KaChu. rf
136 reviews
January 21
Отличный магазин! Общительные продавцы-консультанты. Неформальное отношение к покупателям! Заказывал из другого города. По телефону подобрали нужный электровелосипед, предложили скидку. Оперативно отправили транспортной компанией. Осталось приятное впечатление!
1
May 24
Отличный магазин, приветливые сотрудники и понимающая администрация! Покупал у них электросамокат с доставкой в другой город. Все прошло отлично, но к сожалению попался редкий заводской брак. Без проблем приняли товар назад с возвратом средств, за что я очень благодарен. Спасибо
May 26
Подсказали, рассказали, дополнительно консультировали по телефону после покупки. Покупал б/у и новый самокаты. Подобрали под цели, все отлично
July 14, 2024
Отличный магазин Качу РФ в спортивном ТЦ. Первый свой эл.самокат купила тут в 2017 году, Все последующие - то же здесь. Все очень удобно, как онлайн, так и офлайн
Профессиональные продавцы, хороший сервис, большой выбор ТС. Рекомендую.
1
November 21, 2024
Заказал самокат через интернет с доставкой в друой регион. Перед оплатой оперативно прислали видос распаковки и включение самоката - как гарантию рабочего. Затем выслали несколько вариантов оплаты. Выбрал удобный. Ребята ответственные, консультировали несколько раз по телефону перед покупкой.рекомендую всем. Удобно, надёжно, и цены нормальные.
July 25, 2024
Магазин супер, персонал молодцы, вежливые, компетентные ребята. Покупкой довольны. Упаковали и помогли погрузить. Так держать, хороших продаж.
March 12, 2024
Классный магазин, попали туда случайно. Заехали присмотреть гироскутер ребенку на день рождения, в итоге купили дешевле на 1к чем у конкурентов. Продавец когда услышал про др, подарил наколенники, налокотники и перчатки. По ассортименту все классно, разрешили покататься на приглянувшихся видах электротранспорта (самокат, гироскутер). Нашел там идеальный вариант для бабушек на дачу - электрорикшу на 3 пассажира, по очень приемлемым деньгам. Весной обязательно заеду. Очень радует что все в наличии. Рекомендую!
1
1
April 11, 2024
Магазин понравился конкурентными ценами, внимательным отношением персонала. Покупали Электросамокат Ninebot Kickscooter Air T15. Все возникшие вопросы решались оперативно, спасибо.
1
1
March 12, 2024
Это самый лучший магазин электро транспорта, курьерская доставка просто шикарна, продавцы красавцы помогут, расскажут, подберут и отправят в любой город если нужно. Своём советую Качу РФ.
1
1
August 20, 2023
Отличный магазин, очень вежливый консультант, все показал, рассказал, дал возможность покататься и выбрать для себя лучшее. Купила самокат ребенку и нашему счастью нет предела. Боялась, что будет великоват, но нет, все шикарно. Спасибо, подарок удался.
3
March 14, 2024
Базы данных у них ЯКОБЫ нет, на просьбу найти у себя по базе по компьютеру когда производили мне ремонт, они ответили отрицательно,что базы типо нет,найти они не могут, получается работают в чёрную, оплаты по карте у них нет либо перевод либо наличные, работают в чёрную и чеки не проводят.
Впаривают б/у товары
После первого ремонта, самокат домался ещё больше
Контроллер и батарею после починки самоката мне не отдали
Когда я к ним приехала, менеджер осмотрел мой самокат и с ходу начал разводить меня, якобы колесо спущено, хотя колесо было литое у меня, да изначально колесо стояло при покупке не литое, но я поставила литое колесо, менеджер не зная этого, просто с ходу начал разводить на ремонт
3
1
October 13, 2024
Покупал электросамокат. Хороший магазин. Хороший консультант, помог определится с выбором.
May 9, 2024
К сожалению выбор в оффлайн магазине оставляет желать лучшего, 1-2 качественных самоката, остальное - массовый ширпотреб одноразовый. В целом ничего, но можно и получше.
1
August 25, 2023
22 августа приехал в магазин. Выбрал товар, оплатил гидроизоляцию, договорились 23го в 12:00 забираю. 23 приехав в указаное время, продавец сказал что мастера по изоляции нет и будет он в 12, и типо я что то не так понял, ок. В 13,15 была готова изоляция, забрал электро вел, выезжаю, газ не газует) заезжаю обратно - говорят ой а батарея севшая давайте для проверки зарядим ее) странно что она изначально не заряжена была, хотя они рекомендуют храних их в заряженом виде) зарядили вел, забрал, проехал 100км с ним в электричке, и по дороге от станции до дома отвалилась педаль) просто позвонил им и назвал криворукими непрофесионалами, только матом) 4 мужика за 24 часа не смогли нормально продать велосипед) выводы делайте сами) я к этим "людям" больше не ногой!
5
2
May 4, 2022
Самый крутой магазин, что я видела и где была. Ребятки просто отличные, все без исключения. На любой самый тупой вопрос терпеливо ответят и не будут навязывать ненужное. Подберут самый оптимальный продукт. Мы приехали с сыном покупать ему электросамокат, причём сын на него копил сам - ответственность покупки сами понимаете. Продавец подобрал самое оптимальное что только можно купить. Выходим из магазина, сын мне - мам а почему они ничего навязывать не стали? Ну не знаю, говорю, наверно не принято. они ж замок тебе ещё подарили. Приехали домой, сын попробовал по квартире покататься и поставил самокат на зарядку. Прибегает кричит что зарядка не работает. Смотрю на дисплей (индикация разноцветная, поэтому сильно ступила) а заряд как будто на нуле, а индикация зарядки показывает, что самокат заряжен. Сын в нерве и слезах, так мечтал и копил. Звоню на утро в магазин, объясняю, говорят привозите. Больше всего меня поразила речь продавца, когда мы притащили обратно самокат - сейчас мастер посмотрит, если что не так поменяем на такой же!!! Я в шоке! Никаких мычаний типо сложный аппарат, экспертизы, и так далее! Потом выяснилось, что он был на самом деле полностью заряжен)) опозорились конечно, но ребята и бровью не повели, говорят ну всякое бывает. В общем очень рекомендую. Наверно первый магазин, в который точно вернусь, если что.
3
5
May 19
Тут работают профи, вам сюда. Огромный выбор
January 13, 2024
ужасный сервис. принес моноколесо, обещали за 2 дня сделать, прошла неделя, после моего звонка объявили сумму 10-20к (это 25% от цены нового моноколеса). послал их и забрал колесо. Откалибровал и оно заработало, то есть сервис пытался продать мне починку того что не сломано. и еще сломали мне боковую крышку, тупо отломали и прикрутили саморезами, там где не было отверстий для шурупов. не ходите сюда.
5
1
May 16, 2023
Хороший магазин, достаточно большой выбор, так же сервисное обслуживание присутствует. Доброжелательный персонал! Кстати удобное расположение магазина, недалеко от метро.
3
1
December 28, 2024
Нашёл крышу для roof t1 , а вот зимней резины не оказалось
October 17, 2024
В наличии товара нет хотел приобрести куго м5про только под заказ даже консультацию не могут провести все нужно вытягивать у них
August 4, 2022
Прекрасный магазин. В наличии большой выбор электросамокатов, на которых можно покататься прямо в торговом центре. Продавцы все грамотно рассказывают, показывают с чем сравнить можно. В общем рад, что именно здесь самокат купили.
А ещё есть крытая парковка, первые два часа бесплатно.
1
June 3, 2024
Хорошее место : продавец все объяснил, показал, рассказал, посоветовал, покупками довольны, купили сразу 2 электро самоката - взрослым и детям. Спасибо🤗
May 30, 2023
Хороший магазин, персонал вежливый внимательный, покупал там самокат через вайлдбериз оказался брак, привез, все приняли, починить не получилось помогли подобрать другой плюс дали подарок за потраченное время.
2
May 23, 2023
Очень понравился магазин. Мы ничего не купили, но нам оооочень популярно объяснили и рассказали различия между разнивидностями моделей электрических самокатов. Консультант, "убил" на нас кучу времени. Однозначно - профессионал в своём деле, оочень хорошо разбирается в технике и брендах.
К слову, приобрели самокаты с рук, на Авито.
Спасибо кучу.рф
1
October 21, 2023
Покупал в этом магазине через интернет,был доволен, но в этот раз нужно было личное участие в живую .
Магазин очень понравился, на все мои вопросы ответили, обнадежили в обслуживании.
Купил
1
1
April 21
Не берут трубку в рабочее время. Звонил 4 раза.
May 12, 2024
Купил здесь самокат Ninebot G30
Доставили аж за час
Сам самокат как и должен быть
все четко
спасибо
1
March 28, 2023
Отличный магазин. Мне всё нравится. Хорошие цены. Большой ассортимент. Я остался доволен покупкой. Есть сайт и сервис.
3
1
June 26, 2023
Отвратительный сервис и слабая информированность о характеристиках продуктов. Позвонил, уточнил о наличии модели, сказали - приходите. Пришел - модели в собранном состоянии нет. Обещали собрать - но через 20 минут ничего не получилось - сказали глянуть на аналогичную модель от ДРУГОГО производителя )))) красавцы))) больше ни ногой в якобы один из «лучших» шоурумов в Москве
1
April 26, 2024
Большой выбор. Можно все посмотреть и попробовать. Есть свой сервис.
1
March 12, 2023
Прикольный магазин электросамокатов. Персонал вежливый, выбор довольно широкий. Есть бесплатная парковка около ТЦ
3
1
May 12, 2024
Мне все нравиться. Приятный коллектив, профессиональный.
1
July 15, 2022
Хороший магаз. Купил 2 самоката, себе и жене. Midwai i one pro. Цена хорошая. Сразу сделал у них гидроизоляцию, купил ручку для ребенка. Покатался 3 км и привез обратно, что то с подшипником, короче парни все переделали и даже я у них зарядил самокаты, что бы катнуть вечером по полной. А ещё привез им самокат друга, что бы камеру поменять, все сделали. Даж скидку сделали. Однозначно магаз рекомендую. С хорошим выбором и сервисом. Клиенториентированность супер. И ещё сказали если скрипы не уйдут от колодок через 50 км, привозите все отрегулируем! Короче теперь я знаю где покупать и куда обращаться! Привет от Заура:)
3
1
April 7, 2023
Взял нави n65 доставка оплата общение все на высшем уровне .На днях появился треск в переднем колесе думаю ни чего серьзного .Набрал в магазин очень приветливо ) выслушали ,посмотрели видео .Сказали приезжайте разберёмся все починим 👍На днях поеду .Хорошие сотрудники делают место 👍
3
1
January 3, 2022
Отличный выбор и очень конкурентноспособные цены. Покупал тут электросамокат летом (ninebot air T15) - работает отлично, без проблем. Приятно, что в магазине всегда отвечают на звонки. Не очень хорошо, что рядом нет метро, но на машине доехать и припарковаться вполне удобно.
1
4
April 3, 2023
Достаточно большой шоурум. Принципиально не доверяю озону и подобным площадкам. Можно купить чашку или ручку но не самокат за 100 к. Так и получилось хотел один читал отзовы. В итоге в Реале не очень. Порекомендовали другой да переплотил чутка но зато купил сыну по душе. Плюс сделали дополнительно гидроизоляцию.
3
1
May 7, 2023
Знаю ребят уже 4 года. Всегда помогают советом . Беру уже 6 самокат у них. Ребята сборники перед отправкой всегда проверяют технику. Курьер тоже молодец днем и ночь доставляет всегда находит компромис по доставке.
3
1
January 30, 2023
Доброжелательный персонал, оперативно связались, обо все. Рассказали - подсказали. Забронировал самокат, приехал, проверили. Все отлично. Ассортимент богатейший : от мала до велика. Начиная от беговелов, заканчивая чуть ли не электромотоциклами. Цена на самокат оказалась самая низка в Москве .
3
1
May 10, 2022
Отличный выбор, самокаты в наличии, можно покататься перед
покупкой. Грамотный персонал, подсказали, подготовили самокат к выезду (собрали, накачали к колеса) бесплатно.
2
October 4, 2024
Хороший выбор, опытные специалисты
May 24, 2022
Покупали ребенку на день рождения гироскутер gt smart wheel aqua 10.5 до майских праздников, т.к уезжали, решили закрыть вопрос подарка заранее.
При оформлении заказа уточняла по гарантии, т.к дарить будем только через 3 недели, невнятно ответили что гарантия год, и лучше сделать дополнительно платную гидроизоляцию, от которой я отказалась, он и так с аквазащитой (которая защищает но не очень (с)), не хотелось чтоб его вскрывали.
В подарок шел комплект защиты, не советую брать, это совершенно не поддается слову "защита", проще отдельно приобрести нормальный комплект.
При курьере проверили на работоспособность, все включилось. Уточнили по гарантии, он уверил что с приложением не будет проблем, и несмотря на то что дарить будете позже все можно будет решить если что не так.
Итог 2 дня эксплуатации:
- ручка сразу потянулась после нескольких подъемов за нее, выламывая пластик у прорезей, а на второй день с одной стороны полностью вывалилась, вырвав приличный кусок пластика.
- подключиться к приложению так и не получилось, не видит приложение этот гироскутер, хотя тел подключается к блютусу на разных марках смартфонов. по многим отзывам это первый признак подделки.
При письменном обращении к продавцу сказали вы можете обратиться в сервисный центр т.к. прошло больше 2х недель
для обмена по браку (тогда и не надо было ничего обещать при оформлении!!! я бы заказала его позже). Сервисный центр по гарантии или нет могут сказать только на месте т.к. по фото есть механические повреждения (ибо чинить зубы по вацап они не могут (с)), и я уверена на 100% что починить ручку влетит мне в копейку.
Спасибо что хоть ездит. Почитав тут отзывы понимаю, что связаться с сервисным центром это будет еще то удовольствие.
Для первого гироскутера переживем и без ручки и без приложения. Обидно конечно, но сами виноваты. Второму ребенку гироскутер будем выбирать более тщательно и точно не здесь.
8
July 26, 2022
Все прошла в два этапа - сначала был приобретен самокат Ямата, который был невыразимо дешев (17 т.руб》-залежался на складе, но увы не завелся. Далее пришел черед Куго М2+ со стульчаком и грузопдьемностью 120 кило. Тут все наладилось и стоило 36500 руб. Как оказалось , это было несколко дороговато. За всемя время покупаелей крайне мало. Парковка имеется и платная и даром. Кондей, не навязчивые продавцы, однако переплата в 6 кил несколько смазало впечатление
3
August 13, 2023
Сделал заказ, никто не перезванивает. Позвонил сам. Сказали, что уточнят наличие на складе и сегодня перезвонят. Итог: не перезвонили, по телефону не отвечают.
1
June 12, 2022
Только что купили велосипед!
Нашли самую низкую цену))
Большой выбор тестовых самокатов, есть велосипеды, но немного.
Продавцы - молодцы.
May 1, 2022
Хорошое место, отзывчивые мужики, которые знают своё дело. Оперативно поменяли камеру и покрышку на самокате жены. Все довольны, а цены отличные
2
2
June 2, 2022
Лишь бы продать, гарантия/обслуживание/сервис отсутствует. Если что-то сломается или не устраивает будете делать сами за свой счет. Также ни на один вопрос не получил профессионального ответа. Гарантия на адаптер и аккумулятор не год или полгода, а две недели (прописывают в договоре, на словах не говорят при покупке). Если купили, товар не принимают обратно, если передумал.
6
August 8, 2020
Магазин представлен качественной продукцией. Очень хороший выбор, наверное с самыми лучшими ценами в Москве. Все можно посмотреть и получить профессиональную консультацию и рекомендацию. Плюс можно сделать небольшой тест-драйв. Пришли за одной моделью электросамоката сюда, а купили совершенно другую модель. И очень довольны выбором! Спасибо!
5
4
May 2, 2022
Выбирал самокат полегче, из всех "в наличии" на сайте, фактически сказали есть только e-scooter, вполне себе хороший самокат, с заявленным в характеристиках весом 7.1 кг. Фактически оказалось, когда самокат получил, на родной коробке указан вес нетто 9.8 кг., что конечно неприятно удивило так, как нужен был именно полегче, ну да ладно... Когда погода стала получше решил испробовать новинку. Всего за несколько раз накатал в сумме, примерно 20-25 км., к курку газа так и не смог приноровится - получается езда рывками, если пытаться ехать с выбранной скоростью, либо нужно ехать нажав его до упора. На электросамокатах с 2014 года катаюсь - есть с чем сравнивать. Электронный тормоз - можно убиться с не привычки, - при нажатии резко тормозит, - раньше не было, поэтому сравнить не с чем. Самое обидное, что при моём мизерном пробеге - самокат начал громыхать и стучать в районе переднего колеса, в домашних условиях, на холостую так и не смог понять что это и не развалится ли он на ходу при следующей поездке... Есть пара ninebot самокатов, на одном уже несколько тысяч накатал - вообще без проблем.
Сегодня смотрю на этот самокат ещё и цену понизили, вот теперь думаю видимо эти самокаты совсем никудышные и пытаются их сбыть хоть как-нибудь и может мне его тогда предложили, как единственный из легких в наличии именно с этой целью. Честно говоря не ожидал такого от мною ранее уважаемого магазина. Я только из принципа никогда не брал те же самокаты на китайских площадках, чтобы не купить кота в мешке, а в итоге обжёгся в московском магазине.
3
July 31, 2022
Купил там самокат год назад. В этом году появилась неисправность и отвёз на ремонт. Все нравится. Перед командировкой отдал самокат, приехал и все готово. Даже колеса помыли и самокат зарядили. Спасибо парни
3
June 8, 2022
Большой выбор электросамокатов и прибамбасов к ним. Продавцы всегда помогут с выбором и посоветуют. Неплохой ассортимент. Цены как везде.
1