Очень вежливые девушки, очень стараются. В сервисе тоже менеджер максимально помог, когда стала паниковать в новой машине. Объездили практически все салоны, выбрали этот. Отношение к клиентам сыграло решающую роль в принятии решения. Спасибо сотрудникам 5+
Отвратительное обслуживание. запчасти по гарантии ждать по 3-4 недели .записатся и ждать надо месяц. Мастеров нет работают на свое удоволствие. Никакого уважение клиентом .не рекомендую
Очень хорошие компетентные сотрудницы дилерского центра, умело оперирующие имеющейся у них информацией! Приятное общение. Достаточный выбор автомобилей в наличии.
Хочу сказать большое спасибо, всем работникам автосалона! Получила консультацию у менеджера Анастасии.Это было супер профессионально! Она мне на столько понятно и интересно рассказала про достоинства авто, что через неделю я все же приехала и купила автомобиль. Работа Анастасии меня приятно удивила! Рада, что у нас можно встретить настоящего профессионала, любящего свою работу и нацеленного на результат. Отдельное спасибо, Куропаткину Леониду!
Отличный доброжелательный персонал. Рассказали и показали все что меня интересовало. Прокатились на тестдрайве. Показали нюансы машин, плюсы и минусы. Рекомендую.
1.2.23 мы стали счастливыми владельцами Черри Тигго 7про. Перед покупкой в Новороссийске были в разных салонах Краснодара- зря потратили время. Хочется отметить высокий профессионализм и индивидуальный подход всего персонала, особенно консультанта Анастасии Волковой. Так же благодарим кредитного специалиста Маринэ и менеджера салона Леонида.
Рекомендую данный салон .Особенно менеджера Куропаткина Леонида , грамотно все объясняет , тест драйв проводит качественно можно более расширенную программу сделать, по запросу. На Все пожелания адекватно реагируют . Брали в данном салоне чери тиго 7 про.
Очень замечательный салон. Менеджеру Севериновой Татьяне огромная благодарность! Сопровождала меня дистанционно от выбора комплектации, бронирования до выдачи моего автомобиля. Всегда была на связи и отвечала на все вопросы! Я очень довольна покупкой и автосалоном!
Брала здесь своего коня) вежливо, быстро, по делу. Осталась под приятным впечатлением. Уже прошла 0 то. Сервисное обслуживание тоже на достойном уровне) однозначно рекомендую
Клиентоориентированость на отличном уровне. Быстро провели ТО, учли все нарекания. Доброжелательный и учтивый персонал.
Show business's response
Сергей Жучков
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Вроде обычный автосалон.
Зашли посмотреть машины и определиться какую купить.
Менеджер Анастасия приветливо встретила и поинтересовалась, какую модель мы хотим посмотреть?! Была долгая и увлекательная беседа.
Огромное спасибо Анастасии👏👏👏
Всё четко, ясно и по делу👍
Через несколько дней приехали на тест-драйв, конешно к нашему менеджеру😆
Откатали всё, что присматривали.
Работой салона очень доволен.
К слову, зашли в соседний салон Geely - менеджер (парень, имя не помню) пытался "втюхать" машину.
Сказали что ищем определённый цвет и т.д.
На что менеджер сказал "да ну, фигня полная! Берите эту, она в наличии! "
Зановес!
Chery как минимум по сервису на уровень выше.
Спасибо работникам.
2.12.22г.заехал в автосолон. Анастасия Волкова,которая представила мне авто (тиго7) . Заставила меня влюбится в авто ещё больше, не оставив мне ни одного шанса откозаться от покупки авто. Это грамотный специалист с большой буквы! Допы ,(как не странно) не навязывали, хочешь бери,хочеш нет! Провела проффесиональный тест драйв. Через 3 часа уехал на новом авто. Большое спасибо ! А ещё хочу отметить :руков.отдела Куропатова Леонида. Он дастойно принял мой авто по трейдин ,чем докозал мне что, автосолон не занимается разводом покупателей,автосолон делает делает всё чтобы покупатель остался доволен. Хотел бы поставить 10 балов. СПАСИБО !!
Отличный салон и супер персонал! Отзывчивые, как родные 😊 менеджеры! Отдельная благодарность Татьяне🌹 быстро и четко! Пришёл - увидел-купил-уехал! Супер!
Заехали в очередной салон, присматривали машину. Хочется выразить признание профессионализму, такту и очень интеллигентному общению руководителя отдела продаж компании К-Ралли - Леониду. В конечном итоге, остановили свой выбор на а/м Chery только благодаря Леониду.
Коллектив профессионалов, владеющих полной информацией о всех нюансах предлагаемых а/м, возможных вариантах покупки, и спокойное, очень выдержанное, и, ещё раз повторюсь, интеллигентное общение. Салоном остались довольны, главное, чтобы приобретённый а/м не подвел
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Анастасии Волковой., моей однофамилице)) Легко было запомнить эту девушку.
Компетентный, внимательный сотрудник. Толково ответила на все вопросы. Вежливо и очень корректно разговаривала. Анастасия, уделила внимание мелочам, была убедительна. Готова рекомендовать салон, с таким чутким сотрудником. Успехов салону и особенно Анастасии!!!!
Отличные менеджеры, очень вежливые и приветливые. В данном салоне был куплен не один автомобиль, все нравится. Если будет возможность вновь обратимся в К-ралли
Спасибо автосалону за тест драйв chery Tigo 8 pro 👍 и хочется поблагодарить Анастасию Волкову за профессиональный подход в работе с клиентом. Хорошо объясняет все детали и моменты по машинам. Отвечает на любой вопрос. Спасибо) 😀👌🌹
Приобрели авто в данном салоне, вся команда Салона в лице Волковой Анастасии проявили высокий уровень компетенции и профессионализма в части представления авто. Были учтены все мои пожелания и все оформлено в кратчайшие сроки.
Спасибо всем, роста и процветания!
В 2022 году были на отдыхе в Анапе и Витязево.
Владею автомобилем Чери Тигго 8, по стечению обстоятельств ( Новороссийск ближе всего) проходил То1 , То2 именно в этом сервисе.
Сам салон достойный сервисмены грамотные люди.
Чувствуется что своё дело знают и дорожат работой и репутацией.
Работой доволен.
Ничего плохого сказать не могу.
В данном салоне перед проведением сервисного обслуживания не принято мыть автомобиль.
В остальном к обслуживанию авто нет претензий. Адекватный и общительный специалист на приемке.
Автомобили есть в наличии. Очень навязчиво работает персонал, по методичкам начала нулевых. Постоянно давили ускориться в принятии решения. Сказали по телефону информацию не соответствующую действительности лишь бы приехали. Накрутить допами к цене +300к
1
Show business's response
Ирина Ирина
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Салон отличный, Персонал вежливые все, зона отдыха большая, удобные диваны и кресла. Чай кофе. Молодцы!!!!
В этом месяце приобрёл авто и хочу выразить благодарность за превосходное отношение персоналу , особо Леониду за отзывчивость и отношение , даже после того, когда я машину уже забрал, Леонид продолжал консультировать и помогать в некоторых вопросах. Девушки приятные и отзывчивые! С наступающим Новым годом! Так держать! Всем спасибо!
Добрый день!
Столкнулся с проблемой в оформлении изменений в ЭПТС, написал письмо в службу поддержки «Черри Рус» и со мной оперативно связалась Виктория! Моя проблема была не из простых! Виктория помогла решить все вопросы, спасибо ей огромное и автосалону!!!
Консультант Анастасия прекрасно рассказала все о машинах, опциях и продолжает отвечать на все вопросы во время эксплуатации автомобиля. Приятный персонал.
Хочу сказать персонала много. Но ни кто не подошёл. Побродил как по музею примерно мин 10, посидел в машине, посмотрел салон, багажник. Ну и ушёл. В общем всю интересующюю информацию узнал по телефону в Краснодарском салоне Черри
Брал подержанный автомобиль в обмен на свой, Все очень быстро прошло. И мой оценили достойно и скидку со своего сделали. Простой в общении персонал. Приятная атмосфера. Особая благодарность менеджерам Александру и Олегу. Рекомендую