We stopped for a swim on the way and went to a cafe for a snack. The service is good, they came right up, told us what they had, offered to add khachapur to the order (it was really delicious, we did not regret that we took it). All the food was good, the products were not spoiled, the order was not waited for very long. Of the minuses, the borscht was meat-free, the furniture gave out views (it would be nice to sand and polish). In general, it is good.
It is correct to say that employees are the face of the business. If the apple is wormy, then it turns black from the inside, not from the outside. Therefore, no matter how much this place is advertised, it deserves -1 star, below zero. Because of the waiters who work there, because of their attitude towards visitors. Because of the cheque fraud.
I came with a friend, we wanted to take a bottle of homemade wine, but decided to try it first and I ordered a glass of semi-sweet red, I told her 2 times, they brought me DRY red. Okay, I think it's clear I won't take the wine anymore.
I ordered it again, saying "suluguni cheese sliced 100 grams" and they bring us a plate of 5 types of cheeses. I already understand approximately how much the amount of the check will increase, obviously not 100 grams there.
I think, well, okay, let's look at the bill and in the end, indeed, there is a CHEESE PLATE FOR 500 rubles in the bill, we go to the girl, we say we ordered something else, she is like, no, you ordered and pokes at the menu on the cheese plate -.- and just turns around, leaves, does not want to participate in the dialogue.
That is, instead of 120, we paid 500. The check increased by 5 times for this position. I didn't like the wine, because they didn't bring what I ordered. Instead of bottled beer, a friend was poured bottling, although she clarified.
We thought we would go here to eat while we rest here, but in the end we were completely disappointed, as other people said about his reviews, so it is.
Место просто отстой! По другому не могу сказать. Держит это кафе семья, как я понял. Поэтому из-за отсутствия субординации обслуживания никакого. Пришли, спросили про wi-fi, сами взяли меню, ждём. Просидели минут 10 точно, если не больше. Уже сам подхожу, делать заказ. Потом покушали, никто ничего не убирает, не подходит для расчета за заказ. Сидели минут 20 ждали (после еды), в надежде, что официант догадается подойти и рассчитать нас. Снова пришлось подходить, тормошить официанта и просить, чтобы нас рассчитали. В меню написано "10% обслуживание". Я был намерен заплатить, только за позиции, которые мы заказали. Потому что обсуждения не было, от слова совсем! Очень удивился, когда нас кассе с меня взяли ещё и за обслуживание сверху. На мои вопросы за какое обслуживание я плачу? Ведь все происходило по моей инициативе, и все производилось делать самому. Благо, хоть готовить ещё не заставили! Я бы не удивился. Но после моих вопросов на лице официанта возникло искреннее удивление. "В меню же написано 10% за обслуживание". Я спрашиваю: "За какое? Я сам к вам постоянно проходил и т.д."
Официант отвечает с удивлённым лицом, искренне не понимая претензий: "Ну так я же принесла." То что вы донесли до меня заказ от кухни до стола, это вам, конечно, огромный "респект"! Реально, может быть мне ещё самому себе приготовить надо было, а? Короче, я в шоке просто с этой забегаловки! Убогий интерьер помещения это ещё ладно, можно закрыть глаза. Часто бывает, что в таких самобытных местах интерьер слабый, но кухня отличная. А здесь ни того, ни другого, ни третьего! Полный провал! Всем настоятельно НЕ рекомендую к посещению эту дыру. Вы - это лицо своих мест, должны вызывать гордость! А вы только позорите и отталкиваете туристов.