Живу в частном доме, а к телеком использует эл. опоры для своих проводов. При плановой замене опор все провода интернета оказались на земле, и по ним ездят автомобили. Я оформил заявку что бы провода повесили назад, неделю ни ответа, ни привета. Служба поддержки до монтажников не может дозвониться (что это за организация?????) В итоге очередной авто зацепился за провода, водитель вышел и оборвал провода которые ему помешали(а кто бы поступил по другому) и в итоге я остался без интернета..... на какой срок не понятно. Телефонов руководства операторы не знают, ничем помочь не могут......
Ужасный провайдер. Постоянно блоки выходят из строя. После снегопада с 4 мая 2024 не работает интернет. Сегодня уже 26 июня. Сначала обещали восстановление в течении двух недель, потом следующую пятницу, а далее вообще ничего не обещают. Одна и та же шаблонная отписка "сроки восстановления не известны". Зато стоимость поднимают без предупреждения. Не рекомендую