K Telecom
Address
Contacts
Телефон круглосуточной поддержки пользователей
8 (800) 780-08-01
Show phone
Business hours
Closed until Monday
Directions
Железнодорожный вокзал
47 m
17 reviews
January 8
15 декабря позвонил, сказали ждите в течении недели выездную бригаду, проверить есть ли подключение(бригады никакой нет). Через неделю звоню, сказали данные передают по четвергам, в пятницу перезвоним (не позвонили). Через неделю, числа 28-29 декабря, звоню ещё раз, спросить когда уже будет интернет, но мне сказали что бригада не может добраться до моего адреса (только вот интересно почему, снегопада такого уж не было,так что дороги чистые). Спросил когда все таки ждать бригаду сказали, что не могут ответить на этот вопрос, я спросил хотя бы примерно, 2,3 недели, месяц? Сказали может быть. "Отличное" отношение к клиентам!!!
В итоге 8 января на дворе, почти месяц до меня не может доехать бригада
October 20, 2024
Раньше всё было вежливо, культурно. Всегда дозвонишься. Сейчас дозвонишься только с пятого раза. Столько лет обслуживали, а как перешла на личный кабинет, то оказалось что не правильно сведения об абоненте составлены. Это ваша проблема, говорят. Да моя. Но, а как раньше было?
Вроде бы и работают и вроде бы уже нитак как раньше.
Подумываю об другом интернете. 🤔
1
October 2, 2024
поддержка кидает в игнор, по 3 часа нет ответа на телефоне, в чате ничего не отвечают, интернет не работает постоянно, крайне не рекомендую к подключению, постоянная загруженность персонала из-за отсуствия нормального оборудования, рекомендую обратить внимание на руководство, ибо такая халтура не приемлема для подобного рода деятельности