Прекрасная гостиница, отдыхаю тут с 21.03, вежливый персонал, все услужливые. Чистые номера, душевая кабина. Очень крутой ресторан, стилизованный и самое главное, невероятно вкусная местная кухня! Рекомендую, однозначно!
Удобно расположен, отзывчивый персонал, чисто, завтраки норм.
Номер стандарт все есть для 3 звёзды.
Очень холодно в номере, радиатор не справляется когда на улице холодно, душевая кабина сильно протекала душ плохо работал.
Может в этом номере, остальных не знаю. Оставил замечание на ресепшн. Должны исправить душевую кабину и лейку. В остальном все хорошо.
Гостиница обычная с чистым бельем ,хорошее расположение,в нескольких шагах от ж/д вокзала.Единственный минус это плохо работающий кондиционер,нивелировалось это очень милым персоналом.Нам в дорогу даже собрали сухой паёк!Спасибо!
Отель находится близко от жд вокзала. Достаточно шумно. Наш номер находился на третьем этаже, на втором этаже- ресторан. Было немного слышно при проведении аланского вечера. В целом, терпимо. Снизила оценку за достаточно скудные завтраки. Были вареные яйца, макароны и сосиски. Каша уходила за считанные секунды. В 8.05 ее уже не было и потом не приносили. Неудобно, что завтрак с 8 утра, а не с 7.00 или 7.30. Три дня ела творог со сметаной. Помимо это были ещё пироги и булочка с изюмом.
В номере душевая кабина протекала, затирали, чтоб не ходить по лужам.
В кулере на этаже горячей воды не было, только холодная и то не всегда.
Номер стандартный, особых проблем не было. Коридор отеля - как в сказке «Алиса из Зазеркалья»
В данный момент нахожусь тут, стены картонные всё слышно, номера « уставшие» вешалки держатся на честном слове. За четыре дня, уборка была лишь однажды, на третий день, одноразовый гель для душа и шампунь тоже не приносили, в душевой плохой слив медленно уходит вода. Если окна выходят во двор, ночью вас может разбудить лай собаки. Завтраки однообразные, но довольно неплохие, к 8:00 собирается большая толпа, дважды было, что помидоры и огурцы ставили на стол когда уже практически поел. Руководство отеля сделайте завтраки хотя бы с 7:30 чтобы не было такой толпы. Так отель на один, два дня не больше.
Относительно хорошее место. Персонал вежливый и отзывчивый. Рядом есть магазин, не далеко от вокзала и пешеходной улицы пр. Мира. По выходным проводятся шумные мероприятия, если вы ложитесь в семь вечера то берите номера не над столовой. А в остальном отличное место.
Приехали в гостиницу уставшие вечером 17.10.2024.
При заселении оказалось, что не работает телевизор и половина ламп освещения номера в результате чего
пришлось переселяться в другой.
За 3 дня проживания один раз:
не убрали в номере 18.10;
не было воды куллере на этаже с вечера 18.10 до утра;
не было элементарной яишницы на завтраке с 8⁰⁰ 20.10.
Гостиница оставляет угнетающее впечатление, в том числе отношением персонала к своим обязанностям.
В номере нет чая, кофе. Горячая и холодная вода на этаже в куллере. Завтрак шведский стол отличный, только иногда с 8 ч много народу, перед экскурсиями. Ежедневная уборка.
У отеля два очевидных плюса:
1. Местоположение. Практически впритык к вокзалу. При этом место тихое. Транспортно доступное. Пешеходно понятное.
2. Завтраки. Ясно, что шведский стол, но достойный. С осетинскими пирогами, компотом из кизила, абрикосовым джемом и сметаной с рынка (жирная, хоть режь).
В остальном - пора освежить ремонт, заменить тюль, отучить персонал орать в коридорах. Звукоизоляция слабая. Это все из минусов. Парковка есть, платная. Мебель вроде норм. Вода действительно горячая в душевой. Кондиционер мне не подчинился, не знаю, почему.
Неплохо. Простые, но чистые номера. Приветливый персонал. Прекрасные аланские вечера в ресторане. Совсем рядом жд вокзал, недалеко Центральный рынок и центр города.
Остались только положительные впечатления.
Номер чистый, телевизор работает, убирают и меняют полотенца каждый день, приятные горничные и администраторы. Можно разогреть еду в микроволновке на втором этаже, в кулере всегда есть холодная и горячая вода. Очень вкусные и разнообразные завтраки. От отеля до пешеходной , центральной улицы 10 минут пешком. Рядом великолепная кондитерская. В одном здании с отелем магазин. Очень удобное расположение. Окна были на дорогу, слегка мешали проезжающие машины, но при закрытых окнах, ничего не слышно.
В следующий раз остановлюсь здесь же. Спасибо всем работникам отеля!
Не плохая гостиница. Хорошое расположение. Чисто. Персонал отзывчивый. Из минусов завтраки могли быть разнообразнее. Хотя голодными не останетесь. Осетинские пироги всегда в наличии. Оценку снизила за то, что наш номер находился на 3 этаже над рестораном. В один из вечеров был банкет, гости гуляли до часу ночи. Звукоизоляция ноль. Караоки гремел просто. Пришлось звонить на ресепшен. Надо отдать должное. Через 10 минут банкет закончился.
Очень вежливый персонал,чистота в номерах,убирались каждый день,вкусные и разнообразные завтраки,расположение очень удобное,рядом много магазинов, кафе, железнодорожный вокзал.Только приятное впечатление осталось после проживания в данной гостинице.Спасибо большое за такое гостеприимство.
3
Show business's response
Карина З.
Level 6 Local Expert
October 6
Отличное расположение в центре города, прекрасная транспортная доступность. Номер очень понравился: хрустящее постельное бельё, удобная кровать, в идеальном порядке ванная. Персонал не забывал вовремя производить уборку
Гостиница неплохая, но при посещении как-то не ощутил чувство уюта. Годиться только для проживания командировочных. Завтраки неплохие, но их организация требует доработки. При этом очень понравился кофе заворной за 150 рублей.
Очень хороший отель. Номер был очень просторный, чистый. Полотенца меняли каждый день. Завтраки включены. Очень вкусный шведский стол. Булочки прям горячие были, очень вкусные. Осетинские пироги очень вкусные.Завтрак на любой вкус. Всё свежее. Персонал приветливый, все вежливые. Очень довольна осталась!
Очень уютный отель, красивые интерьеры и оформление номеров. Завтрак включен в стоимость проживания. Завтраки на любой вкус и цвет). Особенно хорош местный сыр и выпечка. Персонал вежливый и доброжелательный, в номере чисто. Соотношение цена-качество идеальное. Ещё вернёмся)
Отличная гостиница.Уютная.У нас был хороший просторный двухкомнатный номер с белыми махровыми халатами и тапками зубными щетками и банными принадлежностями.убирались каждый день.Очень чисто.Персонал отзывчивый и доброжелательный.Отдавали вещи в стирку нам даже их погладили.Завтраки вкусные и разнообразные.Под нашим номером располагалось уличное кафе но нас это не беспокоило, после 23 часов было тихо( а раньше мы и не возвращались). Близость жд вокзала на удивление абсолютно не беспокоила, хотя у нас сон очень чувствительный . Расположение удобное в пешей доступности интересные места для прогулок . На первом этаже здания есть круглосуточный магазин - есть что перекусить в вечернее время если не успели поужинать,продавцы доброжелательные.Мы остались довольны.Город оставил самые приятные впечатления- чисто,уютно,солнечно.
Отличный номер, завтрак достойный, есть парковка на улице и платная во дворе (100).
Отличное кафе на 1 этаже, wf быстрый.
Не хватает полочки в ванной и поручня или противоскользящего коврика, так как ванна полноценная и высокая, неплохо бы электрический полотенцесушитель поставить. Больше ничего придумать плохого не смог.
В целом мы с женой в восторге от отеля.
Что случилось с этим отелем, не известно. В 2019 году все было хорошо.
Сейчас что мы имеем.
Сняли двух комнатный номер.
В первой комнате диван, сломанный, разобрать не получалось. Вызвали горничную, та посмотрела на диван, и предложила раскладушку. Делать пришлось делать самим.
В этой же комнате разетка для телевизора, весит на соплях и ИСКРИТ. В этой же комнате стоит сломанный стол....
Во второй комнате вообще не работал оснавной свет, телевизор не работает.
В ванной кран перепутан(горячая-холодная, холодная-горячая), в душевой кабине чёрные волосы весьде.
И самое весёлое, в номере были стаканы для воды, и в них ТОЖЕ ЧЁРНЫЕ ВОЛОСЫ!!!
Если у вас есть выбор, не заезжайте сюда.
Плюс ко всему, хамоватый админ(один, второй хороший)
Завтраки весьма достойные из местных продуктов, где можно выделить творог и осетинский сыр по вкусу превосходны.Вежливый персонал, довольно чисто, хотя ремонт не первой свежести. Расположение удобное в 10 - 15 минутах от культурного центра Владикавказа, где музеи, рестораны и потрясающий филиал Марианского театра. Рекомендую.
Гостиница, как гостиница, обычная трёшка, но...ОЧЕНЬ душевный персонал. Замечательная тётушка на ресепшене напоила меня кофе из своих запасов, пока я ждала такси. Всегда объясняли как куда пройти,где что найти. Очень приятное впечатление
Цена и качество гостиницы не соответствуют стоимости . Это больше похоже на придорожный отель в котором не обращают внимания на чистоту . Исправность приборов . Матрац наверное остался с 2000 годов . Грязный одно . Но пружины совсем не держат ….. это другое.
Девушка )))) пыталась своей любезностью скрасить наше пребывание . Наш номер оказался прокуренным насквозь . Два номера предложенных взамен оказались ничуть не лучше . Таскаться на ночь с вещами не имело смысла . После Аланской ночи ( театрализованный ужин ) в этой же гостинице и перелета хотелось отдыхать .
Аланская ночь прошла тоже неоднозначно ….. но к гостинице не имеет отношения …странно , что отзывы были хорошими ….
Удобное расположение рядом с вокзалом персонал очень вежливый завтраки сытные только время начало советую переместить администрации с 8.00 на 7.00 либо по желанию клиентов хотя бы для некоторых случаев рассмотреть ну это уже сугобо моё мнение так всё хоро ещё момент с санузлами немного всё печально душевые кабины советую тоже поменять они слишком уж не удобное
Общее впечатление хорошее, все доброжелательны, радушны. В гостинице чисто, хотя, по всему видно, что ремонта не было ооочень давно, окна выходят на шумную улицу. Но! Мы заранее знали, что в номере будем только ночевать после экскурсий, главное, чтоб было чисто и всё работало: сантехника, телевизор. Завтраки очень простые, но голодным точно не останешься. Жаль, что кофе только растворимый, вроде бы кофемашина уже давно не роскошь...
Отличный отель. Завтраки не оч- никакого разнообразия. Не во всех номерах есть кондиционеры. Но рядом центр. Кровати удобные. Очень чисто . Советую останавливаться . То что рядом вокзал - вообще не заметно и даже очень удобно
Отличное расположение - рядом с вокзалом. Были проездом, поэтому очень удобно. Завтрак отменный, на любой вкус. Местный сыр и творог весьма и весьма). В номере чисто. Интересный интерьер в столовой.
Вкусная еда, шведский стол на завтрак, чистые номера, вежливый персонал, удобное расположение с железнодорожным вокзалом. Центр , рынок в шаговой доступности. Все понравилось!
Странное дело, по телефону сказали что мест нет и есть один номер без окна. Заселился - больше половины номеров свободно. Завтрак скромный, но вкусный. На завтрак приходил к 9 утра- столы грязные, без скатертей, не убраны.
Из горячих напитков пакеты с чаем и кофе "три в одном". Чашки без блюдец. Термос с кипятком
Столовка одни словом.
Сотрудницы кафе болтают о своем за стойкой. Функция их не понятна. Гремит колонка. Я спрашиваю, "вам девушки тяжёлый рок не мешает с утра?" Отвечают, "нет, всё нормально". Не поняли сарказма.
За завтраком гости занимали обычно два /три стола. Это я к тому, что мне рассказывали до этого о полной загрузке номеров. Может поэтому и продали номер за 4,5 тыс.рублей?
В отеле очень много лестниц и коридоров и нет табличек куда идти, где что искать , где выход. Очень не удобно.
Номера обычные.
Телевизор не работал.
Холодильник был пустой, но работал и громыхал ночью.
В некоторых номерах курят, поэтому по коридорам слышен запах табака.
Общее ощущение тяжести , все бесконечные коридоры закрыты грязным серым паласом.
Из плюсов: рядом с центром города , вокзалом и центральным рынком.
Если только переночевать, то гостиница подойдёт.
Вполне достойный отель, очень удачно расположенный, если вы приехали на поезде: вокзал в двух шагах! У меня было одноместное проживание с завтраками. Номер небольшой, но уютный, есть всё необходимое. Завтраки - шведский стол с разнообразным меню, всё всегда свежее и вкусное.
Из плюсов: очень удобное расположение, доступные цены, большие номера со всем нужным (от мыла и фена до тапочек и халата), отзывчивый персонал. В то же время уже требуется косметический ремонт и завтраки - с очень небольшим ассортиментом блюд
Жила в отеле пять дней. Одноместный небольшой номер, есть все необходимое. Удобная кровать, фен, холодильник, телевизор, вентилятор, тапочки, чайник, мыло, шампунь. Уборка номера хорошая, три полотенца ежедневно меняли. Завтраки очень хорошие, хотя почти одно и то же, но всего много и вкусно. Персонал очень приветливый. Рядом магазин и аптека.
Отличный отель, хорошая звукоизоляция, внимательный персонал, вкусные завтраки, уютные номера. Советую. Удобное расположение отеля, рядом с центральным рынком, ЖД станции, которую не слышно в отеле, рядом главная улица.
Замечательная гостиница! Уютные номера, охраняемая стоянка, внимательный персонал. Завтрак, включённый в
цену, приятно удивил! Широкий выбор блюд на любой вкус. Благодарю за комфортное проживание в этой гостинице.