Сломались на трассе Кола на перегоне Кольский-Москва, на не самой стандартной машине - подготовленном Nissan Patrol, К-Моторс - ближайший сервис с практикой по Nissan. Привезли к ним, менее чем за сутки машину поставили на ход, поехали дальше.
В компании несколько сервисов по "ушедшим" маркам, сервис по Nissan - территориально в салоне Exceed.
Следует отметить что мы привезли машину в субботу после 9, мастер-приёмщик Николай остался после рабочих часов сервиса чтобы принять машину. Починка с поиском запчастей - происходила в воскресенье. За что отдельный респект сервису, клиентоориентированность - на высоте!
Были на диагностики коробки Акпп, быстро выявили причину и решили проблему , качественно , недорого + приятное отношение и добросовестное обслуживание, и еще в подарок помыли машину , мастер был Игорь шутлив и забавен , 10 из 10 , в дальнейшем будем обслуживаться только у вас .
Отличный сервис, обслуживаю там машины всей семьи на протяжении последних 6 лет.
Если у вас автомобиль VAG группы, то смело езжайте в сервис Skoda. Расходники всегда в наличии👌🏻
Отдельное спасибо Кабину Игорю, всегда подскажет, расскажет и остро подшутит!
Были на плановом ТО Nissan X trail 2019г.в , мастер -консультант Николай Микушкин, принял автомобиль и объяснил о всех плановых работах механик Савельев Олег - грамотный механик знает и отлично делает свою работу.
Всё прошло супер 👍👍👍
Большой выбор марок автомобилей, толковые продавцы-консультанты... Особенно понравилась Алина из отдела Geely, толковый тест драйв, конкретное описание авто и доп услуг. Но пережитки в виде обязательного страхования жизни и навязанного допоборудования, всё же присутствуют....кто не хочет, может ехать в СПБ , там этого уже нет....Нравится автосервис , гибкая система цен, часто дешевле, чем у конкурентов... при принятии машины в работу, обязательная мойка машины, бесплатно и самое приятное, что коврики в салоне моют тоже ....рекомендую
Не тратьте время. Записались за сутки на развал-схождения, при записи обозначили марку и год машины. По итогу, муж прождал 3 часа, а развал так и не был сделан. Мастер заявил, что без спец.инструмента он не может подлезть, и указывал на то, что не откручиваются болты, хотя на другом сервисе была заменена подвеска и все прекрасно откручивается.
В счет извинений сделали мойку бесплатно, а толку от этой мойки, когда полдня убито в пустую
С сервисом работаю давно, уже привык к их мастерам и общению. Делают стабильно хорошо, все пожеланию выполняют. Последнее обращение было в ноябре, менял некоторые детали подвески, сделали без нареканий
Менеджер Кирилл 26 сентября провёл отличный тест-драйв Chery Tiggo 7 Pro Max: сразу посадил за руль и рассказал всё, что нужно про автомобиль уже по ходу дела.
Профессиональный подход. После тест-драйва дал всю информацию, распечатал предложение с детализацией всех расходов/выгод/допов. Без воды, только конкретика. Всё сразу стало ясно.
Сотруднику большой респект. Был в других автосалонах - о них такого сказать не могу.
Очень понравилось обслуживание авто хавал... Точнее приехал с проблемами авто... Мастер приемщик отговорил от многих процедур которые мне посоветовали в сторонних автосервисах.. За это огромное спасибо... Сделали точную диагностику и устронили причину поломки за копейки....
Хочу поделиться своей историей покупки Chery Tiggo 7PRO в Мае 2022 года.
Целое лето я отъездил без проблем. Не считая того, что на второй день покупки пришлось проклеить задний спойлер двухсторонним скотчем, скрип был на всю улицу. Спойлер буквально болтался.
1 Сентября у автомобиля загорелся чек. Я пригнал Chery, в
К Моторс к официальному дилеру. Пришлось оставить автомобиль до выяснения причины. Полторы недели машина просто у них стояла, тк гарантийщик был в отпуске. Все последующие манипуляции они снимали на камеру, отправляли на завод и ждали ответа. Слава Богу, согласовали на гарантийную замену коробки (это я очень кратко описываю всё). Подменных автомобилей у Chery не предусмотренно. Выдали мне автомобиль 5 Октября. Пришлось целый месяц арендовать авто, а это 45000 вышло. В ноябре в водительском кресле выскакивает пружина или что то металическое и рвёт обивку боковой опоры. Заменили по гарантии, месяц пришлось подождать, пока привезут сидушку. Где-то в марте пришлось заменить моторчик в баке омывателя. В начале мая менял передние и задние колодки. Передние пришли разломанные на пополам ( а стоят 14700)
В конце мая стал дребезжать перепускной клапан компрессора. На холодную машина работает как трактор. Я обратился в КМ, собралась экспертиза, состоящая из 2х мужчин и хамоватой женщины ( кто они, я вообще не знаю), открыли капот, послушали и сказали, что это нормально, на работу автомобиля не влияет, не гарантийный случай, до свидания. Машина стоит 2,8 млн., и я должен ездить, как на тракторе!?
У меня солярис за 600 лучше работал.
А ЭКО Кожа, просто ужас. Кто то поставит сумку на задний ряд сидений, всё: царапина или след. Если ещё детское кресло поставить - хана. Спереди сядет человек, который весит больше 90кг, всё , залом на боковой поддержке.
Хотите проблемный автомобиль? Покупайте Chery Tiggo
Обслуживала свой авто на постоянной основе, несколько лет. Несколько обращений были с диагностикой, после чего записывали на ремонт, в дату ремонта, мастера говорили, что нужна опять диагностика) и так несколько раз….однако до ремонта так и не дошло. Мастер сказал, что работы такого рода они не выполняют. Вопрос: для чего все эти диагностики и многочисленные записи на устранение проблемы? Ответ: нам помогают избавится от лишней денежной массы ) заправляла кондиционер, до заправки его перепроверили на случай ухода газа…, сказали все отлично и заправили…., после чего весь газ вытек))) мастера весело сказали: «гарантии не несём….». Была ситуация с установкой не той детали, не докручивают болты, не удивлюсь если вообще забудут поменять что либо) В принципе ожидаемые ответы сотрудников к моторс, таких историй у меня много. Давала надежду себе, что поменяю мнение об этом заведении, но нет, они идут верной дорогой против потребителя. Обращаться больше не буду и Вам не советую.
Был на сервисе. Проходил обслуживание своего Volkswagen Tiguan. Приняли как договорились по времени. Быстро все сделали. Я доволен. Так же удрбно расположены в городе. Легко добраться.
Отличный автосалон-автосервис. Большой спектр услуг по полному обслуживанию автомобилей от покупки авто и дальше в процессе эксплуатации. Вежливый персонал, всегда подскажут и дадут нужный совет по обслуживанию и тд. Так же есть возможность покупки автомобилей с пробегом. Обслуживаюсь там с момента основания центра и никаких нареканий нет. Расположение центра вполне нормальное, на машине вообще без проблем, а транспортное сообщение функционирует бесперебойно или такси. Успехов всем и хорошего бизнеса.
Отличное отношение к клиентам, покупал подержаный авто, ничего не навязывали, цена как в объявлении на авито, покупал за нал. Машины на крытой площадке, Зона ожидания - диван, ТВ, кофе. Минусов не заметил.
Отдавал на ремонт. Мастер держал регулярную связь (вроде Денис, не точно)) цены норм. А самое главное сделали, то что не могли сделать в СПб, а именно калибровку датчика положения руля.
Сегодня отдал свой Ford Focus на осмотр в этот сервис. Цена за осмотр оказалась приятной, механики четко и понятно объяснили все проблемы и предложили сделать ремонт у них. Я остался доволен и обязательно вернусь сюда снова.
Меняли масло в двигателе которое стоит 2000р за 4 литра продали за 5000,такое себе неприятный осадочек сняли катализатор даже половину не отдали, может даже подсунули с другой машины, дилеры это слишком громко для них звучит, короче больше нет к этой компании доверия
Show business's response
W
Woldemar
Level 6 Local Expert
November 29
Персонал вежливый, мастеры аккуратные и толковые. Но навязывают лишние работы. Отказываться конечно можно, но тому кто понимает как работает автомобиль. Таковых не много, а девушек так вообще "по счету-раз"
Приобрели Шкоду на юр. лицо в этом месте. Все чудесно. С документами все быстро и без косяков. Но ТО записывают на следующий день после оплаты. Грамотные специалисты в отделе техобслуживания. Все супер!
Оказались проездом в городе, случилась проблема. Но диллер в резкой форме отказался провести даже предварительный осмотр новой машины, которую салон обязан обслуживать.
Отличный сервис! Всегда подскажут и помогут! Работы выполняют быстро и качественно
Show business's response
ZsD
Level 9 Local Expert
April 5
Самый адекватный салон в городе, не то, что окружающий рядом, менеджеры все расскажут и объяснят, ничего не скрывая, как это делают во многих салонах города-лишь бы впихнуть хлам, здесь же самые порядочные ребята и директор салона, процветания вам и потенциальных клиентов👍
Отдел авто с пробегом порадовал честной и конкретной информацией про автомобили. Менеджер по продажам ничего не навязывает, а предоставляет объективную информацию.
👍
Обслуживание на высоте. Вошли в положение и взяли на ремонт без записи. Менеджер Николай ответственно подошёл к своей работе. Оценка 10 по десятибалльной системе.
Вежливые сотрудники, большой шоу рум, новый, выглядит современно. Про автомобили Черри не знаю, снаружи и внутри выглядят хорошо, но на тест драйвер не был, не было времени, хотя мне предложили проехаться.
Несколько раз обращалась в сервис как с машиной по гарантии, так и на постгарантийное обслуживание, ребята всегда выполняли свою работу хорошо. Однозначно, советую обращаться👍
Был проездом в Петрозаводске, позвонил.Приняли на вечернее время. Отношение приветливое.Вернули замененые фильтры.Расказали об акции и подключили онлайнкабинет Чери.