Не советую данного провайдера!!!!! Интернет регулярно пропадает!!! Как то не было 3 дня, авария на линии, перерасчет не сделала! Самое интересное, как пропадает интернет, так не работает чат поддержки, пишет нет соединения!!! Дозвониться на горячую линию вообще невозможно! Все время все операторы заняты и за 25 мин не освободился ни один оператор!!!! Вообщем, я пожалела, и не советую!
С 10мая нет интернета. Приехал один, сказал причина не в доме, уехал. Через несколько дней приехали другие, сказали, причина не на линии, уехали. В чате отписываются, ждите. Когда ждать? Я работающий человек, не могу вечно сидеть и ждать. Если звонят, то когда уже приехали.
Вежливые сотрудники и техники. Но большой минус, часто бывают перебои с интернетом, интернет пропадает от 5 минут до нескольких часов, что очень не удобно, когда нужен стабильный интернет. При подключении не доложили, то благодаря чему подключается телевидение, так что его так и не подключили( хотя при заключении договора это обсуждалось и даже в договоре записано). Заранее не предупреждают о последующем пополнении ежемесячной оплаты, просто отключают.
Пользуемся пока второй месяц, посмотрим, что будет дальше. На данный момент, к подключению рекомендую, если не столь важно, что интернет будет пропадать периодически!
Было все более менее сносно.... Но неделю назад пропал сигнал (пятница утро) , в техподдержке сообщили что в наш поселок выезд только вторник, четверг. Ну ладно можно пережить... Во вторник приехал посмотрел и уехал. И тут каждый день "ждите, другая бригада, к нам ни как". А воз и ныне там, сейчас сказали ждите понедельника, а денежку со счета списывают по графику, не отказались на время проведения ремонта. По заявлению вернут, но только через 10 дней. Как жаль что нет альтернативы
Не советую данного провайдера, пожалел 100500 раз, что подключил его, ещё и за 4500 рублей, инет живёт своей жизнью, хочет работает, хочет отключиться в любое время, иногда конечно помогает перезагрузка оборудования к-телеком, иногда не помогает, с пятницы по субботу это вообще жесть, целыми днями инет пропадает, видимо загруженность большая в эти дни, заявленная скорость, которую я выбрал в тарифе, почти всегда не соответствует действительности, конечно же она всегда намного ниже чем должна быть. Подумайте, посоветуйтесь сначала с теми, кто им пользовался или пользуется до сих пор, прежде чем выбрать их и подключить. Всем удачи в выборе провайдера.
Отличный и быстрый интернет по сравнению с тем же Ростелекомом это небо и земля, да, есть мелкие неприятные моменты, но они с лихвой перекрываются стабильным и быстрым интернетом, а так же вежливой тех.поддержкой.
Хороший провайдер. Пока нареканий нет! Так держать, не сдовайте позиций! Будет очень жалко если выкупит Ростелеком, тогда можно ставить крест и искать нового провайдера!
Отличная компания! Вежливые сотрудники, вежливые инженера! И самое главное - стабильный и быстрый интернет!!! Остаётся только увеличивать скорость за 100 Мбит/с))