Люблю эту пекарню в любом месте Калининграда и Калининградской области,но когда туристический сезон,они просто не справляются именно в Светлогорске вечные очереди
Вроде бы задумка отличная. Как в Германии. Булочки, сладкое и бутерброды. Для завтрака самое то и место очень удачное и столики отличные. Но по факту, хоть и были утром но все бутерброды были вчерашние и не осень вкусные. Кофемашина не работала. Кофе пришлось покупать в другом месте. 4 бала только в надежде что все исправят.
Продукция очень вкусная, обслуживание хорошее, но по чистоте большой вопрос! Я замечание делала, но никто не отреагировал, туалет не убирается, там даже график уборки на двери весит за январь. Мы из Красноярского края, отдыхали в Светлогорске с 1 февраля по 11 февраля, заходили несколько раз. Вообще всегда считается, что лицо хозяйки это туалет и кухня!
Вкуснейшие хлеб и выпечка, приветливый и вежливый персонал. Единственный негатив - очереди (качественная продукция), а в них не всегда адекватные покупатели (но тут уж ничего не поделаешь - предприятие за это ответственности не несёт).
Ставлю 1 звезду за ужасное обслуживание. И это во всех кафе сети. На кассе работает только 1 сотрудник. Всегда собираются огромные очереди. Принять в очереди 15-20 минут - это минимум.
А потом ещё путают заказы...
Открыть вторую кассу и поставить туда человека не хотят.
Возвращался желания туда нет...
Персонал отзывчивый но 3 года назад в хлебобулоных изделиях начики было больше и издения были побольше и это во всей чети. Но впрочем это мое личное мнение
Отличная выпечка, по демократичным ценам. Бал снизил из-за нехватки персонала. Зачастую на кассе и выдаче остаётся один человек, скорость обработки заказов снижается и очереди увеличиваются.
Прекрасное заведение, вежливый персонал, очень атмосферное заведение. Выпечка - на высшем уровне!
1
С
Светлана Г.
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Прекрасно начинали, а продолжение их деятельности огорчает. Зашли с подругой на чашку кофе. Купили ещё и круассан. Свежесть его была вчерашняя. А хотелось свежеиспечённый. На вопрос о сроке его приготовления, продавец сухо ответила, что сегодня получила. То есть его не пекли здесь и сейчас. Обидно.