Недавно мы останавливались в гостинице "Кадашевская" со своей семьей, и наши впечатления были несколько неоднозначными. Расположение было отличным. К сожалению, одним из главных недостатков было то, что кондиционер в нашем номере не работал в течение пяти дней!!! И когда мы попросили поменять наши номера, нам сказали, что отель полностью забронирован, что сделало наше пребывание в нем неудобным, и нам было трудно расслабиться в очень жаркую погоду в номере.
Однако я должен отметить исключительный сервис, предоставляемый сотрудницей по имени Диана. Она всегда была на связи и делала все возможное, чтобы помочь нам с любыми проблемами, с которыми мы сталкивались во время нашего пребывания. Доброта Дианы и ее стремление помочь нашей семье значительно улучшили наши впечатления, и мы по достоинству оценили ее усилия.
Мы надеемся, что отель сможет решить эти проблемы в будущем, чтобы гости могли в полной мере насладиться отдыхом.