Сначала плюсы - все сделано достаточно красиво и уютно. Большой выбор блюд. Очень демократичные цены. Отличный вариант для бизнес ланча. Все могло бы быть очень хорошо, но… В зале стоит запах курева. Видимо, персонал курит в подсобных помещениях. Для курящего человека это может быть и не заметно. Но для некурящего очевидно. Сначала решила, что кафе могло бы быть отличным вариантом для завтраков или обедов летом. Но наслаждаться атмосферой и кузней невозможно, когда тебя тошнит от запаха. Это вроде бы такая мелочь, но очень портит впечатление о заведении. Это вам скажет любой маркетолог. На уровне ощущений создаётся ассоциация такой «забегаловки», в то время как все остальное на уровне. И вы могли бы быть очень достойным заведением города, чего и заслуживаете, я уверена. Только подтянуть дисциплину сотрудников, установить чёткие правила, в том числе и по общению с клиентами.
Думали перекусим в обычной пиццерии, а оказалось шикарное место) Очень вкусная еда, низкие цены, чисто, вежливый персонал, много места, уютно, целый банкетный зал) Вам срочно нужно переименовываться во что-то крутое))
Лео пицца это вкусно и шикарно. В тоже время я отдыхал с друзьями.
Блюда и напитки очень хорошие и вкусные. По цене даже хорошие.
Официанты-барменши очень красиво одеты, по регламенту.
Под вечер включили музыку и убавили свет, так сказать зарядить вечернюю обстановку. С друзьями на отдых самое то😃
Заведение из 90-х.
Сказывается видимо в целом уровень сервиса в аналогичных заведениях города, тк Лео пиццу нам порекомендовали девчата из кафе, которое уже закрывалось…
Зашел в банкетный зал: прокуренный смолистый амбре , смешанный с запахом пиши ударил в лицо. Полумрак. В общем , требуется освежить формат однозначно.
Расположились на террасе. Девочка официант работала первый день, видимо была не проинструктирована от слова совсем: меню не знает, говорит что первый день работает, переспрашивает у старших девочек, а те сквозь зубы отвечают. В общем, пришлось поддержать начинающего специалиста и словом и чаевыми. Исключительно ради улыбки и непосредственности заплатил.
Назойливая муха и кислые лица отдельных официантов не давали спокойно покушать.
Из плюсов: картофель фри вкусный, салат сделали из помидоров со сметаной без огурцов и перца по просьбе ( поменяли состав без проблем).
Паста карбонара тоже была неплоха.
Полагаю, прийти перекусить (высоковольтный провод) , норм. Что мы и сделали.
Заехали с коллегами покушать. Заказала сразу еще две пиццы домой. Лагман, цезарь, все вкусно. Но в кофейной чашке оказалась салфетка🤢. Отпила из кружки немного и она показалась. Я даже не ожидала такого. Кофе предложили заменить, но уже расхотелось. Положили мне на стол 100 р за кофе возврат. Инцидент был исчерпан, претензий я не имела. Но...Пиццу долго не отдавали, а ведь я ее заказала как только в кафе пришли, в общей сложности около часа ““готовили“ Я так поняла, что это была мстя за кофе. Отдали только после моего повторного вопроса, причем моментально вынесли и уже остывшую. Жаловаться на ситуацию с кофе не хотела, но эта детская и подленькая выходка персонала с пиццами мне крепко не понравилась. Больше сюда не приду однозначно.
Долго сомневалась какую оценку поставить.
Обо всем по порядку.
Неделю хожу в Лео пиццу на Литии. Кухня бомбическая. У повара золотые руки. Как говорится когда вкусно, тогда вкусно.
Я перепробовала 5 видов супов, несколько салатов, жаркое, пиццы и хачапури. Все изумительно и на высшем уровне. К кухне вопросов нет.
На протяжении нескольких лет Лео радует вкусной кухней и соотношением цена/качество.
Ну а теперь ложка дегтя, Из-за которой собственно сомневалась какую оценку поставить.
Официанты как сомнамбулы. Сонные мухи... Коих, кстати, а точнее некстати, очень много на подоконниках в кафе.
На просьбу убрать это пиршество природы официантки не реагируют.
Аппетит вид мертвечины портит. Это раз.
Официанток надо до зваться и даже щычным голосом это не всегда получается - это два.
В-третьих: девушки вялые, унылые, уставшие.... За неделю не видела ни одной улыбки, не услышала слов: спасибо, пожалуйста, приятного аппетита, приходите к нам еще.... Или что-то подобное.
Отдельно прошу обратить внимание на гардеробщицу.
Не отвлекаясь от разговора по телефону, не отвечая на мое "здравствуйте" буркнула, что плечиков нет... Точка.
Как-то помочь разместить пальто не захотела. Пришлось верхнюю одежду тащить в зал.
В общем вывод: кухня на 10 из 10.
Обслуживающему персоналу по троечке (и то по доброте душевной)
Отличное место, чтобы быстро пообедать и заказать еду навынос. Еда здесь очень вкусная! Рекомендую попробовать шашлык, пиццу «Барбекю» и картошку фри с соусом цезарь))
Люди, которые хотят спокойно провести вечер пятницы и выходных без громкой музыки, пьяных людей - можете проходить мимо)
В остальном место рекомендую, здесь можно устроить отличные банкеты и отпраздновать мероприятие любого характера.
Кухня хорошая и разнообразная. Много различных блюд. Интерьер сдержанный. Есть отдельный зал для караоке. Контингент вечером оставляет желать лучшего, смешанный. Не помешает дресс-код для этого заведения.
Доброе утро. Все как всегда на высоте. Вкусно, быстро, качественно и цена очень радует. Так держать. Любой праздник да и не только. Всегда к Вам. Добра и процветания.
Самое родное заведение для нашей семьи. Изобилие блюд сможет порадовать любого посетителя. Всегда все вкусное и свежее. Персонал и обслуживание самое лучшее из всех кафе нашего города.
Отвратительный сервис. Заказ делала за шесть часов. Курьер не приехал. Звонила раз 10. Первый раз сразу дозвонилась, всё ли в силе. - Да, ждите, минут пять. Потом в течение часа трубки не брали. Через 40 минут дозвонилась, сказали свяжутся с курьером и бросили трубку. Занавес. Стою у плиты готовлю экстренно ужин. Вечер испорчен. Курьер заявился почти через час от назначенного времени.
Еда вкусная, доставка вместо обещанных 2х часов, полные 3
Дополнено: спустя 3 часа 20 минут сказали что всё уже доставлено, еду не получили. Лео пицца теперь для меня в черном списке, все голодные, спасибо
Дополнено 2: предложили завтра днем бесплатно привезти заказ, изменил оценку спасибо
Всегда раньше кушали в данных заведениях в разных районах города.
В "Мельнице" отвратительное обслуживание, носят по одному блюду раз в 15-20 минут. Принесли пиццу, тарелки не принесли, пришлось самой пойти напомнить. Одни едят, другие смотрят. И это не в первый раз. Больше в это заденение ни ногой.
Ужасная кухня, маленькая пицца
с непонятной начинкой, где все присутствует в мизире. Десерт привезли со сваренными сливками, или это были не сливки, а вообще непонятно что. Впечатление ужасное от данной кухни. Пишут, что тесто дрожжевое в пицце, а там корж сморщенный.
Не в первый раз была там гостьей на мероприятиях (юбилеи, свадьба) . Всегда блюда подаются красиво оформленными, очень вкусная еда - поварам респект! Официанты не навязчивые, приветливые. Красивый зал, есть место потанцевать. Чистые уборные. Спасибо всему коллективу!
Отвратительное отношение, хамское поведение, после того, как попросили принести коробки, в коробках были обнаружены ТАРАКАНЫ, после того как вернули коробки с указанием на тараканов, вернули лишь 60 рублей, извинения не принесли.ОТВРАТИТЕЛЬНО
По качеству еды нет вопросов. Но служба доставки это нечто, дама на телефоне постоянно врет. А потом тупо не берет трубку, курьеры злятся, она не предупреждайте о задержке, а достается им. Заказав пиццу прождали более 2,5 часов, позвонив уйму раз и она нам ни разу не ответила. Начальство бездействует от слова совсем!!!
👍 удобное по расположению место, широкое меню, замечательное качество блюд и десертов, и всё это по адекватному чеку!
Бываем в Брянске по работе и с удовольствием посещаем данное заведение 👍
В гостях в этом городе, посоветовали это кафе, больше похоже на столовую с ожиданием еды как в ресторане. Персонал не повторяет заказ, не спрашивает принести блюда по готовности или нет. Посуду убирают не сразу или нужно попросить.
Пицца как в столовой. Хинкали лепят вроде сами, но не знают технологию лепки, за хвостик не взяться, приходится брать вилкой, две из четырех хинкали принесли с дырками( сока соответсвенно в них нет). Меню очень разнообразное, глаза разбегаются, но выбирать не из чего. Возможно когда заказывают полноценный банкет, выносят всё во время, не могу знать.
Раковина при входе черного цвета, и к сожалению видно насколько она грязная.
В туалете сушилка для рук в пыли, крышка унитаза сдвинута.
В принципе, если вы пришли компанией людей, и вам есть о чем поговорить, время ожидания вас не интересует и хотите вспомнить вкус столовой
Могу смело посоветовать данное заведение.
Сегодня 31.08 2024 заказал пиццу что я делаю всегда но сегодня она оказалась отвратительной все как попала нарубили тухлые помидоры я не ожидал от этого заведения такого хотя евляюсь постоянным клиентом запоганили 3 пиццы
Плохое отношение персонала к клиентам, по просьбе приготовить большую пиццу начали шушукаться «блин опять готовить» одна девушка говорит что такой нету, а вторая сказала что она появилась уже.
Заказал пиццу , сказали 25 минут и можете забирать , прождал больше часа , пытался выяснить почему так , сказали цитирую * вам просто не повезло* , общался вежливо , но общение с клиентом почему то не такое же
Раньше было лучше, сейчас похожа на обычную столовку. Готовят норм, повторюсь раньше было вкусней, многие блюда стали невкусно готовить, так же стали приносить блюда без красивых подач и украшений.
Отношение персонала стало хуже. Вечная беда с подачей хлеба, мелочь, но не приятно, когда официанты забывают принести хлеб, по ходится часто идти и напоминать им.
Плюсы:
1. Недорогие блюда.
2. Недалеко от остановки
3. Есть отдельные залы для отделение от общего зала.
4. В 2 зале после 18:00 начинается живая музыка. Приходят певцы и поют караоке)
5. Есть зал для танцев.
6. Можно делать заказ еды на дом, или на вынос.
7. Относительная быстрая доставка.
Минусы:
1. Блюда стали не всегда вкусные(понимаю что зависит от смены) но все же!
2. Отношение персонала.
3. Громкая музыка в зале, на просьбу сделать потише, следует ответ: администрация запрещает! Поэтому если вам хочется посидеть спокойно и покушать это не для вас заведение.
4. Обстановка, затертые диваны, сломанные стулья.
5. Зал караоке работает через раз.
Итог: Если вы хотите покушать быстро и не дорого и вам не мешает громкая музыка, то это кафе для вас.
Вывеска не внушала доверия, но по совету местного жителя, это было то самое место, где вкусно накормят. Внутри чисто, прохладно. Меню скромно оформлено, но ела шикарна. Наелись от души, дальше ехали засыпали😂 хорошое место. На навигаторе поставили точку, теперь будем заезжать
Выгодное расположение вдали от домов, помещение вместительное,есть живая музыка по выходным,танцевальная зона есть,можно и подольше бы места ,меню разнообразное, вкусно готовят.Очень вкусные пиццы,дети обожают.
Пицца божественна: тонко раскатанное тесто, пропекают отлично. ⭐⭐⭐⭐⭐
Можно перекусить: первое, второе.👍
Персонал вежливый😘
Расположение удобное не далеко от Железнодорожной больнице.
А вот мебель чуть подъустала, 🙃
Show business's response
А
Анна Б.
Level 6 Local Expert
April 18
Раньше очень нравилась тут еда, как то по домашнему вкусно было, ездили с другого района что бы вкусно покушать, сейчас же видимо конкуренция задавила и лео пицца теперь работает как столовка какая то, в суп крошат ингредиенты как хотят, половина куски огромные, половина соломка нормальная, тарелку с супом вечно выносят всю грязную по краям, как наливали так и лилось видимо, вытереть они не могут перед подачей, официантки это отдельный огромный минус заведения, ни здравствуйте, ни до свидания, с таким лицом как будто пришли и помешали им отдыхать, кто то даже работает и разносит еду посетителям без формы, просто в чем пришла, это нонсенс просто. Раньше к слову официанты были более менее нормальные, видимо теперь работать не кому и берут не пойми кого лишь бы были, очевидно, что при такой работе ни о каких чаевых речи быть не может, хотя всегда в заведениях оставляем их. Так же очень шумно, то официантка уронит приборы , то музыка с телевизора орет, невозможно спокойно посидеть. Очень любили это заведение , но крайнее посещение и ваши сотрудники оставили очень плохой осадок, не уверены что вернемся снова.
Кухня отменная, порции большие. Обслуживание отличное. Живая музыка классная. Девушка певица с прекрасным многогранным голосом. Атмосфера хорошая. Отмечали д.р. всем очень понравилось. Спасибо
3.04.24 у супруги был день рождения и решили поужинать в данном заведении. Кухня вкусная, подача не долгая, но с обслуживанием всё запущено. За весь вечер к столу так никто не подходил. (сидели с мусором и грязной посудой)
Была в Брянске, посоветовали ваше заведение, очень уютно, чисто, но вот женщина в гардеробной и персонал конечно работает с нежеланием. Забыла тел в куртке, вернулась в гардеробную, так там женщина с таким недовольством, что сразу надо всё забирать и бубнела ещё мин 2,не очень конечно приятно. Персонал так же не очень ждёт гостей, у всех такой вид, как буд то их силой заставляют обслуживать. А в целом еда вкусная, порции отличные, цены приятные, вернусь ещё, но проведите работу с персоналом, это ваше лицо.
Самое лучшее соответствие цены и качества кухни. Огромное спасибо за вкусные блюда, отличное обслуживание и прекрасное настроение. Желаем удачи и процветания
Наверно лучшая леопицца из всех. По крайней мере повора готовят вкусно, те же блюда в других заведениях сети, мне кажется, немного хуже.
Теперь обслуживание... Здесь я бы поставил три звезды максимум, но опять же зависит от смены. Администратор может не принять жалобу, со словами не нравится не ешь, в следующий раз тебя вообще не будем обслуживать. Данному понебратсву и формулировке не место в сфере обслуживания. К официантам претензий нет, на столах всегда чисто, пустую посуду убирают практически сразу, вежливы.
Есть два зала, тут конечно на любителя, мне к примеру 1 зал нравится больше, хотя второй более новый, банкетный, с деревянной мебелью..
Это УЖАСНО!!!
Просто безобразие!!!
МЫ ПРОСИДЕЛИ ПОЛЧАСА
НИКТО НЕ ПОДОШЁЛ .
КУДА ТОЛЬКО СМОТРИТ РУКОВОДИТЕЛЬ ?
НУЖНО КОНСТАНТИНА ИВЛЕВА К ВАМ ПРИГЛАСИТЬ,
ЧТОБЫ НАВЕСТИ ПОРЯДОК .
Вкусная еда, атмосфера "на любителя" Если хотите потанцевать то да, если тихо посидеть пообщаться, то днём. С детьми я бы так же рекомендовала посещать пиццерию днем.
Доброго времени суток)) Друзья пригласили в данное заведение, думала что как и во всех Лео, будет уютно и доброжелательно, но УВЫ((( Только зашли на порог, гардероб закрыт, таблички нет, что вышла на пять минут, простояли 10 минут, никто не показался на горизонте, подойдя на барную стойку к администратору и спросив где можно раздеться, мне ответили -"А что вы не можете зайти в одежде, и вообще, гардеробщиться что не может отлучиться пописать"!!! Все это было сказано так, как будто, я у них денег в долг попросила, и сказала что не отдам. Я в свою очередь попросила быть немного попроще в общении с клиентами.Вернувшись гардеробщица начала возмущаться, что могли бы и подождать, ничего страшного не случилось бы с вами((((
На этом негатив не закончился, в течение вечера персонал просили включить кондиционер, на что нам ответили, что певице холодно, и это она его выключает(((У меня вопрос к руководству заведения- Вы работаете , для клиентов или для своего персонала???? Очень жаль, если это так((((