В ресторане Краснодар были уже много раз, но в этот раз просто крик души от некомпетентности администратора на входе и администратора чата вотсап!
Хотела заказать столик на летней террасе, сказали что день в день бронировать нельзя,приходите по факту, окей
. На сайте информация, что летняя терраса работает с 18:00, у нас было запланировано все время на этот день, мы с мужем пришли к 18:00, но трасса закрыта, на что администратор ресторана сказала, ну вообще то сегодня терраса работает с 20:00, серьезно? А почему я это должна узнавать тогда, когда пришла уже к 18:00?!
Далее пишу администратору в чат вотсап, на что там вообще, не особо, знающий человек, скрипты ведения переговоров с клиентами, заявляет мне о том, а вы уточняли время работы? Ваууу, а почему я это должна делать, если у вас есть сайт на котором есть вся информация и страница в инстаграм, где тоже нет ни одного поста о том, что у вас изменилось время открытия. Вместо того, чтобы как то сгладить свою вину за то, что наши планы пришлось менять, нам просто написали: извините это наше упущение)!
Хотелось бы, чтобы руководство увидело как ваши сотрудники, портят репутацию вашего ресторана.
Но мы все таки дошли к 20:00 в ресторан, так все было назначено в этот день и хочет сказать спасибо только шеф повару, за чудесные блюда, еда была изумительно вкусная и официанту, который весь вечер помогал с выбором блюд и напитков)
Просьба к руководству парка и ресторана. Как известно на территории парка курение запрещено. Персонал ресторана в количестве 7÷10 человек постоянно курит с "заднего" входа.
Отсюда просьба: убрать курящих или сделайте им закрытый от глаз аквариум, как в аэропорту или подобный.
Шикарное положение. Достойное обслуживание. Отличный столичный уровень. Еда ресторанного уровня. Брали салат с индейкой и ягненка. Довольны на 100%. Спасибо Максиму за отличное обслуживание
Очень удивило кафе, в центре парка, думали цены будут космическими. Но цены приятно удивили. Порции большие, качество отменное. Подача просто шедевр. Возьмите оладушки, не пожалеете. Английский завтрак тоже на высоте. Попробуйте салат из свеклы с черной смородиной кажется что это не сочетаемо, но вкус вас настолько удивит, что вы будете искать этот салат в других ресторанах или вернетесь еще раз сюда. Брали белую уху, вкусно. Форель на мангале сочная, не пересушенная. В общем сходите не пожалеете! Быстрая скорость подачи, приветливый и внимательный персонал.
Заказ принесли ели теплый (весь для троих человек) Брокли на гриле видно с морозилки даже не до конца разогрели. Официант не убрал грязную посуду когда дозаказывали заказ. Это все было сказано официанту когда она спросила все ли нам понравилось на что не последовало не каких извинений-оправданий. Во всех нормальных заведениях после этого препадносят комплимент хотябы в виде десерта который забыли вовсе добавить в основно заказ.
Очень крутой ресторан! Вкусная кухня и стильный, красивый интерьер. Рекомендую попробовать борщ, порция и вкус вас приятно удивят. Ещё готовят очень вкусно пасту орзо с лососем. Обслуживание на высоком уровне, остались только приятные воспоминания.
Локация🔥, антураж, дизайн-🔥, персонал- 🔥спасибо👏🏻;
Еда- вкусно! Эстетично😍
При выходном праздничном дне в обед время ожидания стола составило 10 минут👌. Уборка туалета постоянно- что также очень порадовало- ведь это лицо заведения, так сказать)))
Был нюанс с меренговым рулетом, мои пожелания надеюсь доберутся до кухни😉 (поэтому звезду не снимаю).
Место неплохое, вкусная еда и хороший сервис, но порции не соответствуют цене, очень маленькие. Ещё и ждали полчаса. Брали уху, хотели пообедать, но в итоге ушли голодные. Вернёмся, если сделают полные порции, вместо половинки.
Посмотреть ответ организации
А
Антон М
Дегустатор 5 уровня
19 декабря 2024
Был тут первый раз. Гулял по парку и решил зайти поужинать. Парк отличный, ресторан замечательный. Если бы у нас всё и везде на таком уровне делали, то мы были бы недосягаемы. Получил не только большое эстетическое удовольствие, но и гастрономическое удовлетворение. Здесь же открыл для себя местные вина, за что +10 в карму и доп уважение Галицкому.
Отличный ресторан , придется постоять в очереди на входе но это того стоит , интерьер отличный , меню на высоте , устрицы наисвежайшие , огромный выбор вина , кухня очень вкусная , десерты тоже на высоте , всем рекомендую это заведение .
Отличный ресторан, понятная концепция, вполне качественное обслуживание, ребята конечно немного путаются, напутали с подачей блюд, но ничего, все поправимо!
Главное, что вкусно, рекомендую к посещению!
Место красивое хорошее, но обслуживание отвратительное кухня ещё хуже. Пришли отметить день рождения нам говорят ну найдёте место садитесь. Хорошо , нашли , сели ,ждем. Позвали официанта он подошёл минут через 20. Сделали заказ и ждали его 1 час 45 минут. По итогу принесли мясо не той прожарки, на что мы сделали акцент. Официант ушёл с этим мясом на кухню и пришёл после беседы с шеф поваром минут через 30 но мясо уже было пережарено но прожарка опять не та. Грозился переделать но мы отказались по причине долгого ожидания . Десерт (фондан), просто ужас, сухой внутри, просто слов нет. Ужас. В итоге попросили официанта пригласить нам администратора, он как ушёл и появился минут через 30 с фразой, ой я забыл. Администратор подошёл к нам через 15 минут и единственное что смогла сделать для нас это не включать в счёт фондан. Не рекомендую, просто ужас вечер испорчен.
Стильный интерьер, приятная музыка, очень приветливый и внимательный персонал. Зашли позавтракать и все что заказали было не только с красивой подачей, но и очень вкусно. Все очень понравилось. Хайли рекомендед
Была и в кафе, и в бургерной. Перед походом читала отзывы, и ожидала отличной еды и обслуживания. Место, конечно, уютное и красивое, но обслуживание очень медленное, забывчивый официант Алексей просто не принёс одну позицию заказа. Еда приготовлена очень средне, правда, десерты очень понравились. Но при заказе оговорили, что кофе и десерт принесут вместе, а принесли кофе на 15 минут раньше фондана, так что испортили впечатление. Может быть не зря само заведение позиционирует себя как фастфуд (по МСС). Кстати, говяжья котлета для бургера больше похожа на колбасу из Ашана. В-общем, своим друзьям не стала бы рекомедовать.
Заранее бронировали столик, очень вежливый менеджер все подсказал. Так же был трансфер от остановки-очень красивый микро автобус, смогли чуть-чуть посмотреть парк. Интересные блюда и подача. Выдача блюд не быстрая и не одновременная -это минус. Нас было 4 человека -и одному принесли, остальные сидели-это надо уточнять сразу как выносить блюда. Детская комната маленькая, но вполне хорошая, с детьми няня. Криков-драк нет, все дети спокойно играют, но при нас был мини-скандал, что выпустили из детской комнаты маленького ребенка без сопровождения (2-3 года). В целом отлично, видно, что пользуется спросом, были в пн вечером -и полно народу на входе ждали свободные места. Сама еда просто волшебная! Повара - супер!!! Спасибо, осталось хорошее впечатление !
Отличный сервис, вкусная еда!
Очень понравился десерт с манго. Приятно песет в послевкусие.
Интересные лимонады.
Уже запланировали поход на завтрашний завтрак !
Всё очень красиво и стильно, много официантов... Но мы к сожалению так и не дождались чтобы к нам удосужились подойти. Пришлось покинуть данное заведение не отведав их чудесной, по отзывам, кухни.
Всё идеально с ребёнком меню маловатое, а вот взрослому большое, а ещё барная большая и большой выбор, блюдо маленькое но очень сытное и красивая подача блюд!!!
Лучшие.. Объективно лучшие!
Если бы не зашёл то и не узнал бы что есть РОСКОШНОЕ место с ОПРАВДАННЫМ, не самым большим, ценником. Бургеры просто божественные! Персонал душки, прям ангелы без крыльев . Особенно запомнились Влад и Татьяна, крайне внимательны, вежливы и подходят с пониманием искренним!
Немного странный картофель фри, с разными топпингами. Сам картофель словно слегка сырой внутри. Оооочень вкусное разливное пиво. Объективно - бургеры круче чем в московских, именитых, учреждениях.
В ресторане очень красивый дизайн интерьера. Есть летняя площадка на крыше . Профессиональный бармен Юрий приготовил для нас вкусные коктейли и угостил пастилой из малины собственного приготовления. Еда очень вкусная . Устрицы отличные , салаты тоже, пирожочки вообще вне всяких похвал . Всем рекомендую.
Очень люблю этот ресторан! Атмосферное место, вкусная кухня, вежливый персонал. Приезжаем сюда на завтраки за 220 км.
Жаль что до 12.00 десерты не заказать, только из меню "завтраки" можно сделать заказ.
Полное разочарование от посещения данного заведения, были в субботу с родственниками, вместо обещаных 40 минут ожидания мы ждали 1ч 20 минут, в итоге принесли два еле теплых блюда ( холодное пюре и котлеты), и одно блюдо принесли вообще не то ,что заказали, не ожидали честно такого обслуживания . Не рекомендую к посещению данное заведение
Лучшее место в Краснодаре, идеальный дизайн, сервис и кухня. Не первый раз здесь, как едем из Москвы обязательно сюда заезжаем. И прекрасный парк. Молодцы просто!
Прекрасное место, гостеприимное. Очень уютно и красиво. Вкусные блюда, закуски, большой выбор вина и коктейлей. Отдельно хочется отметить сомелье Марину - очень отзывчивый и внимательный сотрудник ресторана. Безупречно подобрала вино под блюда, которые я хотела, рассказала интересную историю о вине и следила за наполненностью бокала! Спасибо за прекрасный сервис!
Хорошее местечко, бармены и официанты знатоки своего дела. Могут с лёгкостью что-то по рекомендоваиь и рассказать состав блюд, в зависимости от ваших предпочтений. Однозначно рекомендую к посещению!
Приятный интерьер, обслуживание нормально, заказывали с мужем уху, не понравилось, это не суп, как будто в воду кинули остатки от соленой рыбы, почему то бульона нет как такового, и рыбу используют малосольную, картошка не доварена.
Тут объективно всё на 5+. Место которое точно нужно посетить, если Вы турист . Удобно объединить с прогулкой по парку. Еда фантастика, обслуживание по формуле " ВСЁ ДЛЯ ГОСТЯ" Даже на электрокаре до остановки подвезти предложили. На фото то, что пробовал лично, это шедевры кулинарии.
Ранее был в данном заведении все было на высшем уровне. Теперь зашел поесть на входе встречает девушка Елизавета, кторая говорит, что свободных столов нет, а на самом деле видно, что столов 5 точно свободны! Видимо один посетитель не интересен)
Очень вкусно и всё безумно красиво - блюда и интерьер 🔝✨ Котлетки из морепродуктов - сочные, свежие и необыкновенные в самое 💔 Котлетки из кролика очень нежные и с каким-то божественным соусом !
Раф кофе 0,2 - вкусный, но порция совсем маловата, за такой ценник
Обслуживание хорошее, приветливый персонал)
Красивый интерьер из всех заказанных блюд понравились десерты вкусный чизкейк нежный , интересный медовик нежный крем креативно оформлен с шариком мороженного ,салат из улиток ожидалось чего то большего там лучше бы жареные сочетались на вкус как будто вареный кальмар ,каппучино апельсиновый непонятный вообще что то между чаем и апельсиновым соком от каппучино была только пенка характерная ,язык с картофельным пюре неплохой,но не вау подача красивая
Вчера были с семьёй в этом кафе, очень понравилось, официант просто лучший, а чебуреки с кроликом отпад!! Само здание ухоженное туалет самый чистый в стране наверное 🥶🥶.. Вообщем всем советую, кафе бомба
Персонал очень вежливый, встретили, проводили за столик. Заказ приняли быстро, но пиво несли минут 10-12, хотя попросили его сразу. Салаты принесли минут через 17-20, и горячее следом. Сам ресторан большой, красивый, интересный интерьер. В меню необычные блюда, свежие устрицы. Цены умеренные.