов старался только один парень, остальные что то между собой выясняли, ругались, и старались лишний раз не подходить к гостям. Но теперь и доставка скатилась. Я понимаю, что стоимость продуктов растёт, а цены на пиццу у вас не менялись ну года два точно. И это круто. Но пицца то у вас становится всё меньше и меньше)) продуктов на ней так же, всё меньше и меньше. И желание заказывать становится так же меньше. Поооожалуйста примите меры. У вас красивое расположение, красивый интерьер, к вам не стыдно идти с женой на ужин и пригласить гостей. Но персоналом вы убили всё плюсы. Я видел объявления о вакансиях в ваше кафе. И если честно, то за такие зарплаты которые вы там указали, я сомневаюсь, что хорошие квалифицированные люди пойдут к вам работать.
Отличное место, пицца просто пальчики оближешь!!!
Приветливый персонал.
Очень уютная веранда. И в зале тоже очень не плохо, особенно если есть желание спеть в караоке.
Доступные цены.
Посетил это место, остался доволен, кухня хорошая,официанты культурно и вежливо обслуживают, немного интерьер подновить в некоторых местах, и будет вообще огонь. Всем советую посетить.
Были проездом, ехали из Москвы на дачу, заехали поужинать не особо выбирая, то что показал навигатор поблизости. Первый раз в этом заведении, так уютно и просторно внутри. Меню разнообразное, мы заказывали рибай и тайский салат, это просто 5 баллов. Еще взяли с собой профитроли(как сказали сами готовят, и это просто было нереально вкусно). Обслуживание и атмосфера тоже ставлю 5. На улице еще веранда есть, в теплую погоду открыта. В общем однозначно рекомендую!👍
Добрый день, решили сходить в в этот ресторан всей семьёй. По слухам было дорого. Но оказалось , что мы заказали кучу еды, шашлыки, люля, салаты, фруктовая тарелка, соки, фри, лепешка, рыба, соусы, пицца, мороженое. И за все 7800 и это за пятерых. Обслуживали нас быстро, вежливые и улыбчивые официаты. Убирали моментально грязную посуду и все приносили по очереди, как просили. Вся наша семья осталась довольна. Не было ни одного блюда чем мы были недовольны, все было вкусно и порции были большие и красиво поданы.
Самое прекрасное кафе в Лобне. Всем советую. Отличная кухня. Обслуживание на высшем уровне. А если заказываете пиццу домой, то просто высший класс, пицца огонь. Всем рекомендую.
Позвонила и сделала заказ на самовывоз, сказали через полчаса приезжать и забирать. Приехала через 45 минут, а заказ еще даже не начали готовить. Возможности ждать не было, меня и отпустили ни с чем, даже не принеся свои извинения. Неуважительное отношение к клиентам отбивает какое-либо желание посещать это заведение.
Отличное место для отдыха. Вкусная кухня и большое меню. Так же есть доставка с акцией 1+1=3 , заказываем уже много лет, но меню не меняется. Хочется каких-то новых позиций пиццы 🙌
Очень вкусно, дети обожают еду, пицца просто улёт, обслуживание хорошее, поставил четыре звёзды только потому, что очень долго несколько раз ждал простых блюд ( при этом загрузка была не полная), видимо кухня не справляется и частенько подводит.
Недавно с друзьями посещали данное заведение. Пива разливного три вида- всё ужасное.
Кухня вопросов не вызывает.
Обслуживание хуже ужасного. Сидели компанией из 4 ех человек. Две девушки и два парня. Заказали мужиками пиво, девушкам хотели заказать коктейли. На что официант усомнившись в возрасте одной из девушек, позвал администратора и они вместе сообщили нам, что если девушка выпьет хоть немного, нам откажут в обслуживании. Я не понимаю, почему в случае подозрения вовлечения в распитие несовершеннолетних данное заведение просто отказывает в обслуживании. Если такое происходит нужно вызывать полицию.
На фото документов и гос услуги не реагируют. Будьте готовы к жесткому паспортному контролю и грубости со стороны персонала.
Грязные тарелки на столе лежали пока плесенью не покрылись.
Цены московские обслуживание Лобненское одним словом.
Всем хорошего времени суток.
Одна звезда за кухню.
4
3
Аня Иванова
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Бесконечно разочарованы данным заведением ! Отвратительное обслуживание ! На протяжении получаса к нам никто не подходил , по нашей просьбе !!меню несли также долго , а два заказанных нами напитка в итоге не принесли вообще !😀еду мы даже не успели заказать !хотя у других столов суетились аж по 2 официанта ! Больше сюда ни ногой , полчаса просто просидели впустую !!!
Заказываем пиццу здесь всегда,но вчера её качество неприятно удивило.по фото видно,салями рассыпалось крошками как сухарь и внешний вид тоже оставляет желать лучшего
Заказали доставку из данного заведения маленькая пицца и крылья БАФФАЛО как было заявлено у них на сайте. Друзья это просто ужас ....по первых пицца горелая и приготовлена с использованием дешёвого российского сыра из чего горчит, есть это не возможно. Сверху свежий лук, серзно???? Во вторых крылья оказались обычными жаренными малюсенький и крылашками совсем безвкусными и с остатками куриных перьев. Все это добро мы ждали 1.5 часа и даже не поели - один раз укусили пиццу и крыло и чуть не блеванули. . спасибо за чудесный вечер! В то время как заведения развивают доставку и улучшают сервис и качество еды, вы заказываете себя таким отношением к вашим клиентам! А также издевательски смеётесь с упаковок своих шедевров
4
1
Яна Сыркина
Level 20 Local Expert
March 10, 2024
Хорошее место. Вкусная кухня, очень уютная обстановка. Для нашего небольшого города вполне прилично.
Приносят меню только когда поймаешь официанта( ждали 20 мин) , чтоб сделать заказ официанта вообще не поймали( ждали чтоб сделать заказ ещё минут 20) в итоге уехали в другой ресторан. Посадка в заведении была не полная, чтоб официанты не успевали. Никому не порекомендуем данное заведение.
Я постоянный клиент,часто заказывала доставку пиццы на дом. На мой вкус самая лучшую пиццу готовят в Кафенде. Но сегодня была очень разочарована. Полчаса не могла дозвониться,ни по одному из двух телефонов. А дозвонившись наконец,была немного в шоке. Обидно. Видно клиенты им не нужны,и они ими не дорожат. И репутацию свою в моих глазах они уронили. Придется отказаться от их услуг. Радует что пиццерий в Лобне достаточно,и всегда можно найти замену Кафенде.
Кафенда, что с вами стало? Вы были одним из самых хороших мест в Лобне. Давно не посещала ваше заведение, но сегодня приехав была в шоке мягко говоря. Зал не работал, посадка была на веранде. Неужели было сложно перед сезоном привести в порядок беседки? Стёкла, которые со стороны пруда, как будто не мыли тысячу лет. На ту же сторону падает солнечный свет и все это очень хорошо видно. Мебель обшарпанная. Не менялась видимо с даты открытия. Сидеть мы там не стали, взяли пиццу с собой, и тут тоже разочарование. В пицце попалась очень острая мелкая кость от курицы, которой можно было пораниться и очень серьезно. И сама пицца стала другая, не такая вкусная как раньше. В общем поменялось абсолютно все. Надеюсь мой отзыв увидит руководство и будут приняты меры.
Сегодня я с подругой первый и последний раз посетили сие заведение. Взяли алкогольные коктейли и если мой был вкусный, то у подруги был Облепиховый мохито, который на вкус был как вода даже не было никакого сиропа. Но самое интересное произошло, когда по моей ноге пополз таракан. Сначала я его смахнула со своей же они, а потом попросили официанта его убрать. Официант не извинившись за это, перестал подходить к нашему столу. Поев мы отставили посуду за которой никто не подходил в течении минут 20-30. Мы попросили подойти менеджера, которая тоже шла к нам минут 15, не выдержав я попросила ещё и книгу отзывов. Спустя время к нам все таки подошла менеджер и сказала, что это был вовсе не таракан, а «комарик», сделав из нас тупых, она извинилась , но никак не сгладила случившийся конфликт. Больше никогда не пойдём в данное заведение и никому не посоветуем.
Не в первый раз посещаем этот ресторан, и что хочется отметить- за последнее время произошли изменения в лучшую сторону: обновился интерьер, меню стало более разнообразно и качество, а главное оформление блюд стало очень интересное. Цены средние по Лобне. Рекомендую всем.
Данное заведение посещала не раз, но последний визит (01.05.2021) запомнится надолго... Началось всё с халатного обслуживания официантов, не сразу заметили что пришли новые посетители и меню подали с задержкой (кстати, это нам ещё повезло, так как парочка за соседним столом вообще ждала минут 10 пока им принесут меню и ещё столько же чтобы у них приняли заказ). Заказ (салат Цезарь, салат с баклажанами, капучино с карамельным сиропом и апельсиновый фреш) принимала официантка Кристина, которая после нас уже не обслуживала, а «заменил» её Дмитрий. Во время ожидания заказа в заведении был полный хаос: носились дети, громко разговаривала и чуть ли не буянила парочка знатно подвыпивших мужиков), плакал грудной младенец... В общем находится там было некомфортно. Сначала нам принесли Цезарь, затем салат с баклажанами, потом капучино и наконец сок (всё это с промежутками в 5-7 минут). Сок в целом пришлось ждать минут 25 с момента заказа (как оказалось, со слов официанта Дмитрия, бармен уходил куда-то на 10 минут и поэтому произошла задержка... А мы уже подумали что побежали в палатку покупать апельсины🤦🏻♀️). Кстати, сок был отвратительно кислым, словно он был выжат из лимонов и нет, это не такой сорт апельсина, который кислит, потому что разница была колоссальная. Через минут 5 после того, как принесли капучино, к нам подошёл Дмитрий и сообщил что в капучино ЗАБЫЛИ добавить сироп и забрал напиток... Дальше больше! В Цезаре мы обнаружили волос. Это уже было не простительно🙅🏻♀️ Мы позвали Дмитрия, тот позвал управляющего, которого снова пришлось ждать. На вопрос управляющему что он видит в тарелке и как это туда попало, последовал ответ: «Это волос. Видимо упал с чьей-то головы». Да вы просто Ванга!👏🏼 В наш адрес последовало предложение о замене салата на новый, но так как мы торопились и времени ждать другой салат не было, то данную позицию в прям смысле вычеркнули РУЧКОЙ из чека...🤦🏻♀️ О том, как мы ждали сдачу даже писать не хочется. В общем без костяков был только салат с баклажанами. Официантки прохлаждались в телефонах, пока Дмитрий в панике носился от одного стола к другому и принимая на себя недовольства гостей. Какой управляющий - такие и подчинённые. Позор!
Всё отлично, хорошая кухня, официанты внимательные, вежливые, но немного не хватает опыта работы и один большой минус-музыка и нет возможности потанцевать.
13.12.2024г.Пришли с приятельницей,сидим 40 минут,к нам не подошел ни один официант,самые худшие впечатления от этого места и от обслуживания!!!!!Трэш.
Я правда давно не была...но очень атмосферное заведение...и что нравится:отдельно зона для тех кто поет и танцуе и отдельно ,кто хочет просто посидеть покушать,и поговорить...цены нормальные
3
himki_shtel.
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Добрый вечер, надеюсь данный отзыв прочитает вышестоящее руководство данного заведения. На днях заказывали доставку пиццы 3 штуки на компанию человек, заказ привезли ближе к 23:00 , пицца вся открылась в 23:20 приблизительно, одна из пицц из-за того, что была горячая при доставке «поехала» и пол пиццы было без начинки. Хорошо, разное случается , понимаем, но так как я плачу за это деньги, то соответственно хочу видеть еду в надлежащем виде. На звонки после 11 вечера никто не отвечал, хотя заведение работает до 12. На следующий день связались днем с заведением, пошли навстречу , что переделают и привезут , но, попросила к 19:00 доставить. В 19:15 уже начинается самое интересное , из-за чего данный отзыв и пишу, позвонила в само заведение уточнить не забыли ли про нас , на что девушка говорит, что перезвонит, спустя 10 минут никто не перезванивает , звоню сама , девушка говорит, что курьер уже выехал и через 5-10 минут будет, окей, жду, через 20 минут никто не приезжает, около 10(!!!!) раз звоню в заведение и либо не отвечают, либо сбрасывают трубки, хотя общение было абсолютно адекватное до этих 10 попыток дозвониться. После того как дозвонилась попросила вернуть хотя бы уже просто деньги, так как дома уже не было никого, на что девушка сказала , что передаст номер администратору и со мной свяжутся, 3 часа никто даже не звонил, пока опять же лично уже не позвонила уточнить. Администратору очень мягко говоря все равно , он даже не стал выслушивать о том как отвратительно работают их сотрудники.
Мы все люди и все работаем за деньги, но вы за свою зарплату даже палец о палец не хотите ударить чтобы улучшить данное заведение. Уважаемое руководство, раз вы позиционируете себя как ресторан, то будьте любезны быть хотя бы на уровне данной позиции.
Очень долго несли пиво. Уже горячее принесли, а пива все не было. Я так понимаю, что проблема с барменом...
Официанты все вежливые, старались.
Кухня на троечку. Суп из шампиньонов отстой.
Кафе хорошее, вкусно готовят, неплохой выбор еды, официанты понимающие и добрые, есть 2 зала, если в одном можно сесть в другом. Музыка не мешает, негромкая. Красивый вид
Хочу поделить негативным впечатлением о посещении данного ресторана. Решила отметить свой день рождения в « кафенде» Позаботившись о своём празднике заранее, я позвонила для того, чтобы уточнить: можно ли приехать со своим тортом? На что мне дали положительный ответ. Приехав в торжественный день со своими гостями, к нам подошёл администратор и начал выяснять, с кем я разговаривала, когда звонила. После чего сообщил нам, что со своим тортом приезжать нельзя! НО, в этот раз он разрешит нам его оставить. Мне было неловко перед гостями, ведь по телефону меня уверили, что это можно сделать. И к тому же, два месяца назад мы праздновали юбилей моей мамы и так же приносили праздничный торт с собой. Делаю выводы, что в этой организации приветствуются двойные стандарты и владельцу важны только деньги, а не клиенты. (Хотя чек составил больше 10 тысяч на 5 персон). Настроение испорчено и желание посещать это заведение тоже...