K-servis
27 reviews
July 1, 2024
Забрали телевизор более 40 дней назад.
Ни ответа - ни привета.
Даже понятия не имею что с ним.
Отношение так себе, ещё пару дней и придётся нести досудебную.
Не стоит рисковать и отдавать им в ремонт технику, обратиться пришлось из-за того, что они выступают в роли толи контрагента, толи по договору с ними - так и не понял работает эльдорадо.
Если и есть руководитель - то видимо его слабо волнуют отзывы и работа организации вцелом
2
July 3, 2024
Две недели жду мастера по гарантийному ремонту холодильника Индезит. И, судя по отзывам, в группе Индезита можно ждать ещё долго. То заняты все (видимо, не гарантийными ремонтами с моментальной оплатой), то назначили и не приехали (наверно, что-то случилось) и не предупредили, а вы с работы отпроситесь и сидите, ждите. Холодильник ведь сам двери мастеру не откроет! Зато и на Калугу, и на Тулу работают!
December 6, 2024
Здесь оставили много негативных отзывов. Это не до конца верно. Разбавлю положительным отзывом. Осуществлял гарантийный ремонт стиральной машинки LG f1296nds. Спустя 3 месяца после покупки начала выдавать ошибку дверей dE. 3 декабря подал заявку, 6 декабря пришел мастер и все сделал. Быстро. Очень вежливый и грамотный мастер. Претензий нет. Посчитал оценку сервиса не совсем справедоивой и решил оставить свой отзыв. Всем удачи и безотказной работы вашей техники!
February 24
изуродовали так панель у ноута за 88к, теперь там с одной стороны огромная щель, а с другой постоянно выпираюший угол, который призодится вправлять в ручную. Я молчу про то что этот ноут у них лежал больше 6 месяцев и они вернули его со словами что с ним все ок, а позже дома он снова начал зависать. При повтороной попытке отправить по гарантии чинить, его не приняли со словами что гарантийный срок истек. Спасибо за потраченое время и изуродованную тач панель😘
June 15, 2024
В картах время работы указано до 18х00, на двери указано до 17х00, по факту - в 16х50 подъехал - на звонки в дверь не отвечают, по телефону на звонки не отвечают.
Пока сидел в авто напротив входа, увидел, что в 17х05 вышел мастер, спокойно закрыл дверь и ушел.
Пол города проехал ради того, чтоб приехать сюда на следующей неделе
March 18, 2024
Принять примут, долго тянут с обратной связью. Я принёс телек там сразу посветили фонариком и сказали подсветка полетела, после 4 дней ожидания и своих звонков решил забрать, и за фонарик взяли 1000 рублей. Мнение отрицательное, они починят технику, но долго и мне кажется в другом месте будет по дешевле.
March 23
Отличный сервисный центр! Рекомендую.
April 12, 2023
Хочу поблагодарить К-сервис за их работу. Вежлевый персонал. Работа оперативная. Сломался компрессор в холодильнике. Сделали в день обращения. Отдельная благодарность Вашему мастеру. Все починил, проверил. Аккуратный, вежливый, понимающий человек!!! Ребята спасибо!!!
1
January 26, 2023
Качественно помыла робот-пылесос Редмонд😄и он перестал работать. Привезла после обеда в пятницу, а в понедельник мне его уже сделали без замены запчастей.Женщина, которая принимает технику, очень приятная.Мастер-отличный мужчина с прекрасным чувством юмора) Если что-то сломается, то специально с области приеду только сюда!
1
February 4, 2023
Оценку изменил на 4. Через полгода после ремонта их коллегами из другого официального сервиса LG, холодильник начал течь, оставил заявку на сайте LG. И из 5 сервисов Тулы у одних мастер был в отпуске, трем другим просто не захотелось ехать в область. Единственные кто поехали - К сервис. Чуда не ждал, вспоминая прошлый опыт с К сервисом, но неисправность устранили. Удивило.
1
November 8, 2024
Отличная контора.официалы лджи .оставили заявку на следующий день приехал мастер поменял компресор в течение часа по гарантии .оплатили только работу.
July 31, 2024
Три недели жду мастера на диагностику посудомоечной машины. Говорят ждите, как только так сразу
1
March 11, 2023
Хорошее обслуживание. Пошли на уступок и приняли в свои выходной. Рекомендую. Сотрудники оказались приятные, общительные и понимающие. Спасибо большое
1
July 26, 2024
Ужасные работники,определить не смогли реальную проблему с вытяжкой.недослушивают по телефону,свое бесконечно говорят не дав вставить слово.не рекомендую
March 16, 2023
Хорошие специалисты вежливые сотрудники ! Всегда помогут быстро и качественно.
1
November 25, 2022
Отличный сервис. Всегда вежливо встречают, стараются помочь, и помогают. Профессионалы.
1
March 9, 2023
Сдал монитор по гарантии. Был заявлен дефект "посторонний свист". Ремонт закончили фразой "Произведена замена основной платы". Писк только усилился)
1
1
February 1, 2023
Хороший сервис ,быстро ремонтируют технику . Все хорошо работает
1
November 2, 2022
обращаться в контору не советую. неделю кормили завтраками - обещали прислать мастера на дом. воз и ныне там.
1
March 11, 2024
Дозвониться не возможно.
January 19, 2023
Все быстро и качественно
1
January 26, 2023
Персонал грубоват, но сделали телевизор быстро.
1
May 29, 2020
Ремонтировали телевизор, сделали быстро и хорошо. Спасибо!
2
March 8, 2019
Отличный сервис! Отремонтировали мне стиральную машину, быстро и дешевле, чем предлагал мастер по объявлению из газеты.
2
September 21, 2021
Быстро, вежливо.
2
September 11, 2019
Заказали деталь для ТВ, запрос тут же был отправлен производителю.
Нормальный сервис.
3
November 28, 2019
Спасибо родные! Всё круто!!!!
4