Работа сотрудников Кабанского отдела ЗАГС по РБ вызывает много вопросов.
Накануне позвонила, уточнила информацию по своему вопросу. Девушка мило всё объяснила и добавила :"Приезжать лучше с 8.00 до 10.00. Народу очень много".
Ну да ладно, НО мне не удобно приехать к 8 ми часам. Только дорога занимает 40 минут. Да и с работы отпрашиваться.
Приезжаю в 11.00.
До обеда ещё ЧАС. Захожу, очереди нет.
И...мне ОТКАЗЫВАЮТ в приёме заявления, ссылаясь на то, что не успеют оформить свидетельство до обеда. По их мнению, оно формируется и оформляется целый ЧАС. Хотя, я то понимаю, что оформляется оно при заявителе и выдаётся сразу! Я в недоумении. Говорят:"Запишем вас на 15.00 сегодня. Только приезжайте не позже. А то не успеем ". Конечно, я уже туда точно обращаться не буду. И тратить своё время.
Ладно, звоню в городской отдел, уточняю информацию, мне говорят, что свидетельство выдаётся сразу.
Вот у меня теперь вопрос: на каком основании мне отказали в предоставлении государственной услуги? На том что, обед у них с 12 до 13? И заявитель приехал всего за час до обеденного перерыва?