K) Service
175 reviews
September 9, 2022
Компанию посоветовала знакомая.Я покупала кассовое оборудование,очень быстро и оперативно работают сотрудники.Качеством обслуживания осталась довольна.
2
1
September 15, 2022
Обратилась в К)сервис за услугой перерегистрации кассы)
Сделали все профессионально и оперативно👍 спасибо за сервис и качественное обслуживание☺️
1
July 5, 2022
Начал сотрудничать с компанией в этом году (2022). Всем спектром деятельности не связан, закупаю только носители для ЭЦП. Компетентностью и обслуживанием доволен. Постоянно в наличии необходимый товар, что также радует)
Спасибо!
2
1
August 4, 2022
Очень понравилась компания, сотрудники вежливые, ответят на любой вопрос. Заказывала у низ носители для ЭЦП, отправили быстро, даже не ожидала. В будущем буду работать с ними дальше.
2
1
November 30, 2022
Менеджер Дмитрий, все супер все четко и по делу рассказал, все быстро сделал. покупаем уже не первый раз. Так держать
1
September 15, 2022
Очень лояльные сотрудники, пошли на встречу нашим пожеланиям и быстро согласовали хорошую цену на токены.
Евгению, спасибо за юмор)
1
1
July 12, 2022
Только начали сотрудничать с этой компанией. Закупили носители для КЭП. Общался с менеджером Марией. Компетенцией и обслуживанием доволен. Большое ей спасибо. Носители КЭП отгрузили намного раньше оговоренного срока.
2
1
December 24, 2021
Очень давно знаком с этим магазином а последние 4 года делаю закупки и для организации в которой работаю. Как бытовую технику так и торговое оборудование. Широкий ассортимент .Хорошее обслуживание. Магазин находится не в центре но удобный подъезд и парковка. Рекомендую для покупок.
4
1
October 17, 2022
Сначала не дозвониться, потом активные суперменеджары начинают звонить друг за другом спрашивать и предлагать сверхестественное, к вечеру, эти же молодцы начинают звонить друг за другом и требовать оценки иблагодарные отзывы. Одна вода вобщем, что нибудь впарят не мытьем дак катанием
2
2
October 5, 2022
Познакомился с к-сервисом несколько лет назад.
Отличный сервис по обслуживанию кассового оборудования! Сотрудники всегда идут на встречу по решению каких либо проблем.
1
1
April 7, 2022
Сотрудничаем с компанией по вопросу закупки оборудования для маркировки продукции и расходных материалов. Всегда все четко, быстро и профессионально.
3
1
September 15, 2022
Сломалась касса Эвотор, позвонили по горячей линии и вышли на официалов в Кирове, кассу сделали, провели ТО, быстро и без лишней волокиты. Рекомендую сразу покупать защитные стекла на эти кассы, сэкономите приличную сумму!
1
1
September 15, 2022
Нужно было срочно сделать видеонаблюдение в тату-студии, обратились в К)Сервис. Сначала думали что будет лажа, но в итоге всё смонтировали за несколько дней и даже убрали за собой мусор. 10 из 10!!!
1
1
August 12, 2022
Начали недавно сотрудничать с этой компанией. Заключили договор на постовку. Цены очень приемлемые. Доставили быстро. Надеемся на дольнейшее сотрудничество.
2
1
September 5, 2022
С этой компанией работаю уже несколько лет. Обслуживание грамотное, оперативное. Часто, бывают акции. Всё честно, без обмана. Рекомендую.
2
1
July 12, 2022
Надежная компания, цены приемлимые, менеджеры активные, будем продолжать работать с этой компанией. На сегодняшний день важно работать с надежным поставщиком, К Сервис в этом плане подходит на 100%.
2
1
July 13, 2022
Ребята молодцы. Запросил товар, сразу сориентировали по количеству, срокам отгрузки и способу доставки. всем доволен, девушкам на приёмке заказов и Виктору спасибо
2
1
November 24, 2022
Каждый раз прихожу и удивляюсь, что можно приобрести в К) Сервис . Очень радует , что есть из чего выбрать, работают ответственные люди .
1
April 7, 2022
Работаем с К Сервис, давно. Довольны оперативностью и индивидуальным подходом. Наш менеджер Алексей Кофтун отличный специалист и хороший человек.
2
1
September 28, 2022
Работаем давно. Профессионалы. Делают быстро и качественно. Всегда очень доброжелательны. Спасибо!
1
1
December 29, 2020
Сотрудничаем с компанией с 2019 года (с момента приобретения ККМ).
За этот период времени неоднократно обращались за помощью и консультациями к менеджеру Пересторонину Антону. Всегда получали грамотную, оперативную и квалифицированную поддержку со стороны этого специалиста. И сейчас, в период загруженности с мероприятиями по маркировке остатков товаров, работники К)СЕРВИС оказали неоценимую помощь в такое сложное для нас, предпринимателей, время.
Желаем компании процветания и успехов.
3
2
October 12, 2022
Отличная компания, сотрудники четко знают свою работу, Все сделали быстро. Спаибо вам заа вашу работу.
1
1
November 13, 2022
Менял фн в кассовом аппарате. Узнал по телефону, что нужно привезти и когда приехать. Утром привез аппарат и эл. Подпись. Через 2 часа всё было готово. Качественно и оперативно. Спасибо)
September 14, 2023
Работаю уже около 5 лет с данной организацией, последнее время уровень сервиса снижается.
June 13
Не возможно дозвониться, ни кто не отвечает.
1
February 15, 2023
Если столькнетесь со службой сервиса(по гарантии) пройдете все круги ада, с ключом за 1800 рублей. Таким конторам говорю нет в свовременной жизни
1
March 4
Отличный сервис, грамотные работники.
July 1, 2022
Ужасное обслуживание, девушка на ресепшене не хочет работать, клиентов игнорирует, общается на «отстань». Не советую сюда обращаться, есть компании, которые ценят своих клиентов, прождал 20 минут, хотя ее работа составляла 5 секунд, выдать оборудование.
2
4
August 12, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Проконсультировали, выставили счет, на следующий день отправили удобной для нас транспортной компанией. В общем будем сотрудничать с К) Сервис.
2
1
October 11, 2022
Добрый день! Услугами осталась довольна. Была окружена заботой и вниманием. Всё супер. Удачи вам в делах.
1
1
September 7, 2022
Грамотно проконсультировали. Решили проблему быстро и четко. Спасибо за качественную работу!
2
1
February 28, 2023
Отвратительный уровень сервиса организации! Продали нашей компании ФН 36 месяцев, спустя время выяснилось, когда касса перестала работать,что ФН на 36 месяцев нам не подходит.Пытались сделать виноватыми нашу организацию, потому-что установку ФН мы делали сами. Менеджер Максим обещал решить вопрос, но в итоге даже не перезвонил. Больше с ними работать не будем.
1
1
August 15, 2022
Приятно удивило желание компании идти на встречу клиенту.
Менеджеру Патрушевой Марии отдельное спасибо за оперативность и компетентность.
1
September 8, 2022
Надёжная компания!оперативно решают возникающие проблемы и отвечают на вопросы. Отдельное спасибо за перенастройку антенны Александру.
1
1
April 29, 2022
Спасибо за оперативно подобранный термотрансферный принтер под мои потребности. От Вячеслава получил рекомендации по работе. Спасибо
3
1
August 5, 2022
Периодически покупаю у К-Сервис ккт и коды офд, сканеры. всегда хорошо с обратной связью, и часто акции. Рекомендую и остальным.
2
1
July 21, 2022
Отличная команда профессионалов! Ответственный подход к делу!
Общались со Светланой, её превентивное отношение спасло мне кучу нервов и времени в будущем!
2
1
June 17, 2021
Категорически не рекомендую!
Обратился в К-сервис со своей онлайн кассой. Оплатил полную стоимость услуг и за фискальный накопитель на 36 месяцев. Кассу забрали и обещали в течение недели всё сделать и вернуть. Но! Через пару дней позвонили и сообщили, что не смогут выполнить свои обязательства т.к. нет в наличии какой-то прошивки и ещё чего-то (уже не помню). Кстати эта касса покупалась у них же двумя годами ранее и никаких проблем с прошивками почему-то не возникало. Менеджер Антон предложил приобрести у них новый кассовый аппарат. Естественно, меня это не устроило и дальше началось самое интересное.
На просьбу вернуть заплаченные мной деньги менеджер Антон сначала сказал, что это не возможно)) Потом состоялось общение с руководителем, попытка продать мне какую-то бу кассу по хорошей цене. Но у меня уже есть касса! Зачем мне другая?))
Написал заявление на возврат, на которое обещали ответить в течение 3-х дней. Естественно никто не позвонил. Спустя 5 дней, пришлось снова наведаться в офис. Менеджер Антон сообщил, что ответа пока нет и предложил "Посидеть у них в офисе часа полтора...", чтобы они начали шевелиться! В этот момент стало ясно что это за шаражка.
Дальше было ещё несколько визитов в офис и много звонков. Каждый раз кормили завтраками. В итоге все же удалось выбить возврат, но и то не полной суммы.
Стоимость услуг, как оказалось, в к-сервисе выше чем у конкурентов, а качество обслуживания на дне! Особенно, если вы пытаетесь вернуть свои кровные.
Выводы делайте сами.
6
1
July 5, 2022
Приятное сотрудничество на протяжении 3 лет. Своевременно напоминают о необходимости внесения изменений. Оказывают помощь при эксплуатации оборудования
1
1
July 14, 2022
Нужно было срочно купить карточку для СКУД, обратилась в к) сервис, менеджер Антон оперативно помог, спасибо за сервис.
2
1
March 15, 2023
Сегодня день потребителя. Где деньги по возврату товара? Ждем с 28 февраля! Обещали в течении 3 х дней перевести на карту. Сегодня 15 е марта. То у них бухгалтер в отпуске, то звонят и говорят что передали вашу проблему другому специалисту. Вот пусть вами правоохранительные органы занимаются!
1
July 5, 2022
Покупаем у К-Сервис проводные 2Д сканеры, цена и качество радуют. Сотрудничаем с этой компанией 2 года. Нареканий нет.
2
1
April 30, 2021
09.01.2020 Приобретали в этой шарашке фискальный накопитель на 36 месяцев, оплатили, зарегистрировали (опыт в этом есть - регистрировали около 30 касс, для розничной сети, соответственно меняли и фн). Этот приобрели для компании по продаже достаточно дорогого оборудования, чеков пробивали не много, в основном клиенты платили по б/нал счёту. 28.04.2021 не смогли пробить чек клиенту, оказалось наш фн 27.04.2021 закончился, т.е. спустя менее 15 месяцев вместо заявленных 36. К сервис отправил с этой проблемой в налоговую (типа они заблокировали из-за того, что мы могли пробивать подакцизный товар, чего конечно не было). Обратились в налоговую и получили ответ, что Налоговая не имеет даже такой технической возможности, тем более что никаких проверок в отношении нашей фирмы они не проводили. Предоставив счёт, и оплаченную платежку за ФН на 36 месяцев, в К сервис, предложили купить у них новый накопитель. К сожалению из-за этой шарашки у нас сорвалась сделка ( мало кто захочет купить, довольно дорогой товар и не получить чек). Обходите стороной эту компашку если не хотите получить, проблему на ровном месте.
3
3
November 10, 2022
Обращался в сервисный центр для ремонта кассы, сделали быстро, в этот же день, все понравилось.
December 16, 2021
Советую компанию! Приобрёл Атол 91Ф, доволен, специалисты по телефону заранее проконсультировали по вопросам и помогли выбрать подходящее доп.оборудование. Спасибо!
3
2
January 14, 2023
Пользуемся 3 года кассой эвотор. Индивидуальный подход и помощь в решении самых узких IT задачь
December 28, 2021
Работаем с ними очень давно, хотелось бы чтобы было подешевле оборудование. Алексею платите побольше, он нас истеричных клиентов терпит) всегда вежлив и чётко выполняет свои рабочие функции.
3
1
December 22, 2021
Покупала приставку к телевизору. Заставили самой идти на склад через улицу. На складе выдали приставку вскрытую.просила заменить на невскрытую упаковку, мне ответили, что они все такие. Поверила, взяла,теперь мучаюсь. Приставка 1 раз в день отключается. Таймер не отключается.
4
2
November 9, 2022
Антон,спасибо тебе за оперативную работу!!!!! Приятно с Вами работать! Так держать!!!
March 12, 2023
Очень грамотные специалисты ,особенно менеджер Максим Утемов.