Отвратительное "кафе". По сути это даже не кафе , а банкетный зал. Заказали банкет для встречи . Оговорили все нюансы. На первый взгляд было все неплохо. Стол накрыли нормально для такого уровня кафе. Но салфеток на колени не предусмотрено. В результате многие испортили свои наряды во время еды. Обслуживание просто отвратительное. Стол на 11 человек обслуживала непонятная "тетя" в каком то домашнем халате. Мы так поняли, это не официантка даже, а какая то из сотрудниц гостиницы. Смена блюд непонятная. Закуски принесли после горячего. Пока танцевали еду унесли , хотя блюдо было практически не тронуто. Потом вообще просто наорали когда мы сами включили музыку у них на ноутбуке. Хотя это тоже было оговорено, так как у них нет сотрудника отвечающего за это. Если что то было нужно, персонал вообще приходилось самим искать в подсобных помещениях. Попросили открыть бутылку с вином, на что получили ответ: "У вас есть штопор, вот и открывайте сами. Мы вам не обязаны". Хотели у них еще что-нибудь заказать к столу, после такого "сервиса", желание тут же пропало. Если не хотите испортить себе настроение и праздник ,НИКОГДА не заказывайте банкет в этом так называемом "кафе"!
1
Ю
Юлия Фролова
Level 4 Local Expert
September 22
Мало того что они сами испортили торт свадебный ,сначала говорили что не они потом говорили что это вообще не их ответственность,а потом все таки признали вину ,так ещё и нагло врут теперь всем ц
Кафе дорогое, разочаровало руководство в отношении к клиентам о договорённости к проведению мероприятия в данном кафе, на определённую дату, в итоге руководство наплевав на договорённость и на дату мероприятия отказало, мотивировав вас мало, нам нужно много человек. Какие то человеческие качества должны быть.